Tren Pekerjaan Hibrida & Jarak Jauh yang Akan Mengubah Masa Depan Pemasaran B2B

Bagaimana peralihan ke pekerjaan jarak jauh dan hibrida memengaruhi pemasar B2B?

Tren mana yang akan bertahan dalam lanskap pemasaran pascapandemi?

Pergeseran dramatis ke pekerjaan hibrida dan jarak jauh yang telah dibawa oleh pandemi diatur untuk selamanya mengubah cara pemasar B2B dan organisasi tempat mereka bekerja dan dengan melakukan bisnis.

Mari kita lihat beberapa perubahan ini, dan tren yang kemungkinan akan memengaruhi pemasar B2B secara permanen, dan saya akan menawarkan perspektif saya sendiri yang berasal dari latar belakang jangka panjang dalam pekerjaan jarak jauh.

Fleksibilitas: Opsi Jarak Jauh & Hibrida Dapat Menjadi Permanen

Pada hari Senin, 23 Maret 2007 saya memulai hidup saya dengan bekerja dari jarak jauh — sebuah proses yang saya tulis tahun lalu ketika pandemi pertama kali mulai memaksa banyak tenaga kerja ke dalam situasi kerja jarak jauh yang asing. Dalam “Hari 4.777: Kiat Kerja Jarak Jauh Dari 13+ Tahun Sebagai Pemasar Jarak Jauh,” saya melihat bagaimana pemasar B2B dapat berkembang di era baru kerja jarak jauh, dan menawarkan berbagai kiat yang saya ambil selama waktu saya sebagai pekerja jarak jauh.

Sejak itu banyak hal telah berubah di dunia. Saya bekerja hingga 5.106 hari dari jarak jauh, dan apa yang dulunya merupakan segmen kecil tenaga kerja selama setahun terakhir telah berkembang mencakup sejumlah besar pekerja di seluruh dunia, termasuk mereka yang bekerja di industri pemasaran B2B.

Para pemimpin di organisasi di seluruh dunia telah beralih dari apa yang dilihat sebagai perpindahan darurat sementara ke pekerjaan jarak jauh, ke penerapan perubahan permanen dan mendasar yang melibatkan variasi pekerjaan jarak jauh dan hibrida.

Konvergensi Kekuatan Mendorong Opsi Relokasi Pekerja Jarak Jauh

Perubahan lingkungan kerja hibrida dan jarak jauh ini juga memiliki implikasi yang luas dan terkadang tidak terduga. Pekerja di pusat-pusat metropolitan besar telah menyadari bahwa mereka tidak lagi diharuskan untuk terikat ke lokasi kerja tertentu, dan tidak hanya di dalam kota mereka, karena semakin banyak profesional yang meninggalkan kota-kota seperti San Francisco dan New York ke lokasi yang sangat jauh — dan tidak hanya dalam ukuran dan biaya hidup.

Minggu ini CNN John D. Sutter mengeksplorasi fenomena dari perspektif perubahan iklim, dalam "Ketika orang-orang melarikan diri dari perubahan iklim di pantai, kota Midwest ini mencoba menjadi tempat yang aman," faktor lain yang bertepatan dengan pandemi untuk memicu era baru opsi kerja jarak jauh dan hibrida.

Bagian kota yang aman yang menjadi fokus Sutter adalah Duluth, Minnesota — yang kebetulan menjadi rumah saya selama 26 tahun terakhir. Kota berpenduduk 86.000, beberapa jam di utara Minneapolis, adalah tempat saya bekerja dari jarak jauh selama 14 tahun sekarang. Saya dan istri saya Julie tinggal bersebelahan dengan walikota Duluth Emily Larson, yang berbagi dengan Sutter bahwa, “Kami dikenal sebagai San Francisco dari Utara. Saya akan membiarkan Anda memutuskan apakah menurut Anda itu benar. ”

Sebagian besar yang mengunjungi Duluth memang melihat lebih dari sekadar kesamaan fisik dengan San Francisco — perbukitan Duluth melapisi perairan luas Danau Superior — dan saya memiliki teman industri teknologi yang telah pindah ke sini dari San Francisco dan New York, berkat pekerjaan jarak jauh yang berkembang peluang.

Konvergensi pandemi dan perubahan iklim yang sedang berlangsung menciptakan skenario di mana lebih banyak pekerja B2B daripada sebelumnya memiliki kesempatan untuk mempertimbangkan tinggal di mana pun mereka inginkan, dan saat kita mempelajari lebih lanjut tentang konsekuensi dari pekerjaan jarak jauh dan hibrida yang meluas, banyak yang melihat lebih banyak elemen positif untuk pergeseran daripada yang negatif.

Pemasar B2B dan organisasi tempat mereka bekerja dan dengannya akan semakin perlu mengatasi perubahan pekerjaan jarak jauh dan hibrida yang mendesak ini, baik itu dalam menarik dan mempertahankan bakat, cara kita berkomunikasi satu sama lain, atau dalam kisah yang diceritakan merek dalam upaya pemasaran mereka. .

