營銷自動化:歡迎系列
已發表: 2017-12-11營銷自動化不是一個流行詞。 這是目前的行業標準。
如果您的網站、博客、社交渠道或其他任何地方都有註冊表單,那麼您至少應該有一個自動化來歡迎這些新訂閱者。
時間在這里至關重要,當有人對您的公司表現出興趣時,盡快與他們接觸非常重要。
你們中的一些人可能會說:“我知道,我知道。 我需要設置自動化……但我沒有時間! 這太複雜了”或任何您想使用的藉口。
營銷自動化案例
這裡的底線是,創建自動化將節省您的時間,當涉及到它太複雜的想法時,這就是我寫這篇博客的原因。 演示任何企業如何創建簡單的自動化以至少歡迎新訂閱者、潛在客戶、聯繫人等。那個時候每週/每月向新添加的訂閱者發送電子郵件的日子已經結束。 人們一註冊就想要你的信息。 如果他們不及時從您那裡得到它……他們會找到其他人。
營銷自動化已被證明可以為企業和訂閱者帶來出色的投資回報率和體驗。
Nucleus Research 的一項研究表明,使用營銷自動化的企業的銷售額增加了 14.5%,營銷費用減少了約 12.2%。 電子郵件投資回報率的快速計算使得......好吧......僅從營銷自動化開始,投資回報率至少增加了 15%。
從“歡迎”開始
除了節省您的時間和金錢,同時增加銷售額之外,您還可以為訂閱者提供出色的體驗。
擁有歡迎系列自動化允許您為用戶體驗設置標準。
這意味著每次新訪問者訪問您的網站並訂閱時,您都可以確切地知道他們收到了什麼以及何時收到。 這設定了一個明確的標準,將幫助您在優化營銷工作時發現問題。 如果您發現打開率很低,您可以調整髮送時間或主題行以及自動化的發件人名稱。 如果您發現參與率低,您可以調整電子郵件和 CTA 的內容。
在嘗試確定優化位置時,手動發送歡迎電子郵件會帶來一個大問題,因為從訂閱者註冊開始,每封電子郵件都是在不同的時間發送的,甚至可能包含不同的文本。
我不想听到“我有一個提醒,每天上午 9:00 通知我發送歡迎電子郵件……”如果您生病了怎麼辦? 放假了嗎? 或者暫停提醒以“稍後再做?”
為自己節省時間和壓力,擺脫不必要的提醒並創建歡迎電子郵件系列。 你沒有理由避免這種情況。
營銷自動化變得容易
我們都聽到了! 我們確保讓您體驗創建歡迎系列的過程非常輕鬆。
使用 Marketing Automation Pro 工具,我們創建了一些模板來讓您立即開始。
我使用歡迎系列模板為自己計時,並且能夠在 15 分鐘內創建完整的歡迎系列自動化(包含提示和技巧)。 您的第一次嘗試可能需要更長的時間,但相信我,一旦完成,您會感到非常自豪和快樂!
開始使用營銷自動化
如果您正在閱讀此博客,那麼您已經離加入自動化又近了一步。
下一步是登錄您的 Benchmark 電子郵件帳戶(如果您沒有帳戶,請單擊此處)並開始工作! 我們甚至創建了一個可下載的 PDF 來解釋我們的歡迎系列模板以及如何使用它:
歡迎您的新訂戶

歡迎系列自動化的最終提示和想法:
- 把事情簡單化。 如果您剛剛開始使用營銷自動化,一封電子郵件就足以歡迎您的訂閱者。 當您獲得經驗時,您可以稍後編輯您的自動化。
- 熱烈歡迎。 記住電子郵件的目的。 這是為了歡迎您的新訂閱者。 除非您在註冊時說明,否則請避免在歡迎電子郵件中進行銷售。 考慮建立長期的關係。 歡迎電子郵件旨在熱烈歡迎您並與您的訂閱者建立聯繫。
- 號召性用語。 與大多數(如果不是全部)電子郵件一樣,請避免過多的號召性用語,但絕對至少包括一個! 為了幫助建立持久的關係,從第一天開始就這樣做很重要。 包括指向您的網站、社交渠道或非常有趣的博客的鏈接。 這將幫助您的訂閱者習慣點擊您的電子郵件,因此當您將來開始發送促銷電子郵件時,您的訂閱者已經熟悉與您的消息互動。 它還告訴您的訂閱者電子郵件提供商(Gmail、Outlook 等)他們喜歡處理您的電子郵件,從而獲得更高的優先級,以確保您的電子郵件始終進入收件箱。
- 報告。 創建歡迎系列後,請為自己設定一個時間框架來查看結果。 如果這是您的第一次自動化,那麼 30 天的窗口就很棒。 這並不意味著你必須改變任何東西。 現在只是審查自動化並考慮改進的時候。 您可能會發現它運行良好,無需進行任何更改! 如果是這種情況,請再過 60-90 天再回來查看。 不要忘記公司內部的假期和其他活動。 您可能想根據一年中的時間製作一個特別的歡迎系列。
- 每個頻道或註冊方法的歡迎系列。 從您最具影響力的頻道或註冊方法開始。 如果您的大多數訂閱者來自您的博客或網站,請從那裡開始您的第一個歡迎系列。 當您確定最重要的一項時,您可以繼續進行下一項。 這可能是您的社交渠道或您可能擁有的其他途徑。 您可以為您的所有頻道製作一個歡迎系列嗎? 當然! 但我建議根據訂閱者的來源提供一些自定義體驗。 您不必重新發明輪子,只需使用措辭或信息來匹配它們的來源。
- 獎勵:列表管理。 這是可選的,但我強烈建議將您的“新訂閱者”與“現有訂閱者”分開。 這可能不適用於您的單個電子郵件歡迎自動化,但當您擁有包含多封電子郵件的更長歡迎系列時,它更有意義。 這樣做可以讓您將新訂閱者與其他訂閱者分開。 為什麼這很重要? 兩個主要原因:
- 過濾免費贈品註冊。 如果您贈送一些東西以換取註冊(例如免費報告、pdf、信息圖表等),您將獲得大量註冊以尋找該免費資產。 但是當涉及到潛在買家時……你會想要過濾掉那些免費贈品的追逐者。 擁有更長的歡迎系列可以幫助您通過跟踪與您的電子郵件的互動來識別可能對您的產品或服務表現出興趣的優質訂閱者。 在歡迎自動化系列結束時,您可以添加條件來檢查誰是您參與度最高的訂閱者,並自動將這些添加到您的“主要訂閱者”列表中,以便稍後進行更積極的銷售跟進。 這是清除“垃圾”註冊並專注於真正感興趣的註冊的好方法。
- 促銷活動。 想像一下,這是您的淡季,您想發送特別促銷活動以嘗試提高當月的銷售額。 將您的列表分開允許您通過特價來定位新訂閱者以賺取他們的業務,並避免發送給可能已經以全價購買的訂閱者。
您可以在我們最近發布的一篇文章中了解有關使用基於目標的列表進行營銷自動化的更多信息。
如前所述,營銷自動化似乎令人生畏,很多時候您放棄是因為您不知道從哪裡開始。
把它放在一口大小的部分,開始自動化已經對你的業務有用的東西。
這就是為什麼我們強烈建議您從歡迎系列開始您的自動化體驗。 它簡單、有價值,是讓您了解自動化的強大功能的絕佳方式。
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