成功实现电子邮件营销自动化的 5 个技巧
已发表: 2019-06-26尽管社交媒体平台在数字通信方面占据了主导地位，但电子邮件仍然是等式的关键部分。
无论您的业务规模或您经营的行业如何，电子邮件营销仍然可以对您的潜在客户产生和收入产生影响。
根据 99 Firms 的数据，超过 90% 的普通消费者每天至少使用一次电子邮件，而 39% 的营销人员从不个性化他们的营销电子邮件，还有 21% 的人也忽视了细分。 尽管沟通渠道高度相关，但大多数营销人员未能利用其潜力。
这就是电子邮件营销自动化的用武之地，因为它可以让您的营销部门专注于销售宣传开发，而不是手动发送电子邮件。 考虑到这一点，让我们来看看几个技巧和指南，它们可以通过自动化和仔细规划来帮助您转变电子邮件营销工作，以提高参与度和转化率。
电子邮件营销自动化的优势
在我们讨论如何使电子邮件营销自动化对您的业务可行之前，首先有必要讨论“为什么”这样做。
自动化并不意味着更少的创造性输入或对营销活动的控制——事实上恰恰相反。 自动化消除了广告过程中的机械任务和单调乏味，而不是让营销专家专注于最重要的事情——最终用户。 话虽如此，电子邮件营销自动化的好处扩展到但不限于：
高度重视内容
您的电子邮件内容将始终是销售是否成功的决定性因素。
通过自动化，您的营销部门可以将他们的资源投入到写作中，并在需要时利用写作服务来制作复杂的销售宣传。 随着时间的推移，由于自动化而强调内容而不是电子邮件优化将为您的公司带来更好的转化率和收入。
更快的周转时间
大量时间花在手动定位、电子邮件传递和后续跟进上，而过程中没有任何形式的自动化。 电子邮件营销自动化将使您的团队能够更快地创建内容并在比以往更短的时间内交付内容。 由于贵公司在市场上的活动，这可以带来更好的参与率和品牌知名度。
简化的潜在客户培养
一旦您将个人转变为订阅者或一次性客户，他们将有效地成为未来培养的潜在客户。 但是，在潜在客户生成和培育之间分配资源可能会导致（双关语）降低这两个方面的内容质量。 自动化消除了流程中不必要的单调乏味，并允许更好地管理受众，无论他们是属于潜在的还是现有的潜在客户池。
跟踪和分析机会
最后，电子邮件营销自动化通常依赖于专业的电子邮件营销平台来简化手动任务。
这些平台为您的利益提供跟踪和分析机会。 由于没有任何营销活动是凭空存在的，因此这些数据可用于改进您的销售宣传并在未来吸引更多客户。
成功电子邮件营销自动化的技巧
现在我们更清楚地了解了为什么电子邮件营销自动化是电子邮件广告的一个改变游戏规则的补充，让我们谈谈如何充分利用它。 正如我们之前提到的，“自动化”不会剥夺您对发送什么内容以及发送给哪些 B2C 或 B2B 利益相关者的控制权。
它可以为您做的是，它可以使营销过程更容易管理，并提供有形的数据供您学习。 话虽如此，让我们深入探讨通过自动化使您的电子邮件营销更加成功的方法。
1.从受众细分开始
开始电子邮件营销活动的最佳方法是将您的受众细分为不同的类别。 有很多方法可以做到这一点，从基于性别的细分到特定的专业背景或生活方式选择。
通过让您直接定位客户群中的各个群体，受众细分将使您能够充分利用电子邮件营销细分。 精通技术的千禧一代对某些类型的电子邮件内容的反应与居家老年人不同。
这将允许您根据目标对象和意图创建独特的内容。 一旦您的受众被细分，您将可以更轻松地将内容发送到各个电子邮件列表、调整语气和措辞，以及向不同的人提供不同的购买激励，以获得更好的参与结果。
2. 多媒体书面内容
将多媒体内容嵌入电子邮件营销中并不是一个好主意。 许多人仍然使用有限的带宽连接或依赖缓慢且不可靠（双关语）的 ISP。 为了吸引尽可能多的人并从您的电子邮件营销自动化工作中获得积极的结果，请使内容尽可能轻巧。
YouTube 和 ImageShack 等第三方托管服务可用于间接上传您的多媒体内容并将其链接到电子邮件中。 这将为您的电子邮件收件人增加一种自由感和选择感，增加您将他们转化为客户的机会。
