项目管理中的关键链：快速指南

项目经理喜欢一个好的计划。 它需要一个可能是压倒性的项目，并以现在可以有条不紊地执行的方式构建它。 一切都在掌控之中。 这听起来可能很无聊，但利益相关者不会购买游乐园惊险游乐设施的门票，他们只是希望把工作做好。

有了这项任务，项目管理包括旨在从混乱中建立秩序的方法。 有一些总体方法和那些专注于项目特定方面的方法，例如调度和监控。 项目的每个阶段都很重要，但成功结束的最关键可能是资源的规划和管理。

资源不仅仅是您使用的设备或执行项目的地点。 资源包括您的团队。 人、地方和事物——需要处理很多事情。 将其视为一条关键链。 事实上，有一种方法可以控制项目资源。 这就是关键链项目管理 (CCPM)。

什么是关键链法？

关键链方法的核心是计划和管理项目资源。 执行构成项目的任务需要资源，包括人员、设备材料、位置等。

虽然关键链可能听起来类似于其他项目方法，例如关键路径和项目评估和审查技术 (PERT) 算法，但它是不同的。 任务顺序和严格的时间表是传统结构的标志。

由以色列商业管理大师 Eliyahu M. Goldratt 开发的关键链项目管理致力于保持项目资源水平。 这涉及项目任务开始时间的更大灵活性。

约束理论是CCPM的基础。 少量约束有助于管理系统实现更多目标。 把它想象成一句格言，一条链条只有最薄弱的一环才坚固。

关键链项目管理如何运作？

Goldratt 写了一本关于关键链的书，他的使命是让项目比传统方法更快、更便宜地完成。 当他在 1997 年写这本书时，Standish Group 的一项研究发现，只有 44% 的项目能够如期完成，即便如此，它们还是超出了预算并没有达到计划的范围。 许多人（30%）从未完成。

依赖资源的任务的存在通常会减慢项目的速度。 关键链依次包括这些任务。 因此，假设资源可用且不受限制，关键链与关键路径没有什么不同。

无效的方法（包括以下方法）会导致进度不确定：

• 填充任务持续时间
• 尽早开始工作
• 多任务处理

关键链识别资源依赖关系，并且对“足够好”感到满意，因为时间花在了寻找最佳前进路径上。

关键链项目管理还识别和添加项目、供给和资源缓冲。 为使项目保持正轨而增加的额外时间是一种缓冲。 然后，它通过缓冲区消耗率的度量来监控项目进度，而不是通过根据进度来衡量任务绩效。

因此，CCPM 使用缓冲管理而不是挣值管理来跟踪项目绩效。 它侧重于项目约束，如下所示：

贯穿项目阶段的关键链

关键链可以在项目过程中提供帮助。 在计划中，从工作分解结构 (WBS) 开始，仅从完成日期开始向后工作。 尽可能晚地开始每项任务，并为每项任务添加持续时间。

然后任务获取资源。 此时，计划可以平衡资源，以确保没有任何任务花费的时间超过从项目开始到结束的最长资源平衡任务序列。 这个序列就是关键链。

大多数任务可能需要比他们估计的持续时间更长的时间。 出于这个原因，缓冲区用于监控项目进度。 缓冲区是任务的最佳猜测持续时间和安全猜测之间的差异，它提供了更多的回旋余地。 利益相关者将获得一个交付日期，该日期是缓冲区的结束。

在规划阶段之后的项目剩余时间里，缓冲区被锁定并且不能更改。 这对于项目的进度安排和财务绩效都是如此。 因为每个任务的持续时间都没有松弛，所以资源只集中在正在处理的任务上，直到它可以完成，然后下一个任务开始。 此过程避免了可能会占用大量项目时间的多任务处理。 把它想象成一场接力赛，每个拿着接力棒的人的任务是尽可能快地移动，把它交给下一个。

至于监控，这是关键链项目管理的关键所在。 因为每项任务的持续时间从最佳到安全猜测不等，所以每项任务不一定要按时完成。 估计并不完美。 如果缓冲区的消耗率较低，则在计划时创建的缓冲区会更准确。 这意味着该项目已达到目标。 但是，如果在任务结束时没有缓冲区，那就是一个危险信号。

项目经理和 CCPM

ProjectManager 用户可以管理资源并跟踪在软件中处理的任务。 这确保了资源得到考虑，并且监控是准确的。

它可以帮助项目经理及其团队在线创建和管理任务，他们还可以在其中进行协作以提高生产力：

ProjectManager 具有 CCPM 的资源和任务管理功能

ProjectManager 上的任务功能使用简单，但动态性足以跨多个项目工作。 状态更新是实时的，因为该软件是基于云的。 这提供了查看瓶颈或阻塞位置的可见性。 它还有助于改善交付。

每个团队成员都有一个个性化的每日任务列表，他们可以访问他们正在处理的每个项目。 这样可以专注于未来的工作。 就像在使用关键链项目管理时一样。

作为额外的奖励，每项任务都充当团队协作的平台。 团队成员可以在任务级别附加注释，无论是图像还是文件，如果需要提出问题或只是交出作业，甚至可以添加评论。 分配任务时会自动通知人员。 这使生产能够快速有效地进行。 这是一个关键链的最佳情况。

ProjectManager 是一款适用于关键链的基于云的项目管理软件，但我们的软件支持您选择管理项目的任何方法。 它有助于规划、监控和报告，实时仪表板在一页上为您提供所有项目指标。 过滤仪表板以仅显示您需要的信息很容易。 立即试用此 30 天免费试用版。