強烈呼籲採取行動的力量:如何讓您的文章值得點擊

已發表: 2018-05-23

號召性用語可能是您業務戰略中最重要的部分:營銷皇冠上的寶石。

您品牌的成功與強烈的行動號召密切相關。 無論您是註冊了 Netflix 還是在線購買了一件新夾克,您都將親身體驗到這一點:很可能是一個很好的號召性用語將您帶到了那裡。

我在我的作品中見過無數的 CTA,所以我知道什麼有效 - 什麼無效。 如果您的 CTA 不准確,您會看到轉換緩慢且銷售失敗。 因此,如果您想知道如何使號召性用語真正值得點擊,請繼續閱讀……

那麼為什麼號召性用語很重要? 好吧,以這個為例:如果您在電子郵件營銷策略中只包含一個號召性用語,那麼您的點擊量可能會增加 400%,銷售額可能會增加 1000% 以上。

良好的行動號召是更全面的客戶體驗戰略的一部分,以有用且引人入勝的文案和高質量的美學為基礎,朝著最終目標努力。 它應該引人注目並促使您的客戶採取特定行動:購買或註冊您的時事通訊。

如果沒有令人信服的行動號召,您的客戶就只是在沒有牧羊人的山上迷失了羊群。 您的 CTA 可以將他們帶到您希望他們去的地方。

那麼是什麼導致了強烈的行動號召呢?

強烈呼籲採取行動的力量:如何讓您的文章值得點擊

一個好的號召性用語不僅僅是頁面底部的一個按鈕。 在編寫 CTA 時,您需要……

讓它引人注目

這是顯而易見的,但同樣重要。 您的客戶就像迷宮中的老鼠:他們需要方向,而您需要為他們提供方向。

因此,當您編寫 CTA 時,它需要有一個清晰且引人注目的指令。 這意味著使用一個強大的、命令性的動詞來開始你的 CTA。

這可能會因您提供的產品以及您對客戶的需求而異。 例如,如果您經營一家在線商店,您可能希望從“購買”或“購物”開始。 或者,如果您要營銷時事通訊或電子書,請以“訂閱”或“下載”開頭。

Charity:Water 在他們的捐贈頁面上做得很好,如下所示。 他們從必須給予的命令開始,然後用另一個命令來跟進:“改變”。 這是一個驚喜,讓他們的 CTA 更加情緒化,吸引人們捐贈。

慈善水CTA

保持第一人稱

您的客戶還喜歡感覺自己是世界上唯一的客戶。

他們不想與其他人分享您的注意力,因此請確保您的 CTA 是以第一人稱寫的。 雖然這可能不適用於每個號召性用語,但對某些人來說可能非常有效。

例如,說“今天領取我的折扣代碼”而不是“今天下載您的免費折扣代碼”之類的話可以在轉換和損失之間產生差異。

傳達緊迫感

還記得當你不得不在學校寫一篇文章,並且隨著截止日期越來越近時,你能想到的只有那篇文章嗎?

雖然當時可能會有壓力,但今天您可以在 CTA 中利用它來提高轉化率並促進銷售。

考慮在您的 CTA 中加入特別優惠或促銷活動的截止日期,例如:“立即購買! 銷售將於明天結束”。 就像你我一樣,客戶有嚴重的 FOMO(即害怕錯過)。 由於不作為而失去大量交易或報價的想法是一個強大的動力。

在下面的示例中查看在線時尚零售商 ASOS 對其號召性用語的介紹。 “在它消失之前抓住它”的命令加強了緊迫感,進一步加劇了以下大膽宣布這些是“最終削減”。

ASOS CTA

告訴你的客戶為什麼他們應該點擊

如果您希望號召性用語真正值得點擊,您需要向客戶展示其中的內容。

他們會在鞋子上大賣嗎? 他們會知道這個行業的秘密嗎?

