E-ticaret
CMO hayatta kalma rehberi: COVID-19 ortasında ve sonrasında dijital strateji
COVID-19'dan önce bile dijital stratejiye duyulan güven artıyordu - pandemi bu eğilimi yalnızca hızlandırdı. Yöneticilerin nasıl uyum sağladığını öğrenin.
Daha fazla okuCOVID-19'un zorluklarının ve ekonomik yansımalarının üstesinden gelmek
İşletmeler, geleceğe yönelik kuruluşlara temel işletme stratejilerini yasalaştırarak COVID-19 zorluklarının ve ekonomik yansımaların önüne geçiyor.
Daha fazla okuCPG trendleri: Gelecek için hazır mısınız? Öğrenmek için anketimize katılın.
2020'deki CPG eğilimleri, COVID-19 tarafından büyük ölçüde değiştirildi. Tüketim ürünleri endüstrisi müşteri deneyimine odaklanmaya adapte olurken, CPG'nin geleceği netleşiyor.
Daha fazla okuAbonelik ticaret modeli bir DTC perakende patlamasını nasıl sağlıyor?
Abonelikli ticaret modeli sayesinde DTC perakende satışları patlama yaşıyor. Bu modellerin avantajlarını ve işletmeniz için hangi modelin en iyi olduğunu öğrenin.
Daha fazla okuCDP çözümlerinin marka güveni ve sadakati kazanmasının üç yolu
Müşteri güveni söz konusu olduğunda, CDP çözümleri günümüzün en zorlu iş zorluklarını çözüyor. Bir müşteri veri platformunun marka sadakatini nasıl artırdığını öğrenin.
Daha fazla okuSatış ve servis için CRM: Potansiyel ve tuzaklar
Satış ve hizmet profesyonelleri için CRM, işlerini kolaylaştırır, böylece daha fazla meşgul olurlar ve harika bir Müşteri Deneyimi sunmaya hazırdırlar. Ve mutlu müşteriler sadık müşteriler yaratır.
Daha fazla okuAraba satın alma deneyimi: İsteksiz tüketicinin ilgisini çekmek
Araba satın alma deneyimi değişiyor. Üreticiler, çoğunlukla dijital bir dünyanın engellerini UX, CX ve BX'e odaklanarak aşmalıdır.
Daha fazla okuLOL'den liderliğe: Hamilton iş için alıntılar
Kim olduğu yerde Zoom'da olmak istemez ki? Liderliğe göndermek istediğiniz e-posta yanıtlarından Hamilton, iş için alıntılar yapıyor.
Daha fazla okuSosyal medya müşteri hizmetleri: En iyi 10 en iyi uygulama
Sosyal medya müşteri hizmetleri stratejisi, müşterilerinizin size ihtiyaç duyduğu yerde ve zamanda orada bulunarak müşteri bağlılığını, sadakatini ve güvenini artırır.
Daha fazla okuYeni normali sevmiyor musunuz? Endişelenme, sadece beş dakika bekle…
Yeni nesil CRM: Yarın ne getirirse getirsin, işletmeleri dönüştürmek için kullanılabilecek dinamik, esnek bir platform oluşturmanın kurallarını öğrenin.
Daha fazla oku