Bahar Temizliği: E-posta Listesi Sağlığı İçin 4 Uygulama

Bir e-posta listesi oluşturmak, potansiyel e-posta pazarlamacıları için heyecan verici bir yolculuk olabilir.

Biraz çaba gerektirir, ancak doğru uygulamalar izlendiğinde sonuçlar cömert olabilir.

Bir pazarlamacı olarak, mümkün olan en iyi durumda olduklarından emin olmak için e-posta listenizi zaman zaman kontrol etmeniz çok önemlidir.

E-posta pazarlamacılarının yaptığı hatalardan biri, olması gereken anormallikleri izleme konusunda tutarlı olmamaktır ve bu nedenle, pazarlama çabalarının neden beklenen sonuçları vermediğini merak etmeye devam ederler.

E-posta listenizin sağlığını korumanın birçok yolu vardır ve bunlardan biri, orada ne olduğunu bilmek için listenizi temizlemeyi gerektirir. Kendine sor;

• Aktif olmayan üyeler var mı?
• Artık kimsenin kullanmadığı süresi dolmuş e-posta adresi?

Bazı e-postaların etkin olmadığı veya belki de botların olduğu bir durumla karşılaştığınızda, bunları listenizden çıkararak gerekli olanı yapın.

Bu makalede, takip etmesi kolay dört adımda e-posta listenizin sağlığını nasıl koruyacağınız konusunda size rehberlik edilecektir.

1. Hoş Geldiniz Mesajınızı Avantajınız İçin Kullanmak

Sizi dönüşüm yoluna soktuğu bilinen özel bir uygulama, listenize yeni bir abone katıldığında bir hoş geldiniz mesajı göndermektir.

Yeni bir üye hemen oturum açtığında bir e-posta pazarlama otomasyonu tetiklenir ve bunu mümkün olduğunca özelleştirmeniz ve kişiselleştirmeniz önerilir. Bunun nedeni, potansiyel dönüştürücülerin bir grup olarak değil, bir kişi olarak tanınmak istemeleridir.

Hoş Geldiniz E-postası ile Nasıl %320 Daha Fazla Gelir Üreteceğinizi öğrenin.

Ayrıca e-posta tasarımınızın kolay ve anlaşılır olmasını sağlamak da sizin yararınızadır. Renk şemanızın psikolojik etkileri vardır ve bunları iyi kullanmak pazarlama sonuçlarınızda fark yaratabilir.

En iyi e-posta tasarımlarını arayın ve bazı fikirleri çalın.

Potansiyel aboneleri müşterilere dönüştürmek için yaygın olarak kullanılan bir başka yöntem de onlardan sizi güvenli/onaylı gönderen listelerine eklemelerini istemektir. Ayrıca, ilgilenen aboneleri listenizde tuttuğunuzdan emin olmak için beklentileri belirleyin.

Abonelerin nefret ettiği can sıkıcı bir özellik, listenizden çıkamadıkları zamandır. İlgisiz abonelere aradıkları seçeneği sunmak için devre dışı bırakma düğmesini çok belirgin hale getirmelisiniz. Sağlıklı bir e-posta listesi bu şekilde oluşturulur.

2. Bir Tercih Merkezi Oluşturun

Econsultancy'ye göre, e-posta alıcılarının %66'sı, bir şirketin ne sıklıkta gönderdiğini abonelikten çıkma nedeni olarak görüyor. Daha güvenli bir menzilde olmak için ara sıra e-posta gönderin. Çok fazla şey abonelerinize sinir bozucu ve spam gibi görünebilir.

Tercih Merkezi Nedir?

E-posta tercih merkezi, e-posta alıcılarınızla sağlıklı bir iletişim kadansı oluşturmaya yardımcı olan bir araçtır. Bu araç, abonelerinize ne alacaklarını ve e-postalarınızı ne sıklıkta aldıklarını kontrol etme seçeneği sunarak e-postalarını yönetmelerine yardımcı olur. E-posta pazarlama dünyasında, abonelikten çıkmak kaçınılmazdır. İçeriğiniz ne kadar heyecan verici olursa olsun, bazı alıcılar devre dışı bırakma düğmesini kullanmak zorundadır.

Bunun neden olduğu çok uzak değil. Muhtemelen aldıkları e-postaların sayısı karşısında bunalmış hissettiler ve ara vermeye karar verdiler. Bu tehditten kurtulmanın yolu, aldıkları içeriği ve ne sıklıkta istediklerini kontrol etmelerini sağlayarak onlara daha iyi bir seçenek vererek bir tercih merkezini dahil etmektir.

Yukarıdaki nedenlerin dışında, bir tercih merkezine sahip olmanın bir başka avantajı da genel müşteri deneyimini iyileştirmek, CAN-SPAM şikayetlerini uzak tutmak ve yeniden etkileşim fırsatı yaratmaya yardımcı olmaktır.

