電子商務數字營銷 101 – 您需要知道的一切

已發表: 2021-04-08

電子商務和數字營銷是兩個正在發生許多變化的快節奏行業。現在流行的東西可能在一個月後就不存在了。

因此，電子商務店主必須靈活地適應變化的到來，更重要的是要預測他們領先於競爭對手。但是，如果您剛剛開始，或者您不知道什麼是數字營銷，更具體地說，它與電子商務的關係……我們已經為您提供了幫助！

如果你讀完這篇文章，你不僅會知道電子商務數字營銷是什麼，你還會知道：為什麼它很重要，成功必須採用的渠道和工具以及可以立即增強電子商務營銷遊戲的策略並增加您的收入。

101 - 電子商務的數字營銷

電子商務數字營銷只是將互聯網用戶（潛在客戶）吸引到在線商店並將其轉化為買家的做法。有無數種方法可以實現這一目標。

精心策劃的電子商務數字營銷並不意味著將每個人都帶到您的商店，而是僅吸引那些可能對您銷售的產品（目標受眾）感興趣的人，並帶領他們完成“旅程”（銷售漏斗） ) 最終讓他們給你錢來換取你的產品（銷售）。

很多人認為電商成功的前提是要有好的獨特的產品，銷售就會蜂擁而至。你會聽到他們說“一旦你建立了它，他們就會來”；很抱歉讓您失望，但事實並非如此。

然而，擁有好的產品很重要，如果人們不知道它就無法購買，因此需要營銷。這就像在黑暗中對某人眨眼，沒有人知道自己在做什麼。而且由於電子商務是在線銷售，因此在線營銷也才有意義，因為已經在線的潛在客戶更有可能向您購買。

隨著互聯網用戶數量的爆炸式增長，您可以輕鬆接觸到全球數百萬適合您的客戶角色的用戶。

換句話說，與傳統營銷不同，數字營銷增加了您的影響力，並確保您的營銷信息被正確的（預定義的）受眾看到，從而降低了您的營銷費用。

更重要的是？隨著人工智能和機器學習等技術在數字營銷中的最新應用，您可以在整個購買過程中為每個客戶提供個性化體驗。

市場上存在著相當多的營銷渠道，並且每天都有新的渠道不斷湧現。這是因為像 Facebook、谷歌這樣的大型網絡巨頭正在不斷創新廣告商接觸潛在客戶和/或客戶的方式。

順便說一句，廣告收入佔谷歌總收入的 85% 以上，所以你可以理解他們的動機。

但是，您不會被我們現有的眾多頻道所困擾，我們為您選擇了以下頻道：

SEO 為您提供所有電子商務數字營銷渠道中最高的投資回報，但它經常被許多人忽視。如果您的電子商務商店在搜索引擎上排名靠前，那麼您將從由此獲得的高轉化流量中進行銷售。而這種流量不以你的為代價。

電子商務網站（實際上是任何網站）在搜索引擎上排名需要時間，但並沒有失去所有希望。您可以向搜索引擎網絡付費，讓您的電子商務網站出現在他們的廣告部分。該渠道也稱為按點擊付費廣告。

為客戶提供價值並將自己定位為利基市場權威的方法之一是創建高質量的內容來幫助他們。無論是簡單的“操作方法”指南、博客文章、解說視頻還是信息圖表，如果內容營銷以引人入勝的方式解決他們的痛點，那麼它絕對是讓他們牢記在心的可靠方式。

與大多數人希望您相信的相反，電子郵件營銷並未消亡。它是一種經濟高效的工具，可以跟踪潛在客戶並使您的客戶與您的品牌保持聯繫。

借助正確的電子郵件自動化平台，您可以使用預定的電子郵件來發布新產品、分享促銷代碼和折扣，而使用觸發式電子郵件，您可以根據客戶行為發送個性化消息，例如放棄購物車電子郵件。

如果您的電子郵件營銷活動沒有取得成效，請查看我們在此採取的不同做法。

因此，超過 90% 的移動互聯網用戶使用社交媒體，這使其成為在線商店所有者的寶貴電子商務數字渠道。然而，您不必在所有社交媒體網絡上都取得成功，您只需要成為目標受眾並在那里安營扎寨。通過一個好的策略，您可以為您的網站帶來免費和付費流量。

隨著電子商務領域的競爭越來越激烈，脫穎而出的方法之一就是超出網站訪問者和客戶的期望。讓在您的網站上購物變得有趣。及時回复他們的詢問。確保結帳過程無縫且直觀。徵求他們的反饋意見並採取行動。

所有這些似乎很明顯，但我們一次又一次地看到許多電子商務店主專注於最新技術（順便說一句，這還不錯），但完全忽略了基礎知識。所以，不要犯同樣的錯誤。

當您在網站上查看產品但沒有購買該產品時，您自己可能已經經歷過這種情況。之後，您幾乎在訪問的每個網站上都會看到相同產品的廣告。嗯，這就是重定向。

它只是向過去與您的電子商務品牌互動過的互聯網用戶發送有針對性的廣告。然而，這種互動不僅限於網站訪問。它還可能包括電子郵件訂閱、社交媒體參與、廢棄的購物車等。

許多人在進行一些銷售之後犯的一個錯誤是認為他們已經解決了問題。然而，有時像按鈕位置的改變、顏色的改變等一些小調整會導致收入的顯著差異。因此，需要不時測試不同的電子商務網站元素。

您甚至可能想要為目標受眾的不同部分創建個性化的著陸頁，以找出最有效的方法。

結論

總之，了解電子商務數字營銷在您的業務成功中的作用是幫助您在正確的地點和時間以正確的報價找到客戶。

不幸的是，如果沒有一個精心策劃的策略，你成功的機會真的很小，因為競爭非常激烈，技術可能會令人生畏且耗時。

但是，您可以讓經驗豐富的人接管您的電子商務營銷，從而使自己在競爭對手中佔據優勢。