Gangguan Kerja Hibrida Berikutnya

Sebuah studi baru-baru ini oleh salah satu perusahaan terbesar di dunia, Microsoft, telah menangani banyak dari masalah ini, dengan rilis Maret “Gangguan Besar Berikutnya Adalah Pekerjaan Hibrida – Apakah Kita Siap?”

Beberapa kesimpulan menarik dari laporan Microsoft, dikumpulkan dari data di 31 negara dan lebih dari 30.000 orang, bersama dengan lebih dari satu triliun sinyal anonim dari produk Microsoft 365 dan LinkedIn*, termasuk yang berikut:

• 40 persen tenaga kerja telah mempertimbangkan untuk meninggalkan majikan mereka selama setahun terakhir
• 73 persen pekerja ingin terus memiliki opsi kerja jarak jauh yang fleksibel
• 65 persen ingin menghabiskan waktu tatap muka tambahan dengan tim mereka
• 66 persen pengambil keputusan bisnis sedang mempertimbangkan ruang kerja fisik yang didesain ulang agar lebih sesuai dengan pekerjaan hybrid
• 46 persen mengatakan majikan mereka tidak memberikan bantuan dengan biaya kerja jarak jauh
• 67 persen menginginkan lebih banyak kerja langsung atau kolaborasi setelah pandemi
• Waktu yang dihabiskan dalam rapat meningkat lebih dari dua kali lipat
• Perpesanan obrolan tim telah meningkat sebesar 45 persen
• 1 dari 5 telah bertemu hewan peliharaan rekan kerja atau anggota keluarga mereka hampir selama setahun terakhir
• 39 persen mengatakan mereka sekarang lebih cenderung menjadi diri mereka yang penuh dan otentik di tempat kerja
• Postingan pekerjaan jarak jauh di LinkedIn telah naik lebih dari lima kali
• 46 persen pekerja jarak jauh berencana pindah ke lokasi baru tahun ini

Pada poin terakhir ini, Karin Kimbrough, kepala ekonom di LinkedIn, mencatat dalam laporan Microsoft bahwa, "Pergeseran ini kemungkinan akan bertahan, dan ini bagus untuk mendemokratisasi akses ke peluang," kata Kimbrough. “Perusahaan di kota-kota besar dapat merekrut talenta dari kelompok yang kurang terwakili yang mungkin tidak memiliki sarana atau keinginan untuk pindah ke kota besar. Dan di kota-kota kecil, perusahaan sekarang akan memiliki akses ke talenta yang mungkin memiliki serangkaian keterampilan yang berbeda dari sebelumnya,” tambahnya.

Pemasar B2B Memikirkan Kembali Pekerjaan Hibrida & Jarak Jauh

Pergeseran ke opsi kerja hibrida, fleksibel, dan jarak jauh adalah proses yang aktif dan berkelanjutan untuk memastikannya, namun pergerakan signifikan telah dibuat. Jin yang memikirkan kembali dasar-dasar pekerjaan telah digerakkan, dan tidak akan pernah bisa dimasukkan kembali ke dalam botolnya.

Studi baru yang menyoroti pergeseran perspektif tentang pekerjaan jarak jauh dan hibrida sering dipublikasikan, seperti laporan WeWork dan Workplace Intelligence baru-baru ini yang menemukan bahwa 64 persen karyawan mengatakan mereka bersedia membayar untuk akses ke ruang kantor untuk mendukung pekerjaan hibrida, dan bahwa 75 persen akan melupakan setidaknya satu tunjangan atau keuntungan pekerjaan agar memiliki kebebasan untuk memilih lingkungan kerja mereka.

Sebuah survei Gartner menunjukkan bahwa sekitar 80 persen pemimpin bisnis berencana untuk mengizinkan pekerjaan jarak jauh setelah pandemi berakhir.

Bagaimana pemasar B2B bereaksi terhadap perubahan ini mungkin sangat penting untuk berkembang di antara persaingan pasca-pandemi yang meningkat.

Kami berharap sekilas sekilas tentang beberapa perubahan pekerjaan jarak jauh dan hibrida yang sudah terjadi, dan lainnya yang kemungkinan akan diterapkan di tahun-tahun mendatang, akan membantu menginformasikan upaya pemasaran Anda sendiri.

Untuk menggali lebih dalam masalah pekerjaan jarak jauh, pastikan untuk menonton episode wawancara video Break Free B2B Marketing kami yang menampilkan Liam McIvor Martin, salah satu pendiri Time Doctor dan Staff.com: Break Free B2B Marketing: Liam McIvor Martin dari Time Doctor di The Kekuatan Revolusioner dari Pekerjaan Jarak Jauh.

Hubungi kami hari ini untuk mengetahui mengapa merek dari SAP, LinkedIn, dan Adobe hingga IBM, Dell, Cherwell Software, monday.com, dan lainnya telah memilih TopRank Marketing, dan juga lihat halaman karier kami termasuk posisi jarak jauh dan hibrida.

*LinkedIn adalah klien Pemasaran TopRank.