電子郵件可傳遞性 101 – 如何提高您的可傳遞性

您知道電子郵件每花費 1 美元可產生 38 美元嗎？ 驚人的 3,800% 投資回報率； 這使得電子郵件營銷成為一件大事。 想像一下通過快遞員發送郵件並到達收件人。 現在，想像一下從未從郵箱中檢索到郵件，現在，這是電子郵件可傳遞性問題。

本文將為每個企業和營銷人員做好準備，以解決其電子郵件營銷活動中的可傳遞性問題。

所以，讓我們潛入吧！

內容索引：

• 什麼是電子郵件送達率？
• 為什麼電子郵件可傳遞性很重要？
• 什麼是良好的交付率？
• 影響可交付性的因素
  1. IP地址
  2. 發送音量
  3. 垃圾郵件投訴
  4. 列表質量
  5. 發送頻率和一致性
  6. 內容和設計
  7. 列入黑名單
• 如何提高電子郵件的送達率
  1. 從您的發件人聲譽開始
  2. 您的 IP 地址
  3. 投資創建一個乾淨的電子郵件列表
  4. 雙重選擇
  5. 個性化內容

什麼是電子郵件送達率？

一個簡單的定義：電子郵件的可送達性決定了您的電子郵件的最終位置——收件箱、垃圾郵件文件夾或其他文件夾。

可交付性可以分為三個部分：標識、聲譽和內容。 您的電子郵件最終會出現在收件箱或垃圾郵件文件夾中的大部分原因都取決於身份識別和聲譽。

身份識別問“你是你所說的人嗎？” 當聲譽問“你值得信賴嗎？” 另一方面，內容涉及您的信息是否與您的受眾相關和有用。 要獲得良好的電子郵件送達率，您必須對這些問題有積極的回答。

為什麼電子郵件可傳遞性很重要？

在一項營銷調查中，59% 的受訪者表示營銷電子郵件會影響他們的購買決策。 這表明電子郵件營銷是您的營銷工具中非常有用的工具。 那麼，為什麼電子郵件的可傳遞性很重要？

您的電子郵件送達率很大程度上決定了您的電子郵件營銷活動是否成功。 簡而言之，無論您的電子郵件營銷策略多麼出色，糟糕的送達率都會破壞您的電子郵件營銷工作。

因此，除非您的策略還包括具有良好的送達率，否則您不會擁有出色的電子郵件營銷策略。

什麼是良好的交付率？

大多數電子郵件提供商認為 95% 或更高的送達率是一個不錯的選擇。 良好的送達率只是告訴您您的電子郵件正在被收件人的 ISP 網關服務器接收，它並不一定轉化為良好的送達率。

良好的送達率衡量您的電子郵件是進入收件箱還是最終進入垃圾郵件文件夾。 您無法確切知道這一點，因為網關服務器不會告訴電子郵件發件人是否阻止（但未退回）或過濾電子郵件。

但是，您可以先確保良好的送達率，然後再投資於電子郵件送達率最佳實踐。

影響可交付性的因素

1. IP 地址

電子郵件旨在攜帶發件人的 IP（互聯網協議）地址。 您的 IP 信譽、域信譽和發件人信譽共同影響您的電子郵件送達率。

2.發送音量

發送量處理您計劃發送的電子郵件數量。 您是高音量還是低音量發件人？

3. 垃圾郵件投訴

有多少人抱怨您的電子郵件、將其發送到垃圾郵件文件夾或取消訂閱 不超過 0.1% 的投訴率是一個很好的指標，表明您的收件人想要您發送給他們的東西，任何更高的東西，ISP 和郵箱提供商可能會認為除此以外。

4. 清單質量

您可以通過比較負面指標和正面指標來確定電子郵件列表的質量。 高跳出率和投訴率是負面指標，高打開率和點擊率是正面指標。 如果前者低而後者高，則表明您擁有高質量的列表。

5.發送頻率和一致性

您發送電子郵件的速率。 您每週、每月或每個活動部署多少封電子郵件？ 您在部署的時間和頻率上是否一致？

6. 內容和設計

它是否具有針對性、相關性和美學吸引力？ 您的內容，即您想要傳遞的信息，必須對您的收件人有用，並且您的設計應該使其更具吸引力。

7. 列入黑名單

被 ISP 列入黑名單意味著您的電子郵件將被垃圾郵件過濾器標記，並且它們不會到達收件人的收件箱，或者它們可能會被完全阻止。 必須遵循最佳實踐，不惜一切代價避免列入黑名單。

如何提高電子郵件的送達率

1. 從您的發件人聲譽開始

您的發件人聲譽與您發送電子郵件的域和 IP 相關聯。 也就是說，無論您在哪裡使用該域或 IP 地址發送電子郵件，您的發件人聲譽都會隨之而來。

每個 ISP 都有自己獨特的評分系統，基於他們對您的聲譽的評估。 根據這個分數，每個人都會自動確定您的電子郵件是否應該進入收件箱、垃圾郵件文件夾，或者是否應該被阻止並退回。

2. 您的 IP 地址

當談到您的 IP（互聯網協議）地址時，您應該考慮兩件事：您的 IP 聲譽和擁有專用 IP 地址。

確保您的電子郵件內容始終完全符合反垃圾郵件法律。 您只是告訴垃圾郵件過濾器您的 IP 是有效且值得信賴的。

通過擁有專用 IP 地址，您對自己的聲譽完全負責。 您的 IP 聲譽不會像共享 IP 地址那樣受到他人活動的影響。

3. 投資創建一個乾淨的電子郵件列表

首先，非常重要的是，不要購買電子郵件列表。 從長遠來看，這會損害您的競選結果和聲譽。 相反，投資創建自己的電子郵件列表。 這意味著，從頭開始構建它。

想要加入您的郵件列表的人應該自願加入。 此外，偶爾清除您的列表。 也就是說，啟動重新參與活動並清除不活動的電子郵件。

4. 雙重選擇

不要試圖欺騙人們訂閱時事通訊，以便讓他們出現在您的郵件列表中。 在建立電子郵件列表時，您應該遵循加拿大反垃圾郵件法、歐盟 GDP 和 CAN-SPAM 法案等指導性規定。

雙重選擇意味著在潛在訂閱者註冊您的電子郵件後，您應該向他們發送一封確認電子郵件，以確認他們的訂閱。 您還必須提供取消訂閱的選項，通常是電子郵件正文中的鏈接。

5. 個性化內容

個性化始於細分。 細分您的受眾並向他們發送有針對性的個性化信息。 使用細分的營銷人員注意到收入增加了 760%。

更重要的是，您的收件人更有可能打開“自定義”消息而不是“為所有人製作”消息。 您將記錄更多的打開和點擊。