营销自动化：欢迎系列

营销自动化不是一个流行词。 这是目前的行业标准。

如果您的网站、博客、社交渠道或其他任何地方都有注册表单，那么您至少应该有一个自动化来欢迎这些新订阅者。

时间在这里至关重要，当有人对您的公司表现出兴趣时，尽快与他们接触非常重要。

你们中的一些人可能会说：“我知道，我知道。 我需要设置自动化……但我没有时间！ 这太复杂了”或任何您想使用的借口。

营销自动化案例

这里的底线是，创建自动化将节省您的时间，当涉及到它太复杂的想法时，这就是我写这篇博客的原因。 演示任何企业如何创建简单的自动化以至少欢迎新订阅者、潜在客户、联系人等。那个时候每周/每月向新添加的订阅者发送电子邮件的日子已经结束。 人们一注册就想要你的信息。 如果他们不及时从您那里得到它……他们会找到其他人。

营销自动化已被证明可以为企业和订阅者带来出色的投资回报率和体验。

Nucleus Research 的一项研究表明，使用营销自动化的企业的销售额增加了 14.5%，营销费用减少了约 12.2%。 电子邮件投资回报率的快速计算使得......好吧......仅从营销自动化开始，投资回报率至少增加了 15%。

从“欢迎”开始

除了节省您的时间和金钱，同时增加销售额之外，您还可以为订阅者提供出色的体验。

拥有欢迎系列自动化允许您为用户体验设置标准。

这意味着每次新访问者访问您的网站并订阅时，您都可以确切地知道他们收到了什么以及何时收到。 这设定了一个明确的标准，将帮助您在优化营销工作时发现问题。 如果您发现打开率很低，您可以调整发送时间或主题行以及自动化的发件人名称。 如果您发现参与率低，您可以调整电子邮件和 CTA 的内容。

在尝试确定优化位置时，手动发送欢迎电子邮件会带来一个大问题，因为从订阅者注册开始，每封电子邮件都是在不同的时间发送的，甚至可能包含不同的文本。

我不想听到“我有一个提醒，每天上午 9:00 通知我发送欢迎电子邮件……”如果您生病了怎么办？ 放假了吗？ 或者暂停提醒以“稍后再做？”

为自己节省时间和压力，摆脱不必要的提醒并创建欢迎电子邮件系列。 你没有理由避免这种情况。

营销自动化变得容易

我们都听到了！ 我们确保让您体验创建欢迎系列的过程非常轻松。

使用 Marketing Automation Pro 工具，我们创建了一些模板来让您立即开始。

我使用欢迎系列模板为自己计时，并且能够在 15 分钟内创建完整的欢迎系列自动化（包含提示和技巧）。 您的第一次尝试可能需要更长的时间，但相信我，一旦完成，您会感到非常自豪和快乐！

开始使用营销自动化

如果您正在阅读此博客，那么您已经离加入自动化又近了一步。

下一步是登录您的 Benchmark 电子邮件帐户（如果您没有帐户，请单击此处）并开始工作！ 我们甚至创建了一个可下载的 PDF 来解释我们的欢迎系列模板以及如何使用它：

欢迎您的新订户

欢迎系列自动化的最终提示和想法：

• 把事情简单化。 如果您刚刚开始使用营销自动化，一封电子邮件就足以欢迎您的订阅者。 当您获得经验时，您可以稍后编辑您的自动化。
• 热烈欢迎。 记住电子邮件的目的。 这是为了欢迎您的新订阅者。 除非您在注册时说明，否则请避免在欢迎电子邮件中进行销售。 考虑建立长期的关系。 欢迎电子邮件旨在热烈欢迎您并与您的订阅者建立联系。
• 号召性用语。 与大多数（如果不是全部）电子邮件一样，请避免过多的号召性用语，但绝对至少包括一个！ 为了帮助建立持久的关系，从第一天开始就这样做很重要。 包括指向您的网站、社交渠道或非常有趣的博客的链接。 这将帮助您的订阅者习惯点击您的电子邮件，因此当您将来开始发送促销电子邮件时，您的订阅者已经熟悉与您的消息互动。 它还告诉您的订阅者电子邮件提供商（Gmail、Outlook 等）他们喜欢处理您的电子邮件，从而获得更高的优先级，以确保您的电子邮件始终进入收件箱。
• 报告。 创建欢迎系列后，请为自己设定一个时间框架来查看结果。 如果这是您的第一次自动化，那么 30 天的窗口就很棒。 这并不意味着你必须改变任何东西。 现在只是审查自动化并考虑改进的时候。 您可能会发现它运行良好，无需进行任何更改！ 如果是这种情况，请再过 60-90 天再回来查看。 不要忘记公司内部的假期和其他活动。 您可能想根据一年中的时间制作一个特别的欢迎系列。
• 每个频道或注册方法的欢迎系列。 从您最具影响力的频道或注册方法开始。 如果您的大多数订阅者来自您的博客或网站，请从那里开始您的第一个欢迎系列。 当您确定最重要的一项时，您可以继续进行下一项。 这可能是您的社交渠道或您可能拥有的其他途径。 您可以为您的所有频道制作一个欢迎系列吗？ 当然！ 但我建议根据订阅者的来源提供一些自定义体验。 您不必重新发明轮子，只需使用措辞或信息来匹配它们的来源。
• 奖励：列表管理。 这是可选的，但我强烈建议将您的“新订阅者”与“现有订阅者”分开。 这可能不适用于您的单个电子邮件欢迎自动化，但当您拥有包含多封电子邮件的更长欢迎系列时，它更有意义。 这样做可以让您将新订阅者与其他订阅者分开。 为什么这很重要？ 两个主要原因：
  1. 过滤免费赠品注册。 如果您赠送一些东西以换取注册（例如免费报告、pdf、信息图表等），您将获得大量注册以寻找该免费资产。 但是当涉及到潜在买家时……你会想要过滤掉那些免费赠品的追逐者。 拥有更长的欢迎系列可以帮助您通过跟踪与您的电子邮件的互动来识别可能对您的产品或服务表现出兴趣的优质订阅者。 在欢迎自动化系列结束时，您可以添加条件来检查谁是您参与度最高的订阅者，并自动将这些添加到您的“主要订阅者”列表中，以便稍后进行更积极的销售跟进。 这是清除“垃圾”注册并专注于真正感兴趣的注册的好方法。
  2. 促销活动。 想象一下，这是您的淡季，您想发送特别促销活动以尝试提高当月的销售额。 将您的列表分开允许您通过特价来定位新订阅者以赚取他们的业务，并避免发送给可能已经以全价购买的订阅者。

您可以在我们最近发布的一篇文章中了解有关使用基于目标的列表进行营销自动化的更多信息。

如前所述，营销自动化似乎令人生畏，很多时候您放弃是因为您不知道从哪里开始。

把它放在一口大小的部分，开始自动化已经对你的业务有用的东西。

这就是为什么我们强烈建议您从欢迎系列开始您的自动化体验。 它简单、有价值，是让您了解自动化的强大功能的绝佳方式。

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如果您有欢迎系列与我们分享，或者在为您的企业实施自动化后的成功故事，请在下面的评论中发布或加入我们的自动化星期五！ 我们每周开会讨论自动化技巧、策略和示例。