如何为潜在客户生成创建漏斗内容顶部

已发表: 2021-07-27

如果您真的希望您的企业产生更有针对性的潜在客户,您可能需要查看您的漏斗顶部内容策略。

在内容营销的世界里,漏斗顶部的内容是那些让你的观众踏入你的品牌和产品大门的博客文章、播客、YouTube 视频或微内容(想想 Instagram 或 TikTok)。 在这个阶段,您的客户可能并不真正知道您的品牌是谁以及您可以如何帮助他们。

因此,大多数顶级渠道内容都集中在教育和价值上。 您不一定要告诉您的客户可以使用您独特的解决方案来解决他们的问题。 您只是向他们展示他们现在可能正在积极寻找的解决方案、提示或信息。 但是您还没有试图让他们成为付费客户。

这是一个例子。

您的产品或服务可以是专门从事社交媒体广告和内容的平面设计师代理机构。 然后,您可能会投资撰写和推广有关如何使用精美图像发展社交媒体帐户等主题的博客文章,或者就每个企业应发布的不同视觉效果提出想法以增加其转化率。

在本文中,我们希望帮助您创建更好的漏斗顶部内容,以吸引这些潜在客户和客户。 但我们也会向您展示之后该怎么做,以便将您的受众移到漏斗中,使他们真正成为付费客户。

准备好开始了吗? 继续阅读以发现创建有效的漏斗顶部内容的 7 个基本步骤,这些内容将无缝地将您的潜在客户带到您的漏斗中以实现转化。

创建和发布漏斗内容顶部的 7 个步骤

1. 确定您的买家角色

拥有一个明确的买家角色并不只是为了创造人们想要购买的高价值产品和服务。 买家角色实际上可以成为一个重要工具,您可以使用它来集思广益,让您的受众了解您的业务。

您将特别希望专注于您的买家角色领域,这些区域会告诉您两件具体的事情:首先,您的买家可能在他们的生活或业务中寻找什么解决方案; 其次,他们在哪里寻找这些解决方案。

第一个很重要,因为它会告诉您什么样的内容会激起您的用户的兴趣,并使他们出现在您的网站或潜在客户开发工作中。

例如,让我们看一下 Time Doctor 的这篇博文。 博客文章是关于营销机构在外包给自由职业者或 BPO 时如何最大限度地提高利润。

如果一家正在努力实现利润最大化的营销机构偶然发现了这篇在线博客文章,他们可能会想通读一遍,并从像他们一样做同样事情的实际机构那里获得提示。

因此,请确保在规划漏斗顶部内容时,始终基于客户正在寻找的实际需求和解决方案。 这可以作为您将它们放入门内的钩子。

2. 规划买家的旅程

第二步与了解买家从受众成员到实际付费客户的旅程有关。 众所周知,随着潜在客户通过漏斗,他们将需要与他们当前所处阶段相匹配的不同内容。

让我们快速浏览一下标准买家的旅程可能是什么样子,然后我们可以看到您如何根据该图片准确地计划您的漏斗顶部内容。

以下是买家旅程的典型阶段:

  • 意识阶段。 在这个阶段,客户知道他们有问题或需要。 他们将积极寻找解决问题的方法。 例如,他们可能会在 Google 上搜索如何为他们的自由职业者吸引更多客户。 或者,他们可能会寻找作为小企业主管理财务的不同技巧。
  • 考虑阶段。 在这个阶段,客户意识到他们的问题有不同的解决方案。 如果问题在于他们的自由职业业务没有获得足够的客户,他们可能会在搜索中发现他们需要投资于收集潜在客户并通过电子邮件营销和社交媒体培养他们。 他们知道可能的解决方案,因此他们将开始查看更多特定于解决方案的内容,例如作为自由职业者开始使用社交媒体或电子邮件营销的技巧。
  • 决策阶段。 在这个阶段,客户已经知道如何解决他们的问题。 他们了解可以提供这些解决方案的不同公司或服务。 在上面的示例中,他们可能正在考虑投资电子邮件营销提供商或其他可以帮助他们实施此策略以产生和培养潜在客户的自由职业者。 现在,他们正试图决定实际使用哪个解决方案提供商。
买方的旅程显示通过意识阶段、考虑阶段和决策阶段的进展

资源

对于漏斗顶部的内容,这主要是用户在意识阶段寻找的内容。

这是一个例子:Blue Tree 发布的关于社交媒体管理工具的博客文章,这是一家专门为其客户制定有机增长战略的营销公司。 通过创建这样的博客文章,他们了解潜在客户可能正在努力自己管理他们的社交媒体(问题意识)。

客户意识到他们最大的问题是更好地利用他们的社交媒体。 他们正在探索如何简化流程,并且可能正在寻找工具和技巧。

Blue Tree 的博客文章向他们展示了有助于实现这一目标的工具:使用应用程序简化和管理社交媒体页面,详细讨论每个应用程序,以及如何使用每个应用程序来有效地管理不同的渠道或帐户。

明确您自己的买家旅程,然后致力于创建有助于解决他们需求的内容。 当然,您需要专注于创建漏斗顶部的内容以使这些潜在客户通过门进入,但也要花一些时间进行头脑风暴并创建内容,以根据他们所处的每个阶段将它们沿漏斗移动.

