如何為潛在客戶生成創建漏斗內容頂部

如果您真的希望您的企業產生更有針對性的潛在客戶，您可能需要查看您的漏斗頂部內容策略。

在內容營銷的世界裡，漏斗頂部的內容是那些讓你的觀眾踏入你的品牌和產品大門的博客文章、播客、YouTube 視頻或微內容（想想 Instagram 或 TikTok）。 在這個階段，您的客戶可能並不真正知道您的品牌是誰以及您可以如何幫助他們。

正因為如此，大多數漏斗頂部的內容都集中在教育和價值上。 您不一定要告訴您的客戶您可以使用您獨特的解決方案來解決他們的問題。 您只是向他們展示他們現在可能正在積極尋找的解決方案、提示或信息。 但是您還沒有試圖讓他們成為付費客戶。

這是一個例子。

您的產品或服務可以是專門從事社交媒體廣告和內容的平面設計師代理機構。 然後，您可能會投資撰寫和推廣有關如何使用精美圖像發展社交媒體帳戶等主題的博客文章，或者就每個企業應發布的不同視覺效果提出想法以增加其轉化率。

在本文中，我們希望幫助您創建更好的漏斗頂部內容，以吸引這些潛在客戶和客戶。 但我們也會向您展示之後該怎麼做，以便將您的受眾移到漏斗中，使他們真正成為付費客戶。

準備好開始了嗎？ 繼續閱讀以發現創建有效的漏斗頂部內容的 7 個基本步驟，這些內容將無縫地將您的潛在客戶帶到您的漏斗中以實現轉化。

創建和發布漏斗內容頂部的 7 個步驟

1. 確定您的買家角色

擁有一個明確的買家角色並不只是為了創造人們想要購買的高價值產品和服務。 買家角色實際上可以成為一個重要工具，您可以使用它來集思廣益，讓您的受眾了解您的業務。

您將特別希望專注於您的買家角色領域，這些區域會告訴您兩件具體的事情：首先，您的買家可能在他們的生活或業務中尋找什麼解決方案； 其次，他們在哪裡尋找這些解決方案。

第一個很重要，因為它會告訴您什麼樣的內容會激起您的用戶的興趣，並使他們出現在您的網站或潛在客戶開發工作中。

例如，讓我們看一下 Time Doctor 的這篇博文。 博客文章是關於營銷機構在外包給自由職業者或 BPO 時如何最大限度地提高利潤。

如果一家正在努力實現利潤最大化的營銷機構偶然發現了這篇在線博客文章，他們可能會想通讀一遍，並從像他們一樣做同樣事情的實際機構那裡獲得提示。

因此，請確保在規劃漏斗頂部內容時，始終基於客戶正在尋找的實際需求和解決方案。 這可以作為您將它們放入門內的鉤子。

2. 規劃買家的旅程

第二步與了解買家從受眾成員到實際付費客戶的旅程有關。 眾所周知，隨著潛在客戶通過漏斗，他們將需要與他們當前所處階段相匹配的不同內容。

讓我們快速瀏覽一下標準買家的旅程可能是什麼樣子，然後我們可以看到您如何根據該圖片準確地計劃您的漏斗頂部內容。

以下是買家旅程的典型階段：

• 意識階段。 在這個階段，客戶知道他們有問題或需要。 他們將積極尋找解決問題的方法。 例如，他們可能會在 Google 上搜索如何為他們的自由職業者吸引更多客戶。 或者，他們可能會尋找作為小企業主管理財務的不同技巧。
• 考慮階段。 在這個階段，客戶意識到他們的問題有不同的解決方案。 如果問題在於他們的自由職業業務沒有獲得足夠的客戶，他們可能會在搜索中發現他們需要投資於收集潛在客戶並通過電子郵件營銷和社交媒體培養他們。 他們知道可能的解決方案，因此他們將開始查看更多特定於解決方案的內容，例如作為自由職業者開始使用社交媒體或電子郵件營銷的技巧。
• 決策階段。 在這個階段，客戶已經知道如何解決他們的問題。 他們了解可以提供這些解決方案的不同公司或服務。 在上面的示例中，他們可能正在考慮投資電子郵件營銷提供商或其他可以幫助他們實施此策略以產生和培養潛在客戶的自由職業者。 現在，他們正試圖決定實際使用哪個解決方案提供商。

資源

對於漏斗頂部的內容，這主要是用戶在意識階段尋找的內容。

這是一個例子：Blue Tree 發布的關於社交媒體管理工具的博客文章，這是一家專門為其客戶制定有機增長戰略的營銷公司。 通過創建這樣的博客文章，他們了解潛在客戶可能正在努力自己管理他們的社交媒體（問題意識）。

客戶意識到他們最大的問題是更好地利用他們的社交媒體。 他們正在探索如何簡化流程，並且可能正在尋找工具和技巧。

Blue Tree 的博客文章向他們展示了有助於實現這一目標的工具：使用應用程序簡化和管理社交媒體頁面，詳細討論每個應用程序，以及如何使用每個應用程序來有效地管理不同的渠道或帳戶。

明確您自己的買家旅程，然後致力於創建有助於解決他們需求的內容。 當然，您需要專注於創建漏斗頂部的內容以使這些潛在客戶通過門進入，但也要花一些時間進行頭腦風暴並創建內容，以根據他們所處的每個階段將它們沿漏斗移動.

