电子邮件营销的基础

已发表: 2021-03-25

找出适合您业务的电子邮件营销策略有很多很好的理由。

电子邮件营销活动是您可以为品牌所做的最具成本效益的营销活动之一。 电子邮件营销活动不仅可以帮助您通过简单的点击来吸引大量受众。 它们还是建立品牌知名度、转化潜在客户、与当前和潜在客户保持联系并为您的受众提供卓越数字体验的重要工具。

需要更有说服力吗？ 以下是有关电子邮件营销入门可以为您的业务带来的一些令人印象深刻的统计数据：

  • 每花费 1 美元，电子邮件产生的平均投资回报率为 42 美元。
  • 59% 的 B2B 营销人员将电子邮件视为最有效的创收渠道。
  • 80% 的商务专业人士发现电子邮件营销提高了客户保留率。

难怪全球的营销人员将如此多的时间和资源投入到电子邮件营销上——以及为什么它成为有效外展的中流砥柱。

下面，我们汇总了有关电子邮件营销基础知识的最佳内幕建议，您需要了解这些基础知识，才能让您的广告系列脱颖而出。 使用这些提示帮助您入门 - 然后将您学到的知识付诸实践，并开始亲身体验电子邮件的好处。

1. 增加您的电子邮件列表

如果没有可靠的联系人列表，那么出色的电子邮件营销活动就毫无意义。 为此，您需要制定一个计划来建立和发展有机电子邮件列表。 有几种方法可以做到这一点，我们建议尽可能多地探索这些途径——毕竟，更多的联系意味着更多的转化可能性。

以下是一些行之有效的创建电子邮件列表的方法：

轻松订阅

创建各种检查点，感兴趣的联系人可以快速轻松地输入他们的信息，以听取您的更多信息。 其中包括网站弹出窗口、社交媒体外展以及网站页眉、页脚或侧边栏中的静态注册框。 通过包含一个简短的 CTA（“注册我们的时事通讯！”），一个用户可以填写他们的电子邮件地址的框和一个提交按钮来保持简单。

创建封闭内容和潜在客户生成登陆页面

在登陆页面后面创建封闭的内容——换句话说，创建用户只有在输入他们的联系信息后才能访问的内容。 请务必提供一个选择框，用户可以在其中确认除了资产之外他们还想接收您的电子邮件活动内容。

主持网络研讨会

通过创建和举办网络研讨会，展示您的思想领导能力并吸引更广泛的受众。 与封闭资产一样，这些可以成为收​​集对您的品牌真正感兴趣的高质量联系人的绝佳工具。 通过与类似（但非竞争）品牌合作并接触他们的受众来创造附加价值。

不要购买电子邮件列表

在电子邮件营销方面有很多规则和规定。 远离任何向您出售联系人列表的人。 除了这些联系人质量低下并且可能对您销售的产品不感兴趣之外，购买电子邮件列表可能会使您与电子邮件服务提供商和法律陷入困境。

2. 了解你的观众

并非所有受众都是平等的。 确保以正确的内容类型定位正确的人群。 要成功做到这一点，您首先需要了解您要联系谁。

目标受众是指您的电子邮件活动针对的人群。 这些应该是您的内容最有可能与之转化的人——不仅是对您的产品或服务的兴趣，还包括进行购买的可能性。

定位正确的受众通常意味着根据您认为最能与任何给定活动建立联系的人来细分您的联系人。 这是因为并非您的所有联系人都会发现您的所有内容/广告系列都相关。 例如，现有客户没有理由参与新客户促销活动。

细分受众和定位合适人群的一些技巧：

  • 研究人口统计数据，如年龄、性别和职位。
  • 考虑联系人在购买周期中的位置。
  • 查看过去的购买行为。
  • 检查以前的电子邮件活动。
  • 利用调查了解更多关于兴趣和偏好的信息

细分需要时间，但值得——尤其是在涉及到您的绩效结果时。 幸运的是，电子邮件营销自动化可以帮助您做到这一点。

3. 使用电子邮件营销工具

有许多工具可以减轻管理联系人、内容和分析的工作量。 其中两个工具对于您的电子邮件营销成功来说绝对是不可或缺的，所以让我们深入研究一下它们。

电子邮件营销自动化

大约 51% 的公司已经在以某种形式使用营销自动化——他们看到了很多好处，包括提高生产力、更好的分析以及营销结果和效率的改进。

电子邮件营销自动化只是添加快捷方式，让您的团队更好、更努力、更聪明地工作。 例如，自动化平台可以轻松地细分您的联系人，然后根据幕后客户行为及时发送自动消息或转换驱动的电子邮件。 它甚至不需要你花任何钱。

内容管理系统

CMS 对于组织您的内容和优化电子邮件的内容输出至关重要。 将其与您的营销自动化平台集成，以快速为合适的人提取合适的内容。 CMS 还可以识别需要填补的内容空白。 除了对电子邮件有用之外，您还将使用它来保持您的网站信息和最新状态。 虽然有大量 CMS 选项可用，但我们的用户绝大多数更喜欢 WordPress。

4. 创造性地使用内容

我们在本指南中讨论了很多内容，这是有充分理由的。 内容是电子邮件营销活动背后的动力，也是您如何吸引、培养和转换联系人的基本要素。

知道你需要内容是一回事——知道如何使用它是另一回事。 以下是三个不错的起点：

滴灌运动。 随着时间的推移或根据特定行为向您的受众发送内容。 基于细分市场自动化营销活动——以便为新的潜在客户提供描述贵公司业务的内容流。 相比之下，成熟的潜在客户获得的内容是关于为什么他们应该选择你而不是你的竞争对手。

通讯。 每个品牌都应该有电子邮件通讯。 使用它们来共享各种类型的内容，例如最近的博客文章、视频、图像和用户生成的帖子。

促销活动。 引人注目的内容是每一次成功推广的背后。 无论您是举办特别活动还是举办活动，都可以使用内容来激发兴趣并提升您的努力的价值。

5.利用分析

最后但并非最不重要的，让我们谈谈分析。

注意关键的电子邮件营销指标至关重要。 这些告诉您什么有效，什么无效——并且对于确定您的投资回报率至关重要。

有多种方法可以利用分析为您带来优势，但首先要关注这些关键绩效指标。

密切关注您的：

  • 兑换率。 用户执行所需转换的次数，例如点击访问您的网站或注册演示。
  • 点击率：从开启者那里收到至少一次点击的电子邮件的百分比。
  • 退订率：有多少人决定不听取您的更多信息。
  • 未打开率：与关注有多少人打开您的电子邮件一样重要的是关注有多少人没有打开。

最终，对您的品牌至关重要的分析将基于您的独特目标。 这意味着您可能会查看更多 KPI，而不仅仅是上面提到的那些 — 并且您将有特定的目标来确定成功的样子。

您知道如何定位和了解您的受众——并拥有接触他们的工具和了解他们参与度的指标——您已经掌握了基础知识。 现在开始行动，让电子邮件营销为您的企业服务！