將改變 B2B 營銷未來的混合和遠程工作趨勢
已發表: 2021-04-14
向遠程和混合工作的轉變如何影響 B2B 營銷人員？
在大流行後的營銷環境中，哪些趨勢將持續存在？
大流行帶來的向混合和遠程工作的巨大轉變將永遠改變 B2B 營銷人員以及他們為之工作和與之合作的組織開展業務的方式。
讓我們來看看其中的一些變化，以及可能永久影響 B2B 營銷人員的趨勢，我將從遠程工作的長期背景中提供我自己的觀點。
靈活性：遠程和混合選項可能會永久存在
2007 年 3 月 23 日，星期一，我開始了遠程工作的生活——這是我去年寫的，當時大流行開始迫使大部分勞動力進入陌生的遠程工作環境。 在“第 4,777 天：作為遠程營銷人員 13 年以上的遠程工作技巧”中，我研究了 B2B 營銷人員如何在遠程工作的新時代茁壯成長，並提供了我在擔任遠程營銷人員期間學到的各種技巧遠程工作者。
從那時起，世界發生了很大的變化。 我有長達 5,106 天的遠程工作時間，過去一年中曾經是勞動力的一小部分已經發展成為全球範圍內的大量員工，包括 B2B 營銷行業的員工。
全球組織的領導者已經從被視為臨時緊急轉移到遠程工作，轉向實施涉及遠程和混合工作變化的永久性和根本性變革。
“對於工作的歷史來說，這是一個非常有趣的時期，甚至不僅僅是遠程工作的歷史。 我認為工作將從根本上發生變化，而且永遠不會回到以前的狀態。” — Liam McIvor Martin @vtamethodman點擊推特力量的融合正在推動遠程工作人員重新安置的選擇
這種混合和遠程工作的巨變也產生了深遠的，有時甚至是無法預料的影響。 隨著越來越多的專業人士離開舊金山和紐約等城市前往工作地點，主要大都市中心的工作人員已經意識到，他們不再需要被束縛在特定的工作地點，而不僅僅是在他們的城市內那是一個世界之外的地方——不僅在規模和生活成本方面。
本週 CNN 的約翰·D·薩特 (John D. Sutter) 從氣候變化的角度探討了這一現象，在“隨著人們逃離沿海地區的氣候變化，這座中西部城市正試圖成為避風港”，這是與大流行同時引發的另一個因素。遠程和混合工作選項的新時代。
薩特的作品關注的避風港城市是明尼蘇達州的德盧斯——這恰好是我過去 26 年的家。 這座擁有 86,000 人口的城市位於明尼阿波利斯以北幾小時車程處，是我已經遠程工作了 14 年的地方。 我的妻子朱莉和我住在德盧斯市長艾米麗·拉爾森的隔壁，她與薩特分享說：“我們被稱為北方的舊金山。 如果你認為這是真的，我會讓你決定。”
大多數訪問德盧斯的人確實看到的不僅僅是與舊金山的物理相似之處——德盧斯的山丘與蘇必利爾湖廣闊的水域相連——我有技術行業的朋友從舊金山和紐約搬到這裡，這要歸功於新興的遠程工作機會。
大流行和持續的氣候變化的融合創造了一種情況，即比以往任何時候都更多的 B2B 工人有機會考慮在他們希望的任何地方生活，隨著我們更多地了解廣泛的遠程和混合工作的後果，許多人看到了更多積極因素轉變比消極的轉變。
B2B 營銷人員以及與他們合作的組織將越來越需要解決這些緊急的混合和遠程工作變化，無論是在吸引和留住人才、我們如何相互溝通，還是品牌在營銷工作中講述的故事方面.
隨之而來的混合工作中斷
世界上最大的雇主之一微軟最近的一項研究解決了其中的許多問題，並在 3 月份發布了“下一個巨大的顛覆是混合工作——我們準備好了嗎？”
微軟報告中的一些引人入勝的內容來自 31 個縣和 30,000 多人的數據，以及來自其 Microsoft 365 和 LinkedIn* 產品的超過一萬億個匿名信號，包括以下內容：
- 在過去一年中， 40%的員工曾考慮離開他們的雇主
- 73%的員工希望繼續擁有靈活的遠程工作選項
- 65%的人渴望與團隊共度更多的面對面時間
- 66%的業務決策者正在考慮重新設計物理工作空間以更好地適應混合工作
- 46%的人表示他們的雇主不提供遠程工作費用方面的幫助
- 67%的人希望在大流行之後進行更多的面對面工作或協作
- 花在會議上的時間增加了一倍多
- 團隊聊天消息增加了 45%
- 五分之一的人在過去一年中幾乎見過同事的寵物或家人
- 39%的人表示他們現在更有可能在工作中表現出完整和真實的自我
- LinkedIn上的遠程職位發布增加了五倍以上
- 46%的遠程工作者計劃今年搬到新的地點
關於最後一點，LinkedIn 首席經濟學家 Karin Kimbrough 在微軟的報告中指出，“這種轉變可能會持續下去，這有利於民主化獲得機會，”Kimbrough 說。 “大城市的公司可以從代表性不足的群體中招聘人才，這些群體可能沒有能力或願望搬到大城市。 在較小的城市，公司現在可以接觸到可能擁有與以前不同的技能的人才，”她補充道。
B2B 營銷人員重新思考混合和遠程工作
可以肯定，向混合、靈活和遠程工作選項的轉變是一個積極且持續的過程，但已經取得了重大進展。 重新思考工作基礎的精靈已經啟動，永遠不能放回瓶子裡。
強調遠程和混合工作觀點轉變的新研究經常發布，例如最近的 WeWork 和 Workplace Intelligence 報告發現， 64%的員工表示他們願意為使用辦公空間以支持混合工作付費，而75%會放棄至少一項工作福利或津貼，以便有選擇工作環境的自由。
Gartner 的一項調查顯示，大約80%的企業領導者計劃在大流行結束後允許遠程工作。
B2B 營銷人員如何應對這些變化可能對於在大流行後競爭加劇中蓬勃發展至關重要。
我們希望簡要了解一些已經發生的遠程和混合工作變化，以及未來幾年可能實施的其他變化，將有助於為您自己的營銷工作提供信息。
要更深入地研究遠程工作問題，請務必觀看我們的 Break Free B2B 營銷視頻採訪集，其中有 Time Doctor 和 Staff.com 的聯合創始人 Liam McIvor Martin：Break Free B2B 營銷：Time Doctor 的 Liam McIvor Martin遠程工作的革命性力量。
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