Tendencias de trabajo híbrido y remoto que alterarán el futuro del marketing B2B

¿Cómo está afectando el cambio al trabajo remoto e híbrido a los especialistas en marketing B2B?

¿Qué tendencias perdurarán en el panorama del marketing posterior a la pandemia?

El cambio dramático al trabajo híbrido y remoto que ha provocado la pandemia alterará para siempre la forma en que los especialistas en marketing B2B y las organizaciones para las que trabajan y con las que hacen negocios.

Echemos un vistazo a algunos de estos cambios y las tendencias que probablemente afectarán permanentemente a los especialistas en marketing B2B, y ofreceré mi propia perspectiva desde una experiencia a largo plazo en el trabajo remoto.

Flexibilidad: las opciones remotas e híbridas pueden volverse permanentes

El lunes 23 de marzo de 2007 comencé mi vida de trabajo remoto, un proceso sobre el que escribí el año pasado cuando la pandemia comenzó a obligar a gran parte de la fuerza laboral a situaciones de trabajo remoto desconocidas. En el "Día 4777: Consejos de trabajo remoto de más de 13 años como vendedor a distancia", observé cómo los vendedores B2B pueden prosperar en la nueva era del trabajo remoto y ofrecí una variedad de consejos que aprendí durante mi tiempo como vendedor. trabajador remoto.

Desde entonces mucho ha cambiado en el mundo. Tengo hasta 5106 días de trabajo remoto, y lo que alguna vez fue un pequeño segmento de la fuerza laboral creció durante el último año para abarcar una gran cantidad de trabajadores en todo el mundo, incluidos los que trabajan en la industria del marketing B2B.

Los líderes de organizaciones de todo el mundo han pasado de lo que se había visto como un movimiento de emergencia temporal al trabajo remoto, a implementar cambios permanentes y fundamentales que involucran variaciones de trabajo remoto e híbrido.

Una convergencia de fuerzas está impulsando las opciones de reubicación de trabajadores remotos

Este cambio radical del trabajo híbrido y remoto también ha tenido implicaciones de gran alcance y, a veces, imprevistas. Los trabajadores de los principales centros metropolitanos se han dado cuenta de que ya no es necesario que estén atados a un lugar de trabajo en particular, y no solo dentro de su ciudad, ya que un número creciente de profesionales están dejando ciudades como San Francisco y Nueva York para ir a lugares que están a un mundo de distancia, y no solo en tamaño y costo de vida.

Esta semana, John D. Sutter, de CNN, exploró el fenómeno desde la perspectiva del cambio climático, en “A medida que la gente huye del cambio climático en las costas, esta ciudad del Medio Oeste está tratando de convertirse en un refugio seguro”, otro factor que ha coincidido con la pandemia para alimentar una nueva era de opciones de trabajo remotas e híbridas.

La ciudad de refugio seguro en la que se centra el artículo de Sutter es Duluth, Minnesota, que resulta ser mi hogar durante los últimos 26 años. La ciudad de 86.000 habitantes, a unas pocas horas al norte de Minneapolis, es donde he trabajado de forma remota durante unos 14 años. Mi esposa Julie y yo vivimos al lado de la alcaldesa de Duluth, Emily Larson, quien compartió con Sutter que, “Somos conocidos como el San Francisco del Norte. Te dejaré decidir si crees que eso es cierto.

La mayoría de los que visitan Duluth ven más que similitudes físicas con San Francisco: las colinas de Duluth bordean las vastas aguas del lago Superior, y tengo amigos de la industria tecnológica que se han mudado aquí desde San Francisco y Nueva York, gracias al floreciente trabajo remoto. oportunidades.

La convergencia de la pandemia y el cambio climático en curso crean un escenario en el que más trabajadores B2B que nunca ahora tienen la oportunidad de considerar vivir donde deseen, y a medida que aprendemos más sobre las ramificaciones del trabajo remoto e híbrido generalizado, muchos ven más elementos positivos para el cambio que los negativos.

Los especialistas en marketing B2B y las organizaciones para las que trabajan y con las que trabajan necesitarán cada vez más abordar estos cambios urgentes de trabajo híbrido y remoto, ya sea para atraer y mantener el talento, cómo nos comunicamos entre nosotros o en las mismas historias que las marcas cuentan en sus esfuerzos de marketing. .