3. 確定正確的關鍵字

為確保您的內容有機會被潛在客戶和潛在客戶發現，您希望投資於尋找和使用正確的關鍵字，讓他們的眼睛和耳朵關注您的內容。

識別正確的關鍵字就像在 Google 等搜索引擎上進行自動完成搜索一樣簡單。 它的工作原理是您開始在搜索欄中輸入單詞，而這些也是您認為您的受眾正在尋找的內容。

例如，如果您的受眾正在尋求發展他們的社交媒體平台，這就是 Google 自動完成搜索將向您展示的內容。

許多搜索引擎都會這樣做，包括 YouTube 和 Pinterest。

您還可以繼續進行高級關鍵字研究，使用可幫助您了解每個關鍵字的搜索量以及嘗試在搜索中使用這些目標關鍵字時可能遇到的競爭的工具。

回到我們關於了解買家旅程的觀點：識別正確的關鍵詞也意味著了解每個關鍵詞或關鍵詞短語背後的搜索意圖。

例如，如果用戶搜索“減肥秘訣”，那麼他們很可能處於意識階段。 如果他們使用關鍵字“減肥補充劑”進行搜索，他們很可能處於考慮階段。 但是，如果他們在搜索中提到了某個特定品牌——例如“減肥補充劑 [品牌名稱]”或“[品牌名稱 X] 與 [品牌名稱 Y] 減肥補充劑”——那麼他們已經在做出決定階段。

了解您選擇的關鍵字周圍的所有上下文，這樣您就可以專注於在正確的階段（即意識）根據客戶創建漏斗頂部的內容。

4.根據客戶的喜好發佈內容

我們要分享的一個重要提示是根據您的客戶自己積極消費的內容來選擇內容格式（博客、電子郵件、播客、視頻等）。

隨著技術的進步和互聯網連接的加強，人們的習慣也可能開始改變。 例如，我們看到有證據表明 30 秒視頻或音頻片段等微型內容正變得越來越流行。

請注意市場的總體趨勢，但最終影響您對內容平台和格式的決策的因素是您的用戶喜歡的。 畢竟，例如，如果您的受眾甚至不在平台上，為什麼還要花時間創建 TikTok？

將其視為最大化您的漏斗頂部內容工作的一種方式。 如果您正在投入時間和資源來創建高質量的頂級渠道內容片段，那麼您希望確保這些內容片段真正被您的理想客戶看到或聽到。

回到你的買家角色。 檢查您的客戶當前可能在哪些平台上。 如果您還沒有，請通過進行新的調查和客戶訪談來更新您的買家角色，以真正了解您的客戶的習慣。

5. 使用內容來幫助，而不是推銷

漏斗頂部的內容本質上是有幫助的。 它教育和告知客戶，並且還沒有提出您的品牌作為解決方案。

因此，當您編寫漏斗頂部的內容時，請專注於在每個內容片段中提供高價值。 當然，您可以提及您的品牌或產品，但不要全篇提及它。

戰略性地將品牌提及放在您的漏斗頂部內容中，但不要期望用戶會立即轉換。 如果您的潛在客戶只是在尋找信息，他們不想被偽裝成博客文章的廣告轟炸。

旨在為您的消費者目前面臨的問題提供解決方案，例如 Waveapps 發布的這份自由定價指南。 這使 Waveapps 成為了解其市場和行業的值得信賴的權威。 只有當您可以通過分享有用的權威內容向潛在客戶和客戶證明您是專家時，他們才會更有準備了解您的業務和優惠。

6. 關閉您的內容提供

使您的漏斗頂部內容更有效地工作的一種有用方法是對其進行門控，這樣您就可以引導客戶完成一個培養序列，使他們熱身並將他們變成炙手可熱的潛在客戶。

當然，請謹慎執行此操作。 您不想關閉每一篇博客文章。 相反，您可以做的是在您的主要內容中提供很多價值，然後告訴您的聽眾，您可以在報告中提供更多信息或價值。

這適用於您可以發送的白皮書和幻燈片等出版物，但這也有助於潛在客戶的產生。 考慮在諸如高價值網絡研討會之類的領先磁鐵背後提供內容優惠，只有在他們選擇加入您的時事通訊時才能訪問。

例如，Braze（前身為 Appboy）與行業演講者一起舉辦信息網絡研討會，將信任他們的觀眾變成熱情的潛在客戶。

您需要選擇有助於將您的受眾從意識階段帶到考慮階段的內容。 為他們提供有用的信息，然後為他們提供從您那裡獲得更多信息的方法（如果他們真的選擇加入）。

7. 宣傳您的內容

最後，您已經創建了您的內容，它很有價值，它將引導您的用戶通過銷售渠道——現在是時候推廣您的內容了。

現實很簡單：除非你有意識地定期推廣它，否則沒有人會發現你的作品。 在社交媒體上分享新內容和帖子。 在其他平台上轉發常青內容。

在流行的網站和渠道上獲取您的內容，或投資做付費廣告。

無論您採取哪個方向，都不要忘記跟踪您的結果和投資回報率。 哪些渠道讓您物超所值？ 監控您的結果，並在獲勝的活動和策略上投入更多資金。

關鍵要點/結論

漏斗頂部的內容通常是您的受眾可能與您的品牌接觸的第一個接觸點。 即使不是，它仍然是一個渠道，您可以讓您的觀眾相信您是您所在領域的權威。

正因為如此，花時間創建正確的漏斗頂部內容，最終將轉化為合格的潛在客戶，然後在漏斗的正確階段繼續用更多內容培養他們，直到他們準備好轉化為銷售。