成功實現電子郵件營銷自動化的 5 個技巧

儘管社交媒體平台在數字通信方面佔據了主導地位，但電子郵件仍然是等式的關鍵部分。

無論您的業務規模或您經營的行業如何，電子郵件營銷仍然可以對您的潛在客戶產生和收入產生影響。

根據 99 Firms 的數據，超過 90% 的普通消費者每天至少使用一次電子郵件，而 39% 的營銷人員從不個性化他們的營銷電子郵件，還有 21% 的人也忽視了細分。 儘管溝通渠道高度相關，但大多數營銷人員未能利用其潛力。

這就是電子郵件營銷自動化的用武之地，因為它可以讓您的營銷部門專注於銷售宣傳開發，而不是手動發送電子郵件。 考慮到這一點，讓我們來看看幾個技巧和指南，它們可以通過自動化和仔細規劃來幫助您轉變電子郵件營銷工作，以提高參與度和轉化率。

電子郵件營銷自動化的優勢

在我們討論如何使電子郵件營銷自動化對您的企業可行之前，首先有必要討論“為什麼”這樣做。

自動化並不意味著更少的創造性輸入或對營銷活動的控制——事實上恰恰相反。 自動化消除了廣告過程中的機械任務和單調乏味，而不是讓營銷專家專注於最重要的事情——最終用戶。 話雖如此，電子郵件營銷自動化的好處擴展到但不限於：

高度重視內容

您的電子郵件內容將始終是銷售是否成功的決定性因素。

通過自動化，您的營銷部門可以將他們的資源投入到寫作中，並在需要時利用寫作服務來製作複雜的銷售宣傳。 隨著時間的推移，由於自動化而強調內容而不是電子郵件優化將為您的公司帶來更好的轉化率和收入。

更快的周轉時間

大量時間花在手動定位、電子郵件傳遞和後續跟進上，而過程中沒有任何形式的自動化。 電子郵件營銷自動化將使您的團隊能夠更快地創建內容並在比以往更短的時間內交付內容。 由於貴公司在市場上的活動，這可以帶來更好的參與率和品牌知名度。

簡化的潛在客戶培養

一旦您將個人轉變為訂閱者或一次性客戶，他們將有效地成為未來培養的​​潛在客戶。 但是，在潛在客戶生成和培育之間分配資源可能會導致（雙關語）降低這兩個方面的內容質量。 自動化消除了流程中不必要的單調乏味，並允許更好地管理受眾，無論他們是屬於潛在的還是現有的潛在客戶池。

跟踪和分析機會

最後，電子郵件營銷自動化通常依賴於專業的電子郵件營銷平台來簡化手動任務。

這些平台為您的利益提供跟踪和分析機會。 由於沒有任何營銷活動是憑空存在的，因此這些數據可用於改進您的銷售宣傳並在未來吸引更多客戶。

成功電子郵件營銷自動化的技巧

現在我們更清楚地了解了為什麼電子郵件營銷自動化是電子郵件廣告的一個改變​​遊戲規則的補充，讓我們談談如何充分利用它。 正如我們之前提到的，“自動化”不會剝奪您對發送什麼內容以及發送給哪些 B2C 或 B2B 利益相關者的控制權。

它可以為您做的是，它可以使營銷過程更容易管理，並提供有形的數據供您學習。 話雖如此，讓我們深入探討通過自動化使您的電子郵件營銷更加成功的方法。

1.從受眾細分開始

開始電子郵件營銷活動的最佳方法是將您的受眾細分為不同的類別。 有很多方法可以做到這一點，從基於性別的細分到特定的專業背景或生活方式選擇。

通過讓您直接定位客戶群中的各個群體，受眾細分將使您能夠充分利用電子郵件營銷細分。 精通技術的千禧一代對某些類型的電子郵件內容的反應與居家老年人不同。

這將允許您根據目標對象和意圖創建獨特的內容。 一旦您的受眾被細分，您將可以更輕鬆地將內容傳送到各個電子郵件列表、調整您的語氣和措辭，以及向不同的人提供不同的購買獎勵以獲得更好的參與結果。

2. 多媒體書面內容

將多媒體內容嵌入電子郵件營銷中並不是一個好主意。 許多人仍然使用有限的帶寬連接或依賴緩慢且不可靠（雙關語）的 ISP。 為了吸引盡可能多的人並從您的電子郵件營銷自動化工作中獲得積極的結果，請使內容盡可能輕巧。

YouTube 和 ImageShack 等第三方託管服務可用於間接上傳您的多媒體內容並將其鏈接到電子郵件中。 這將為您的電子郵件收件人增加自由感和選擇感，增加您將他們轉化為客戶的機會。

