อีคอมเมิร์ซ
คู่มือการเอาตัวรอดของ CMO: กลยุทธ์ดิจิทัลท่ามกลางและหลัง COVID-19
แม้กระทั่งก่อนเกิดโควิด-19 การพึ่งพากลยุทธ์ดิจิทัลก็เพิ่มขึ้น การระบาดใหญ่ได้เร่งกระแสนี้ให้เร็วขึ้นเท่านั้น เรียนรู้ว่าผู้บริหารมีการปรับตัวอย่างไร
อ่านเพิ่มเติมเอาชนะความท้าทายและผลกระทบทางเศรษฐกิจจาก COVID-19
องค์กรต่างๆ นำหน้าความท้าทายของ COVID-19 และผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยการออกกลยุทธ์ทางธุรกิจหลัก ๆ ให้กับองค์กรที่มีอนาคต
อ่านเพิ่มเติมแนวโน้ม CPG: พร้อมสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปหรือไม่ ทำแบบสำรวจของเราเพื่อหาคำตอบ
แนวโน้ม CPG ในปี 2020 มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากจาก COVID-19 ในขณะที่อุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคปรับตัวเพื่อมุ่งเน้นไปที่ CX อนาคตของ CPG ก็ชัดเจน
อ่านเพิ่มเติมรูปแบบการค้าแบบสมัครสมาชิกกำลังขับเคลื่อนการเติบโตของร้านค้าปลีก DTC อย่างไร
การค้าปลีก DTC กำลังเฟื่องฟูด้วยรูปแบบการค้าแบบสมัครสมาชิก เรียนรู้ประโยชน์ของโมเดลเหล่านี้และโมเดลใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
อ่านเพิ่มเติมโซลูชัน CDP สามวิธีสร้างความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์
โซลูชัน CDP กำลังแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่ยากที่สุดในปัจจุบัน เมื่อพูดถึงความไว้วางใจของลูกค้า เรียนรู้ว่าแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์อย่างไร
อ่านเพิ่มเติมCRM สำหรับการขายและการบริการ: ศักยภาพและข้อผิดพลาด
CRM สำหรับมืออาชีพด้านการขายและการบริการทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงมีส่วนร่วมมากขึ้นและพร้อมที่จะส่งมอบ CX ที่ยอดเยี่ยม และลูกค้าที่มีความสุขทำให้ลูกค้าประจำ
อ่านเพิ่มเติมประสบการณ์การซื้อรถยนต์: ดึงดูดผู้บริโภคที่ไม่เต็มใจ
ประสบการณ์การซื้อรถกำลังเปลี่ยนไป ผู้ผลิตต้องเอาชนะอุปสรรคของโลกดิจิตอลส่วนใหญ่โดยเน้นที่ UX, CX และ BX
อ่านเพิ่มเติมจาก LOL สู่ความเป็นผู้นำ: แฮมิลตันเสนอราคาสำหรับการทำงาน
ใครไม่อยากอยู่ในการซูมที่เกิดขึ้น? จากการตอบกลับอีเมลที่คุณต้องการส่งถึงผู้นำ แฮมิลตันเสนอราคาสำหรับการทำงาน
อ่านเพิ่มเติมการบริการลูกค้าโซเชียลมีเดีย: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 10 อันดับแรก
กลยุทธ์การบริการลูกค้าบนโซเชียลมีเดียช่วยเพิ่มความผูกพัน ความภักดี และความไว้วางใจของลูกค้าด้วยการไปถึงที่ที่ลูกค้าต้องการคุณเมื่อใดและที่ไหน
อ่านเพิ่มเติมไม่ชอบความปกติใหม่? ไม่ต้องกังวล แค่รอห้านาที...
CRM รุ่นต่อไป: เรียนรู้กฎของการสร้างแพลตฟอร์มแบบไดนามิกและยืดหยุ่นที่สามารถนำมาใช้ในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจได้ ไม่ว่าพรุ่งนี้จะเกิดอะไรขึ้น
อ่านเพิ่มเติม