Bazele marketingului prin e-mail

Există o multitudine de motive excelente pentru a afla o strategie de marketing prin e-mail care să funcționeze pentru afacerea dvs.

Campaniile de marketing prin e-mail sunt unul dintre cele mai eficiente eforturi de marketing pe care le puteți face pentru marca dvs. Nu numai că campaniile de marketing prin e-mail vă ajută să ajungeți la un segment imens al publicului dvs. cu un singur clic. Acestea sunt, de asemenea, un instrument esențial pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, pentru conversia potențialilor, pentru a rămâne la curent cu clienții actuali și potențiali și pentru a oferi publicului dvs. o experiență digitală excepțională.

Ai nevoie de mai mult convingere? Iată câteva statistici impresionante despre ceea ce poate face pentru afacerea dvs. introducerea în marketing prin e-mail:

• E-mailul generează un ROI mediu de 42 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit.
• Cincizeci și nouă la sută dintre marketerii B2B menționează că e-mailul este cel mai eficient canal pentru generarea de venituri.
• Optzeci la sută dintre profesioniștii în afaceri consideră că marketingul prin e-mail crește ratele de reținere a clienților.

Nu este de mirare că specialiștii în marketing din întreaga lume își dedică o mare parte din timp și resurse marketingului prin e-mail - și de ce a devenit un astfel de pilon al comunicării eficiente.

Mai jos, am reunit cele mai bune sfaturi din interiorul nostru cu privire la elementele fundamentale de marketing prin e-mail pe care trebuie să le cunoașteți pentru a le scoate din parc cu campaniile dvs. Folosiți aceste sfaturi pentru a începe - apoi puneți la lucru ceea ce învățați și începeți să vedeți beneficiile e-mailurilor pentru dvs.

1. Măriți-vă lista de e-mailuri

O campanie excelentă de marketing prin e-mail nu este nimic fără o listă solidă de contacte. Pentru aceasta, trebuie să aveți un plan pentru stabilirea și dezvoltarea unei liste organice de e-mail. Există mai multe modalități de a face acest lucru și vă recomandăm să urmăriți cât mai multe dintre aceste căi pe care le puteți - la urma urmei, mai multe contacte înseamnă mai multe posibilități de conversii.

Iată câteva modalități încercate și adevărate de a crea lista dvs. de e-mail:

Faceți mai ușor abonarea

Creați diverse puncte de control în care contactele interesate își pot introduce rapid și ușor informațiile pentru a afla mai multe de la dvs. Acestea includ ferestrele pop-up ale site-ului, accesul la rețelele sociale și casetele de înscriere statice din antet, subsol sau bara laterală a site-ului dvs. web. Păstrați-l simplu prin includerea unui scurt CTA („Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru!”), O casetă în care utilizatorii își pot completa adresa de e-mail și un buton de trimis.

Creați conținut Gated și pagini de destinație pentru generarea de clienți potențiali

Creați conținut închis în spatele paginilor de destinație - cu alte cuvinte, creați conținut pe care utilizatorii îl pot accesa numai după introducerea informațiilor de contact. Asigurați-vă că furnizați o casetă de înscriere în care utilizatorii pot confirma că doresc să primească conținutul campaniei dvs. de e-mail în plus față de activ.

Gazdă seminarii web

Arătați-vă abilitățile de leadership gândite și atingeți un public mai larg prin crearea și găzduirea de seminarii web. La fel ca activele închise, acestea pot fi un instrument excelent pentru colectarea contactelor de înaltă calitate care sunt cu adevărat interesate de marca dvs. Creați valoare adăugată prin parteneriatul cu mărci similare (dar neconcurente) și accesați și publicul lor.

Nu cumpărați liste de e-mail

Există o mulțime de reguli și reglementări când vine vorba de marketing prin e-mail. Îndepărtați-vă de oricine vă oferă o listă de contacte. Pe lângă aceste contacte, fiind de calitate scăzută și probabil neinteresat de ceea ce vindeți, cumpărarea listelor de e-mail vă poate pune în apă fierbinte împreună cu furnizorul de servicii de e-mail și legea.

2. Înțelegeți publicul

Nu toate segmentele de public sunt create egal. Asigurați-vă că vizați grupul potrivit de persoane cu tipul corect de conținut. Pentru a face acest lucru cu succes, trebuie să înțelegeți la cine încercați să ajungeți în primul rând.

Un public țintă se referă la grupul de persoane către care se adresează campania dvs. de e-mail. Acestea ar trebui să fie persoanele cu care conținutul dvs. este cel mai probabil să le convertească - nu doar în ceea ce privește interesul pentru produsul sau serviciul dvs., ci în probabilitatea de a face o achiziție.

Direcționarea către publicul potrivit înseamnă adesea segmentarea contactelor în funcție de cine credeți că se va conecta cel mai mult cu o anumită campanie. Acest lucru se datorează faptului că nu toate contactele dvs. vor găsi tot conținutul / campaniile relevante. De exemplu, clienții existenți nu au niciun motiv să se angajeze în promovarea unui nou client.

