B2B 内容营销人员与影响者合作需要了解的 5 件事
已发表: 2021-04-12
鉴于在过去一年中 B2B 品牌中影响者参与度的迅速增加，与影响者合作的机会和影响已经变得清晰，尤其是根据 B2BIMReport 的影响者内容营销：
- 结果– 63% 的 B2B 营销人员同意，如果营销包含有影响力的营销计划，营销会取得更好的结果。
- Always-On Wins – 与定期开展营销活动的营销人员相比，运行始终在线的影响者营销计划的营销人员的成功率要高出 12 倍。
- 对 CX 的影响——74 % 的 B2B 营销人员同意影响者营销可以改善客户和潜在客户对品牌的体验。
1. B2B 内容影响者营销定义：
让内部和行业专家与活跃的网络合作，以推动共同价值并帮助实现可衡量的业务目标的方式就内容进行协作的做法。
2. 如何让 B2B 影响者参与内容
B2B 中的大多数影响者参与都是有机的，其中价值交换是内容、洞察力或促销的交易，以换取作为品牌活动一部分的曝光。 最好的 B2B 品牌和影响者关系创造了共同价值，并且可以在建立影响者形象方面发挥作用，就像在难以接触到感兴趣的受众的情况下建立品牌影响力一样。
要了解不同类型的影响者参与，重要的是要了解有不同类型的影响者。 这意味着有不同的用例可以吸引影响者，例如：
- B2B 品牌传播团队可能会与分析师级别的影响者合作进行原创研究。
- B2B 需求生成团队可能会与众多从业者有影响力的人合作，就涉及博客文章、电子书、直播视频、播客、社交图形、网络研讨会的活动的内容进行合作——你明白了。
- B2B ABM 工作可能会从 B2B 品牌的潜在客户数据库中识别出有影响力的声音，并邀请他们在内容上进行协作，从而提高参与度并推动销售对话
有关 B2B 影响者参与的更多信息，这里有 25 个 B2B 影响者营销活动和参与理念。
3.从哪里开始有影响力的内容营销
了解品牌想要在哪些主题上具有影响力很重要——这对客户也很重要。 然后任务是找到关于这些主题的合适的影响者。 您可以使用 Traackr 等工具，作为影响者的搜索引擎以及影响者 CRM 和分析平台。
从流程的角度来看，我建议获得帮助来进行试点。 该测试可以提供许多见解，了解影响者计划对品牌的影响力 - 而且它可以从一开始就交付一些营销 KPI。
一旦确定了策略、内容框架、主题重点和影响者候选人，试点就可以提供有关影响者参与如何优化 B2B 内容营销计划的重要知识。 从那里开始，流程和软件与永远在线的方法相结合，可以帮助将这些最初的努力转变为一个可扩展的影响者计划。
4. B2B 影响者内容营销在行动
SAP 是一家财富 500 强公司，拥有数十个业务部门，每个业务部门都服务于不同的受众。 SAP 面临创建一个有影响力的营销资源来实现多个业务目标的挑战，需要实施一个有影响力的内容营销流程，使他们能够创建一个目的地，以满足许多垂直领域和围绕技术的主题的业务领导者的兴趣。
该解决方案包括创建一个播客，其中包括一位有影响力的主持人以及行业专家和内部高管的组合。 为了使解决方案具有可扩展性，开发了一个流程，并借助多种工具来识别、吸引和激活影响者、记录采访、制作播客剧集、发布和推广播客。
每个业务部门都贡献了讨论主题并确定了内部专家以添加到影响者的内容中。 TopRank Marketing 为每一集创建了一个内容地图，以确保它与品牌信息和本季的中心主题保持一致。 这张地图通知了影响者的问题和主持人片段，使每一集成为一个更大的、有凝聚力的整体的一部分。
这种方法可以实现更快、更高效的制作，剧集按时发布且低于预算。 不仅如此，内容本身更丰富，每集有多个影响者，并且基于主题的讲故事格式被证明比传统的采访格式播客更具吸引力。 通过实施播客制作，SAP 能够协调跨业务部门的多个影响者，创造一个引人入胜的播客季，引发强烈的观众反响。
- 六个 15-30 分钟的播客剧集
- 影响者分享的潜在影响力达到 1.28 亿
- 估计超过 1300 万次展示
- 播客下载量比上一季增长 66%
查看活动创意资产和完整案例研究。
5. 与 B2B 影响者就内容合作时不该做什么
在过去 9 年与 B2B 品牌合作开展有影响力的内容营销活动和正在进行的计划后，我们学到了许多最佳实践以及不该做的事情。 以下是一些可能会破坏您的 B2B 影响者营销工作的事情（所以要避免它们）。
- 等待招募——你不会在战争的第一天招募军队。 B2B 影响者营销是一项关系业务，建立这些联系需要时间。 除非 B2B 品牌与已经与顶级影响者建立关系的代理机构合作（如 TopRank 营销），否则在他们被激活以进行营销活动之前很久就开始与潜在影响者建立关系非常重要。
- 相信流行的炒作——在 B2B 营销的世界里，相关性胜过流行。 大的追随者数量可能会产生误导，并且并不总是代表影响者可以为 B2B 营销工作带来的价值。 大牌和大粉丝数量对于获得广泛关注很有用，但对于漏斗结果的中间或末端却没有用。
- 单打独斗——在其他领域取得成功的 B2B 营销人员通常相信他们可以靠自己的力量破解网红营销的难题。 在影响者计划开发和招聘方面没有获得专家帮助（如果内部不存在）可能非常耗时且令人沮丧。 60% 的 B2B 营销人员表示没有实施影响者营销，因为他们没有资源或能力在内部执行。 这就是为什么像 TopRank 营销这样拥有成熟流程、影响者关系和丰富经验的专家可以在帮助 B2B 品牌起步方面发挥重要作用的原因。
- 不匹配的内容——一个人的影响力是特定于主题、内容类型和渠道的，所以当 B2B 营销人员试图让播客做直播视频或写博客文章时，这并不总是很好的匹配。 不是因为影响者不能以其他格式创作，而是因为这不是他们所熟知或优化的。
- 交易方法——将影响者协作视为广告购买的 B2B 营销人员犯了一个错误，即应用不适合关系业务的规则和行为。 少考虑交易（我们给你钱或曝光，你给我们内容），多考虑鼓舞人心。 创造一个伟大的影响者体验意味着传达一种愿景，即成为相关、引人注目和更大的事物的一部分，而不仅仅是所涉及的个人。
- 未能有效沟通——相关、及时、合理的期望、尊重、体贴和欣赏都是有效的 B2B 品牌和影响者沟通的基本特征。
大多数 B2B 营销人员在大流行期间不得不调整方向，好消息是，许多新的上市模式的效果与大流行前一样好或更好。 过去一年 B2B 的数字化转型对营销的影响与业务的任何其他方面一样大。 这些变化包括与客户赖以获取信息的行业中受人尊敬的声音的关系日益重要。
与有影响力的人就 B2B 营销工作的内容进行合作是 B2B 品牌优化营销的有效方式。 确定对客户最重要的主题，然后为这些主题找到合适的影响者进行试点合作，这可能是建立长期关系的一个很好的起点，为所有相关人员带来巨大的利益——尤其是需要可信赖的信息来源来帮助的客户他们购买、成功和倡导。