春季大扫除:电子邮件列表健康的 4 种做法
已发表: 2019-04-23建立电子邮件列表对于潜在的电子邮件营销人员来说可能是一次激动人心的旅程。
这确实需要一些努力,但如果遵循正确的做法,结果可能会非常大。
作为营销人员,最重要的是不时检查您的电子邮件列表,以确保它们处于最佳状态。
电子邮件营销人员所犯的错误之一是在监控必然发生的异常情况时不一致,因此,他们一直想知道为什么他们的营销工作没有产生预期的结果。
有很多方法可以保持您的电子邮件列表的健康,其中之一需要清理您的列表,以了解您在那里拥有什么。 问你自己;
- 有不活跃的会员吗?
- 过期的电子邮件地址没有人再使用了?
当您遇到某些电子邮件处于非活动状态或可能是机器人的情况时,请通过将它们从列表中剔除来做必要的事情。
在本文中,您将通过四个易于遵循的步骤指导您如何保持电子邮件列表的健康。

1. 使用您的欢迎信息来获得优势
众所周知,让您走上转换之路的一种具体做法是,每当新订阅者选择加入您的列表时,就发送欢迎消息。
当新成员立即登录时会触发电子邮件营销自动化,建议您尽可能定制和个性化。 这是因为潜在的转化者希望被视为一个人,而不是一个群体。
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确保您的电子邮件设计友好和直接也符合您的最大利益。 你的配色方案会产生心理影响,好好利用它们会对你的营销结果产生影响。
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另一种常用于将潜在订阅者转换为客户的方法是要求他们将您添加到他们的安全/批准的发件人列表中。 此外,设置期望以确保您将感兴趣的订阅者保留在您的列表中。
订阅者讨厌的一个令人讨厌的功能是当他们无法从您的列表中选择退出时。 您必须使选择退出按钮非常明显,以便为不感兴趣的订阅者提供他们寻求的选项。 这就是如何建立一个健康的电子邮件列表。
2. 创建一个偏好中心
据 Econsultancy 称,66% 的电子邮件收件人表示,公司发送的频率是他们退订的原因。 为了更安全,请偶尔发送电子邮件。 对于您的订阅者来说,太多内容可能看起来很烦人和垃圾邮件。
什么是偏好中心?
电子邮件首选项中心是一种工具,可帮助您与电子邮件收件人建立健康的沟通节奏。 此工具可帮助您的订阅者管理他们的电子邮件,让他们可以选择控制他们接收的内容以及他们收到您的电子邮件的频率。 在电子邮件营销领域,取消订阅是不可避免的。 无论您的内容多么令人兴奋,某些收件人都必须使用选择退出按钮。
为什么会发生这种情况并不牵强。 他们可能对收到的电子邮件数量感到不知所措,并决定休息一下。 摆脱这种威胁的方法是建立一个偏好中心,通过让他们控制他们收到的内容以及他们想要的频率来为他们提供更好的选择。
除了上述原因之外,拥有偏好中心的另一个优势是改善整体客户体验,防止 CAN-SPAM 投诉并帮助创造重新参与的机会。
基于时间的偏好中心
此工具旨在帮助订阅者减少收到的电子邮件。 不仅如此,您还需要让他们选择在他们感到不知所措或更好时休息一下,让他们控制每天、每周或每月收到的电子邮件数量。
基于内容的偏好中心
这种偏好是最好的原因,它使订阅者能够选择吸引他们的内容类型。 更像是一种有针对性的内容,无论他们来得多频繁,他们都不会厌倦。
并非所有订阅者都希望看到您发送的所有费用电子邮件,通过建立这个基于内容的偏好中心,您可以让他们只看到他们最喜欢和最有帮助的邮件。 事实是,一些订阅者对您的博客更新更感兴趣,而不是您的促销或折扣,而有些订阅者更关注博客更新以外的促销和折扣。
为确保您的营销工作不会浪费,请确保您对订阅者进行了适当的细分。 Benchmark 电子邮件服务是电子邮件专家,可帮助您进行电子邮件营销工作。
3. 执行适当的清单卫生
每年有多达 25% 的电子邮件列表会丢失。 这是因为人们经常获得新工作并放弃他们的电子邮件地址。 有些人对您的服务失去兴趣等等。 如果您必须从列表中清除不活跃的订阅者。
检查您的邮件报告,有些订阅者没有与您的电子邮件互动,原因可能多种多样。
- 厌倦了你的电子邮件
- 找不到时间
- 也许他们甚至没有收到你的电子邮件
