Tendances du travail hybride et à distance qui modifieront l'avenir du marketing B2B

Comment le passage au travail à distance et hybride affecte-t-il les spécialistes du marketing B2B ?

Quelles tendances perdureront dans le paysage marketing post-pandémique ?

Le passage spectaculaire au travail hybride et à distance qui a été provoqué par la pandémie devrait modifier à jamais la façon dont les spécialistes du marketing B2B et les organisations pour et avec lesquelles ils travaillent font des affaires.

Jetons un coup d'œil à certains de ces changements et aux tendances susceptibles d'affecter de manière permanente les spécialistes du marketing B2B, et j'offrirai mon propre point de vue issu d'une expérience de longue date dans le travail à distance.

Flexibilité : les options distantes et hybrides peuvent devenir permanentes

Le lundi 23 mars 2007, j'ai commencé ma vie de travail à distance - un processus sur lequel j'ai écrit l'année dernière alors que la pandémie commençait à forcer une grande partie de la main-d'œuvre dans des situations de travail à distance inconnues. Dans "Jour 4,777 : Conseils sur le travail à distance de plus de 13 ans en tant que spécialiste du marketing à distance", j'ai examiné comment les spécialistes du marketing B2B peuvent prospérer dans la nouvelle ère du travail à distance et j'ai proposé une variété de conseils que j'ai recueillis pendant mon temps en tant que travailleur à distance.

Depuis lors, beaucoup de choses ont changé dans le monde. J'ai jusqu'à 5 106 jours de travail à distance, et ce qui était autrefois un petit segment de la main-d'œuvre s'est développé au cours de l'année écoulée pour englober une vaste bande de travailleurs dans le monde, y compris ceux qui travaillent dans l'industrie du marketing B2B.

Les dirigeants d'organisations du monde entier sont passés de ce qui était considéré comme un mouvement d'urgence temporaire au travail à distance, à la mise en œuvre de changements permanents et fondamentaux impliquant des variations de travail à distance et hybrides.

Une convergence de forces oriente les options de réinstallation des travailleurs à distance

Ce changement radical du travail hybride et à distance a également eu des implications profondes et parfois imprévues. Les travailleurs des grands centres métropolitains se sont rendu compte qu'ils ne sont plus nécessairement tenus d'être attachés à un lieu de travail particulier, et pas seulement dans leur ville, car un nombre croissant de professionnels quittent des villes comme San Francisco et New York pour des emplacements qui sont un monde à part - et pas seulement en taille et en coût de la vie.

Cette semaine, John D. Sutter de CNN a exploré le phénomène du point de vue du changement climatique, dans "Alors que les gens fuient le changement climatique sur les côtes, cette ville du Midwest essaie de devenir un refuge sûr", un autre facteur qui a coïncidé avec la pandémie pour alimenter un nouvelle ère d'options de travail à distance et hybrides.

La ville refuge sur laquelle l'article de Sutter se concentre est Duluth, Minnesota – qui se trouve être ma maison des 26 dernières années. La ville de 86 000 habitants, à quelques heures au nord de Minneapolis, est l'endroit où je travaille à distance depuis environ 14 ans maintenant. Ma femme Julie et moi vivons à côté du maire de Duluth, Emily Larson, qui a partagé avec Sutter : « Nous sommes connus comme le San Francisco du Nord. Je te laisse décider si tu penses que c'est vrai.

La plupart de ceux qui visitent Duluth voient en effet plus que des similitudes physiques avec San Francisco – les collines de Duluth bordent les vastes eaux du lac Supérieur – et j'ai des amis de l'industrie technologique qui ont déménagé ici de San Francisco et de New York, grâce au travail à distance en plein essor. Opportunités.

La convergence de la pandémie et du changement climatique en cours crée un scénario où plus de travailleurs B2B que jamais ont désormais la possibilité d'envisager de vivre où ils le souhaitent, et à mesure que nous en apprenons davantage sur les ramifications du travail à distance et hybride généralisé, beaucoup voient des éléments plus positifs à le décalage que les négatifs.

Les spécialistes du marketing B2B et les organisations pour et avec lesquelles ils travaillent devront de plus en plus faire face à ces changements urgents du travail hybride et à distance, que ce soit pour attirer et retenir les talents, comment nous communiquons les uns avec les autres ou dans les histoires mêmes que les marques racontent dans leurs efforts de marketing. .

