Trendy w pracy hybrydowej i zdalnej, które zmienią przyszłość marketingu B2B

Opublikowany: 2021-04-14

Dziesiątki czarno-białych zdjęć profesjonalistów.

Jak przejście na pracę zdalną i hybrydową wpływa na marketerów B2B?

Jakie trendy przetrwają w post-pandemicznym krajobrazie marketingowym?

Dramatyczna zmiana w kierunku pracy hybrydowej i zdalnej, która została spowodowana przez pandemię, na zawsze zmieni sposób, w jaki marketerzy B2B i organizacje, dla których pracują, i z którymi współpracują.

Przyjrzyjmy się niektórym z tych zmian i trendom, które prawdopodobnie na stałe wpłyną na marketerów B2B, a ja zaproponuję własną perspektywę wywodzącą się z wieloletniego doświadczenia w pracy zdalnej.

Elastyczność: opcje zdalne i hybrydowe mogą być trwałe

W poniedziałek, 23 marca 2007 r., rozpocząłem życie od pracy zdalnej — o procesie, o którym pisałem w zeszłym roku, gdy po raz pierwszy pandemia zaczęła zmuszać większość pracowników do nieznanych sytuacji pracy zdalnej. W „Dzień 4 777: Porady dotyczące pracy zdalnej od ponad 13 lat jako handlowiec na odległość” przyjrzałem się, jak marketerzy B2B mogą dobrze prosperować w nowej erze pracy zdalnej i przedstawiłem szereg wskazówek, które zdobyłem podczas mojej pracy pracownik zdalny.

Od tego czasu wiele się zmieniło na świecie. Mam do 5106 dni pracy zdalnej, a to, co kiedyś było niewielkim segmentem siły roboczej, w ciągu ostatniego roku rozrosło się i obejmuje ogromną liczbę pracowników na całym świecie, w tym tych pracujących w branży marketingu B2B.

Liderzy w organizacjach na całym świecie przeszli z tego, co postrzegano jako tymczasowe, awaryjne przejście do pracy zdalnej, do wdrażania trwałych i fundamentalnych zmian obejmujących wariacje pracy zdalnej i hybrydowej.

„To bardzo ciekawy czas dla historii pracy, nie tylko historii pracy zdalnej. Myślę, że zasadniczo praca ulegnie zmianie i nigdy nie wróci do tego, jak była wcześniej”. — Liam McIvor Martin @vtamethodman Kliknij, aby tweetować

Konwergencja sił napędza opcje relokacji pracowników zdalnych

Ta zmiana na morzu w zakresie pracy hybrydowej i zdalnej miała również dalekosiężne i czasami nieprzewidziane konsekwencje. Pracownicy w dużych aglomeracjach zdali sobie sprawę, że nie muszą już być przywiązani do określonego miejsca pracy, nie tylko w obrębie swojego miasta, ponieważ coraz więcej specjalistów opuszcza miasta takie jak San Francisco i Nowy Jork w poszukiwaniu lokalizacji które są oddalone o cały świat — i to nie tylko pod względem wielkości i kosztów utrzymania.

W tym tygodniu John D. Sutter z CNN zbadał to zjawisko z perspektywy zmian klimatycznych, w „Gdy ludzie uciekają przed zmianami klimatycznymi na wybrzeżach, to miasto na Środkowym Zachodzie próbuje stać się bezpieczną przystanią”, kolejny czynnik, który zbiegł się z pandemią, aby napędzać nowa era opcji pracy zdalnej i hybrydowej.

Bezpiecznym miastem, na którym skupia się artykuł Suttera, jest Duluth w Minnesocie — które jest moim domem przez ostatnie 26 lat. W 86-tysięcznym mieście, kilka godzin na północ od Minneapolis, pracuję zdalnie od 14 lat. Moja żona Julie i ja mieszkamy obok burmistrza Duluth Emily Larson, która podzieliła się z Sutterem: „Jesteśmy znani jako San Francisco Północy. Pozwolę ci zdecydować, czy uważasz, że to prawda.

Większość odwiedzających Duluth rzeczywiście dostrzega coś więcej niż fizyczne podobieństwa do San Francisco — wzgórza Duluth pokrywają rozległe wody jeziora Superior — a ja mam przyjaciół z branży technologicznej, którzy przenieśli się tutaj zarówno z San Francisco, jak i Nowego Jorku dzięki rozwijającej się pracy zdalnej możliwości.

Konwergencja pandemii i trwających zmian klimatycznych tworzą scenariusz, w którym więcej pracowników B2B niż kiedykolwiek ma teraz możliwość rozważenia mieszkania w dowolnym miejscu, a gdy dowiadujemy się więcej o konsekwencjach szeroko rozpowszechnionej pracy zdalnej i hybrydowej, wielu dostrzega więcej pozytywnych elementów przesunięcie niż negatywne.

