Hybrid- und Fernarbeitstrends, die die Zukunft des B2B-Marketings verändern werden
Veröffentlicht: 2021-04-14
Wie wirkt sich die Umstellung auf Remote- und Hybridarbeit auf B2B-Marketer aus?
Welche Trends werden in der Marketinglandschaft nach der Pandemie Bestand haben?
Die dramatische Verlagerung hin zu Hybrid- und Fernarbeit, die durch die Pandemie verursacht wurde, wird die Art und Weise, wie B2B-Vermarkter und die Unternehmen, für die sie arbeiten, und mit denen sie Geschäfte machen, für immer verändern.
Werfen wir einen Blick auf einige dieser Veränderungen und die Trends, die B2B-Vermarkter wahrscheinlich dauerhaft beeinflussen werden, und ich werde meine eigene Perspektive aus einem langjährigen Hintergrund in der Fernarbeit darlegen.
Flexibilität: Remote- und Hybridoptionen können dauerhaft verfügbar sein
Am Montag, dem 23. März 2007, begann ich mein Leben mit der Fernarbeit – ein Prozess, über den ich letztes Jahr geschrieben habe, als die Pandemie begann, einen Großteil der Belegschaft in ungewohnte Fernarbeitssituationen zu zwingen. In „Tag 4.777: Tipps zur Fernarbeit von über 13 Jahren als Fernvermarkter“ habe ich mir angesehen, wie B2B-Vermarkter in der neuen Ära der Fernarbeit erfolgreich sein können, und eine Vielzahl von Tipps gegeben, die ich während meiner Zeit als gelernt habe Fernarbeiter.
Seitdem hat sich viel in der Welt verändert. Ich arbeite bis zu 5.106 Tage aus der Ferne, und was einst ein winziger Teil der Belegschaft war, ist im vergangenen Jahr zu einer riesigen Schar von Arbeitnehmern weltweit angewachsen, einschließlich derer, die in der B2B-Marketingbranche arbeiten.
Führungskräfte in Organisationen auf der ganzen Welt sind von dem, was als vorübergehender Notfallwechsel zur Fernarbeit angesehen wurde, zu dauerhaften und grundlegenden Veränderungen übergegangen, die Varianten der Fern- und Hybridarbeit beinhalten.
„Es ist eine sehr interessante Zeit für die Geschichte der Arbeit, nicht einmal nur für die Geschichte der Fernarbeit. Ich denke, die Arbeit wird sich grundlegend ändern, und sie wird nie wieder so sein, wie sie vorher war.“ – Liam McIvor Martin @vtamethodman Zum Twittern klickenEine Konvergenz der Kräfte treibt die Optionen für die Versetzung von Remote-Mitarbeitern voran
Diese grundlegende Veränderung der Hybrid- und Fernarbeit hatte auch weitreichende und manchmal unvorhergesehene Auswirkungen. Arbeitnehmer in großen Ballungszentren haben erkannt, dass sie nicht mehr unbedingt an einen bestimmten Arbeitsort gebunden sein müssen, und zwar nicht nur innerhalb ihrer Stadt, da immer mehr Fachkräfte Städte wie San Francisco und New York verlassen, um an einen anderen Ort zu ziehen die Welten entfernt sind – und das nicht nur in Größe und Lebenshaltungskosten.
Diese Woche untersuchte John D. Sutter von CNN das Phänomen aus der Perspektive des Klimawandels in „Während die Menschen vor dem Klimawandel an den Küsten fliehen, versucht diese Stadt im Mittleren Westen, ein sicherer Hafen zu werden“, ein weiterer Faktor, der mit der Pandemie zusammenfällt, um einen anzuheizen neue Ära der Remote- und Hybridarbeitsoptionen.
Die sichere Hafenstadt, auf die sich Sutters Artikel konzentriert, ist Duluth, Minnesota – die zufällig seit 26 Jahren mein Zuhause ist. In der Stadt mit 86.000 Einwohnern, ein paar Stunden nördlich von Minneapolis, arbeite ich seit etwa 14 Jahren von zu Hause aus. Meine Frau Julie und ich wohnen neben der Bürgermeisterin von Duluth, Emily Larson, die Sutter sagte: „Wir sind bekannt als das San Francisco des Nordens. Ich lasse Sie entscheiden, ob Sie glauben, dass das stimmt.“
Die meisten, die Duluth besuchen, sehen in der Tat mehr als physische Ähnlichkeiten mit San Francisco – die Hügel von Duluth säumen die weiten Gewässer des Lake Superior – und ich habe Freunde aus der Technologiebranche, die dank der aufkeimenden Remote-Arbeit sowohl aus San Francisco als auch aus New York hierher gezogen sind Gelegenheiten.
Die Konvergenz der Pandemie und der anhaltende Klimawandel schaffen ein Szenario, in dem mehr B2B-Arbeiter als je zuvor die Möglichkeit haben, in Betracht zu ziehen, zu leben, wo immer sie möchten, und je mehr wir über die Auswirkungen der weit verbreiteten Fern- und Hybridarbeit erfahren, desto mehr positive Elemente sehen viele dafür die Verschiebung als negative.
