ห่วงโซ่ที่สำคัญในการจัดการโครงการ: คู่มือฉบับย่อ

ผู้จัดการโครงการชอบแผนการที่ดี ต้องใช้สิ่งที่อาจเป็นโครงการที่ท่วมท้นและจัดโครงสร้างในลักษณะที่สามารถดำเนินการได้อย่างมีระเบียบ ทุกอย่างอยู่ในการควบคุม อาจฟังดูน่าเบื่อ แต่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไม่ได้ซื้อตั๋วสำหรับความตื่นเต้นในสวนสนุก พวกเขาแค่ต้องการให้งานสำเร็จลุล่วง

ด้วยอาณัติดังกล่าว การจัดการโครงการรวมถึงวิธีการที่ออกแบบมาเพื่อปลอมแปลงคำสั่งจากความโกลาหล มีวิธีการที่ครอบคลุมและวิธีที่มุ่งเน้นไปที่แง่มุมเฉพาะของโครงการ เช่น การจัดกำหนดการและการตรวจสอบ ทุกขั้นตอนของโครงการมีความสำคัญ แต่บางทีสิ่งสำคัญที่สุดในการสิ้นสุดที่ประสบความสำเร็จคือการวางแผนและการจัดการทรัพยากร

ทรัพยากรเป็นมากกว่าอุปกรณ์ที่คุณใช้หรือไซต์ที่ดำเนินโครงการ ทรัพยากรรวมถึงทีมของคุณ ผู้คน สถานที่ และสิ่งของ - นั่นเป็นลูกบอลมากมายให้เล่นปาหี่ คิดว่ามันเป็นห่วงโซ่ที่สำคัญ จริงๆ แล้ว มีวิธีการควบคุมทรัพยากรของโครงการ นี่คือ Critical Chain Project Management (CCPM)

วิธีการลูกโซ่ที่สำคัญคืออะไร?

ที่แกนหลัก วิธีการแบบลูกโซ่ที่สำคัญจะวางแผนและจัดการทรัพยากรของโครงการ การดำเนินงานที่ประกอบเป็นโครงการต้องใช้ทรัพยากร รวมถึงบุคลากร วัสดุอุปกรณ์ สถานที่ และอื่นๆ

แม้ว่า Critical Chain อาจฟังดูคล้ายกับวิธีการอื่นๆ ของโครงการ เช่น Critical Path และ Project Evaluation and Review Technique (PERT) แต่ก็แตกต่างกัน ลำดับงานและกำหนดการที่เข้มงวดคือจุดเด่นของโครงสร้างแบบดั้งเดิม

การจัดการโครงการลูกโซ่ที่สำคัญ ซึ่งพัฒนาโดยกูรูด้านการจัดการธุรกิจของอิสราเอล Eliyahu M. Goldratt ทำงานเพื่อรักษาระดับทรัพยากรของโครงการ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับความยืดหยุ่นมากขึ้นด้วยเวลาเริ่มต้นของงานโครงการ

ทฤษฎีข้อจำกัดเป็นรากฐานของ CCPM ข้อจำกัดจำนวนเล็กน้อยช่วยให้ระบบการจัดการบรรลุเป้าหมายมากขึ้น คิดว่ามันเป็นเหมือนสุภาษิตที่ว่าโซ่นั้นแข็งแกร่งพอ ๆ กับตัวเชื่อมที่อ่อนแอที่สุด

การบริหารโครงการ Critical Chain ทำงานอย่างไร?

