適用於您的在線業務的 10 種電子商務電子郵件營銷策略
已發表: 2021-04-29電子郵件營銷是任何電子商務品牌與其客戶建立聯繫的寶貴而有效的工具。 如果沒有電子商務電子郵件營銷,與買家建立有意義的關係變得困難且成本高昂——這種關係是您成長為成功的在線商店所需的。
有趣的是,儘管社交媒體呈爆炸式增長,但研究表明,電子郵件營銷在吸引新買家方面的效率是 Twitter 和 Facebook 等社交網絡巨頭的 40 倍。 即使它是最古老的電子商務營銷形式之一,電子商務電子郵件營銷仍然為正確採用它的在線商店所有者提供最高的投資回報率。
這就是為什麼在今天的帖子中,我們將向您展示 10 種電子商務電子郵件營銷策略,向您展示它是如何做到的,以便您可以獲得所有好處。
10個電子商務電子郵件營銷策略:
1. 創建一個歡迎電子郵件系列
2. 練習電子商務電子郵件分割
3. 獎勵忠實客戶
4. 使用設計良好且響應迅速的電子郵件
5. 拆分測試您的電子商務電子郵件活動
6. 發送廢棄的購物車電子郵件系列
7. 發送庫存提醒電子郵件
8. 利用季節性促銷
9. 跟踪你的結果
10.利用電子商務電子郵件營銷自動化
1.創建一個歡迎電子郵件系列
當購物者訂閱您的電子商務電子郵件營銷時,如果您希望將他們轉變為忠實客戶,那麼留下良好的第一印象至關重要。 要做到這一點,您需要的不僅僅是一封歡迎電子郵件,順便說一下,許多新訂閱者覺得這封郵件讓人不知所措,因為它通常塞滿了太多信息。

然而,歡迎電子郵件系列是介紹您的電子商務品牌、設定客戶期望以及展示您與競爭對手的不同之處的好方法。 這將幫助您反復將您的電子商務品牌放在他們面前,從而與您的新訂閱者建立許多積極的聯繫並因此建立信任。
2.練習電子商務電子郵件細分
電子商務電子郵件細分是一種營銷策略,涉及根據定義的質量將訂閱者分組。 這使您有機會使用為每個組量身定制的電子郵件來提供高級個性化。 因此,提高您的電子郵件參與率並最終提高您的銷售收入; 因為閱讀電子郵件的人越多,您轉化的人就越多。
但是,要使電子商務電子郵件細分有效,請確保它不僅基於人口統計數據(年齡、婚姻狀況、位置等),而且還基於電子商務電子郵件營銷訂閱者的心理特徵(生活方式、行為、興趣等)。
3.獎勵忠實客戶
擁有新客戶是件好事,因為事實上您的電子商務品牌應該始終獲得他們。 但是,任何成功的在線商店老闆都知道,如果沒有回頭客,就很難蓬勃發展。 研究表明,與新獲得的客戶相比,您的回頭客的支出要高出 65% 以上。 因此,他們期望受到不同對待也就不足為奇了。

如果您無法創建完整的客戶獎勵計劃,您仍然可以通過電子商務電子郵件營銷通過發送他們最喜歡的產品的折扣、提供新產品的獨家預覽、慶祝他們的生日和加入日期等來激發忠誠度。
4.使用設計良好且響應迅速的電子郵件
在當今世界,您的電子商務電子郵件必須在移動設備上正確顯示。 如果你可以採用移動優先的設計,它會變得更好。
近 50% 的電子郵件是在移動設備上打開的。 想像一下,如果該百分比的很大一部分在收到電子郵件後立即刪除您的電子郵件,因為它具有非常複雜的界面或需要很長時間才能加載,那麼您的銷售額將大幅下降。 你當然不想那樣。
因此,請確保您不時查看客戶的收件箱體驗,以提高電子商務電子郵件的送達率和銷售轉化率。
5.拆分測試您的電子商務電子郵件活動
電子商務電子郵件拆分測試基本上是將電子郵件的一個變體發送給您的一小部分訂閱者,並將另一個變體發送到另一個小子集,以找出哪個版本的電子郵件獲得最佳結果。 結果可以根據打開率、點擊率、轉化率等來衡量。


當您進行電子商務電子郵件拆分測試時,您應該測試的一些內容是主題行、電子郵件長度、視覺效果、號召性用語等。
6.發送庫存提醒電子郵件
當產品缺貨時,與其像某些網店老闆那樣隱藏產品頁面,不如讓客戶知道該產品缺貨。 此外,為他們提供提交電子郵件的選項,以便在產品可用時通知他們。

收到他們的電子郵件後,請確保向他們發送定期更新,以便讓他們了解最新情況。 通過這樣做,您將保留一些原本會跳轉到競爭對手網站的購物者。
7.發送廢棄的購物車電子郵件系列
電子商務行業每年因廢棄手推車而損失的總額約為 180 億美元。 但是,使用廢棄的購物車電子郵件系列,您可以為購物者提供返回電子商務商店並完成購買所需的提示。

除了幫助您恢復(可能)損失的收入外,一個好的廢棄購物車電子郵件系列還將改善您的客戶體驗。
8.利用季節性促銷
一年中的幾個月中,電子商務銷售額永遠不會相同。 如果您有良好的電子商務電子郵件營銷來利用它們,節日和假期可能會導致收入大幅增加。

據報導,僅在一年的最後兩個月,節日期間的收入就比其他月份增加了 30%。 如果您覺得這很有趣(我相信確實如此),請在創建電子商務電子郵件營銷計劃時留意日曆。
9.跟踪你的結果
電子商務電子郵件營銷有很多動人的部分,如果您想從時間、精力和金錢的投資中獲得最佳回報,您必須不斷跟踪它們。 要跟踪的一些關鍵指標是打開率、點擊率、轉化率和退訂率。
如果您不進行跟踪,您將永遠不知道您需要優化電子郵件活動的哪一部分,因此,您的投資回報可能遠低於應有的水平。 如果你不知道自己的立場,你就無法進步。
10.利用電子商務電子郵件營銷自動化
使用上面列出的所有策略,您一定認為電子商務電子郵件營銷非常耗時。 實際上,它是,但是,如果您使用電子郵件營銷自動化工具,您將節省大量時間,可用於實際運行您的在線商店。
除了節省時間外,您還可以隨著電子商務商店的發展輕鬆擴展電子郵件營銷活動,而不會失去任何關係。
結論
了解增加您的電子郵件列表是更容易的部分,保持您的列表參與更困難但也更有價值。 如果您不監控您的電子商務電子郵件營銷活動,您將永遠不知道您的電子郵件活動的哪一部分需要改進,因此,您將把錢留在桌面上。
你無法改進你沒有衡量的東西。 因此,讓我們通過自定義電子商務電子郵件營銷解決方案減輕您的所有負擔,幫助您獲取和吸引訂閱者。
