Pulizie di primavera: 4 pratiche per la salute della lista e-mail

La creazione di un elenco di e-mail può essere un viaggio entusiasmante per i potenziali venditori di e-mail.

Ci vuole un piccolo sforzo, ma i risultati possono essere magnanimi quando vengono seguite le pratiche giuste.

In qualità di marketer, è fondamentale che controlli la tua mailing list di tanto in tanto per assicurarti che siano nelle migliori condizioni possibili.

Uno degli errori commessi dagli e-mail marketer è non essere coerenti quando si tratta di monitorare le anomalie che sono destinate a verificarsi e, in quanto tali, continuano a chiedersi perché i loro sforzi di marketing non stanno producendo i risultati attesi.

Esistono molti modi per mantenere la salute della tua lista di e-mail e uno di questi comporta la pulizia della tua lista, per sapere cosa hai lì. Chiedilo a te stesso;

• Ci sono membri inattivi?
• Indirizzo email scaduto che nessuno usa più?

Quando ti imbatti in una situazione in cui alcune e-mail sono inattive o forse bot, fai il necessario eliminandole dalla tua lista.

In questo articolo, sarai guidato su come mantenere in salute la tua lista di e-mail in quattro passaggi facili da seguire.

1. Usando il tuo messaggio di benvenuto a tuo vantaggio

Una pratica specifica che è nota per metterti sulla strada della conversione consiste nell'inviare un messaggio di benvenuto ogni volta che un nuovo iscritto si iscrive alla tua lista.

Un'automazione dell'email marketing viene attivata quando un nuovo membro accede immediatamente e si consiglia di renderlo il più personalizzato e personalizzato possibile. Questo perché i potenziali convertitori vogliono essere riconosciuti come una persona, non come un gruppo.

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È anche nel tuo interesse assicurarti che il design della tua email sia amichevole e semplice. La tua combinazione di colori ha effetti psicologici e usarli bene può fare la differenza nei risultati di marketing.

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Un'altra metodologia comunemente utilizzata per convertire potenziali abbonati in clienti consiste nel chiedere loro di aggiungerti al loro elenco di mittenti sicuri/approvati. Inoltre, imposta le aspettative per assicurarti di mantenere gli abbonati interessati nella tua lista.

Una caratteristica fastidiosa che gli abbonati odiano è quando non sono in grado di rinunciare alla tua lista. Devi rendere il pulsante di opt-out molto distinto, per dare agli abbonati non interessati l'opzione che cercano. Ecco come creare un elenco di e-mail sano.

2. Crea un centro preferenze

Secondo Econsultancy, il 66% dei destinatari di posta elettronica afferma che la frequenza con cui un'azienda invia è il motivo per cui si annulla l'iscrizione. Per essere in un raggio più sicuro, invia e-mail di tanto in tanto. Troppo può sembrare fastidioso e spam ai tuoi iscritti.

Che cos'è un centro preferenze?

Un centro preferenze e-mail è uno strumento che aiuta a stabilire una sana cadenza di comunicazione con i destinatari delle e-mail. Questo strumento aiuta i tuoi abbonati a gestire le loro e-mail dando loro la possibilità di controllare ciò che ricevono e la frequenza con cui ricevono le tue e-mail. Nel mondo dell'email marketing, le cancellazioni sono inevitabili. Non importa quanto siano entusiasmanti i tuoi contenuti, alcuni destinatari sono tenuti a utilizzare il pulsante di disattivazione.

Perché questo accade non è inverosimile. Probabilmente si sono sentiti sopraffatti dal numero di email che stavano ricevendo e hanno deciso di prendersi una pausa. La via d'uscita da questa minaccia è incorporare un centro di preferenze, offrendo loro un'opzione migliore dando loro il controllo sul contenuto che ricevono e la frequenza con cui lo desiderano.

Oltre ai motivi di cui sopra, un altro vantaggio di avere un centro preferenze è migliorare l'esperienza complessiva del cliente, tenere a bada i reclami CAN-SPAM e aiutare a creare un'opportunità di nuovo coinvolgimento.