Zamana Dayalı Tercih Merkezi

Bu araç, abonelerin daha az e-posta almasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Sadece bu da değil, onlara kendilerini bunalmış veya daha iyi hissettiklerinde ara verme seçeneği sunmanız, günlük, haftalık veya aylık olarak aldıkları e-postaların sayısını kontrol etmelerini sağlamanız gerekir.

İçerik Tabanlı Tercih Merkezi

Bu tercih türü, aboneye kendilerine hitap eden içerik türünü seçme olanağı vermesinin en iyi nedenidir. Daha çok, ne kadar sık ​​gelirlerse gelsinler asla bıkmayacakları hedeflenmiş bir içerik gibi.

Tüm aboneler gönderdiğiniz tüm e-postaları görmek istemez, bu içerik tabanlı tercih merkezini devreye sokarak onlara yalnızca en sevdikleri ve en yararlı olanları görme gücü verirsiniz. Gerçek şu ki, bazı aboneler promosyonlarınız veya indirimlerinizle değil, blog güncellemelerinizle daha fazla ilgilenirken, bazıları blog güncellemesinden başka promosyon ve indirimlere daha fazla odaklanıyor.

Pazarlama çabalarınızın boşa gitmediğinden emin olmak için abonelerinizi uygun şekilde bölümlere ayırdığınızdan emin olun. Benchmark e-posta hizmetleri, e-posta pazarlama çabanıza yardımcı olan e-posta uzmanlarıdır.

3. Uygun Liste Hijyeni Yapın

E-posta listenizin %25'e kadarı her yıl düşecek. Bunun nedeni, insanların sıklıkla yeni iş bulmaları ve e-posta adreslerini terk etmeleridir. Bazıları hizmetlerinize olan ilgisini kaybeder vb. Aktif olmayan aboneleri listenizden çıkarmanız gerekliyse.

Posta raporlarınızı kontrol edin, bazı aboneler e-postalarınızla ilgilenmiyor ve bunun nedenleri farklı olabilir.

• E-postalarınızdan sıkıldınız
• zaman bulamıyorum
• Belki e-postalarını bile almıyorlar

Onlarla yeniden etkileşim kurmak için, etkin olmayan veya etkileşimde olmayan aboneleri kaldırma hakkında yorum yapın - herkes sahip olamayacağını ister. Etkileyici sonuca döküldüğü bilinen bir başka strateji de kuponları veya indirimleri denemektir. Sihir gibi çalışır. Diğer ipuçları, anketler ve anketler kullanmak, hızla yanıtlayabilecekleri trend sorular sormak, vb. Benzersiz, saçma ve beklenmedik bir şey deneyin, aynı zamanda markanızın içinde kalmaya çalışın. Bunu yapın ve angajmanda bir artışa tanık olacaksınız.

Sağlıklı bir e-posta listesi oluşturmak için aşağıdaki üç noktayı izleyin

1. Etkin Olmayan Aboneleri Kaldır:

Daha önce de belirtildiği gibi, birçok faktör e-posta abonelerinizin artık gönderinizle ilgilenmemesine neden olabilir. Bu durumda, onları listeden çıkarmaktan çekinmeyin. Teklifleriniz ne kadar ağız sulandıran olursa olsun, asla müşteriye dönüşmeyecek olma ihtimalleri vardır. Başka bir deyişle, kaynakları tüketiyorlar ve performans ölçümleriniz için bir yük haline geliyorlar.

Onları listenizden çıkardıktan sonra farkı hemen hissedeceksiniz çünkü artık hizmetlerinizle ilgilenen kişilerin tam bir listesine sahipsiniz.

2. Liste Doğrulama

Bu, her e-posta pazarlamacısının sizi şımartması için tavsiye edilen bir önlemdir, var olmayan gereksiz kişilere para harcadığınızdan emin olmak için. Bu, sağlıklı bir e-posta listesi oluşturma arayışınızda gözden kaçırmamanız gereken temel uygulamalardan biridir.

Birçok e-posta aracı, liste doğrulama sistemleriyle birlikte gelir veya üçüncü taraf çözümleriyle ortaklık kurmuştur, bu nedenle süreç hakkında çok fazla endişelenmeleri gerekmez.

E-posta listenizi ne sıklıkta doğrulayacağınız, e-postayı gönderene bağlıdır. Her gün e-postaları patlatıyor musunuz? E-posta programınız ne olursa olsun, e-posta listenizi her 90 günde bir kontrol etmeniz çok önemlidir.

Ayda bir bülten gönderen bir pazarlamacı için, posta listenizi 6 ayda bir doğrulamak idealdir.

Dikkat etmeniz gereken bir diğer nokta da e-posta raporunuzdur. Pazarlama çabalarınız istenen sonucu vermiyorsa, bu belki de listenizi bir kez daha doğrulamak için bir işarettir.

