Una guía del estratega de contenido para crear contenido de correo electrónico atractivo

Su campaña de marketing por correo electrónico es un componente crucial de su estrategia general de contenido y las mejores estrategias de marketing por correo electrónico lo ayudarán a llegar e interactuar con su público objetivo.

Una encuesta realizada por la Asociación de Marketing Directo (DMA) y Demand Metric mostró que el correo electrónico tenía un ROI medio del 122%, más de cuatro veces el de otros formatos de marketing también analizados, como las redes sociales, el correo directo y la búsqueda pagada.

El correo electrónico es su línea directa de comunicación con su audiencia, pero con demasiada frecuencia se trata como una ocurrencia tardía en el plan del estratega de contenido. Esto es un error, porque un plan de contenido de correo electrónico merece ser una parte clave de su estrategia más amplia. Aquí está nuestra guía para crear contenido de correo electrónico atractivo que mantendrá a su audiencia comprometida.

Conozca a su audiencia

Si está adoptando un enfoque de dispersión para su marketing por correo electrónico, entonces no está enfocando sus recursos de manera efectiva.

La idea de que al mantener el contenido de su correo electrónico lo más amplio posible, tiene más posibilidades de atraer a una gama más amplia de personas simplemente no es cierta. Solo alejarás a una mayor parte de tu audiencia porque es mucho menos probable que obtengan alguna conexión o relevancia de lo que estás diciendo.

El tiempo extra que dedique a conocer y comprender a su público objetivo valdrá la pena al final, así que averigüe quiénes son y qué es lo que quieren. De esa manera, puede adaptar su contenido de manera más efectiva a su audiencia. Si sienten una conexión personal con su marca, es más probable que se involucren con ella.

Segmente sus listas de correo electrónico

La investigación muestra que los especialistas en marketing han visto un aumento del 760% en los ingresos por correo electrónico de las campañas segmentadas. La segmentación de sus listas de correo electrónico le permite adoptar un enfoque personalizado para el contenido de su correo electrónico, asegurando que el contenido de sus correos electrónicos sea realmente relevante para sus suscriptores.

Personalizar los correos electrónicos dirigiéndolos al destinatario es un hecho, pero es mucho más probable que un suscriptor abra y lea un correo electrónico con contenido personalizado.

Para hacer esto, en primer lugar, identifique a su público objetivo y divídalos en personas de clientes, que pueden incluir consideraciones como edad, género, profesión, intereses, etc.

En segundo lugar, permita que los suscriptores elijan los tipos de contenido que reciben; esto no solo garantiza que el contenido que obtienen sea relevante para ellos, sino que también ofrece información y datos útiles.

Con esta información, puede crear listas de correo electrónico segmentadas en función de los datos demográficos y otras métricas y adaptar el contenido de su correo electrónico en consecuencia. Los formularios de registro son una excelente manera de recopilar información de los suscriptores, como ubicación geográfica, género, estado civil y pasatiempos.

Esto significa, por ejemplo, que los suscriptores no recibirán correos electrónicos sobre una venta en una tienda que no está cerca de ellos, o información sobre productos en los que no han mostrado interés.

Dedique algo de tiempo a su línea de asunto

Parece bastante simple, la línea de asunto del correo electrónico, después de todo, solo debe tener unas pocas palabras, pero es necesario pensar mucho más de lo que piensas. La mayoría de nosotros recibimos correos electrónicos de ventas a diario y, si somos honestos, la mayoría de ellos se marcan para la basura sin haber sido abiertos.

La línea de asunto debe captar la atención y, por lo general, debe ser breve, descriptiva y atractiva. El tono por el que opte, por ejemplo, humorístico o informativo, dependerá en cierta medida de su marca, por supuesto, pero hay muchos consejos que puede utilizar para que la línea de asunto de su correo electrónico sea la adecuada para su audiencia.

La marca de belleza de culto Glossier es solo un ejemplo de una empresa que ha perfeccionado la línea de asunto del correo electrónico. Los productos más brillantes suelen atraer a un público más joven y, con solo una sala de exposición permanente en Nueva York, la gran mayoría de los clientes solo se conectan con la marca en línea. Como tal, las líneas de asunto del correo electrónico se mantienen cortas, impactantes e intrigantes, lo que los ayuda a destacarse en una bandeja de entrada llena de alertas de ventas y promociones.

Crea contenido atractivo

Entonces, tu audiencia quiere escuchar lo que tienes que decir, han hecho clic en el correo electrónico y están ansiosos por saber más, pero tu contenido real no los capta y pronto harán clic. Si su contenido no puede inspirar al suscriptor a seguir leyendo, entonces todos sus esfuerzos hasta ese momento han sido en vano.

Estructura tu contenido de una manera que sea fácil de leer dividiéndolo en pequeños segmentos y usando títulos, subtítulos y viñetas. En negrita y en cursiva los datos más importantes.

Los correos electrónicos largos y prolijos no animarán al suscriptor a seguir leyendo, y es muy probable que nunca vuelva a abrir otro de tus correos electrónicos si esperan mucho de lo mismo.

Por ejemplo, eche un vistazo al correo electrónico a continuación:

Imagen: Bruce Mayhew

Por último, utilice una redacción centrada en la audiencia que se centre en sus necesidades, deseos e intereses antes de pasar a cualquier llamado a la acción. De lo contrario, es probable que se sienta forzado, lo que probablemente su audiencia se dará cuenta.

Crea contenido con valor

Cada una de sus campañas de correo electrónico debe contener contenido que ofrezca valor al suscriptor. Necesitan saber que estás interesado en proporcionarles contenido que les resulte útil o que los entretenga, así que piensa detenidamente sobre el tipo de contenido que desea tu audiencia.

Pueden ser noticias sobre productos, cupones, consejos, videos divertidos o simplemente algunos datos divertidos sobre su empresa o industria. La cadena de restaurantes Giraffe cumple este mandato sin esfuerzo, con campañas de correo electrónico llamativas y brillantes que demuestran claramente lo que hay en él para el usuario.

Su correo electrónico no debe ser un argumento de venta, su objetivo debe ser crear una conexión personal entre la marca y la audiencia. De esta manera, tiene más posibilidades de convertirlos en clientes reales.

Se honesto

Desarrollar la confianza es clave para cualquier relación y para las marcas y sus clientes no es diferente. Deje claro en su formulario de registro qué tipo de correos electrónicos enviará y con qué frecuencia. No les envíe información sobre temas a los que no se suscribieron específicamente, y si se les ha prometido cierto tipo de contenido, asegúrese de que eso sea lo que reciben.

Desea que sus suscriptores se conviertan en clientes, y es más probable que esto suceda si se sienten valorados y respetados en lugar de solo una oportunidad de ventas.

Una estrategia de marketing por correo electrónico se trata ante todo de construir una relación con su cliente potencial, y es poco probable que pueda hacerlo sin un contenido de buena calidad que sea atractivo y útil para ellos. Si sigue las sugerencias de este artículo, se acercará más a crear esa relación con su audiencia, lo que en última instancia generará tasas de conversión más altas.