好處可能是您的價值主張的總和,即您的業務優於競爭對手的獨特品質。 清楚地說明當他們點擊您的 CTA 給他們一點額外的推動時他們將獲得的好處。

例如,電子商務市場 Exchange 以“下一個巨大成功”的承諾吸引他們的客戶,這是一個大膽的聲明,肯定會吸引任何正在尋找出售業務的新興企業家:

交換 CTA

將其與色彩鮮豔的 CTA 按鈕相結合,您的眼睛就會像丁香園中的粉紅色花朵一樣被它吸引。 這一切都是為了讓 CTA 不可抗拒地點擊。

吸引您的客戶

消費者一直被來自印刷、數字和電視廣告的營銷需求轟炸,要求購買、下載、註冊等。

這意味著他們傾向於忽略他們所看到和聽到的很多內容。 所以你需要切開它並吸引他們的注意力。

如何? 帶著一點古怪的幽默。 查看信用合作社 Fairwinds 的網站,如下所示。 他們使用書中最古老的(在我看來是最好的)技巧來讓他們的客戶集中註意力:一個簡單的雙關語。 它可能不是你讀了一整天的最有趣的東西,但它足以讓你臉上露出笑容並吸引你足夠長的時間閱讀它。

Fairwinds 信用合作社 CTA

強調免費贈品

人們喜歡免費贈品。

無論是當地雜貨店的奶酪樣品還是音樂會門票,消費者都喜歡白手起家。 如果您能夠免費提供某些東西,例如樣品或產品試用版,請確保在您的號召性用語中明確說明。 這可能足以促使猶豫不決的購物者購買或註冊。

查看 Spotify 的號召性用語。 他們提供的免費選項被染成濃烈的綠色,自然而然地將讀者巧妙地吸引到他們的高級選項上。 它脫穎而出,免費贈品很難錯過。 佈局也很好很簡單,這是任何好的 CTA 的基石。

Spotify 號召性用語

盡量減少壓力和麻煩

儘管人們喜歡免費贈品,但他們也享受著無壓力的生活(我們不是所有人嗎?)。

因此,如果消費者認為如果出現任何問題,他們將不得不忍受無數乏味的電話和煩人的電子郵件交流,那麼他們對註冊任何東西都持謹慎態度,這是可以理解的。 為了解決這個問題,你需要讓他們放心,通過點擊你的 CTA,這個過程對他們來說將盡可能簡單或無風險。

例如,Netflix 知道客戶可能會因為取消訂閱服務而感到厭煩。 認識到這一點後,他們開始呼籲採取行動,承諾潛在客戶可以隨時取消,甚至在他們說出來之前就消除了他們的擔憂。

Netflix 號召性用語

把事情簡單化

這一點很關鍵。 如果您的網站或電子郵件充斥著文案、圖像、圖形和橫幅,您的潛在客戶會立即頭疼。

他們可能不會點擊您的號召性用語,而是更有可能服用止痛藥並躺在黑暗的房間裡。 視覺混亂是一個很大的障礙,會分散你對 CTA 的注意力。

想看到一個品牌做對的例子嗎? 文件託管服務 Dropbox 是您的不二之選。 他們的審美建立在微妙的圖像和簡單的設計之上,他們的行動號召也沒有什麼不同。 它包含在一個大膽的藍色盒子中,與周圍的負空間形成對比。 它從頁面中跳出,沒有任何外部干擾,甚至照片也很簡單和低調。

Dropbox 號召性用語

您的行動號召是您的廣告剛鐸之角,是您營銷漏斗中的指路明燈。 努力創建強大、精心製作且引人注目的命令,您的戰役將煥發活力,注入活力和活力。 無論它是您電子郵件營銷的一部分還是誘人地放置在您的網站上,請務必注意上面的經驗教訓。 不僅如此:對您的博客文章或社交媒體內容髮出號召性用語可以為您開闢吸引客戶的新途徑。 你還在等什麼? 立即開始處理這些號召性用語!