3. 确定正确的关键字

为确保您的内容有机会被潜在客户和潜在客户发现,您希望投资于寻找和使用正确的关键字,让他们的眼睛和耳朵关注您的内容。

识别正确的关键字就像在 Google 等搜索引擎上进行自动完成搜索一样简单。 它的工作原理是您开始在搜索栏中输入单词,而这些也是您认为您的受众正在寻找的内容。

例如,如果您的受众正在寻求发展他们的社交媒体平台,这就是 Google 自动完成搜索将向您展示的内容。

许多搜索引擎都会这样做,包括 YouTube 和 Pinterest。

您还可以继续进行高级关键字研究,使用可帮助您了解每个关键字的搜索量以及尝试在搜索中使用这些目标关键字时可能遇到的竞争的工具。

回到我们关于了解买家旅程的观点:识别正确的关键词也意味着了解每个关键词或关键词短语背后的搜索意图。

例如,如果用户搜索“减肥秘诀”,那么他们很可能处于意识阶段。 如果他们使用关键字“减肥补充剂”进行搜索,他们很可能处于考虑阶段。 但是,如果他们在搜索中提到了某个特定品牌——例如“减肥补充剂 [品牌名称]”或“[品牌名称 X] 与 [品牌名称 Y] 减肥补充剂”——那么他们已经在做出决定阶段。

了解您选择的关键字周围的所有上下文,这样您就可以专注于在正确的阶段(即意识)根据客户创建漏斗顶部的内容。

4.根据客户的喜好发布内容

我们要分享的一个重要提示是根据您的客户自己积极消费的内容来选择内容格式(博客、电子邮件、播客、视频等)。

随着技术的进步和互联网连接的加强,人们的习惯也可能开始改变。 例如,我们看到有证据表明 30 秒视频或音频片段等微型内容正变得越来越流行。

请注意市场的总体趋势,但最终影响您对内容平台和格式的决策的因素是您的用户喜欢的。 毕竟,例如,如果您的受众甚至不在平台上,为什么还要花时间创建 TikTok?

将其视为最大化您的漏斗顶部内容工作的一种方式。 如果您正在投入时间和资源来创建高质量的顶级渠道内容片段,那么您希望确保这些内容片段真正被您的理想客户看到或听到。

回到你的买家角色。 检查您的客户当前可能在哪些平台上。 如果您还没有,请通过进行新的调查和客户访谈来更新您的买家角色,以真正了解您的客户的习惯。

5. 使用内容来帮助,而不是推销

漏斗顶部的内容本质上是有帮助的。 它教育和告知客户,并且还没有提出您的品牌作为解决方案。

因此,当您编写漏斗顶部的内容时,请专注于在每个内容片段中提供高价值。 当然,您可以提及您的品牌或产品,但不要全篇提及它。

战略性地将品牌提及放在您的漏斗顶部内容中,但不要期望用户会立即转换。 如果您的潜在客户只是在寻找信息,他们不想被伪装成博客文章的广告轰炸。

旨在为您的消费者目前面临的问题提供解决方案,例如 Waveapps 发布的这份自由定价指南。 这使 Waveapps 成为了解其市场和行业的值得信赖的权威。 只有当您可以通过分享有用的权威内容向潜在客户和客户证明您是专家时,他们才会更有准备了解您的业务和优惠。

6. 关闭您的内容提供

使您的漏斗顶部内容更有效地工作的一种有用方法是对其进行门控,这样您就可以引导客户完成一个培养序列,使他们热身并将他们变成炙手可热的潜在客户。

当然,请谨慎执行此操作。 您不想关闭每一篇博客文章。 相反,您可以做的是在您的主要内容中提供很多价值,然后告诉您的听众,您可以在报告中提供更多信息或价值。

这适用于您可以发送的白皮书和幻灯片等出版物,但这也有助于潜在客户的产生。 考虑在诸如高价值网络研讨会之类的领先磁铁背后提供内容优惠,只有在他们选择加入您的时事通讯时才能访问。

例如,Braze(前身为 Appboy)与行业演讲者一起举办信息网络研讨会,将信任他们的观众变成热情的潜在客户。

您需要选择有助于将您的受众从意识阶段带到考虑阶段的内容。 为他们提供有用的信息,然后为他们提供从您那里获得更多信息的方法(如果他们真的选择加入)。

7. 宣传您的内容

最后,您已经创建了您的内容,它很有价值,它将引导您的用户通过销售渠道——现在是时候推广您的内容了。

现实很简单:除非你有意识地定期推广它,否则没有人会发现你的作品。 在社交媒体上分享新内容和帖子。 在其他平台上转发常青内容。

在流行的网站和渠道上获取您的内容,或投资做付费广告。

无论您采取哪个方向,都不要忘记跟踪您的结果和投资回报率。 哪些渠道让您物超所值? 监控您的结果,并在获胜的活动和策略上投入更多资金。

关键要点/结论

漏斗顶部的内容通常是您的受众可能与您的品牌接触的第一个接触点。 即使不是,它仍然是一个渠道,您可以让您的观众相信您是您所在领域的权威。

正因为如此,花时间创建正确的漏斗顶部内容,最终将转化为合格的潜在客户,然后在漏斗的正确阶段继续用更多内容培养他们,直到他们准备好转化为销售。