I fondamenti dell'email marketing

Ci sono una moltitudine di ottimi motivi per capire una strategia di email marketing che funzioni per la tua azienda.

Le campagne di email marketing sono uno degli sforzi di marketing più convenienti che puoi fare per il tuo marchio. Non solo le campagne di email marketing ti aiutano a raggiungere un vasto segmento del tuo pubblico con un semplice clic. Sono anche uno strumento essenziale per costruire la consapevolezza del marchio, convertire i potenziali clienti, rimanere in primo piano con i clienti attuali e potenziali e offrire al tuo pubblico un'esperienza digitale eccezionale.

Hai bisogno di più convincente? Ecco alcune statistiche impressionanti su cosa può fare iniziare con l'email marketing per la tua attività:

• L'e-mail genera un ROI medio di $ 42 per ogni $ 1 speso.
• Il 59% dei marketer B2B cita l'e-mail come il canale più efficace per la generazione di entrate.
• L'80% dei professionisti aziendali ritiene che l'email marketing aumenti i tassi di fidelizzazione dei clienti.

Non c'è da meravigliarsi se gli esperti di marketing di tutto il mondo dedicano così tanto tempo e risorse all'email marketing e perché è diventato un pilastro di un'efficace sensibilizzazione.

Di seguito, abbiamo raccolto i nostri migliori consigli da addetti ai lavori sui fondamenti dell'email marketing che devi conoscere per ottenere risultati straordinari con le tue campagne. Usa questi suggerimenti per iniziare, quindi metti in pratica ciò che impari e inizia a vedere di persona i vantaggi delle e-mail.

1. Fai crescere la tua lista di email

Una grande campagna di email marketing non è nulla senza un solido elenco di contatti. Per questo, è necessario disporre di un piano per stabilire e far crescere un elenco di e-mail organico. Esistono diversi modi per farlo e ti consigliamo di perseguire il maggior numero possibile di queste strade: dopotutto, più contatti significano più possibilità di conversioni.

Ecco alcuni modi collaudati per creare la tua lista di e-mail:

Rendi facile l'iscrizione

Crea vari punti di controllo in cui i contatti interessati possono inserire rapidamente e facilmente le proprie informazioni per avere maggiori informazioni da te. Questi includono pop-up del sito Web, diffusione dei social media e caselle di registrazione statiche nell'intestazione, nel piè di pagina o nella barra laterale del tuo sito web. Mantienilo semplice includendo un breve CTA ("Iscriviti alla nostra newsletter!"), una casella in cui gli utenti possono inserire il loro indirizzo e-mail e un pulsante per inviare.

Crea contenuti gated e pagine di destinazione per la generazione di lead

Crea contenuti recintati dietro le pagine di destinazione: in altre parole, crea contenuti a cui gli utenti possono accedere solo dopo aver inserito le loro informazioni di contatto. Assicurati solo di fornire una casella di attivazione in cui gli utenti possono confermare che desiderano ricevere il contenuto della tua campagna e-mail oltre alla risorsa.

Host webinar

Mostra le tue capacità di leadership di pensiero e attingi a un pubblico più ampio creando e ospitando webinar. Come le risorse recintate, queste possono essere un ottimo strumento per raccogliere contatti di alta qualità che sono sinceramente interessati al tuo marchio. Crea valore aggiunto collaborando con marchi simili (ma non concorrenti) e accedi anche al loro pubblico.

Non acquistare elenchi di e-mail

Ci sono molte regole e regolamenti quando si tratta di email marketing. Allontanati da chiunque si offra di venderti un elenco di contatti. Oltre a questi contatti di bassa qualità e probabilmente non interessati a ciò che stai vendendo, l'acquisto di elenchi di e-mail potrebbe metterti nei guai con il tuo provider di servizi di posta elettronica e la legge.

2. Comprendi il tuo pubblico

Non tutti i segmenti di pubblico sono uguali. Assicurati di scegliere come target il giusto gruppo di persone con il giusto tipo di contenuto. Per farlo con successo, devi prima capire chi stai cercando di raggiungere.

Un pubblico di destinazione si riferisce al gruppo di persone a cui si rivolge la tua campagna e-mail. Queste dovrebbero essere le persone con cui è più probabile che i tuoi contenuti si convertano, non solo in termini di interesse per il tuo prodotto o servizio, ma anche per la probabilità di effettuare un acquisto.

Puntare al pubblico giusto spesso significa segmentare i tuoi contatti in base a chi pensi si connetterà di più con una determinata campagna. Questo perché non tutti i tuoi contatti troveranno pertinenti tutti i tuoi contenuti/campagne. Ad esempio, i clienti esistenti non hanno motivo di impegnarsi con una nuova promozione per i clienti.

