B2B 마케팅의 미래를 바꿀 하이브리드 및 원격 작업 트렌드

원격 및 하이브리드 작업으로의 전환은 B2B 마케터에게 어떤 영향을 미치나요?

팬데믹 이후 마케팅 환경에서 어떤 트렌드가 지속될 것인가?

대유행으로 인한 하이브리드 및 원격 작업으로의 극적인 전환은 B2B 마케터와 그들이 함께 일하고 함께 일하는 조직의 방식을 영원히 바꿔놓을 것입니다.

이러한 변경 사항 중 일부와 B2B 마케터에게 영구적으로 영향을 미칠 가능성이 있는 추세를 살펴보고 원격 근무에 대한 장기적인 배경 지식을 바탕으로 한 제 관점을 제시하겠습니다.

유연성: 원격 및 하이브리드 옵션이 영구적으로 제공될 수 있음

2007년 3월 23일 월요일에 나는 원격 근무의 삶을 시작했습니다. 작년에 전염병 대유행이 처음으로 많은 인력을 익숙하지 않은 원격 근무 상황에 처하게 했을 때 썼던 과정입니다. “Day 4,777: 원거리 마케터로서 13년 이상의 원격 근무 팁”에서 저는 B2B 마케터가 원격 근무의 새로운 시대에 어떻게 성공할 수 있는지 살펴보고 제가 재직하면서 얻은 다양한 팁을 제공했습니다. 원격 작업자.

그 이후로 세상에는 많은 것이 변했습니다. 저는 최대 5,106일 동안 원격 근무를 하고 있으며, 한때 소수의 인력이었던 것이 지난 1년 동안 B2B 마케팅 업계에서 일하는 사람들을 포함하여 전 세계적으로 방대한 인력을 포괄할 정도로 성장했습니다.

전 세계 조직의 리더는 일시적인 비상 이동으로 여겨졌던 원격 작업에서 원격 및 하이브리드 작업 변형을 포함하는 영구적이고 근본적인 변화를 구현하는 방향으로 전환했습니다.

힘의 수렴은 원격 작업자 재배치 옵션을 주도하고 있습니다

이 하이브리드 및 원격 작업의 변화는 또한 광범위하고 때로는 예상치 못한 영향을 미쳤습니다. 주요 대도시 센터의 근로자는 점점 더 많은 수의 전문가가 샌프란시스코 및 뉴욕과 같은 도시를 떠나 특정 작업 장소에 묶일 필요가 없다는 사실을 깨닫게 되었습니다. 규모와 생활비 면에서 뿐만 아니라 세상에서 멀리 떨어져 있습니다.

이번 주 CNN의 John D. Sutter는 "사람들이 해안에서 기후 변화를 피하면서 이 중서부 도시는 안전한 피난처가 되려고 노력하고 있습니다"에서 기후 변화 관점에서 현상을 탐구했습니다. 원격 및 하이브리드 작업 옵션의 새로운 시대.

안전한 피난처 도시 Sutter의 작품이 초점을 맞춘 곳은 미네소타 주 덜루스입니다. 그곳은 우연히도 지난 26년 동안 제 집이 되었습니다. 미니애폴리스에서 북쪽으로 몇 시간 거리에 있는 86,000명의 도시는 제가 약 14년 동안 원격으로 일한 곳입니다. 아내 Julie와 나는 덜루스 시장 Emily Larson 옆집에 살고 있습니다. 그는 Sutter와 함께 이렇게 말했습니다. “우리는 북부의 샌프란시스코로 알려져 있습니다. 그것이 사실이라고 생각하는지 결정하게 하겠다.”

덜루스를 방문하는 대부분의 사람들은 실제로 샌프란시스코와 물리적인 유사점 이상을 봅니다. 덜루스의 언덕은 슈피리어 호수의 광대한 바다를 따라 이어집니다. 그리고 급증하는 원격 근무 덕분에 샌프란시스코와 뉴욕에서 여기로 이사한 기술 업계 친구들이 있습니다. 기회.

대유행의 수렴과 진행 중인 기후 변화로 인해 그 어느 때보다 더 많은 B2B 근로자가 원하는 곳 어디에서나 거주할 수 있는 기회를 갖게 되었으며, 광범위한 원격 및 복합 작업의 파급 효과에 대해 더 많이 알게 되면서 많은 사람들이 보다 긍정적인 요소를 보고 있습니다. 부정적인 것보다 변화.

