E-ticaret

Bir müşteri deneyimi dakikasında: Müşteri deneyimi trendleri 17 Mart 2021

15 Mart 2021 haftası için müşteri deneyimi trendleri: Bir müşteri deneyimi dakikasında bilmeniz gereken haberler, güncellemeler ve veriler.

Daha fazla oku

Daha fazla gıda sürdürülebilirliği için artan açlık

Gıda sürdürülebilirliği, çevreyi korumak ve dünyadaki açlığı azaltmak için kritik öneme sahiptir. Restoranların ve tüketicilerin her birinin oynayacağı roller vardır.

Daha fazla oku

Harika müşteri hizmeti örnekleri: Paketin lideri markalar

Mükemmel müşteri hizmeti, markalar için her zamankinden daha önemli. İşte mükemmel müşteri hizmeti sunan beş şirket örneği.

Daha fazla oku

İşyeri trendleri: Önce insan, kapsayıcı kültür, modern İK

İK'yı yönlendiren işyeri trendleri, çalışan deneyimine odaklanmayı, işyerini insanlaştırmayı ve İK'ya yatırım yapmayı içerir.

Daha fazla oku

Perakendede çok yönlü kanalda nasıl ustalaşılır: Müşteri Deneyimi başarısı için 5 adım

Sektör pandemi sonrası bir geleceği dört gözle beklediği için perakendede çok kanallı çok önemlidir. İngiltere'deki bir perakendecinin bunu nasıl yaptığı aşağıda açıklanmıştır.

Daha fazla oku

Sorun çözüm: WandaVision alıntıları ve dersleri

WandaVision, ister Marvel Comic Universe ister bizimki olsun, dünyanın birbiriyle örtüşen, çelişen ve gelişen hikayelere sahip sonsuz karakterlere sahip olduğunun altını çizen alıntılar yapıyor.

Daha fazla oku

#PROact: İş kanunu oylaması yaklaşırken milyonlarca kariyer tehlikede

Amerikalılar kariyer esnekliği istiyor ve serbest meslek piyasası patlama yaşıyor. Ancak PRO Yasası milyonlarca konser çalışanının ve yaratıcının haklarından mahrum edebilir - ve bu hafta oylamaya hazır.

Daha fazla oku

Perakende için CDP'ler: Oluşturma ve satın alma konuları

Müşteri veri platformlarını (CDP'ler) araştırırken, perakende markaları genellikle çözümü bir satıcıdan mı oluşturmaları veya satın almaları gerekip gerekmediğini merak ediyor.

Daha fazla oku

Şampiyon biziz: Müşteri deneyimi nasıl sarsılır?

Markalar, en iyi müşteri deneyimini nasıl sunacakları konusunda müzik endüstrisinden ipucu alabilir. Bir rock konseri gibi, iyi bir müşteri deneyimi de koordinasyon ve ekip çalışması gerektirir.

Daha fazla oku

CDP nedir? | Müşteri Veri Platformu, tanımlı

Müşteri veri platformu (CDP), kapsamlı müşteri profilleri için müşteri verilerini toplamak, düzenlemek ve merkezileştirmek için önceden oluşturulmuş bir yazılım sistemidir.

Daha fazla oku