Centro preferenze basato sul tempo

Questo strumento è progettato per aiutare gli abbonati a ricevere meno email. Non solo, devi dare loro la possibilità di fare una pausa ogni volta che si sentono sopraffatti o, meglio ancora, dare loro il controllo sul numero di e-mail che ricevono su base giornaliera, settimanale o mensile.

Centro preferenze basato sui contenuti

Questo tipo di preferenza è la migliore perché dà all'abbonato la possibilità di scegliere il tipo di contenuto che gli piace. Più simile a un contenuto mirato di cui non possono mai stancarsi, non importa quanto spesso vengano.

Non tutti gli abbonati vogliono vedere tutte le e-mail buck che invii, avendo questo centro di preferenze basato sul contenuto in atto, dai loro il potere di vedere solo il loro preferito e il più utile. La verità è che alcuni iscritti sono più interessati agli aggiornamenti del tuo blog e non alle tue promozioni o sconti, mentre alcuni sono più concentrati su promozioni e sconti diversi dall'aggiornamento del blog.

Per assicurarti che i tuoi sforzi di marketing non siano uno spreco, assicurati di segmentare i tuoi abbonati in modo appropriato. I servizi di posta elettronica di riferimento sono specialisti di posta elettronica che aiutano nella tua impresa di email marketing.

3. Eseguire la corretta igiene dell'elenco

Fino al 25% della tua lista e-mail cadrà ogni anno. Questo perché le persone spesso ottengono nuovi lavori e abbandonano i loro indirizzi e-mail. Alcuni perdono interesse per i tuoi servizi e così via. Se è essenziale eliminare gli abbonati inattivi dalla tua lista.

Controlla i tuoi rapporti di posta, alcuni abbonati non interagiscono con le tue e-mail e le ragioni possono essere diverse.

• Annoiato dalle tue email
• Non riesco a trovare il tempo
• Forse non ricevono nemmeno le tue email

Per coinvolgerli nuovamente, commenta sulla rimozione degli abbonati inattivi o non coinvolti: tutti vogliono ciò che non possono avere. Un'altra strategia che è stata conosciuta per riversarsi nell'impressionante risultato è provare coupon o sconti. Funziona come per magia. Altri suggerimenti sono l'utilizzo di sondaggi e sondaggi, porre domande di tendenza a cui possono rispondere rapidamente, ecc. Prova qualcosa di unico, qualcosa di bizzarro e fuori dal diavolo che non si aspetterebbero, cercando anche di rimanere all'interno del tuo marchio. Fallo e assisterai a un picco di fidanzamento.

Per creare un elenco di e-mail sano, segui i tre punti seguenti

1. Rimuovi iscritti inattivi:

Come detto in precedenza, molti fattori possono far sì che i tuoi abbonati e-mail non interagiscano più con il tuo post. In tal caso, non esitare a rimuoverli dall'elenco. È probabile che non si convertano mai in clienti, non importa quanto siano appetitose le tue offerte. In altre parole, stanno consumando risorse e diventano un peso per le tue metriche di performance.

Dopo averli rimossi dal tuo elenco, sentirai subito la differenza perché ora hai un elenco completo di persone interessate ai tuoi servizi.

2. Verifica dell'elenco

Questa è una misura che ogni email marketer consiglia di assecondare, per assicurarsi che tu stia sprecando soldi in contatti inutili che non esistono. Questa è una delle pratiche fondamentali che non devi trascurare nella tua ricerca per creare un elenco di e-mail sano.

Molti strumenti di posta elettronica vengono forniti con i loro sistemi di verifica degli elenchi o hanno collaborato con soluzioni di terze parti, quindi non devono preoccuparsi troppo del processo.

La frequenza con cui verifichi la tua lista di e-mail dipende dal mittente dell'e-mail. Fai esplodere le email ogni giorno? Indipendentemente dal tuo programma di posta elettronica, è fondamentale controllare la tua lista di e-mail una volta ogni 90 giorni.

Per un marketer che invia una newsletter una volta al mese, verificare la tua mailing list una volta ogni 6 mesi è l'ideale.

Un altro puntatore a cui prestare attenzione è il rapporto e-mail. Ig i tuoi sforzi di marketing non stanno dando il risultato desiderato, forse questo è un segno per verificare ancora una volta la tua lista.

