建立(和捍卫)一个可以引领铁王座的品牌
已发表: 2017-09-07在 HBO 的《权力的游戏》七季(或乔治·RR·马丁的《冰与火之歌》的五本书中)中,我们遵循了不同的角色旅程,因为每个竞争者都采取了不同的路径来实现最终目标,无论是有意还是无意,领先他们更接近该系列中最大的奖项铁王座。
当我们深入了解事物的基础时,每个角色都有一个他们多年来建立的个人品牌,因为观众和读者开始选择支持哪个角色。 无论是通过欺骗、同理心还是从灰烬中重生,王位的主要竞争者都在推动他们的品牌赢得维斯特洛人民(以及像你我这样的观众)的信任。
在分析一些核心人物如何应对其品牌的逆境时,有一些明确的技巧已经奏效(或者至少让人物活了 7 季),这些技巧对于今天的公司来说是可以转移的。 让我们探索......
了解你的听众
公司往往有一个使命宣言来统一他们的品牌,但根据他们试图吸引的目标市场,需要调整这一信息以与不同的受众交流。
权力的游戏中被流放的坦格利安公主丹妮莉丝·坦格利安很好地体现了这一点。 展望她未来赢得铁王座的目标,丹妮获得了最不拘一格的追随者群体。 她召集了 Unsullied,这是她在阿斯塔波遇到的一群精英战士太监。 她赢得了多斯拉克人——厄索斯不守规矩的游牧战士——的尊重,并通过给予奴隶湾人民的自由而赢得了他们的忠诚。 添加一些龙,她的品牌拥有最多样化的信徒群体。 然而,这些群体的需求和背景如此不同,她必须了解每个群体的反应,才能获得他们的尊重和追随。
即使是瑟曦女王(尽管我们可能不同意她的方法)也知道如何让她遇到的人效忠。 她继承了一个负债累累的王国,但她知道,仅仅靠奉承,她不会得到铁金库的任何支持。 银行家回应黄金,她找到了提供黄金的方法。 另一方面,她现在的盟友,铁岛的攸伦·葛雷乔伊,在奉承和权力方面表现得很好,她全力以赴让他高兴。
两位女性都知道品牌建设的一个道理:如果不了解受众,就无法建立追随者。
统一所有异常值
随着公司的发展,组织中的某些部分开始独立运作,并在孤岛中建立自己的独立品牌。 很多时候,他们并没有在一个共同的使命宣言下团结起来,或者他们根本不相信领导力。
乔恩·雪诺,我们最喜欢的“私生子”,能够与系列中最大的异类之一——自由人,通常被称为野人——联合起来。 生活在维斯特洛大陆内但“超越边界和规则”的野人按照自己的议程行事。 然而,乔恩能够在两个方面赢得他们的忠诚,基于对系列“隐藏”敌人异鬼和怀特的共同恐惧,以及在与他的手下战斗失败后为野人提供庇护和保护。 后来,这些人最终表现出对乔恩的忠诚,在乔恩为夺回家园而战斗时,他们并肩作战。
事实上,乔恩认识到现在与这个群体结盟的重要性,而不是以后或永远不会。 即使组织的某些部分在这一刻似乎并不重要,但重要的是要努力团结公司中的异常值,这样孤立的系统最终不会在旅程后期对您的品牌造成负面破坏.
兑现你的承诺
在与品牌互动时,我们都可能有过失信的经历。 当某件事看起来好得令人难以置信时,通常情况下确实如此,随之而来的失望可能会对您对品牌的看法产生连锁反应。

回到《权力的游戏》第三季,我们经历了红色婚礼,罗柏·史塔克、他的母亲、他的妻子和未出生的孩子都在他叔叔的婚礼上被杀。 这是违背诺言的后果。 在系列丛书中,比剧集更强调的是,罗柏很快就同意与佛雷家族的女儿缔结婚约,以换取战斗中的帮助。 他一刻也没有犹豫。
但有希望被证明是容易的部分。 交付很困难。 那个破碎的诺言最终成为他的垮台。
另一方面,我们有塔斯的布蕾妮,每个人都喜欢的女骑士。 她的剑被恰当地命名为誓约者。 到目前为止,她一直是所有角色中最努力的,以履行她的诺言,这很快使她成为粉丝的最爱。 不仅是做出承诺,而且遵守和兑现承诺对于建立对您的品牌的信任至关重要。
承诺很容易,但如果您在交付方面遇到困难,您将无法获得建立品牌所需的信任和忠诚度。
取得所有权
不可避免地,所有品牌都会经历高峰和低谷。 在某些时候,每个品牌都会犯错误并受到负面新闻。 有些可能不是你的错。 很多时候,领导者继承了过去领导者的问题。 无论哪种方式,获得所有权都可以继续进行,而偏转则无济于事。
第 7 季的一个感人时刻是丹妮莉丝向琼恩·雪诺承认她的父亲(理所当然地被称为疯王)是一个邪恶的人。 然后她请求琼恩原谅她父亲对家人犯下的罪行。 这一刻,她展现了自己与父亲——她家最后的领袖——是多么的渺小。
我们甚至可以称赞红色女祭司梅丽珊卓为她的错误行为负责。 在大多数系列中,她支持错误的国王,确信他是被承诺的王子。 它造成了很大的破坏,但我们在过去两个赛季中看到了她在试图纠正错误时的谦卑时刻。 她付出了巨大的努力,将系列中的两位领跑者丹妮莉丝和乔恩联合起来,导致了整个《权力的游戏》中最令人期待的遭遇之一。
指责是很容易的,但是当你能够接受错误和正确的错误时,它会提升你的品牌,即使是那些不是你自愿发生的错误。
考虑通配符
第二个你有一个商业模式或核心营销策略,很可能某事或某人会进入画面来破坏你的计划。 我们在整个系列中所看到的完全发挥作用的是,很多时候角色都专注于一条笔直的道路,他们忘记了关注他们周围不太明显的威胁。 有许多角色最初可能看起来并不重要,但最终成为真正的游戏规则改变者。
在建立品牌时,重要的是公司要记住,他们的竞争对手可能并不总是明显站在他们面前的人。 保持灵活性以考虑可能破坏您的品牌的通配符非常重要。
而且……永远记住:永远不要感到舒适。 也许你觉得你已经在上述所有方面都做到了。 您的品牌是当前的国王(或王后)。
警惕。 如果您自满建立自己的品牌,或者您认为自己是“安全的”,那么总会有人潜伏在拐角处试图夺取您的王冠。
直到下个赛季!
