Witty & Frank：5 个成功的自我参照营销活动示例

已发表: 2022-04-25

没有什么比他们自己更能吸引人了。在社交媒体上，人们谈论和引用自己的时间比任何其他主题都要多 80%。当您考虑到神经学家发现我们的大脑在关注自我时会以不同的方式编码信息时，这是有道理的。

这就是自我参照营销的全部内容：个人。

通过使用自我参照，品牌可以影响消费者与产品和服务建立更强大、更情感的联系。这会带来更有效的客户参与、潜在客户培育、更高的投资回报率以及更广泛的忠诚客户群可供借鉴。

自我参照效应

在过去的几年里，个性化一直是营销团队的一大兴趣点。大量研究发现，人们对关注客户个人兴趣、体验甚至身体形象的广告和广告内容的反应更多。

当我们吸收以自己为主要主题的信息时，我们回忆、记住和从这些信息中学习的能力就会增强。

事实证明，在大公司与消费者亲密的日常生活之间建立直接联系是一种与社会对个性化内容的高需求完美融合的策略。

利用人类自我相关性倾向的公司已经显示出显着提高的投资回报率、参与度以及与客户的更牢固的关系，从而更容易维持长期忠诚度。自我参照效应声称，当信息与个人相关时，一个人保留信息的能力就会提高。

如果您是一名希望加深客户联系的营销人员，那么自我参考和个性化应该是您的得力助手。这五家公司是自我参照营销成功的例子。

这家西班牙航空公司早在 2016 年就掀起了波澜，他们的竞选活动提出了一个问题： “如果你可以去任何地方，你会去哪里，你会和谁一起去？”

Iberia 以电子邮件通讯的形式要求其客户通过使用批准的 cookie 提供他们梦想中的旅行伙伴的姓名和电子邮件地址来回答这些问题。这会在朋友的浏览器上触发网络横幅的发送，上面写着“现在让琳达的旅行梦想成真还为时不晚。去塞舌尔旅行吧。”

和你最爱的人一起出国旅行的想法很少有人会觉得没有吸引力。 Iberia 利用消费者认可的 cookie 的力量以及与亲人一起度假旅行的渴望来激发联系和收入。

个性化、可定制的头像在 Facebook 及其新的母公司 Meta 等社交媒体网站上变得流行起来。但 Snapchat 是这种巧妙的自我参照营销策略的第一个主要煽动者。

作为其他功能的附加组件，Snapchat 在 2016 年推出了一款名为 Bitmoji 的应用程序。这允许用户根据他们在现实生活中的样子（或希望看起来）来创建自己的角色。然后，这些卡通风格的头像可以用作他们的个人资料照片或他们在 Snap Map 上的位置标记。

为了更进一步，Snapchat 随后发布了 Bitmoji Stories，它将用户的头像置于从幽默到情绪化的漫画风格场景中。 Bitmoji 的这一方面邀请用户将自己置身于与自己独特的生活和经历相关的故事情节中。

六年后 70% 的 Snapchat 用户仍在使用 Bitmoji，这支营销团队做得非常出色，将他们的便士放在了个性化的地方。

这家来自印第安纳州明斯特的甜甜圈店对自我参照营销进行了有趣的尝试，它更多地与当地身份、历史和幽默有关，而不是个人。

该活动于 2021 年在印第安纳州的一场足球比赛中发布，其口号很简单： “请不要撞上我们”。 对于印第安纳州以外的任何人来说，这条线似乎都很随意。但对于当地人来说，它包含了一种非常机智和自我参照的冲击力。

印第安纳州明斯特的车祸数量异常多。以至于它现在被称为“百慕大车祸三角区”，因为对于这样一个小镇来说，看到如此多的交通事故是多么荒谬。

这个口号是使用自我（在这种情况下，整个城镇的“自我”）来引用只有当地人才能理解的内部笑话的一个很好的例子。那些得到笑话的人可能会通过这个巧妙有针对性的广告活动找到社会认同、幽默甚至文化相关性。

Spotify 因其敏锐的个性化播放列表和年终Wrapped功能而受到了广泛的关注。音乐流媒体网站使用算法实时了解用户的需求和偏好，随着个人口味的变化适应个人认为与个人相关的任何内容。

在 Spotify 的Discover Weekly功能中，用户将获得一个基于“品味档案”算法的单独策划的播放列表，这些算法随着时间的推移而积累起来。它具有与用户的收听行为相匹配但该特定用户尚未播放的歌曲。

这个每周礼物允许用户培养一种与他们一起成长和发展的音乐身份，增加他们的自我意识并增强他们与整个应用程序联系的能力。

亚马逊的自我参照营销策略并不是全新的。但如果您想了解更多关于广告个性化艺术的信息，它们非常值得一看。

多年来，亚马逊用来吸引客户的算法吸引了很多关注。两者都是因为它们的一致性和准确性，鼓励客户对公司产生信任感。

每个用户主页上的推荐列表不仅来自他们的在线购物行为，还来自他们的流媒体习惯。这使公司能够编制符合个人私密生活方式模式的商品和服务清单。

与自我参照营销一样有效，有一些方法可以做到这一点，不会滥用客户对个性化的渴望。作为消费者，考虑自己的界限会很有帮助，并将它们用作在可爱与令人毛骨悚然之间划清界限的指南。紧跟随着世界变化的趋势也是一个好主意。你不想惹恼或冒犯任何人，或者给人留下音盲的印象。

归根结底，您想要的是向您的客户表明您正在关注他们的需求，并且他们对您的需求真正被铭记在心。