要重新吸引他们,请评论删除不活跃或不参与的订阅者 - 每个人都想要他们无法拥有的东西。 另一个众所周知的令人印象深刻的策略是尝试优惠券或折扣。 它的作用就像魔术一样。 其他技巧是使用民意调查和调查,询问他们可以快速回答的热门问题等。尝试一些独特的、滑稽的、出乎他们意料的东西,同时也努力保持在你的品牌中。 这样做,您将见证参与度的飙升。

要建立健康的电子邮件列表,请遵循以下三点
删除非活动订阅者:
如前所述,很多因素都会导致您的电子邮件订阅者不再关注您的帖子。 在这种情况下,请毫不犹豫地将它们从列表中删除。 无论您的报价多么令人垂涎,他们都有可能永远不会转变为客户。 换句话说,它们正在消耗资源并成为性能指标的负担。
将他们从列表中删除后,您会立即感受到不同之处,因为您现在拥有对您的服务感兴趣的完整列表。
清单验证
这是建议每个电子邮件营销人员放纵您的措施,以确保您将金钱浪费在不存在的无用联系人上。 这是您在寻求建立健康的电子邮件列表时不可忽视的核心实践之一。
许多电子邮件工具都带有他们的列表验证系统或与第三方解决方案合作,因此他们不必过多担心这个过程。
您验证电子邮件列表的频率取决于电子邮件发件人。 你每天都发邮件吗? 无论您的电子邮件日程安排如何,最重要的是每 90 天检查一次电子邮件列表。
对于每月发送一次时事通讯的营销人员来说,每 6 个月验证一次您的邮件列表是理想的选择。
另一个需要注意的指标是您的电子邮件报告。 Ig 您的营销努力没有产生预期的结果,也许这是再次验证您的列表的标志。
让退订更轻松
为了不成为 CAN-SPAM 投诉的受害者,您必须有一个独特的“取消订阅按钮”,以帮助不感兴趣的电子邮件收件人从您的电子邮件营销列表中选择退出。 这一行为显示了良好的客户关系管理。
只保留想要在那里的订阅者,没有人应该对您的电子邮件服务感到拘束。 遵守此规则将确保您的电子邮件不会被标记为垃圾邮件。 这可能会给您的企业带来厄运。
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4. 以客户为中心的营销
这是将您的客户需求置于其他因素之上,也就是说,让您的客户成为您的中心焦点,并像对待国王一样对待他们。 没有他们,就没有生意,而这反过来可能意味着厄运。 这就是客户永远不应该被开玩笑或认为理所当然的原因。
潜在客户不应该把你看成一个绿色的怪物,它会耗尽他们的生命力——金钱。 当您未能向潜在客户展示无私和强调个人的形象时,说服他们采取特定行动可能会成为一项艰巨的任务。
永远不要把你的客户视为理所当然。 看透他们的观点并确保他们得到他们的预期。 正确地做到这一点意味着更多的客户和来自满意客户的推荐。
改进以客户为中心的营销工作的方法
- 确保您的网站具有移动响应能力、快速且易于导航,以避免客户浏览您的内容时感到沮丧。
- 内容为王,如果它们对您的客户有帮助并对他们的生活产生积极影响,他们就会感到满意,这可能会导致推荐或推荐。
- 拥有良好的客户支持对于营销非常必要。 这有助于纠正客户可能遇到的任何问题或投诉。 如果客户支持很棒,您的客户就会留下来。
- 更好地为客户服务的最佳方式之一是了解和了解他们。 这是通过收集尽可能多的数据并利用它们来实现的。 如果你有关于他们生日的数据,发送生日祝福对他们来说意味着整个世界。 其他数据也可以帮助揭示他们的兴趣,从而引导您了解导致转化的内容类型。
- 最后,始终将您的客户放在首位,而不是您的需求。 当客户确信您真诚且不容置疑的帮助愿望时,他们会为您掏空口袋。
成长和管理 A-List
每个电子邮件营销人员的目标是开发一个庞大的目标列表,其中包含对他们必须提供的服务感兴趣的人。
建立电子邮件列表确实需要一些努力和计划。
这是增加电子邮件列表的 15 种方法的列表。
管理列表也需要一些工作,因为您必须始终检查列表卫生以清除不活动或不吸引人的电子邮件。
当您将列表管理纳入您的电子邮件营销计划时,它就变成了例行公事。
了解如何创建和执行您的电子邮件营销计划。
包起来
如果您知道要做什么以及要遵循的做法,那么构建和管理健康的电子邮件列表就很容易了。
确保清除不活跃的订阅者,让订阅者可以选择控制他们接收的内容以及接收内容的频率。
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