項目管理中的關鍵鏈：快速指南

項目經理喜歡一個好的計劃。 它需要一個可能是壓倒性的項目，並以現在可以有條不紊地執行的方式構建它。 一切都在掌控之中。 這聽起來可能很無聊，但利益相關者不會購買遊樂園驚險遊樂設施的門票，他們只是希望把工作做好。

有了這項任務，項目管理包括旨在從混亂中建立秩序的方法。 有一些總體方法和那些專注於項目特定方面的方法，例如調度和監控。 項目的每個階段都很重要，但成功結束的最關鍵可能是資源的規劃和管理。

資源不僅僅是您使用的設備或執行項目的地點。 資源包括您的團隊。 人、地方和事物——需要處理很多事情。 將其視為一條關鍵鏈。 事實上，有一種方法可以控制項目資源。 這就是關鍵鏈項目管理 (CCPM)。

什麼是關鍵鏈法？

關鍵鏈方法的核心是計劃和管理項目資源。 執行構成項目的任務需要資源，包括人員、設備材料、位置等。

雖然關鍵鏈可能聽起來類似於其他項目方法，例如關鍵路徑和項目評估和審查技術 (PERT) 算法，但它是不同的。 任務順序和嚴格的時間表是傳統結構的標誌。

由以色列商業管理大師 Eliyahu M. Goldratt 開發的關鍵鏈項目管理致力於保持項目資源水平。 這涉及項目任務開始時間的更大靈活性。

約束理論是CCPM的基礎。 少量約束有助於管理系統實現更多目標。 把它想像成一句格言，一條鏈條只有最薄弱的一環才堅固。

關鍵鏈項目管理如何運作？

Goldratt 寫了一本關於關鍵鏈的書，他的使命是讓項目比傳統方法更快、更便宜地完成。 當他在 1997 年寫這本書時，Standish Group 的一項研究發現，只有 44% 的項目能夠如期完成，即便如此，它們還是超出了預算並沒有達到計劃的範圍。 許多人（30%）從未完成。

依賴資源的任務的存在通常會減慢項目的速度。 關鍵鏈依次包括這些任務。 因此，假設資源可用且不受限制，關鍵鏈與關鍵路徑沒有什麼不同。

無效的方法（包括以下方法）會導致進度不確定：

• 填充任務持續時間
• 儘早開始工作
• 多任務處理

關鍵鏈識別資源依賴關係，並且對“足夠好”感到滿意，因為時間花在了尋找最佳前進路徑上。

關鍵鏈項目管理還識別和添加項目、供給和資源緩衝。 為使項目保持正軌而增加的額外時間是一種緩衝。 然後，它通過緩衝區消耗率的度量來監控項目進度，而不是通過根據進度來衡量任務績效。

因此，CCPM 使用緩衝管理而不是掙值管理來跟踪項目績效。 它側重於項目約束，如下所示：

貫穿項目階段的關鍵鏈

關鍵鏈可以在項目過程中提供幫助。 在計劃中，從工作分解結構 (WBS) 開始，僅從完成日期開始向後工作。 盡可能晚地開始每項任務，並為每項任務添加持續時間。

然後任務獲取資源。 此時，計劃可以平衡資源，以確保沒有任何任務花費的時間超過從項目開始到結束的最長的資源平衡任務序列。 這個序列就是關鍵鏈。

大多數任務可能需要比他們估計的持續時間更長的時間。 出於這個原因，緩衝區用於監控項目進度。 緩衝區是任務的最佳猜測持續時間和安全猜測之間的差異，它提供了更多的迴旋餘地。 利益相關者將獲得一個交付日期，該日期是緩衝區的結束。

在規劃階段之後的項目剩餘時間裡，緩衝區被鎖定並且不能更改。 這對於項目的進度安排和財務績效都是如此。 因為每個任務的持續時間都沒有鬆弛，所以資源只集中在正在處理的任務上，直​​到它可以完成，然後下一個任務開始。 此過程避免了可能會佔用大量項目時間的多任務處理。 把它想像成一場接力賽，每個拿著接力棒的人的任務是盡可能快地移動，把它交給下一個。

至於監控，這是關鍵鏈項目管理的關鍵所在。 因為每項任務的持續時間從最佳到安全猜測不等，所以每項任務不一定要按時完成。 估計並不完美。 如果緩衝區的消耗率較低，則在計劃時創建的緩衝區會更準確。 這意味著該項目已達到目標。 但是，如果在任務結束時沒有緩衝區，那就是一個危險信號。

項目經理和 CCPM

ProjectManager 用戶可以管理資源並跟踪在軟件中處理的任務。 這確保了資源得到考慮，並且監控是準確的。

它可以幫助項目經理及其團隊在線創建和管理任務，他們還可以在其中進行協作以提高生產力：

ProjectManager 具有 CCPM 的資源和任務管理功能

ProjectManager 上的任務功能使用簡單，但動態性足以跨多個項目工作。 狀態更新是實時的，因為該軟件是基於雲的。 這提供了查看瓶頸或阻塞位置的可見性。 它還有助於改善交付。

每個團隊成員都有一個個性化的每日任務列表，他們可以訪問他們正在處理的每個項目。 這樣可以專注於未來的工作。 就像在使用關鍵鏈項目管理時一樣。

作為額外的獎勵，每項任務都充當團隊協作的平台。 團隊成員可以在任務級別附加註釋，無論是圖像還是文件，如果需要提出問題或只是交出作業，甚至可以添加評論。 分配任務時會自動通知人員。 這使生產能夠快速有效地進行。 這是一個關鍵鏈的最佳情況。

ProjectManager 是一款適用於關鍵鏈的基於雲的項目管理軟件，但我們的軟件支持您選擇管理項目的任何方法。 它有助於規劃、監控和報告，實時儀表板在一頁上為您提供所有項目指標。 過濾儀表板以僅顯示您需要的信息很容易。 立即試用此 30 天免費試用版。