La subsiguiente interrupción del trabajo híbrido

Un estudio reciente realizado por uno de los empleadores más grandes del mundo, Microsoft, abordó muchos de estos problemas con el lanzamiento en marzo de "La próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos listos?"

Algunas de las conclusiones fascinantes del informe de Microsoft, recopiladas a partir de datos en 31 condados y más de 30 000 personas, junto con más de un billón de señales anónimas de sus productos Microsoft 365 y LinkedIn*, incluyen lo siguiente:

• El 40 por ciento de la fuerza laboral ha considerado dejar a su empleador durante el último año.
• El 73 por ciento de los trabajadores quiere seguir teniendo opciones flexibles de trabajo remoto
• El 65 por ciento anhela pasar más tiempo en persona con sus equipos.
• El 66 por ciento de los tomadores de decisiones comerciales están considerando espacios de trabajo físicos rediseñados para adaptarse mejor al trabajo híbrido.
• El 46 por ciento ha dicho que su empleador no brinda ayuda con los gastos de trabajo remoto
• El 67 por ciento quiere más trabajo en persona o colaboración después de la pandemia.
• El tiempo dedicado a las reuniones se ha más que duplicado
• La mensajería de chat del equipo ha aumentado en un 45 por ciento
• 1 de cada 5 ha conocido a las mascotas o miembros de la familia de sus colegas virtualmente durante el año pasado
• El 39 por ciento dice que ahora es más probable que sean ellos mismos plenos y auténticos en el trabajo.
• Las ofertas de trabajo remotas en LinkedIn han aumentado más de cinco veces
• El 46 por ciento de los trabajadores remotos planea mudarse a una nueva ubicación este año

Sobre este último punto, Karin Kimbrough, economista jefe de LinkedIn, señaló en el informe de Microsoft que "es probable que este cambio se mantenga y es bueno para democratizar el acceso a las oportunidades", dijo Kimbrough. “Las empresas en las principales ciudades pueden contratar talento de grupos subrepresentados que pueden no tener los medios o el deseo de mudarse a una gran ciudad. Y en ciudades más pequeñas, las empresas ahora tendrán acceso a talento que puede tener un conjunto de habilidades diferente al que tenían antes”, agregó.

Los especialistas en marketing B2B reconsideran el trabajo híbrido y remoto

Sin duda, el cambio a opciones de trabajo híbridas, flexibles y remotas es un proceso activo y continuo, sin embargo, ya se ha realizado un movimiento significativo. El genio de repensar los fundamentos del trabajo se ha puesto en marcha y nunca podrá volver a guardarse en su botella.

Con frecuencia se publican nuevos estudios que destacan las perspectivas cambiantes sobre el trabajo remoto e híbrido, como un informe reciente de WeWork y Workplace Intelligence que encontró que el 64 por ciento de los empleados dijeron que estaban dispuestos a pagar por el acceso al espacio de oficina para apoyar el trabajo híbrido, y que el 75 por ciento renunciaría al menos a un beneficio o ventaja laboral para tener la libertad de elegir su entorno de trabajo.

Una encuesta de Gartner mostró que alrededor del 80 por ciento de los líderes empresariales planean permitir el trabajo remoto una vez que termine la pandemia.

Es probable que la forma en que los especialistas en marketing B2B reaccionen a estos cambios sea crucial para prosperar entre una mayor competencia posterior a la pandemia.

Esperamos que este breve vistazo a algunos de los cambios en el trabajo remoto e híbrido que ya están ocurriendo, y otros que probablemente se implementarán en los próximos años, ayuden a informar sus propios esfuerzos de marketing.

Para profundizar aún más en los problemas del trabajo remoto, asegúrese de ver nuestro episodio de entrevista en video de Break Free B2B Marketing con Liam McIvor Martin, cofundador de Time Doctor y Staff.com: Break Free B2B Marketing: Liam McIvor Martin de Time Doctor en The El poder revolucionario del trabajo remoto.

Contáctenos hoy para averiguar por qué marcas desde SAP, LinkedIn y Adobe hasta IBM, Dell, Cherwell Software, monday.com y más han elegido TopRank Marketing, y también consulte nuestra página de carreras que incluye puestos remotos e híbridos.

*LinkedIn es un cliente de marketing de TopRank.