3. Abonelikten Çıkmayı Kolaylaştırın

CAN-SPAM şikayetinin kurbanı olmamak için, ilgisiz e-posta alıcılarının e-posta pazarlama listenizden çıkmalarına yardımcı olan ayrı bir 'abonelikten çıkma düğmesine' sahip olmanız zorunludur. Bu davranış, iyi müşteri ilişkileri yönetimini gösterir.

Yalnızca orada olmak isteyen aboneleri tutun, hiçbiri e-posta hizmetlerinize kafeslenmiş hissetmemelidir. Bu kurala bağlı kalmak, e-postalarınızın spam olarak işaretlenmemesini sağlayacaktır. Bu, işiniz için kıyameti heceleyebilir.

Benchmark Email'in sunduğu şey, işletmelerin en değerli pazarlama varlıkları olan e-posta listelerini hızlı ve kolay bir şekilde ilişkilere ve satışa dönüştürmelerine yardımcı olmaktır.

4. Müşteri Odaklı Pazarlama

Bu, müşterilerinizin ihtiyaçlarını diğer faktörlere göre önceliklendirmektir, yani müşterilerinizi odak noktanız haline getirmek ve onlara krallar gibi davranmak. Onlar olmadan iş olmaz ve bu da kıyameti heceleyebilir. Bu nedenle müşterilerle asla şaka yapılmamalı veya hafife alınmamalıdır.

Potansiyel müşteriler sizi, yaşam güçlerini – paralarını – tüketmeye çalışan yeşil bir canavar olarak görmemelidir. Potansiyel müşterilere özverili ve empatik bir kişilik yansıtmayı başaramadığınız zaman, onları belirli bir eylemde bulunmaya ikna etmek göz korkutucu bir görev haline gelebilir.

Müşterilerinizi asla hafife almayın. Görüşlerine bakın ve beklediklerini aldıklarından emin olun. Bunu doğru yapmak, daha fazla müşteri ve memnun müşterilerden öneriler anlamına gelir.

Müşteri Odaklı Pazarlama Çabalarınızı Geliştirmenin Yolları

1. İçeriğinize göz atan müşterilerin canını sıkmamak için web sitenizin mobil uyumlu, hızlı ve gezinmesi kolay olduğundan emin olun.
2. İçerik kraldır ve eğer müşterilerinize yardımcı oluyorlarsa ve hayatlarını olumlu etkiliyorlarsa, tatmin olurlar ve bu da tavsiye veya yönlendirmelere yol açabilir.
3. İyi bir müşteri desteğine sahip olmak pazarlama için çok gereklidir. Bu, bir müşterinin sahip olabileceği herhangi bir sorunu veya şikayeti düzeltmeye yardımcı olan şeydir. Müşteri desteği harika ise, müşterileriniz sadık kalacaktır.
4. Müşterinize daha iyi hizmet vermenin en iyi yollarından biri onları tanımak ve anlamaktır. Bu, mümkün olduğu kadar çok veri toplayarak ve bunları kendi yararınıza kullanarak yapılır. Doğum günleri hakkında verileriniz varsa, doğum günü tebrik göndermek onlar için dünyalar ifade edebilir. Diğer veriler de ilgi alanlarını ifşa etmeye yardımcı olabilir, böylece sizi dönüşüme yol açan içerik türü konusunda yönlendirir.
5. Son olarak, her zaman müşterilerinizi ihtiyaçlarınızın önüne koyun. Müşteriler, gerçek ve tartışılmaz yardım etme isteğinize ikna olduklarında, sizin iyiliğiniz için ceplerini boşaltacaklar.

A-Listesini Büyütmek ve Yönetmek

Her e-posta pazarlamacısı, sunmak zorunda oldukları hizmetlerle ilgilenecek çok büyük bir hedef kitle listesi geliştirmeyi amaçlar.

Bir e-posta listesi oluşturmak biraz çaba ve planlama gerektirir.

İşte E-posta Listenizi Büyütmenin 15 Yolunun bir listesi.

Bir listeyi yönetmek de biraz zaman alır çünkü etkin olmayan veya ilgi çekmeyen e-postaları ayıklamak için her zaman liste hijyenini kontrol etmeniz gerekecektir.

Liste yönetimini e-posta pazarlama planınıza dahil ettiğinizde, bu rutin hale gelir.

E-posta Pazarlama Planınızı Nasıl Oluşturacağınızı ve Yürüteceğinizi Öğrenin.

Toplama

Ne yapacağınızı ve izlenecek uygulamaları biliyorsanız, sağlıklı bir e-posta listesi oluşturmak ve yönetmek kolaydır.

Aktif olmayan aboneleri ayıkladığınızdan emin olun, abonelerinize aldıkları içeriği ve bunları ne sıklıkta alacaklarını kontrol etme seçeneği verin.

Benchmark, işletmelerin en değerli pazarlama varlıkları olan e-posta listelerini hızlı ve kolay bir şekilde ilişki ve satışa dönüştürmelerine yardımcı olur. Bugün ücretsiz başlayın.