Cadeia crítica no gerenciamento de projetos: um guia rápido

Os gerentes de projeto adoram um bom plano. Ele pega o que pode ser um projeto avassalador e o estrutura de tal forma que agora pode ser executado metodicamente. Tudo está sob controle. Pode parecer chato, mas as partes interessadas não estão comprando um ingresso para um passeio emocionante em um parque de diversões, elas só querem que o trabalho seja bem feito.

Com esse mandato, o gerenciamento de projetos inclui metodologias projetadas para forjar ordem a partir do caos. Existem métodos abrangentes e aqueles que se concentram em aspectos específicos de um projeto, como programação e monitoramento. Cada fase de um projeto é importante, mas talvez o mais crítico para um final bem-sucedido seja o planejamento e o gerenciamento dos recursos.

Os recursos são mais do que apenas o equipamento que você usa ou o local em que a execução do projeto ocorre. Os recursos incluem sua equipe. Pessoas, lugares e coisas – isso é um monte de bolas para fazer malabarismos. Pense nisso como uma cadeia crítica. Na verdade, existe uma metodologia para controlar os recursos do projeto. Este é o Gerenciamento de Projetos de Cadeia Crítica (CCPM).

O que é o Método da Cadeia Crítica?

Em sua essência, o método da cadeia crítica planeja e gerencia os recursos do projeto. A execução de tarefas que compõem um projeto requer recursos, incluindo pessoas, materiais de equipamentos, locais e muito mais.

Embora a cadeia crítica possa parecer semelhante a outras metodologias de projeto, como o caminho crítico e o algoritmo da Técnica de Avaliação e Revisão do Projeto (PERT), ela é diferente. A ordem das tarefas e um cronograma rígido são as marcas da estrutura tradicional.

O gerenciamento de projetos de cadeia crítica, desenvolvido pelo guru israelense de gerenciamento de negócios Eliyahu M. Goldratt, trabalha para manter o nível de recursos do projeto. Isso envolve mais flexibilidade com o horário de início das tarefas do projeto.

A teoria das restrições é a base da CCPM. Um pequeno número de restrições ajuda os sistemas de gerenciamento a atingir mais objetivos. Pense nisso como o ditado de que uma corrente é tão forte quanto seu elo mais fraco.

Como funciona o gerenciamento de projetos de cadeia crítica?

Goldratt, que literalmente escreveu o livro sobre Critical Chain, tinha a missão de tornar os projetos mais rápidos e baratos do que pelos métodos tradicionais. Quando ele escreveu o livro, em 1997, um estudo do Standish Group descobriu que apenas 44% dos projetos foram capazes de fechar conforme o planejado e, mesmo assim, terminaram acima do orçamento e ficaram aquém do escopo planejado. Muitos (30%) nunca chegaram à conclusão.

A presença de tarefas dependentes de recursos geralmente retarda os projetos. A cadeia crítica inclui essas tarefas, em sequência. Portanto, a cadeia crítica não é diferente do caminho crítico, assumindo que os recursos estão disponíveis e são ilimitados.

Métodos ineficazes – incluindo os seguintes – levam à incerteza do cronograma:

• Duração da tarefa de preenchimento
• Iniciar o trabalho o mais cedo possível
• Multitarefa

A cadeia crítica identifica as dependências de recursos e fica feliz com “bom o suficiente”, pois o tempo é gasto tentando encontrar o melhor caminho a seguir.

O gerenciamento de projetos de cadeia crítica também identifica e adiciona buffers de projeto, alimentação e recursos. O tempo extra adicionado para manter um projeto em andamento é um buffer. Em seguida, ele monitora o progresso do projeto por meio da métrica de uma taxa de consumo dos buffers, em vez da medição do desempenho da tarefa em relação ao cronograma.

