开始使用营销自动化

已发表: 2019-03-09

也许您已经听说过营销自动化，或者您对它有一个粗略的了解。如果没有，没关系！

通过本文，我们想向您展示如何为您的电子邮件营销创建营销自动化策略。您将准备好使用简单而高效的Automation PRO 工具启动您自己的第一个自动化。

“营销自动化是通过一种软件来设计、管理和执行销售和营销策略，该软件根据订阅者在营销活动和网站上采取的行动，自动执行安排、发送和跟踪营销活动的任务和流程。 “

电子邮件营销并不完全相同。通常，基本的电子邮件营销策略涉及向数据库发送独特的一次性活动，目的是通知、销售或推广某些产品或服务。

营销自动化包括电子邮件营销作为其元素的一部分，但两者都有一些关键区别。

根据Nimble 的说法，从他们了解我们的那一刻到成为付费客户，潜在客户需要五到七次影响。

什么是“影响”？

影响或接触点是品牌与潜在客户之间通过网站、电子邮件、社交媒体、电话、Facebook 或 Google Ads 上的广告、会议或演示进行互动的每一刻。

营销自动化的目标是组织所有这些接触点，以便创建渠道或转换路径，自动将潜在客户转变为客户，而不必在每个影响背后都有大型团队。或者更好的是，无需知道潜在客户通过的当前点即可创建新的接触点。

营销自动化意味着在正确的时间使用正确的信息联系销售漏斗中的理想客户。

做到这一点并不容易，因为在业务中，我们倾向于更多地考虑我们、我们的目标和我们想要分享的信息，而不是客户每时每刻真正需要的东西。同情领导和客户意味着把我们自己放在他们的位置上，并把我们当作他们来思考。因此，在开始创建任何自动化之前，有必要提出一系列问题：

担心您的订阅者！向他们发送真正有用的信息，让他们觉得您是在亲自与他们交流。为此，请始终尝试非常了解打开率、点击次数、取消订阅（及其原因），并始终执行 AB 测试。在营销中很难在第一次尝试时就获得最好的结果，一切都基于经验。

不要试图将您在脑海中看到的可视化直接转化为软件。花点时间把它画在一张纸上。这将有助于在您开始设置之前找到弱点并加以改进。

创建营销或销售渠道并不意味着发送由数十个条件触发的数十个电子邮件活动。这一切都是为了激励订阅者，在他们需要的时候发送正确的内容。我们宁可建议针对客户体验的每个时刻设计几个简单的自动化，而不是设计一个庞大而复杂的漏斗，因为这会非常复杂，而且可能会导致隐藏的错误。

始终牢记潜在客户在每一点可能对您有什么期望，以及他们会感激和高兴收到什么。刚注册不是推动他们购买的最佳时机，而是分享一些他们会喜欢的令人惊讶的信息和内容。

没有“完美”的自动化，我们很抱歉。绘制、思考和准备自动化很重要，但只有实际情况才能告诉您您是否正确。根据自动化的类型，建议首先设置测试自动化并查看样本如何反应。

第一个自动化应该可以帮助您了解您想为客户提供的体验是否有效。分析最重要的指标，如访问、开放、点击和购买，并决定是否必须调整旅程。

模板 1：需要/必要性

领导刚刚注册。他们这样做可能是因为您承诺提供下载、折扣代码或类似内容。因此，第一个自动化将是欢迎自动化，非常适合提供有关您的产品的最重要信息，并发送承诺的欢迎礼物。潜在客户将被保存到不同的列表中以进行进一步的步骤。

营销自动化

模板 2：参与

此时，订户正在将我们的产品或服务与其他竞争对手进行比较。他们最终需要哪些信息才能从我们这里购买？

通过这种自动化，我们必须解决客户对我们的产品或服务的最初疑虑。我们还有机会阐明我们与竞争对手的不同之处，并提供满意和满意客户的证词。

模板 3：考虑

使用此模板，我们应该能够关闭与订阅者的演示或通话，或者让他们注册免费试用。他们对我们表现出兴趣。这是更好地了解我们的产品或服务如何运作的绝佳时机。

模板 4：废弃的购物车

订户没有完成购买过程是很正常的，但绝对不正常，不提醒他们并提供必要的帮助和支持来解决可能阻止他们购买的问题或疑虑。

这些是一些基于漏斗的模板，我们在开始时看过。您将能够根据您的业务需求完全定制和调整它们，并轻松创建您的第一个营销自动化。

观看我们的网络研讨会，了解如何创建这样的自动化销售渠道：

实际上，营销自动化最困难的事情就是开始。如果您管理的是一家小公司，而您以前从未这样做过，那么营销、自动化一开始可能看起来有点吓人。但是您所要做的就是按照上述步骤操作并开始从结果中学习。

请记住，自动化是最有效、最省时的方式，可以随时为每个客户提供他们可能需要的信息和输入！