3. Rendi più facile l'annullamento dell'iscrizione

Per non cadere vittima del reclamo CAN-SPAM, è obbligatorio disporre di un distinto "pulsante di annullamento dell'iscrizione" che aiuti i destinatari di e-mail non interessati a rinunciare all'elenco di e-mail marketing. Questo atto mostra una buona gestione delle relazioni con i clienti.

Mantieni solo gli abbonati che vogliono essere lì, nessuno dovrebbe sentirsi ingabbiato dai tuoi servizi di posta elettronica. Attenersi a questa regola farà in modo che le tue e-mail non vengano contrassegnate come spam. Potrebbe significare la fine per la tua attività.

Ciò che offre Benchmark Email è aiutare le aziende a trasformare rapidamente e facilmente la loro risorsa di marketing più preziosa, la loro lista di e-mail, in relazioni e vendite.

4. Marketing incentrato sul cliente

Questo è dare la priorità alle esigenze dei tuoi clienti rispetto ad altri fattori, ovvero rendere i tuoi clienti il ​​tuo obiettivo centrale e trattarli come i re che sono. Senza di loro, non ci sono affari e questo a sua volta può significare il destino. Questo è il motivo per cui i clienti non dovrebbero mai essere presi in giro o dati per scontati.

I potenziali clienti non dovrebbero vederti come un mostro verde che vuole prosciugarli della loro forza vitale: i soldi. Quando non riesci a proiettare un personale disinteressato ed enfatico sui potenziali clienti, convincerli a intraprendere un'azione specifica può diventare un compito arduo.

Non dare mai per scontati i tuoi clienti. Guarda attraverso il loro punto di vista e assicurati che ottengano ciò che si aspettavano. Fare questo bene significa più clienti e consigli da clienti soddisfatti.

Modi per migliorare i tuoi sforzi di marketing incentrati sul cliente

1. Assicurati che il tuo sito web sia mobile responsive, veloce e facile da navigare per evitare di frustrare i clienti quando stanno navigando tra i tuoi contenuti.
2. Il contenuto è il re e se sono utili ai tuoi clienti e influenzano positivamente le loro vite, sono soddisfatti, il che può portare a raccomandazioni o rinvii.
3. Avere un buon supporto clienti è molto necessario per il marketing. Questo è ciò che aiuta a correggere qualsiasi problema o reclamo che un cliente potrebbe avere. Se l'assistenza clienti è eccezionale, i tuoi clienti rimarranno.
4. Uno dei modi migliori per servire meglio i tuoi clienti è conoscerli e capirli. Questo viene fatto raccogliendo quanti più dati possibili e utilizzandoli a tuo vantaggio. Se disponi di dati sui loro compleanni, l'invio di un saluto di compleanno può significare il mondo per loro. Altri dati possono anche aiutare a rivelare il loro interesse, guidandoti così sul tipo di contenuto che porta alla conversione.
5. Infine, metti sempre i tuoi clienti al primo posto, prima delle tue esigenze. Quando i clienti sono convinti della tua genuina e indiscutibile voglia di aiutare, svuoteranno le loro tasche per il tuo bene.

Crescere e gestire A-List

Ogni email marketer mira a sviluppare un enorme elenco mirato di persone che saranno interessate ai servizi che hanno da offrire.

La creazione di un elenco di e-mail richiede uno sforzo e una pianificazione.

Ecco un elenco di 15 modi per far crescere la tua lista di e-mail.

Anche la gestione di un elenco richiede un po' di lavoro poiché dovrai sempre controllare l'igiene dell'elenco per eliminare le e-mail inattive o non impegnate.

Quando inserisci la gestione della lista di lavoro nel tuo piano di email marketing, diventa routine.

Scopri come creare ed eseguire il tuo piano di email marketing.

Avvolgendo

Creare e gestire un elenco di e-mail sano è facile se sai cosa fare e le pratiche da seguire.

Assicurati di eliminare gli abbonati inattivi, dai ai tuoi abbonati la possibilità di controllare il contenuto che ricevono e la frequenza con cui devono riceverli.

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