Goldratt ผู้เขียนหนังสือเกี่ยวกับ Critical Chain อย่างแท้จริง มีภารกิจในการทำให้โครงการเสร็จเร็วและถูกกว่าด้วยวิธีดั้งเดิม เมื่อเขาเขียนหนังสือเล่มนี้ ในปี 1997 การศึกษาโดย Standish Group พบว่ามีเพียง 44 เปอร์เซ็นต์ของโครงการที่สามารถปิดได้ตามกำหนด และถึงกระนั้น โครงการเหล่านั้นก็เสร็จสิ้นเกินงบประมาณและขาดขอบเขตที่วางแผนไว้ หลายคน (30 เปอร์เซ็นต์) ไม่เคยทำสำเร็จ

การมีงานขึ้นอยู่กับทรัพยากรมักจะทำให้โครงการช้าลง ห่วงโซ่วิกฤตรวมถึงงานเหล่านี้ตามลำดับ ดังนั้นห่วงโซ่วิกฤตจึงไม่ต่างจากเส้นทางวิกฤต โดยถือว่าทรัพยากรพร้อมใช้งานและไม่จำกัด

วิธีการที่ไม่มีประสิทธิภาพ – รวมถึงวิธีต่อไปนี้ – นำไปสู่ความไม่แน่นอนของกำหนดการ:

• ระยะเวลางานแพ็ดดิ้ง
• เริ่มงานให้เร็วที่สุด
• มัลติทาสกิ้ง

Critical chain ระบุการพึ่งพาทรัพยากรและมีความสุขกับ "ดีเพียงพอ" เมื่อเวลาผ่านไปพยายามค้นหาเส้นทางที่ดีที่สุด

การจัดการโครงการลูกโซ่ที่สำคัญยังระบุและเพิ่มบัฟเฟอร์โครงการ การป้อน และทรัพยากร เวลาพิเศษที่เพิ่มเข้ามาเพื่อให้โครงการดำเนินไปอย่างต่อเนื่องนั้นเป็นบัฟเฟอร์ จากนั้นจะตรวจสอบความคืบหน้าของโครงการผ่านเมตริกของอัตราการบริโภคของบัฟเฟอร์ แทนที่จะผ่านการวัดประสิทธิภาพของงานเทียบกับกำหนดการ

ดังนั้น CCPM จึงใช้การจัดการบัฟเฟอร์แทนการจัดการมูลค่าที่ได้รับเพื่อติดตามประสิทธิภาพของโครงการ โดยเน้นที่ข้อจำกัดของโครงการ ดังนี้

ห่วงโซ่ที่สำคัญตลอดระยะโครงการ

ห่วงโซ่วิกฤตสามารถช่วยได้ตลอดโครงการ ในการวางแผน ให้เริ่มต้นด้วยโครงสร้างการแบ่งงาน (WBS) เฉพาะการทำงานย้อนหลังจากวันที่เสร็จสมบูรณ์ เริ่มงานแต่ละงานให้ช้าที่สุด และเพิ่มระยะเวลาสำหรับแต่ละงาน

งานจึงได้มาซึ่งทรัพยากร ณ จุดนี้ แผนสามารถปรับระดับทรัพยากร เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีงานใดใช้เวลานานกว่าลำดับงานระดับทรัพยากรที่ยาวที่สุดตั้งแต่ต้นจนจบโครงการ ลำดับนี้เป็นห่วงโซ่วิกฤต

งานส่วนใหญ่มักจะใช้เวลานานกว่าระยะเวลาโดยประมาณ บัฟเฟอร์ถูกใช้เพื่อตรวจสอบกำหนดการของโครงการด้วยเหตุนี้ บัฟเฟอร์คือความแตกต่างระหว่างระยะเวลาการเดาที่ดีที่สุดของงานกับการเดาที่ปลอดภัย ซึ่งให้ระยะที่มากกว่า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะได้รับวันที่ส่งมอบซึ่งเป็นจุดสิ้นสุดของบัฟเฟอร์

