創建引人入勝的電子郵件內容的內容策略師指南

已發表: 2018-06-15

您的電子郵件營銷活動是您整體內容策略的重要組成部分,最好的電子郵件營銷策略將幫助您接觸目標受眾並與之互動。

直銷協會 (DMA) 和 Demand Metric 進行的一項調查顯示,電子郵件的投資回報率中值為 122%,是其他營銷形式(如社交媒體、直郵和付費搜索)的四倍多。

電子郵件是您與受眾直接溝通的渠道,但在內容策略師的計劃中,它常常被視為事後的想法。 這是一個錯誤,因為電子郵件內容計劃應該成為您更廣泛戰略的關鍵部分。 這是我們創建引人入勝的電子郵件內容的指南,可讓您的受眾保持參與。

創建引人入勝的電子郵件內容的內容策略師指南

了解你的觀眾

如果您對電子郵件營銷採取散佈槍法,那麼您就沒有有效地集中資源。

保持電子郵件內容盡可能廣泛,您有更好的機會吸引更廣泛的人的想法是不正確的。 你只會疏遠更多的聽眾,因為他們不太可能從你所說的內容中獲得任何联系或相關性。

你花額外的時間去了解和了解你的目標受眾最終將是非常值得的,所以找出他們是誰以及他們想要什麼。 這樣你就可以更有效地為你的觀眾定制你的內容。 如果他們覺得與您的品牌有個人聯繫,他們就更有可能參與其中。

細分您的電子郵件列表

研究表明,營銷人員發現細分營銷活動的電子郵件收入增長了 760%。 細分您的電子郵件列表允許您對電子郵件內容採取個性化的方法,確保電子郵件中的內容實際上與您的訂閱者相關。

通過將電子郵件發送給收件人來個性化電子郵件是給定的,但具有個性化內容的電子郵件將更有可能被訂閱者打開和閱讀。

為此,首先,確定您的目標受眾並將其分解為客戶角色,其中可能包括年齡、性別、職業、興趣等因素。

其次,允許訂閱者選擇他們接收的內容類型——這不僅確保他們獲得的內容與他們相關,而且還提供有用的數據和見解。

有了這些信息,您就可以根據人口統計和其他指標創建細分的電子郵件列表,並相應地定制您的電子郵件內容。 註冊表單是從訂閱者那裡收集信息的好方法,例如地理位置、性別、婚姻狀況和愛好。

這意味著,例如,訂閱者不會收到有關他們附近商店銷售的電子郵件,也不會收到有關他們不感興趣的產品的信息。

花一些時間在你的主題行上

電子郵件主題行看起來很簡單——畢竟它只需要幾個字長——但需要考慮的比你想像的要多得多。 我們中的大多數人每天都會收到銷售電子郵件,老實說,大多數人在沒有打開過的情況下就被標記為垃圾郵件。

主題行需要吸引註意力,通常應該簡短、描述性和引人入勝。 您選擇的語氣,例如幽默或信息豐富,在某種程度上當然取決於您的品牌,但您可以使用很多技巧來讓您的電子郵件主題行適合您的受眾。

Cult 美容品牌 Glossier 只是完善電子郵件主題行的公司的一個例子。 Glossier 產品通常會吸引年輕的觀眾,而且只有一個永久性的紐約陳列室,絕大多數客戶只在網上與該品牌​​聯繫。 因此,電子郵件主題行保持簡短、有力且引人入勝——幫助他們在充滿銷售和促銷警報的收件箱中脫穎而出。

更有光澤的主題行

創建吸引人的內容

因此,您的聽眾想听聽您要說什麼,他們點擊了電子郵件並渴望了解更多信息,但您的實際內容未能抓住他們,他們很快就會點擊離開。 如果您的內容無法激發訂閱者繼續閱讀,那麼直到那時您所做的所有努力都是徒勞的。

通過將內容分成幾段並使用標題、副標題和要點,以一種易於瀏覽的方式構建您的內容。 將最重要的信息加粗和斜體。

冗長而冗長的電子郵件不會鼓勵訂閱者繼續閱讀,而且如果他們期望的內容大致相同,他們很有可能再也不會打開您的另一封電子郵件。

例如,看看下面的電子郵件:

冗長的電子郵件

圖片:布魯斯·梅休

最後,在進行任何號召性用語之前,使用以受眾為中心的措辭,關注他們的需求、願望和興趣。 否則它可能會感到被迫,您的觀眾可能會接受。

創造有價值的內容

您的每一個電子郵件活動都應包含為訂閱者提供價值的內容。 他們需要知道您有興趣為他們提供他們認為有用或可以娛樂他們的內容,因此請仔細考慮您的受眾想要的內容類型。

它可以是產品新聞、優惠券、提示、有趣的視頻,或者只是關於您的公司或行業的一些有趣的事實。 連鎖餐廳 Giraffe 毫不費力地完成了這個簡短的任務,其明亮、引人注目的電子郵件活動清楚地向用戶展示了其中的內容。

具有價值的電子郵件內容

您的電子郵件不應該是推銷,其目的應該是在品牌和受眾之間建立個人聯繫。 這樣,您就有更好的機會將他們轉化為實際客戶。

說實話

建立信任是任何關係的關鍵,對於品牌及其客戶來說也不例外。 在您的註冊表單上明確您將發送的電子郵件類型和頻率。 不要向他們發送有關他們特別沒有訂閱的主題的信息,如果他們已被承諾某種類型的內容,請確保他們收到了。

您希望您的訂閱者成為客戶,如果他們感到受到重視和尊重,而不僅僅是銷售機會,則最有可能發生這種情況。

電子郵件營銷策略首先是與潛在客戶建立關係,如果沒有對他們有吸引力和有用的優質內容,您就不可能做到這一點。 通過遵循本文中的建議,您將更接近於與受眾建立這種關係,最終導致更高的轉化率。