Portanto, a CCPM usa gerenciamento de buffer em vez de gerenciamento de valor agregado para acompanhar o desempenho do projeto. Ele se concentra na restrição do projeto, como segue:

Cadeia crítica ao longo das fases do projeto

A cadeia crítica pode ajudar ao longo do projeto. No planejamento, comece com uma estrutura analítica do projeto (WBS), trabalhando apenas para trás a partir da data de conclusão. Inicie cada tarefa o mais tarde possível e adicione duração para cada tarefa.

As tarefas então adquirem recursos. Nesse ponto, o plano pode nivelar recursos, para garantir que nenhuma das tarefas esteja demorando mais do que a sequência mais longa de tarefas niveladas por recursos do início ao fim do projeto. Esta sequência é a cadeia crítica.

A maioria das tarefas provavelmente levará mais tempo do que a duração estimada. Os buffers são usados ​​para monitorar o cronograma do projeto por esse motivo. O buffer é a diferença entre a melhor duração do palpite da tarefa e o palpite seguro, que oferece mais margem de manobra. As partes interessadas recebem uma data de entrega que é o fim do buffer.

Os buffers são bloqueados e não podem ser alterados durante o restante do projeto, após a fase de planejamento. Isso vale tanto para o cronograma quanto para o desempenho financeiro do projeto. Como não há folga na duração de cada tarefa, os recursos são focados apenas na tarefa que está sendo trabalhada, até que possa ser concluída e, em seguida, a próxima tarefa iniciada. Esse processo evita a multitarefa, que pode consumir muito tempo do projeto. Pense nisso como uma corrida de revezamento, cada pessoa com o bastão é encarregada de se mover o mais rápido possível para entregá-lo ao próximo.

Quanto ao monitoramento, é aqui que a borracha pega a estrada com gerenciamento de projetos de cadeia crítica. Como cada tarefa varia em duração, do melhor ao mais seguro, cada tarefa não precisa necessariamente terminar no prazo. As estimativas não são perfeitas. Os buffers criados no planejamento serão mais precisos se a taxa de consumo de buffers for baixa. Isso significa que o projeto está no alvo. No entanto, se não houver buffer no final da tarefa, isso é uma bandeira vermelha.

Gerente de Projetos e CCPM

Os usuários do ProjectManager podem gerenciar recursos e acompanhar as tarefas conforme elas são executadas no software. Isso garante que os recursos sejam contabilizados e o monitoramento seja preciso.

Ele ajuda os gerentes de projeto e suas equipes a criar e gerenciar tarefas online, onde também podem colaborar para aumentar a produtividade:

ProjectManager tem gerenciamento de recursos e tarefas para CCPM

O recurso de tarefa no ProjectManager é simples de usar, mas dinâmico o suficiente para funcionar em vários projetos. As atualizações de status são em tempo real porque o software é baseado em nuvem. Isso oferece visibilidade para ver onde há gargalos ou bloqueios. Também ajuda a melhorar a entrega.

Cada membro da equipe tem uma lista de tarefas diárias individualizada que pode acessar para cada projeto em que está trabalhando. Isso mantém o foco no trabalho à frente. Assim como quando se trabalha com gerenciamento de projetos de cadeia crítica.

Como um bônus adicional, cada tarefa atua como uma plataforma para colaboração em equipe. Os membros da equipe podem anexar notas no nível da tarefa, sejam imagens ou arquivos e até mesmo adicionar comentários se houver necessidade de fazer uma pergunta ou apenas entregar a tarefa. As pessoas são notificadas automaticamente quando são atribuídas tarefas. Isso mantém a produção em movimento de forma rápida e eficiente. É um cenário de melhor caso de cadeia crítica.

O ProjectManager é um software de gerenciamento de projetos baseado em nuvem adequado para a cadeia crítica, mas qualquer metodologia que você escolher para gerenciar seu projeto é suportada pelo nosso software. Ele ajuda no planejamento, monitoramento e geração de relatórios, e o painel em tempo real fornece todas as métricas do projeto em uma página. É fácil filtrar o painel para mostrar apenas as informações de que você precisa. Experimente hoje com esta avaliação gratuita de 30 dias.