电子商务数字营销 101 – 您需要知道的一切

已发表: 2021-04-08

电子商务和数字营销是两个正在发生许多变化的快节奏行业。现在流行的东西可能在一个月后就不存在了。

因此，电子商务店主必须灵活地适应变化的到来，更重要的是要预测它们会领先于竞争对手。但是，如果您刚刚开始，或者您不知道什么是数字营销，更具体地说，它与电子商务的关系……我们已经为您提供了帮助！

如果你读完这篇文章，你不仅会知道电子商务数字营销是什么，你还会知道：为什么它很重要，成功必须采用的渠道和工具以及可以立即增强电子商务营销游戏的策略并增加您的收入。

101 - 电子商务的数字营销

电子商务数字营销只是将互联网用户（潜在客户）吸引到在线商店并将其转化为买家的做法。有无数种方法可以实现这一目标。

精心策划的电子商务数字营销并不意味着将每个人都带到您的商店，而是旨在仅吸引那些可能对您销售的产品（目标受众）感兴趣的人，并带领他们完成“旅程”（销售漏斗） ) 最终让他们给你钱来换取你的产品（销售）。

很多人认为电商成功的前提是要有好的独特的产品，销售就会蜂拥而至。你会听到他们说“一旦你建立了它，他们就会来”；很抱歉让您失望，但事实并非如此。

然而，拥有好的产品很重要，如果人们不知道它就无法购买，因此需要营销。这就像在黑暗中对某人眨眼，没有人知道自己在做什么。而且由于电子商务是在线销售，因此在线营销也才有意义，因为已经在线的潜在客户更有可能向您购买。

随着互联网用户数量的爆炸式增长，您可以轻松接触到全球数百万适合您的客户角色的用户。

换句话说，与传统营销不同，数字营销增加了您的影响力，并确保您的营销信息被正确的（预定义的）受众看到，从而降低了您的营销费用。

更重要的是？随着人工智能和机器学习等技术在数字营销中的最新应用，您可以在整个购买过程中为每个客户提供个性化体验。

市场上存在着相当多的营销渠道，并且每天都有新的渠道不断涌现。这是因为像 Facebook、谷歌这样的大型网络巨头正在不断创新广告商接触潜在客户和/或客户的方式。

顺便说一句，广告收入占谷歌总收入的 85% 以上，所以你可以理解他们的动机。

但是，您不会被我们现有的众多频道所困扰，我们为您选择了以下频道：

SEO 为您提供所有电子商务数字营销渠道中最高的投资回报，但它经常被许多人忽视。如果您的电子商务商店在搜索引擎上排名靠前，那么您将从由此获得的高转化流量中进行销售。而这种流量不以你的为代价。

电子商务网站（实际上是任何网站）在搜索引擎上排名需要时间，但并没有失去所有希望。您可以向搜索引擎网络付费，让您的电子商务网站出现在他们的广告部分。该渠道也称为按点击付费广告。

为客户提供价值并将自己定位为利基市场权威的方法之一是创建高质量的内容来帮助他们。无论是简单的“操作方法”指南、博客文章、解说视频还是信息图表，如果内容营销以引人入胜的方式解决他们的痛点，那么它绝对是让他们牢记在心的可靠方式。

与大多数人希望您相信的相反，电子邮件营销并未消亡。它是一种经济高效的工具，可以跟踪潜在客户并使您的客户与您的品牌保持联系。

借助正确的电子邮件自动化平台，您可以使用预定的电子邮件来发布新产品、分享促销代码和折扣，而使用触发式电子邮件，您可以根据客户行为发送个性化消息，例如放弃购物车电子邮件。

如果您的电子邮件营销活动没有取得成效，请查看我们在此采取的不同做法。

因此，超过 90% 的移动互联网用户使用社交媒体，这使其成为在线商店所有者的宝贵电子商务数字渠道。然而，您不必在所有社交媒体网络上都取得成功，您只需要成为目标受众并在那里安营扎寨。通过一个好的策略，您可以为您的网站带来免费和付费流量。

随着电子商务领域的竞争越来越激烈，脱颖而出的方法之一就是超越网站访问者和客户的期望。让在您的网站上购物变得有趣。及时回复他们的询问。确保结帐过程无缝且直观。征求他们的反馈意见并采取行动。

所有这些似乎很明显，但我们一次又一次地看到许多电子商务店主专注于最新技术（顺便说一句，这还不错），但完全忽略了基础知识。所以，不要犯同样的错误。

当您在网站上查看产品但没有购买该产品时，您自己可能已经经历过这种情况。之后，您几乎在访问的每个网站上都会看到相同产品的广告。嗯，这就是重定向。

它只是向过去与您的电子商务品牌互动过的互联网用户发送有针对性的广告。然而，这种互动不仅限于网站访问。它还可能包括电子邮件订阅、社交媒体参与、废弃的购物车等。

许多人在进行一些销售之后犯的一个错误是认为他们已经解决了问题。然而，有时像按钮位置的改变、颜色的改变等一些小调整会导致收入的显着差异。因此，需要不时测试不同的电子商务网站元素。

您甚至可能想要为目标受众的不同部分创建个性化的着陆页，以找出最有效的方法。

结论

总之，了解电子商务数字营销在您的业务成功中的作用是帮助您在正确的地点和时间以正确的报价找到客户。

不幸的是，如果没有精心策划的战略，您成功的机会真的很小，因为竞争非常激烈，而且技术可能令人生畏且耗时。

但是，您可以让经验丰富的人接管您的电子商务营销，从而使自己在竞争对手中占据优势。