簡短的、直接的和信息豐富的寫作總是比無緣無故嵌入電子郵件營銷內容的華而不實的圖像或動畫更重要。 書面內容應始終足以讓潛在客戶衡量他們是否想給您的品牌一個機會。

3. 激勵快速參與

作為電子郵件營銷人員，您的目標應該始終是盡快激勵轉化。 為此，您可以使用多種銷售策略來推動您的受眾轉化。 獨家銷售優惠、折扣優惠券、限時優惠和其他營銷策略可以實施到預定的、自動化的電子郵件營銷內容中。

在做出購買決定方面讓您的潛在客戶有緊迫感，必將為您的電子郵件營銷活動帶來更好的參與結果。 但是，您不應該過於頻繁地喚起緊迫感。

確保在“獨家”優惠之間經過足夠的時間，讓您的受眾期待再次有機會節省折扣費用。 從將自動電子郵件營銷內容髮送到您的郵件列表的那一刻起，整合這些參與激勵將導致更快的轉化率。

4. 號召性用語是必須的

創建電子郵件營銷內容而沒有為接收者提供明確的要點是浪費機會。 大多數人會隨意閱讀促銷電子郵件，而不會過多關注細節。

確保號召性用語像銷售優惠一樣進入您的電子郵件營銷自動化工作。 從“立即聯繫我們”到“訂閱以接收獨家優惠”的任何內容都能創造奇蹟。 創建與您的行業和電子郵件營銷採用的語氣相對應的號召性用語。

號召性用語是電子郵件營銷的一個重要元素，因為一旦他們通讀了您的內容，它們就會為讀者提供明確的行動方向。 切勿在沒有外賣或潛在客戶跟進指示的情況下發送被動電子郵件營銷內容。

5. 動態跟踪、分析和重新評估

最後，利用電子郵件營銷自動化的最佳方法是從您的活動中即時推斷數據。 一旦你注意到參與度激增，問問自己為什麼會這樣。

缺乏參與度或當您收到比預期更多的跟進或訂閱時，情況也是如此。 這樣做可以確保您的電子郵件營銷在每次活動期間為您的品牌帶來最佳效果。

每次活動結束後，您可以更詳細地查看數據，以了解更多有關該特定內容有效和無效的信息。 專業的電子郵件營銷自動化平台為您的利益提供了廣泛的跟踪和報告功能，因此請務必充分利用它們。

要避免的電子郵件營銷自動化錯誤

現在我們對如何創建電子郵件營銷自動化管道並充分利用它有了更好的了解，值得指出一些值得避免的錯誤。

請記住，自動化只會幫助您完成不涉及創意寫作、個性化銷售和客戶心理的技術活動。 在這方面，以下是電子郵件營銷自動化方面的一些最嚴重的冒犯者，以及為什麼您應該牢記他們的前進方向。

缺乏個性化

精心策劃的帶有清晰銷售宣傳的電子郵件可以使您的公司看起來專業且井井有條。 它們還可以使您的品牌顯得機械化、缺乏靈感且缺乏任何形式的個性化。 按收件人的姓名、姓氏或（至少）適當的性別來稱呼您的收件人，以使電子郵件更真實。 缺乏任何形式的個性化將很快使您的品牌成為垃圾郵件，並導致根本沒有參與度。

高發送頻率

時間是電子郵件營銷自動化的一切，因此請充分利用預定的電子郵件交付。 考慮一下您的目標受眾在白天什麼時候最有可能查看他們的電子郵件，並以這些時間為目標。 不要將包含相同廣告或銷售優惠的多封電子郵件發送到相同的地址。 這也是潛在客戶將您的品牌標記為“垃圾郵件”的好方法，這是一個非常難以取消的標籤。

處理過時的數據

趨勢在變化，隨之而來的是觀眾的期望也會不時發生變化。 對於您的營銷團隊來說，與最新的客戶期望、行業趨勢和創新保持聯繫非常重要，這可能有助於您製作更好的電子郵件營銷內容。 沒有什麼比將您的公司作為現代行業競爭對手進行營銷而只是使用人們早已忘記的過時趨勢和內容更糟糕的了。

為了自動化而自動化

最後，必須以明智和深思熟慮的方式使用自動化。 不要為了跟上您的行業而將電子郵件營銷自動化平台納入您的廣告渠道。

相反，請考慮您可以從自動化平台中受益的方式、您可以向觀眾提供什麼樣的內容以及您將如何通過自動化來發展業務。 充分利用自動化提供的功能，您的潛在客戶和收入流將反映這些目標。

綜上所述

總而言之，電子郵件營銷自動化就是盡可能簡化您的內容製作和交付，為創造力和創新騰出空間。

不要嚴格依賴自動化來為您帶來結果——相反，尋找方法來消除營銷瓶頸並為您的受眾創造最佳內容。

您在電子郵件營銷自動化方面有哪些經驗？ 您是否在電子郵件營銷工作中使用它以及在多大程度上使用它？ 請在下面的評論中告訴我們，並確保在您遇到電子郵件營銷問題時利用這些技巧。