La perturbation du travail hybride qui s'ensuit

Une étude récente de l'un des plus grands employeurs du monde, Microsoft, s'est attaquée à bon nombre de ces problèmes, avec la publication en mars de "La prochaine grande perturbation est le travail hybride - Sommes-nous prêts ?"

Certaines des conclusions fascinantes du rapport Microsoft, recueillies à partir de données dans 31 comtés et plus de 30 000 personnes, ainsi que plus d'un billion de signaux anonymes de ses produits Microsoft 365 et LinkedIn*, incluent les éléments suivants :

• 40 % de la main-d'œuvre a envisagé de quitter son employeur au cours de l'année écoulée
• 73 % des travailleurs souhaitent continuer à bénéficier d'options de travail à distance flexibles
• 65 % souhaitent passer plus de temps en personne avec leurs équipes
• 66 % des décideurs d'entreprise envisagent de repenser les espaces de travail physiques pour mieux s'adapter au travail hybride
• 46% ont déclaré que leur employeur ne fournissait pas d'aide pour les dépenses de travail à distance
• 67 % veulent plus de travail ou de collaboration en personne après la pandémie
• Le temps passé en réunion a plus que doublé
• La messagerie de chat d'équipe a augmenté de 45 %
• 1 personne sur 5 a rencontré virtuellement l'animal de compagnie ou les membres de sa famille de ses collègues au cours de l'année écoulée
• 39 % déclarent qu'ils sont désormais plus susceptibles d'être pleinement et authentiquement eux-mêmes au travail
• Les offres d'emploi à distance sur LinkedIn ont plus que quintuplé
• 46 % des télétravailleurs prévoient de déménager cette année

Sur ce dernier point, Karin Kimbrough, économiste en chef chez LinkedIn, a noté dans le rapport de Microsoft que "Ce changement est susceptible de durer, et c'est bon pour démocratiser l'accès aux opportunités", a déclaré Kimbrough. «Les entreprises des grandes villes peuvent embaucher des talents issus de groupes sous-représentés qui n'ont peut-être pas les moyens ou le désir de déménager dans une grande ville. Et dans les petites villes, les entreprises auront désormais accès à des talents qui peuvent avoir un ensemble de compétences différent de celui qu'ils avaient auparavant », a-t-elle ajouté.

Les spécialistes du marketing B2B repensent le travail hybride et à distance

Le passage à des options de travail hybrides, flexibles et à distance est un processus actif et continu, mais des progrès importants ont déjà été réalisés. Le génie de repenser les fondamentaux du travail a été mis en branle et ne pourra jamais être remis dans sa bouteille.

De nouvelles études soulignant l'évolution des perspectives sur le travail à distance et hybride sont publiées fréquemment, comme un récent rapport WeWork et Workplace Intelligence qui a révélé que 64 % des employés ont déclaré qu'ils étaient prêts à payer pour accéder à un espace de bureau pour prendre en charge le travail hybride, et que 75 % renonceraient à au moins un avantage ou avantage lié à l'emploi afin d'avoir la liberté de choisir leur environnement de travail.

Une enquête Gartner a montré qu'environ 80 % des chefs d'entreprise prévoient d'autoriser le travail à distance une fois la pandémie terminée.

La façon dont les spécialistes du marketing B2B réagissent à ces changements sera probablement cruciale pour prospérer dans une concurrence post-pandémique accrue.

Nous espérons que ce bref aperçu de quelques-uns des changements de travail à distance et hybrides qui ont déjà lieu, et d'autres susceptibles d'être mis en œuvre dans les années à venir, vous aideront à éclairer vos propres efforts de marketing.

Pour approfondir encore plus les problèmes de travail à distance, assurez-vous de regarder notre épisode d'interview vidéo Break Free B2B Marketing avec Liam McIvor Martin, co-fondateur de Time Doctor et Staff.com : Break Free B2B Marketing : Liam McIvor Martin de Time Doctor sur The Pouvoir révolutionnaire du travail à distance.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir pourquoi des marques de SAP, LinkedIn et Adobe à IBM, Dell, Cherwell Software, monday.com et bien d'autres ont choisi TopRank Marketing, et consultez également notre page Carrières, y compris les postes à distance et hybrides.

*LinkedIn est un client de TopRank Marketing.