B2B 마케터와 함께 일하는 조직은 인재 유치 및 유지, 우리가 서로 의사 소통하는 방법 또는 브랜드가 마케팅 노력에서 말하는 바로 그 이야기에 관계없이 이러한 긴급한 하이브리드 및 원격 작업 변화를 점점 더 해결해야 할 것입니다. .

이어지는 하이브리드 업무 중단

세계 최대 고용주 중 하나인 Microsoft의 최근 연구에서는 "The Next Great Disruption Is Hybrid Work – Are We Ready?"라는 3월 릴리스를 통해 이러한 많은 문제를 해결했습니다.

Microsoft 365 및 LinkedIn* 제품에서 1조 개 이상의 익명 신호와 함께 31개 카운티와 30,000명 이상의 사람들의 데이터에서 수집한 Microsoft 보고서의 흥미로운 내용은 다음과 같습니다.

• 노동력의 40% 는 지난 1년 동안 고용주를 떠나는 것을 고려했습니다.
• 근로자의 73% 는 유연한 원격 근무 옵션을 계속 사용하기를 원합니다.
• 65% 는 팀과 더 많은 대면 시간을 보내고 싶어합니다.
• 비즈니스 의사 결정권자의 66% 는 하이브리드 작업에 더 적합하도록 물리적 작업 공간을 재설계하는 것을 고려하고 있습니다.
• 46% 는 고용주가 원격 근무 비용을 지원하지 않는다고 말했습니다.
• 67% 는 팬데믹 이후 더 많은 대면 작업이나 협업을 원합니다.
• 회의 시간 이 2배 이상 늘어남
• 팀 채팅 메시징이 45% 증가했습니다.
• 5명 중 1 명은 지난 1년 동안 가상으로 동료의 애완동물이나 가족을 만났습니다.
• 39% 는 이제 직장에서 완전하고 진정한 자신이 될 가능성이 더 높다고 말합니다.
• LinkedIn의 원격 채용 공고 가 5배 이상 증가했습니다.
• 원격 근무자의 46% 는 올해 새로운 위치로 이동할 계획입니다.

링크드인(LinkedIn)의 수석 이코노미스트인 카린 킴브러(Karin Kimbrough)는 마이크로소프트 보고서에서 "이러한 변화는 지속될 가능성이 있으며 기회에 대한 접근을 민주화하는 데 좋다"고 말했다. “주요 도시의 기업은 대도시로 이동할 수단이나 의욕이 없는 소수 집단의 인재를 고용할 수 있습니다. 그리고 소규모 도시에서 기업은 이제 이전과 다른 기술 세트를 가진 인재에 접근할 수 있게 될 것입니다.”라고 그녀가 덧붙였습니다.

B2B 마케터는 하이브리드 및 원격 작업을 재고합니다.

하이브리드, 유연 및 원격 작업 옵션으로의 전환은 확실히 활성화되고 진행 중인 프로세스이지만 상당한 움직임이 이미 이루어졌습니다. 일의 기본을 재고하는 요정이 작동하기 시작했으며 다시는 병에 넣을 수 없습니다.

최근 WeWork 및 Workplace Intelligence 보고서와 같이 원격 및 하이브리드 작업에 대한 관점의 변화를 강조하는 새로운 연구 결과가 자주 발표되고 있습니다. 최근 WeWork 및 Workplace Intelligence 보고서에 따르면 직원의 64% 가 하이브리드 작업을 지원하기 위해 사무실 공간에 대한 액세스 비용을 지불할 용의가 있다고 밝혔고, 75% 는 작업 환경을 선택할 자유를 갖기 위해 최소한 하나의 직업 혜택이나 특전을 포기할 것입니다.

Gartner 설문조사에 따르면 비즈니스 리더의 약 80% 는 전염병이 종식되면 원격 근무를 허용할 계획입니다.

B2B 마케터가 이러한 변화에 어떻게 반응하는가는 팬데믹 이후 경쟁이 심화되는 가운데 번성하는 데 중요할 수 있습니다.

이미 진행 중인 원격 및 하이브리드 작업 변경 사항과 앞으로 몇 년 동안 구현될 가능성이 있는 변경 사항에 대한 간략한 설명이 귀사의 마케팅 활동에 도움이 되기를 바랍니다.

원격 근무 문제에 대해 더 자세히 알아보려면 Time Doctor와 Staff.com의 공동 설립자인 Liam McIvor Martin이 출연하는 Break Free B2B Marketing 비디오 인터뷰 에피소드를 시청하십시오. Break Free B2B Marketing: Time Doctor의 Liam McIvor Martin 원격 작업의 혁명적인 힘.

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*LinkedIn은 TopRank 마케팅 클라이언트입니다.