บัฟเฟอร์ถูกล็อคและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในช่วงที่เหลือของโครงการ หลังจากขั้นตอนการวางแผน สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับทั้งการจัดกำหนดการและประสิทธิภาพทางการเงินของโครงการ เนื่องจากไม่มีความหย่อนคล้อยในช่วงเวลาของแต่ละงาน ทรัพยากรจึงมุ่งเน้นไปที่งานที่กำลังดำเนินการอยู่ จนกว่าจะเสร็จสิ้น และจากนั้นงานต่อไปก็เริ่มต้นขึ้น กระบวนการนี้หลีกเลี่ยงการทำงานหลายอย่างพร้อมกันซึ่งอาจทำให้เสียเวลาในโครงการได้มาก คิดว่าเป็นการแข่งขันวิ่งผลัด แต่ละคนที่มีกระบองได้รับมอบหมายให้เคลื่อนที่อย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อส่งต่อไปยังคันต่อไป

สำหรับการตรวจสอบ นี่คือจุดที่ยางเข้าสู่ถนนด้วยการจัดการโครงการลูกโซ่ที่สำคัญ เนื่องจากงานแต่ละงานแตกต่างกันไปตามระยะเวลา ตั้งแต่ดีที่สุดไปจนถึงการเดาที่ปลอดภัย งานแต่ละงานไม่จำเป็นต้องเสร็จตรงเวลาเสมอไป ค่าประมาณไม่สมบูรณ์แบบ บัฟเฟอร์ที่สร้างขึ้นเมื่อวางแผนจะแม่นยำยิ่งขึ้นหากอัตราการใช้บัฟเฟอร์ต่ำ ซึ่งหมายความว่าโครงการอยู่ในเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม หากไม่มีบัฟเฟอร์ที่ส่วนท้ายของงาน นั่นเป็นแฟล็กสีแดง

ProjectManager และ CCPM

ผู้ใช้ ProjectManager สามารถจัดการทรัพยากรและติดตามงานในขณะที่ทำงานภายในซอฟต์แวร์ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรได้รับการพิจารณาและการตรวจสอบนั้นถูกต้อง

ช่วยให้ผู้จัดการโครงการและทีมของพวกเขาสร้างและจัดการงานออนไลน์ ซึ่งพวกเขาสามารถทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มผลิตภาพได้:

ProjectManager มีการจัดการทรัพยากรและงานสำหรับ CCPM

คุณลักษณะงานบน ProjectManager ใช้งานง่ายแต่มีไดนามิกเพียงพอที่จะทำงานในหลายๆ โครงการ การอัปเดตสถานะเป็นแบบเรียลไทม์เนื่องจากซอฟต์แวร์ทำงานบนคลาวด์ สิ่งนี้ให้ทัศนวิสัยเพื่อดูว่ามีปัญหาคอขวดหรือบล็อกอยู่ที่ใด นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงการส่งมอบ

สมาชิกในทีมแต่ละคนมีรายการงานประจำวันที่แต่ละคนสามารถเข้าถึงได้สำหรับแต่ละโครงการที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ นี้จะช่วยให้มุ่งเน้นไปที่การทำงานไปข้างหน้า เช่นเดียวกับเมื่อทำงานกับการจัดการโครงการลูกโซ่ที่สำคัญ

เป็นโบนัสเพิ่มเติม แต่ละงานทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีม สมาชิกในทีมสามารถแนบบันทึกย่อที่ระดับงาน ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพหรือไฟล์ หรือแม้แต่เพิ่มความคิดเห็นหากจำเป็นต้องถามคำถามหรือเพียงแค่ส่งงาน ผู้คนจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับมอบหมายงาน สิ่งนี้ทำให้การผลิตดำเนินไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เป็นสถานการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับห่วงโซ่ที่สำคัญ

ProjectManager เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโปรเจ็กต์บนคลาวด์ที่เหมาะกับเชนที่สำคัญ แต่วิธีการใดๆ ที่คุณเลือกเพื่อจัดการโปรเจ็กต์ของคุณนั้นได้รับการสนับสนุนโดยซอฟต์แวร์ของเรา ช่วยในการวางแผน การตรวจสอบ และการรายงาน และแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณมีตัวชี้วัดโครงการทั้งหมดในหน้าเดียว ง่ายต่อการกรองแดชบอร์ดเพื่อแสดงเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการ ทดลองใช้วันนี้พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน