So erstellen Sie Top-of-Funnel-Inhalte für die Lead-Generierung

Wenn Sie wirklich möchten, dass Ihr Unternehmen gezieltere Leads generiert, sollten Sie sich Ihre Top-of-Funnel-Content-Strategie ansehen.

In der Welt des Content-Marketings sind Top-of-Funnel-Inhalte Blog-Posts, Podcasts, YouTube-Videos oder Mikroinhalte (denken Sie an Instagram oder TikTok), die den Fuß Ihres Publikums in die Tür Ihrer Marke und Ihrer Produkte bringen. In dieser Phase wissen Ihre Kunden möglicherweise noch nicht wirklich, wer Ihre Marke ist und wie Sie ihnen helfen können.

Aus diesem Grund konzentrieren sich die meisten Top-of-Funnel-Inhalte auf Bildung und Wert. Sie sagen Ihren Kunden nicht unbedingt, dass Sie ihre Probleme mit Ihren einzigartigen Lösungen lösen können. Sie zeigen ihnen nur Lösungen, Tipps oder Informationen, nach denen sie gerade aktiv suchen könnten. Aber Sie versuchen noch nicht, sie dazu zu bringen, ein zahlender Kunde zu werden.

Hier ist ein Beispiel.

Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung könnte eine Agentur von Grafikdesignern sein, die sich auf Anzeigen und Inhalte in sozialen Medien spezialisiert haben. Sie könnten dann in das Schreiben und Bewerben von Blog-Beiträgen zu Themen investieren, z. B. wie Sie mit großartigen Bildern ein Social-Media-Konto erweitern, oder Ideen zu verschiedenen visuellen Elementen geben, die jedes Unternehmen veröffentlichen sollte, um seine Conversions zu steigern.

In diesem Artikel möchten wir Ihnen helfen, bessere Top-of-Funnel-Inhalte zu erstellen, die diese Leads und Kunden anziehen. Aber wir zeigen Ihnen auch, was Sie danach tun können, um Ihr Publikum den Trichter hinunterzubewegen, damit es tatsächlich zu zahlenden Kunden wird.

Bereit anzufangen? Lesen Sie weiter, um 7 wesentliche Schritte zu entdecken, um effektive Top-of-Funnel-Inhalte zu erstellen, die Ihre Leads nahtlos durch Ihren Trichter in Richtung Conversion führen.

7 Schritte zum Erstellen und Veröffentlichen von Top-of-Funnel-Inhalten

1. Identifizieren Sie Ihre Käuferpersönlichkeit

Eine klare Käuferpersönlichkeit ist nicht nur praktisch, um hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Menschen kaufen möchten. Eine Käuferpersönlichkeit kann tatsächlich ein entscheidendes Werkzeug sein, mit dem Sie Top-of-Funnel-Inhalte erarbeiten können, die Ihr Publikum zu Ihrem Unternehmen führen.

Sie sollten sich besonders auf die Bereiche Ihrer Käuferpersönlichkeit konzentrieren, die Ihnen zwei bestimmte Dinge sagen: erstens, nach welchen Lösungen Ihr Käufer in seinem Leben oder Geschäft suchen könnte; und zweitens, wo sie nach diesen Lösungen suchen.

Der erste ist wichtig, da er Ihnen sagt, welche Art von Inhalten das Interesse Ihrer Benutzer wecken und sie auf Ihre Website oder Bemühungen zur Lead-Generierung bringen wird.

Werfen wir zum Beispiel einen Blick auf diesen Blogbeitrag von Time Doctor. In dem Blogbeitrag geht es darum, wie Marketingagenturen ihre Gewinne maximieren können, wenn sie an Freiberufler oder BPOs auslagern.

Wenn eine Marketingagentur, die darum kämpfte, ihre Gewinne zu maximieren, online auf diesen Blogbeitrag stoßen würde, würde sie ihn wahrscheinlich durchlesen und Tipps von echten Agenturen wie ihrer erhalten wollen, die dasselbe getan haben.

Stellen Sie also sicher, dass Sie bei der Planung Ihres Top-of-Funnel-Contents immer auf den tatsächlichen Bedürfnissen und Lösungen basieren, nach denen Ihre Kunden suchen. Dies dient als Haken, um sie in die Tür zu bekommen.

2. Planen Sie die Reise Ihres Käufers

Der zweite Schritt hat damit zu tun, die Reise Ihres Käufers auf seinem Weg vom Publikumsmitglied zum tatsächlich zahlenden Kunden zu verstehen. Es ist kein Geheimnis, dass Leads, wenn sie den Trichter durchlaufen, unterschiedliche Inhalte benötigen, die der Phase entsprechen, in der sie sich gerade befinden.

Lassen Sie uns kurz durchgehen, wie eine Standard-Käuferreise aussehen könnte, dann können wir sehen, wie genau Sie Ihren Top-of-Funnel-Content auf der Grundlage dieses Bildes planen können.

Hier sind die typischen Phasen einer Käuferreise:

• Bewusstseinsphase. In dieser Phase wissen die Kunden, dass sie ein Problem oder einen Bedarf haben. Sie werden aktiv nach Lösungen für ihr Problem suchen. Sie können beispielsweise auf Google suchen, wie sie mehr Kunden für ihr freiberufliches Unternehmen gewinnen können. Oder sie suchen nach verschiedenen Tipps für die Verwaltung ihrer Finanzen als Kleinunternehmer.
• Betrachtungsphase. In dieser Phase kennen die Kunden verschiedene Lösungen für ihre Probleme. Wenn das Problem darin besteht, nicht genügend Kunden für ihr freiberufliches Geschäft zu gewinnen, haben sie bei ihrer Suche möglicherweise festgestellt, dass sie in das Sammeln von Leads und deren Pflege über E-Mail-Marketing und soziale Medien investieren müssen. Sie sind sich möglicher Lösungen bewusst und beginnen, sich mit lösungsspezifischeren Inhalten zu befassen, z. B. Tipps für den Einstieg in soziale Medien oder E-Mail-Marketing als Freiberufler.
• Entscheidungsphase . In dieser Phase hat der Kunde bereits eine Idee, wie er sein Problem lösen kann. Sie kennen verschiedene Unternehmen oder Dienste, die diese Lösungen anbieten können. Im obigen Beispiel erwägen sie vielleicht, in E-Mail-Marketing-Anbieter oder andere Freiberufler zu investieren, die ihnen bei der Umsetzung dieser Strategie zur Generierung und Pflege von Leads helfen können. Jetzt versuchen sie zu entscheiden, für welchen Lösungsanbieter sie sich entscheiden sollen.

Quelle

Bei Top-of-Funnel-Inhalten handelt es sich meistens um Inhalte, nach denen Benutzer in der Bewusstseinsphase suchen.

Hier ist ein Beispiel: ein Blogbeitrag über Social-Media-Management-Tools, veröffentlicht von Blue Tree, einer Marketingfirma, die sich auf organische Wachstumsstrategien für ihre Kunden spezialisiert hat. Indem sie einen Blogbeitrag wie diesen erstellen, verstehen sie, dass potenzielle Kunden Schwierigkeiten haben könnten, ihre sozialen Medien selbst zu verwalten (problembewusst).

Kunden sind sich bewusst, dass ihr größtes Problem darin besteht, ihre sozialen Medien besser zu nutzen. Sie untersuchen, wie sie ihre Prozesse rationalisieren können, und suchen möglicherweise nach Tools und Tipps.

Und der Blogbeitrag von Blue Tree zeigt ihnen Tools, die genau dabei helfen: Optimieren und Verwalten von Social-Media-Seiten mithilfe von Apps, Erörtern jeder App im Detail und wie jede einzelne verwendet werden kann, um verschiedene Kanäle oder Konten effektiv zu verwalten.

Verschaffen Sie sich Klarheit über Ihre eigene Käuferreise und verpflichten Sie sich dann, Inhalte zu erstellen, die zur Lösung ihrer Bedürfnisse beitragen. Natürlich sollten Sie sich darauf konzentrieren, Top-of-Funnel-Inhalte zu erstellen, um diese Leads durch die Tür zu bringen, aber auch etwas Zeit mit Brainstorming und der Erstellung von Inhalten verbringen, die sie basierend auf jeder Phase, in der sie sich befinden, entlang des Trichters bewegen .

3. Identifizieren Sie die richtigen Keywords

Um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte eine Chance haben, von Ihren Interessenten und Leads entdeckt zu werden, sollten Sie in die Suche und Verwendung der richtigen Schlüsselwörter investieren, die ihre Augen und Ohren auf Ihre Inhalte lenken.

Das Identifizieren der richtigen Schlüsselwörter kann so einfach sein wie das Durchführen einer automatischen Vervollständigungssuche in Suchmaschinen wie Google. Wie das funktioniert, ist, dass Sie anfangen, Wörter in eine Suchleiste einzugeben, und Sie glauben, dass Ihr Publikum danach sucht.

Wenn Ihre Zielgruppe zum Beispiel ihre Social-Media-Plattformen erweitern möchte, zeigt Ihnen die automatische Vervollständigungssuche von Google Folgendes.

Viele Suchmaschinen werden dies tun, einschließlich YouTube und Pinterest.

Sie können auch mit der erweiterten Keyword-Recherche fortfahren, indem Sie Tools verwenden, die Ihnen helfen, das Suchvolumen jedes Keywords sowie die Konkurrenz zu verstehen, die Sie möglicherweise haben, wenn Sie versuchen, diese Ziel-Keywords bei der Suche zu verwenden.

Zurück zu unserem Punkt über das Verstehen der Reise Ihres Käufers: Die richtigen Schlüsselwörter zu identifizieren bedeutet auch, die Suchabsicht hinter jedem Schlüsselwort oder jeder Schlüsselwortphrase zu verstehen.

Wenn ein Nutzer beispielsweise nach „Tipps zum Abnehmen“ sucht, befindet er sich wahrscheinlich in der Sensibilisierungsphase. Wenn sie mit den Schlüsselwörtern „Ergänzung zur Gewichtsabnahme“ suchen, befinden sie sich wahrscheinlich in der Überlegungsphase. Wenn sie jedoch bei dieser Suche eine bestimmte Marke erwähnen – z. B. „Nahrungsergänzungsmittel zum Abnehmen [Markenname]“ oder „[Markenname X] vs. [Markenname Y] Nahrungsergänzungsmittel zum Abnehmen“ – dann sind sie bereits in der Entscheidung Bühne.

Machen Sie sich mit dem Kontext Ihrer ausgewählten Keywords vertraut, damit Sie sich auf die Erstellung von Top-of-Funnel-Inhalten konzentrieren können, die auf Kunden in der richtigen Phase, dh Bekanntheit, basieren.

4. Veröffentlichen Sie Inhalte basierend auf den Vorlieben Ihrer Kunden

Ein wichtiger Tipp, den wir teilen möchten, ist die Auswahl von Inhaltsformaten (Blogs, E-Mails, Podcasts, Videos usw.) basierend auf dem, was Ihre Kunden selbst aktiv konsumieren.

Wenn die Technologie besser und die Internetverbindungen stärker werden, können sich auch die Gewohnheiten der Menschen ändern. Wir sehen zum Beispiel Anzeichen dafür, dass Mikroinhalte wie 30-Sekunden-Videos oder Hörproben immer beliebter werden.

Achten Sie auf allgemeine Trends auf dem Markt, aber was Ihre Entscheidungsfindung über Inhaltsplattformen und -formate letztlich beeinflussen sollte, ist das, was Ihre Benutzer bevorzugen. Warum sollten Sie beispielsweise Zeit in die Erstellung von TikToks investieren, wenn Ihr Publikum nicht einmal auf der Plattform ist?

Betrachten Sie es als eine Möglichkeit, Ihre Top-of-Funnel-Content-Bemühungen zu maximieren. Wenn Sie Zeit und Ressourcen in die Erstellung hochwertiger Top-of-Funnel-Inhalte investieren, möchten Sie sicherstellen, dass diese Inhalte von Ihren idealen Kunden tatsächlich gesehen oder gehört werden.

Gehen Sie zurück zu Ihrer Käuferpersönlichkeit. Prüfen Sie, auf welchen Plattformen sich Ihre Kunden derzeit befinden. Wenn Sie es noch nicht getan haben, aktualisieren Sie Ihre Käuferpersönlichkeit, indem Sie neue Umfragen und Kundeninterviews durchführen, um die Gewohnheiten Ihrer Kunden wirklich kennenzulernen.

5. Verwenden Sie Inhalte, um zu helfen, nicht um zu verkaufen

Top-of-Funnel-Inhalte sollen hilfreich sein. Es erzieht und informiert Kunden und schlägt Ihre Marke noch nicht als Lösung vor.

Aus diesem Grund sollten Sie sich beim Schreiben von Top-of-Funnel-Inhalten darauf konzentrieren, in jedem Inhaltsteil einen hohen Wert zu liefern. Sie können natürlich Ihre Marke oder Ihr Produkt erwähnen, aber machen Sie nicht den ganzen Artikel daraus.

Platzieren Sie Markenerwähnungen strategisch in Ihren Top-of-Funnel-Inhalten, aber erwarten Sie nicht, dass ein Benutzer sofort konvertiert. Wenn Ihr potenzieller Kunde nur nach Informationen sucht, möchte er nicht mit einer als Blog-Post getarnten Anzeige bombardiert werden.

Versuchen Sie, Lösungen für die Probleme anzubieten, mit denen Ihre Verbraucher derzeit konfrontiert sind, wie dieser von Waveapps veröffentlichte Preisführer für Freiberufler. Dies etablierte Waveapps als vertrauenswürdige Autorität, die ihren Markt und ihre Branche kennt. Nur wenn Sie potenziellen Kunden und Kunden beweisen können, dass Sie ein Experte sind, indem Sie nützliche, maßgebliche Inhalte teilen, werden sie besser darauf vorbereitet sein, mehr über Ihr Unternehmen und Ihre Angebote zu erfahren.

6. Gaten Sie Ihr Inhaltsangebot

Eine hilfreiche Möglichkeit, Ihren Top-of-Funnel-Content härter arbeiten zu lassen, besteht darin, ihn zu gaten, sodass Sie Kunden durch eine Nurture-Sequenz führen können, die sie aufwärmt und sie zu brandaktuellen Leads macht.

Gehen Sie dabei natürlich sparsam vor. Sie möchten nicht jeden einzelnen Blog-Beitrag gaten. Stattdessen können Sie in Ihren Hauptinhalten viel Mehrwert bieten, Ihrem Publikum dann aber sagen, dass Sie noch mehr Informationen oder Mehrwert bieten können, z. B. in einem Bericht.

Das funktioniert gut mit Veröffentlichungen wie Whitepapers und Diashows, die Sie versenden können, aber dies kann auch für die Lead-Generierung hilfreich sein. Erwägen Sie, Content-Angebote hinter Lead-Magneten zu platzieren, wie z. B. hochwertige Webinare, auf die nur zugegriffen werden kann, wenn sie sich für Ihren Newsletter anmelden.

Braze (früher Appboy) veranstaltet beispielsweise Informations-Webinare mit Rednern aus der Branche, um Publikum, das ihnen vertraut, in warme Leads zu verwandeln.

Sie sollten Inhalte steuern, die Ihr Publikum von der Bewusstseinsphase in die Erwägungsphase führen. Geben Sie ihnen hilfreiche Informationen und bieten Sie ihnen dann Möglichkeiten, noch mehr von Ihnen zu bekommen, wenn sie sich tatsächlich dafür entscheiden.

7. Werben Sie für Ihre Inhalte

Schließlich haben Sie Ihre Inhalte erstellt, sie sind wertvoll, sie werden Ihre Benutzer durch den Verkaufstrichter führen – jetzt ist es an der Zeit, Ihre Inhalte zu bewerben.

Die Realität ist einfach: Niemand wird Ihre Arbeit entdecken, wenn Sie sich nicht bewusst bemühen, sie regelmäßig zu bewerben. Gehen Sie in die sozialen Medien, um neue Inhalte und Beiträge zu teilen. Teilen Sie immergrüne Inhalte auf anderen Plattformen erneut.

Holen Sie sich Ihre Inhalte nativ auf beliebte Websites und Kanäle oder investieren Sie in bezahlte Werbung.

Egal, welche Richtung Sie einschlagen, vergessen Sie nicht, Ihre Ergebnisse und Ihren ROI zu verfolgen. Auf welchen Kanälen bekommst du das Beste für dein Geld? Überwachen Sie Ihre Ergebnisse und investieren Sie mehr in erfolgreiche Kampagnen und Strategien.

SCHLUSSELERKENNTNISSE/SCHLUSSFOLGERUNG

Top-of-Funnel-Inhalte sind oft der erste Berührungspunkt, den Ihr Publikum mit Ihrer Marke haben könnte. Selbst wenn dies nicht der Fall ist, ist es dennoch ein Kanal, auf dem Sie Ihr Publikum dazu bringen können, Ihnen als Autorität in Ihrer Nische zu vertrauen.

Investieren Sie daher Zeit in die Erstellung der richtigen Top-of-Funnel-Inhalte, die sich schließlich in qualifizierte Leads verwandeln, und pflegen Sie sie dann mit mehr Inhalten in der richtigen Phase des Trichters, bis sie bereit sind, in einen Verkauf umzuwandeln.