Câteva sfaturi pentru segmentarea publicului și direcționarea către persoanele potrivite:

• Cercetați date demografice precum vârsta, sexul și funcția.
• Luați în considerare unde sunt contactele în ciclul de achiziție.
• Uită-te la comportamentul de cumpărare din trecut.
• Verificați activitatea de e-mail anterioară.
• Folosiți sondaje pentru a afla mai multe despre interese și preferințe

Segmentarea necesită timp, dar merită - mai ales când vine vorba de rezultatele dvs. de performanță. Și, din fericire, automatizarea marketingului prin e-mail vă poate ajuta.

3. Utilizați instrumentele de marketing prin e-mail

Există multe instrumente pentru a ușura volumul de lucru al gestionării contactelor, conținutului și analizelor. Două dintre aceste instrumente pot fi absolut integrale succesului dvs. de marketing prin e-mail, așa că haideți să aruncăm o privire mai profundă asupra lor.

Automatizarea marketingului prin e-mail

Aproximativ 51% dintre companii utilizează deja automatizarea marketingului într-o anumită formă - și văd o mulțime de beneficii, inclusiv productivitate crescută, analize mai bune și îmbunătățiri ale rezultatelor și eficienței marketingului.

Automatizarea marketingului prin e-mail înseamnă pur și simplu adăugarea de comenzi rapide care permit echipei dvs. să lucreze mai bine, mai greu și mai inteligent. De exemplu, o platformă de automatizare vă poate segmenta cu ușurință contactele și apoi poate trimite mesaje automate în timp util sau e-mailuri bazate pe conversie, pe baza comportamentului din spatele scenei. Și nici măcar nu trebuie să te coste nimic.

Sistem de management al conținutului

Un CMS este esențial pentru organizarea conținutului dvs. și pentru optimizarea conținutului prin e-mailuri. Integrați-l cu platforma dvs. de automatizare a marketingului pentru a atrage rapid conținutul potrivit pentru persoanele potrivite. Un CMS poate identifica, de asemenea, lacunele de conținut care trebuie completate. Pe lângă faptul că este util pentru e-mailuri, îl veți utiliza și pentru a vă menține site-ul informativ și actualizat. Deși există o mulțime de opțiuni CMS disponibile, utilizatorii noștri preferă copleșitor WordPress.

4. Folosiți conținut în mod creativ

Am vorbit mult despre conținut în acest ghid și din motive întemeiate. Conținutul este combustibilul din spatele campaniilor dvs. de marketing prin e-mail - și elementul fundamental al modului în care vă angajați, vă asigurați și convertiți contactele.

Să știi că ai nevoie de conținut este un lucru - a ști cum să îl folosești este altceva. Iată trei locuri minunate de început:

Campanii de picurare . Trimiteți conținut publicului dvs. în timp sau pe baza unor comportamente specifice. Automatizați campaniile bazate pe segmente - astfel încât noilor potențiali să li se ofere un flux de conținut care să descrie ceea ce face compania dvs. În schimb, potențialii stabiliți au conținut orientat spre motivul pentru care ar trebui să te aleagă pe tine în locul concurenților tăi.

Buletine informative . Fiecare marcă ar trebui să aibă un buletin informativ prin e-mail. Folosiți-le pentru a partaja diferite tipuri de conținut, cum ar fi postări de blog recente, videoclipuri, imagini și postări generate de utilizatori.

Promoții. Conținutul convingător se află în spatele fiecărei promoții de succes. Fie că derulați un eveniment special, fie că găzduiți un eveniment, folosiți conținut pentru a stimula interesul și a promova valoarea eforturilor dvs.

5. Utilizați Analytics

Nu în ultimul rând, să vorbim despre analize.

Este crucial să acordați atenție valorilor cheie de marketing prin e-mail. Acestea vă spun ce funcționează și ce nu - și sunt esențiale pentru determinarea rentabilității investiției.

Există numeroase modalități de a utiliza analizele în avantajul dvs., dar concentrați-vă pe acești indicatori cheie de performanță pentru începători.

Acordați cea mai mare atenție:

• Rata de conversie. De câte ori utilizatorii efectuează o conversie dorită, cum ar fi să facă clic pe site-ul dvs. web sau să se înscrie pentru o demonstrație.
• Rată de clic: Procentul de e-mailuri care au primit cel puțin un clic de la deschizător.
• Rată de dezabonare: Câți oameni au decis să renunțe la a mai auzi de la dvs.
• Un Rata -Deschide: La fel de important ca și acordând o atenție la modul în care multe persoane au deschis mesajele de poștă electronică este atent la cât de mulți oameni nu au.

În cele din urmă, analizele care contează pentru marca dvs. se vor baza pe obiectivele dvs. unice. Asta înseamnă că probabil veți privi mai mulți indicatori de performanță decât cei menționați mai sus - și veți avea obiective specifice din care să determinați cum arată succesul.

Știți cum să vă vizați și să vă înțelegeți publicul - și aveți instrumente pentru a le atinge și valori pentru a înțelege implicarea acestora - aveți elementele de bază. Acum loviți terenul și puneți marketingul pe e-mail pentru afacerea dvs.!