Marketerzy B2B i organizacje, dla których pracują i z którymi pracują, będą coraz częściej musieli zająć się tymi pilnymi zmianami dotyczącymi pracy hybrydowej i zdalnej, niezależnie od tego, czy chodzi o przyciąganie i utrzymywanie talentów, sposób komunikowania się ze sobą, czy też historie, które marki opowiadają w swoich działaniach marketingowych .

Wynikające z tego hybrydowe zakłócenie pracy

Niedawne badanie przeprowadzone przez jednego z największych pracodawców na świecie, firmę Microsoft, rozwiązało wiele z tych problemów, wraz z marcowym wydaniem „Następnym wielkim zakłóceniem jest praca hybrydowa – czy jesteśmy gotowi?”

Niektóre z fascynujących wniosków z raportu firmy Microsoft, zebranych na podstawie danych z 31 krajów i ponad 30 000 osób, wraz z ponad bilionem anonimowych sygnałów z produktów Microsoft 365 i LinkedIn*, obejmują:

  • 40 procent pracowników rozważało odejście od pracodawcy w ciągu ostatniego roku
  • 73 procent pracowników chce nadal mieć elastyczne opcje pracy zdalnej
  • 65 procent pragnie spędzać dodatkowy czas ze swoimi zespołami
  • 66% decydentów biznesowych rozważa przeprojektowanie fizycznych przestrzeni roboczych, aby lepiej pasowały do ​​pracy hybrydowej
  • 46 proc . stwierdziło, że ich pracodawca nie pomaga w pokrywaniu kosztów pracy zdalnej
  • 67 procent chce więcej osobistej pracy lub współpracy po pandemii
  • Czas spędzony na spotkaniach wzrósł ponad dwukrotnie
  • Wiadomości na czacie zespołu wzrosły o 45 procent
  • 1 osoba na 5 spotkała się ze zwierzętami lub członkami rodziny swoich kolegów praktycznie w ciągu ostatniego roku
  • 39 procent twierdzi, że teraz jest bardziej prawdopodobne, że będą w pracy pełnią i autentycznością
  • Liczba zdalnych ofert pracy na LinkedIn wzrosła ponad pięć razy
  • 46 procent pracowników zdalnych planuje przenieść się w tym roku do nowej lokalizacji

W tym ostatnim punkcie Karin Kimbrough, główna ekonomistka LinkedIn, zauważyła w raporcie Microsoftu, że „ta zmiana prawdopodobnie się utrzyma i jest dobra dla demokratyzacji dostępu do możliwości”, powiedział Kimbrough. „Firmy w dużych miastach mogą zatrudniać talenty z niedostatecznie reprezentowanych grup, które mogą nie mieć środków lub chęci do przeniesienia się do dużego miasta. A w mniejszych miastach firmy będą miały teraz dostęp do talentów, które mogą mieć inny zestaw umiejętności niż wcześniej” – dodała.

Obraz hybrydowy raportu firmy Microsoft

Marketerzy B2B ponownie zastanawiają się nad pracą hybrydową i zdalną

Przejście na opcje pracy hybrydowej, elastycznej i zdalnej jest aktywnym i ciągłym procesem, aby mieć pewność, jakkolwiek znaczący ruch został już dokonany. Dżin ponownego przemyślenia podstaw pracy został wprawiony w ruch i nigdy nie można go włożyć z powrotem do butelki.

Nowe badania podkreślające zmieniające się perspektywy pracy zdalnej i hybrydowej są często publikowane, takie jak niedawny raport WeWork and Workplace Intelligence, w którym stwierdzono, że 64 procent pracowników stwierdziło, że jest gotowych zapłacić za dostęp do przestrzeni biurowej w celu obsługi pracy hybrydowej, a 75 procent zrezygnują z co najmniej jednego dodatku lub dodatku zawodowego, aby mieć swobodę wyboru środowiska pracy.

Ankieta Gartnera wykazała, że ​​około 80 procent liderów biznesu planuje zezwolić na pracę zdalną po zakończeniu pandemii.

To, jak marketerzy B2B zareagują na te zmiany, prawdopodobnie będzie miało kluczowe znaczenie dla rozwoju wśród zwiększonej konkurencji po pandemii.

Mamy nadzieję, że to krótkie spojrzenie na kilka zmian w pracy zdalnej i hybrydowej, które już mają miejsce, a także inne, które prawdopodobnie zostaną wdrożone w nadchodzących latach, pomoże w tworzeniu własnych działań marketingowych.

Aby jeszcze bardziej zagłębić się w kwestie związane z pracą zdalną, obejrzyj nasz odcinek wywiadu wideo Break Free B2B Marketing z Liamem McIvorem Martinem, współzałożycielem Time Doctor i Staff.com: Break Free B2B Marketing: Liam McIvor Martin z Time Doctor na The Rewolucyjna moc pracy zdalnej.

Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, dlaczego marki od SAP, LinkedIn, Adobe, IBM, Dell, Cherwell Software, monday.com i inne wybrały marketing TopRank, a także sprawdź naszą stronę dotyczącą karier, w której znajdują się stanowiska zdalne i hybrydowe.

*LinkedIn jest klientem TopRank Marketing.