简短的、直接的和信息丰富的写作总是比无缘无故嵌入电子邮件营销内容的华而不实的图像或动画更重要。 书面内容应始终足以让潜在客户衡量他们是否想给您的品牌一个机会。
3. 激励快速参与
作为电子邮件营销人员，您的目标应该始终是尽快激励转化。 为此，您可以使用多种销售策略来推动您的受众转化。 独家销售优惠、折扣优惠券、限时优惠和其他营销策略可以实施到预定的、自动化的电子邮件营销内容中。
在做出购买决定方面让您的潜在客户有紧迫感，必将为您的电子邮件营销活动带来更好的参与结果。 但是，您不应该过于频繁地唤起紧迫感。
确保在“独家”优惠之间经过足够的时间，让您的受众期待再次有机会节省折扣费用。 从将自动电子邮件营销内容发送到您的邮件列表的那一刻起，整合这些参与激励将导致更快的转化率。
4. 号召性用语是必须的
创建电子邮件营销内容而没有为接收者提供明确的要点是浪费机会。 大多数人会随意阅读促销电子邮件，而不会过多关注细节。
确保号召性用语像销售优惠一样进入您的电子邮件营销自动化工作。 从“立即联系我们”到“订阅以接收独家优惠”的任何内容都能创造奇迹。 创建与您的行业和电子邮件营销采用的语气相对应的号召性用语。
号召性用语是电子邮件营销的一个重要元素，因为一旦他们通读了您的内容，它们就会为读者提供明确的行动方向。 切勿在没有外卖或潜在客户跟进指示的情况下发送被动电子邮件营销内容。
5. 动态跟踪、分析和重新评估
最后，利用电子邮件营销自动化的最佳方法是从您的活动中即时推断数据。 一旦你注意到参与度激增，问问自己为什么会发生。
缺乏参与度或当您收到比预期更多的跟进或订阅时，情况也是如此。 这样做可以确保您的电子邮件营销在每次活动期间为您的品牌带来最佳效果。
每次活动结束后，您可以更详细地查看数据，以了解更多有关该特定内容有效和无效的信息。 专业的电子邮件营销自动化平台为您的利益提供了广泛的跟踪和报告功能，因此请务必充分利用它们。
要避免的电子邮件营销自动化错误
现在我们对如何创建电子邮件营销自动化管道并充分利用它有了更好的了解，值得指出一些值得避免的错误。
请记住，自动化只会帮助您完成不涉及创意写作、个性化销售和客户心理的技术活动。 在这方面，以下是电子邮件营销自动化方面的一些最严重的冒犯者，以及为什么您应该牢记他们的前进方向。
缺乏个性化
精心策划的带有清晰销售宣传的电子邮件可以使您的公司看起来专业且井井有条。 它们还可以使您的品牌显得机械化、缺乏灵感且缺乏任何形式的个性化。 按收件人的姓名、姓氏或（至少）适当的性别来称呼您的收件人，以使电子邮件更真实。 缺乏任何形式的个性化将很快使您的品牌成为垃圾邮件，并导致根本没有参与度。
高发送频率
时间是电子邮件营销自动化的一切，因此请充分利用预定的电子邮件交付。 考虑一下您的目标受众在白天什么时候最有可能查看他们的电子邮件，并以这些时间为目标。 不要将包含相同广告或销售优惠的多封电子邮件发送到相同的地址。 这也是潜在客户将您的品牌标记为“垃圾邮件”的好方法，这是一个非常难以取消的标签。
处理过时的数据
趋势在变化，随之而来的是观众的期望也会不时发生变化。 对于您的营销团队来说，与最新的客户期望、行业趋势和创新保持联系非常重要，这可能有助于您制作更好的电子邮件营销内容。 没有什么比将您的公司作为现代行业竞争对手进行营销而只是使用人们早已忘记的过时趋势和内容更糟糕的了。
为了自动化而自动化
最后，必须以明智和深思熟虑的方式使用自动化。 为了跟上您的行业，不要将电子邮件营销自动化平台纳入您的广告渠道。
相反，请考虑您可以从自动化平台中受益的方式、您可以向观众提供什么样的内容以及您将如何通过自动化来发展业务。 充分利用自动化提供的功能，您的潜在客户和收入流将反映这些目标。
综上所述
总而言之，电子邮件营销自动化就是尽可能简化您的内容制作和交付，为创造力和创新腾出空间。
不要严格依赖自动化为您带来结果——相反，寻找方法来消除营销瓶颈并为您的受众创造最佳内容。
您在电子邮件营销自动化方面有哪些经验？ 您是否在电子邮件营销工作中使用它以及在多大程度上使用它？ 请在下面的评论中告诉我们，并确保在您遇到电子邮件营销问题时利用这些技巧。