B2B-Vermarkter und die Organisationen, für und mit denen sie arbeiten, müssen sich zunehmend mit diesen dringenden Veränderungen in der Hybrid- und Fernarbeit auseinandersetzen, sei es bei der Gewinnung und Bindung von Talenten, bei der Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, oder bei den Geschichten, die Marken in ihren Marketingbemühungen erzählen .

Die daraus folgende hybride Arbeitsunterbrechung
Eine kürzlich von einem der weltweit größten Arbeitgeber, Microsoft, durchgeführte Studie hat sich mit vielen dieser Probleme befasst und im März „The Next Great Disruption Is Hybrid Work – Are We Ready?“ veröffentlicht.
Einige der faszinierenden Erkenntnisse aus dem Microsoft-Bericht, die aus Daten in 31 Ländern und von mehr als 30.000 Menschen zusammen mit mehr als einer Billion anonymer Signale von Microsoft 365- und LinkedIn*-Produkten gesammelt wurden, umfassen Folgendes:
- 40 Prozent der Belegschaft haben im vergangenen Jahr überlegt, ihren Arbeitgeber zu verlassen
- 73 Prozent der Arbeitnehmer möchten weiterhin flexible Optionen für die Fernarbeit haben
- 65 Prozent sehnen sich danach, zusätzliche persönliche Zeit mit ihren Teams zu verbringen
- 66 Prozent der Entscheidungsträger in Unternehmen erwägen eine Umgestaltung physischer Arbeitsumgebungen, um sie besser für hybrides Arbeiten geeignet zu machen
- 46 Prozent gaben an, dass ihr Arbeitgeber keine Hilfe bei den Ausgaben für Fernarbeit anbietet
- 67 Prozent wünschen sich nach der Pandemie mehr persönliche Arbeit oder Zusammenarbeit
- Die Zeit, die in Meetings verbracht wird, hat sich mehr als verdoppelt
- Team-Chat-Messaging hat um 45 Prozent zugenommen
- 1 von 5 hat im vergangenen Jahr die Haustiere oder Familienmitglieder seiner Kollegen virtuell getroffen
- 39 Prozent geben an, dass sie jetzt eher ihr volles und authentisches Selbst bei der Arbeit sein werden
- Remote-Stellenausschreibungen auf LinkedIn sind um mehr als das Fünffache gestiegen
- 46 Prozent der Telearbeiter planen, dieses Jahr an einen neuen Standort umzuziehen
Zu diesem letzten Punkt stellte Karin Kimbrough, Chefökonomin bei LinkedIn, im Microsoft-Bericht fest: „Diese Verschiebung wird wahrscheinlich anhalten und ist gut für die Demokratisierung des Zugangs zu Chancen“, sagte Kimbrough. „Unternehmen in Großstädten können Talente aus unterrepräsentierten Gruppen einstellen, die möglicherweise nicht die Mittel oder den Wunsch haben, in eine Großstadt zu ziehen. Und in kleineren Städten haben Unternehmen jetzt Zugang zu Talenten, die möglicherweise andere Fähigkeiten haben als zuvor“, fügte sie hinzu.

B2B-Vermarkter überdenken Hybrid- und Remote-Arbeit
Der Wechsel zu hybriden, flexiblen und Remote-Arbeitsoptionen ist sicherlich ein aktiver und fortlaufender Prozess, es wurden jedoch bereits erhebliche Fortschritte erzielt. Der Geist, Arbeitsgrundlagen zu überdenken, wurde in Gang gesetzt und kann nie wieder in seine Flasche gesteckt werden.
Es werden regelmäßig neue Studien veröffentlicht, die sich ändernde Perspektiven auf Remote- und Hybridarbeit aufzeigen, wie z. B. ein kürzlich veröffentlichter Bericht von WeWork und Workplace Intelligence, der herausfand, dass 64 Prozent der Mitarbeiter bereit waren, für den Zugang zu Büroräumen zu zahlen, um Hybridarbeit zu unterstützen, und dass 75 Prozent auf mindestens eine Arbeitsplatzvergünstigung oder Vergünstigung verzichten würden, um ihr Arbeitsumfeld frei wählen zu können.
Eine Gartner-Umfrage ergab, dass etwa 80 Prozent der Unternehmensleiter planen, nach dem Ende der Pandemie Remote-Arbeiten zuzulassen.
Wie B2B-Vermarkter auf diese Veränderungen reagieren, wird wahrscheinlich entscheidend sein, um im zunehmenden Wettbewerb nach der Pandemie erfolgreich zu sein.
Wir hoffen, dass dieser kurze Einblick in einige der bereits stattfindenden und in den kommenden Jahren voraussichtlich umgesetzten Änderungen bei der Remote- und Hybridarbeit dazu beitragen wird, Ihre eigenen Marketingbemühungen zu informieren.
Um noch tiefer in die Problematik der Fernarbeit einzutauchen, sehen Sie sich unbedingt unsere Break Free B2B Marketing-Videointerviewfolge mit Liam McIvor Martin, Mitbegründer von Time Doctor und Staff.com, an: Break Free B2B Marketing: Liam McIvor Martin von Time Doctor on The Revolutionäre Kraft der Fernarbeit.
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*LinkedIn ist ein Kunde von TopRank Marketing.
