電子郵件營銷的基礎

找出適合您業務的電子郵件營銷策略有很多很好的理由。

電子郵件營銷活動是您可以為品牌所做的最具成本效益的營銷活動之一。 電子郵件營銷活動不僅可以幫助您通過簡單的點擊來吸引大量受眾。 它們還是建立品牌知名度、轉化潛在客戶、與當前和潛在客戶保持聯繫並為您的受眾提供卓越數字體驗的重要工具。

需要更有說服力嗎？ 以下是有關電子郵件營銷入門可以為您的業務帶來的一些令人印象深刻的統計數據：

• 每花費 1 美元，電子郵件產生的平均投資回報率為 42 美元。
• 59% 的 B2B 營銷人員將電子郵件視為最有效的創收渠道。
• 80% 的商務專業人士發現電子郵件營銷提高了客戶保留率。

難怪全球的營銷人員將如此多的時間和資源投入到電子郵件營銷上——以及為什麼它成為有效外展的中流砥柱。

下面，我們匯總了有關電子郵件營銷基礎知識的最佳內幕建議，您需要了解這些基礎知識，才能讓您的廣告系列脫穎而出。 使用這些提示幫助您入門 - 然後將您學到的知識付諸實踐，並開始親身體驗電子郵件的好處。

1. 增加您的電子郵件列表

如果沒有可靠的聯繫人列表，那麼出色的電子郵件營銷活動就毫無意義。 為此，您需要製定一個計劃來建立和發展有機電子郵件列表。 有幾種方法可以做到這一點，我們建議盡可能多地探索這些途徑——畢竟，更多的聯繫意味著更多的轉化可能性。

以下是一些行之有效的創建電子郵件列表的方法：

輕鬆訂閱

創建各種檢查點，感興趣的聯繫人可以快速輕鬆地輸入他們的信息，以聽取您的更多信息。 其中包括網站彈出窗口、社交媒體外展以及網站頁眉、頁腳或側邊欄中的靜態註冊框。 通過包含一個簡短的 CTA（“註冊我們的時事通訊！”），一個用戶可以填寫他們的電子郵件地址的框和一個提交按鈕來保持簡單。

創建封閉內容和潛在客戶生成登陸頁面

在登陸頁面後面創建封閉的內容——換句話說，創建用戶只有在輸入他們的聯繫信息後才能訪問的內容。 請務必提供一個選擇框，用戶可以在其中確認除了資產之外他們還想接收您的電子郵件活動內容。

主持網絡研討會

通過創建和舉辦網絡研討會，展示您的思想領導能力並吸引更廣泛的受眾。 與封閉資產一樣，這些可以成為收集對您的品牌真正感興趣的高質量聯繫人的絕佳工具。 通過與類似（但非競爭）品牌合作並接觸他們的受眾來創造附加價值。

不要購買電子郵件列表

在電子郵件營銷方面有很多規則和規定。 遠離任何向您出售聯繫人列表的人。 除了這些聯繫人質量低下並且可能對您銷售的產品不感興趣之外，購買電子郵件列表可能會使您與電子郵件服務提供商和法律陷入困境。

2. 了解你的觀眾

並非所有受眾都是平等的。 確保以正確的內容類型定位正確的人群。 要成功做到這一點，您首先需要了解您要聯繫誰。

目標受眾是指您的電子郵件活動針對的人群。 這些應該是您的內容最有可能與之轉化的人——不僅是對您的產品或服務的興趣，還包括進行購買的可能性。

定位正確的受眾通常意味著根據您認為最能與任何給定活動建立聯繫的人來細分您的聯繫人。 這是因為並非您的所有聯繫人都會發現您的所有內容/廣告系列都相關。 例如，現有客戶沒有理由參與新客戶促銷活動。

細分受眾和定位合適人群的一些技巧：

• 研究人口統計數據，如年齡、性別和職位。
• 考慮聯繫人在購買週期中的位置。
• 查看過去的購買行為。
• 檢查以前的電子郵件活動。
• 利用調查了解更多關於興趣和偏好的信息

細分需要時間，但值得——尤其是在涉及到您的績效結果時。 幸運的是，電子郵件營銷自動化可以幫助您做到這一點。

3. 使用電子郵件營銷工具

有許多工具可以減輕管理聯繫人、內容和分析的工作量。 其中兩個工具對於您的電子郵件營銷成功來說絕對是不可或缺的，所以讓我們深入研究一下它們。

電子郵件營銷自動化

大約 51% 的公司已經在以某種形式使用營銷自動化——他們看到了很多好處，包括提高生產力、更好的分析以及營銷結果和效率的改進。

電子郵件營銷自動化只是添加快捷方式，讓您的團隊更好、更努力、更聰明地工作。 例如，自動化平台可以輕鬆地細分您的聯繫人，然後根據幕後客戶行為及時發送自動消息或轉換驅動的電子郵件。 它甚至不需要你花任何錢。

內容管理系統

CMS 對於組織您的內容和優化電子郵件的內容輸出至關重要。 將其與您的營銷自動化平台集成，以快速為合適的人提取合適的內容。 CMS 還可以識別需要填補的內容空白。 除了對電子郵件有用之外，您還將使用它來保持您的網站信息和最新狀態。 雖然有大量 CMS 選項可用，但我們的用戶絕大多數更喜歡 WordPress。

4. 創造性地使用內容

我們在本指南中討論了很多內容，這是有充分理由的。 內容是電子郵件營銷活動背後的動力，也是您如何吸引、培養和轉換聯繫人的基本要素。

知道你需要內容是一回事——知道如何使用它是另一回事。 以下是三個不錯的起點：

滴灌運動。 隨著時間的推移或根據特定行為向您的受眾發送內容。 基於細分市場自動化營銷活動——以便為新的潛在客戶提供描述貴公司業務的內容流。 相比之下，成熟的潛在客戶獲得的內容是關於為什麼他們應該選擇你而不是你的競爭對手。

通訊。 每個品牌都應該有電子郵件通訊。 使用它們來共享各種類型的內容，例如最近的博客文章、視頻、圖像和用戶生成的帖子。

促銷活動。 引人注目的內容是每一次成功推廣的背後。 無論您是舉辦特別活動還是舉辦活動，都可以使用內容來激發興趣並提升您的努力的價值。

5.利用分析

最後但並非最不重要的，讓我們談談分析。

注意關鍵的電子郵件營銷指標至關重要。 這些告訴您什麼有效，什麼無效——並且對於確定您的投資回報率至關重要。

有多種方法可以利用分析為您帶來優勢，但首先要關注這些關鍵績效指標。

密切關注您的：

• 兌換率。 用戶執行所需轉換的次數，例如點擊訪問您的網站或註冊演示。
• 點擊率：從開啟者那裡收到至少一次點擊的電子郵件的百分比。
• 退訂率：有多少人決定不聽取您的更多信息。
• 未打開率：與關注有多少人打開您的電子郵件一樣重要的是關注有多少人沒有打開。

最終，對您的品牌至關重要的分析將基於您的獨特目標。 這意味著您可能會查看更多 KPI，而不僅僅是上面提到的那些 — 並且您將有特定的目標來確定成功的樣子。

您知道如何定位和了解您的受眾——並擁有接觸他們的工具和了解他們參與度的指標——您已經掌握了基礎知識。 現在開始行動，讓電子郵件營銷為您的企業服務！