Alcuni suggerimenti per segmentare il tuo pubblico e rivolgerti alle persone giuste:

• Ricerca dati demografici come età, sesso e titolo di lavoro.
• Considera dove si trovano i contatti nel ciclo di acquisto.
• Guarda il comportamento di acquisto passato.
• Controlla l'attività di posta elettronica precedente.
• Sfrutta i sondaggi per saperne di più su interessi e preferenze

La segmentazione richiede tempo, ma ne vale la pena, soprattutto quando si tratta dei risultati delle prestazioni. E fortunatamente, l'automazione dell'email marketing può aiutarti a farlo.

3. Usa strumenti di email marketing

Esistono molti strumenti per facilitare il carico di lavoro della gestione di contatti, contenuti e analisi. Due di questi strumenti possono essere assolutamente parte integrante del tuo successo nell'email marketing, quindi esaminiamoli più a fondo.

Automazione dell'email marketing

Circa il 51% delle aziende sta già utilizzando l'automazione del marketing in qualche forma e vede un sacco di vantaggi, tra cui una maggiore produttività, migliori analisi e miglioramenti nei risultati e nell'efficienza del marketing.

L'automazione dell'email marketing consiste semplicemente nell'aggiungere scorciatoie che consentono al tuo team di lavorare meglio, più duramente e in modo più intelligente. Ad esempio, una piattaforma di automazione può segmentare facilmente i tuoi contatti e quindi inviare messaggi automatici tempestivi o e-mail orientate alla conversione in base al comportamento dei clienti dietro le quinte. E non ti deve nemmeno costare nulla.

Sistema di gestione dei contenuti

Un CMS è essenziale per organizzare i tuoi contenuti e ottimizzare l'output dei contenuti con le tue e-mail. Integralo con la tua piattaforma di automazione del marketing per estrarre rapidamente i contenuti giusti per le persone giuste. Un CMS può anche identificare le lacune di contenuto che devono essere colmate. Oltre ad essere utile per le e-mail, lo utilizzerai anche per mantenere il tuo sito web informativo e aggiornato. Sebbene siano disponibili un sacco di opzioni CMS, i nostri utenti preferiscono in modo schiacciante WordPress.

4. Usa i contenuti in modo creativo

Abbiamo parlato molto dei contenuti in questa guida e per una buona ragione. Il contenuto è il carburante dietro le tue campagne di email marketing e l'elemento fondamentale dietro il modo in cui coinvolgi, nutri e converti i tuoi contatti.

Sapere di aver bisogno di contenuti è una cosa, sapere come usarli è un'altra. Ecco tre ottimi punti di partenza:

Campagne a goccia . Invia contenuti al tuo pubblico nel tempo o in base a comportamenti specifici. Automatizza le campagne in base ai segmenti, in modo che ai nuovi potenziali clienti venga fornito un flusso di contenuti che descrivono ciò che fa la tua azienda. Al contrario, i potenziali clienti affermati ottengono contenuti orientati al motivo per cui dovrebbero scegliere te rispetto ai tuoi concorrenti.

Newsletter . Ogni marchio dovrebbe avere una newsletter via email. Usali per condividere vari tipi di contenuti, come post di blog recenti, video, immagini e post generati dagli utenti.

Promozioni. Contenuti accattivanti sono alla base di ogni promozione di successo. Sia che tu stia organizzando uno speciale o ospitando un evento, usa i contenuti per suscitare interesse e promuovere il valore dei tuoi sforzi.

5. Utilizza Analytics

Ultimo ma non meno importante, parliamo di analisi.

È fondamentale prestare attenzione alle metriche chiave dell'email marketing. Questi ti dicono cosa funziona e cosa no e sono fondamentali per determinare il tuo ROI.

Esistono numerosi modi per utilizzare l'analisi a tuo vantaggio, ma concentrati su questi indicatori chiave di prestazione per i principianti.

Presta la massima attenzione al tuo:

• Tasso di conversione. Il numero di volte in cui gli utenti eseguono una conversione desiderata, ad esempio facendo clic sul tuo sito web o registrandosi per una demo.
• Percentuale di clic: la percentuale di e-mail che hanno ricevuto almeno un clic dall'apri.
• Tariffa di annullamento dell'iscrizione: quante persone hanno deciso di non ricevere più notizie da te.
• Un tasso -open: Altrettanto importante prestare attenzione a quante persone hanno aperto la posta elettronica sta prestando attenzione al modo in cui molte persone non hanno fatto.

In definitiva, le analisi importanti per il tuo marchio si baseranno sui tuoi obiettivi unici. Ciò significa che probabilmente esaminerai più KPI rispetto a quelli menzionati sopra e avrai obiettivi specifici da cui determinare quale sia il successo.

Sai come indirizzare e comprendere il tuo pubblico e disponi di strumenti per raggiungerlo e metriche per comprendere il loro coinvolgimento: hai le basi. Ora mettiti in moto e metti al lavoro l'email marketing per la tua attività!