关于成功的 B2B 营销参与的 5 个惊人见解

已发表: 2021-04-05

形成心脏图像的手。

参与 B2B 营销有多重要?

说参与在创建成功的 B2B 营销内容方面起着至关重要的作用是轻描淡写的,因为它是我们与客户联系的方式,也是建立信任和继续与品牌互动的愿望过程中的关键因素。

参与度也是内容营销的基本组成部分,它提供了许多与生俱来的好处,非常值得 B2B 营销人员通常需要付出努力才能正确实现。

为了开始这个过程,让我们看一下当今业内一些顶级营销人员对成功 B2B 营销参与的五个惊人见解。

1 — 布赖恩·索利斯

“有意义的客户参与始于发现,”Salesforce 的全球创新传播者 Brian Solis 在我们开创性的 2020 年 B2B 影响者营销研究报告中指出。

布赖恩解释说,现在是时候以新的方式看待参与,甚至重新发明它了。

“B2B 营销人员现在有机会重新构想参与,以点燃与客户的新型联系。 除了针对参与的潜力进行设计和衡量之外,还要针对人类及其意图、需求和期望结果进行设计。 参与成为意图和目的的功能,”布赖恩补充道。

关于参与度以及它如何与影响力和思想领导力相结合以超越传统的 B2B 营销,Brian 有很多话要说,您可以在以下采访和我们为 Brian 撰写的文章中了解更多信息:

  • 内部影响力 9:来自 Salesforce 的 Brian Solis 关于 B2B 影响力如何为客户增加价值
  • 布赖恩·索利斯(Brian Solis)谈 Lifescale——如何过上更有创意、更有成效、更幸福的生活,以及改善营销
  • 与 Brian Solis 一起消除数字干扰
“有意义的客户参与始于发现。” ——布赖恩·索利斯@briansolis点击鸣叫

2——乔恩·米勒

乔恩·米勒

参与度也是销售和营销协调的关键考虑因素,Demandbase 首席营销官乔恩·米勒 (Jon Miller) 将其置于实现 B2B 营销和销售协调的“发现、参与和关闭”过程中。

“您需要按照买家自己的条件以可信赖的相关方式与买家互动。 这是关于了解他们在旅程中的位置,并利用情报和洞察力来了解何时以及如何在每个点上参与,”乔恩指出。

Jon 指出,利用 B2B 营销和销售调整的新现实的一个重要步骤是参与,在确定的客户参与的地方,使您的互动与买家的旅程保持一致。

在我们最近的文章“查找、参与和关闭:Demandbase 的 Jon Miller 重铸 B2B 营销自动化之旅”中,深入了解 Jon 的 B2B 营销自动化流程。

“您需要按照买家自己的条件以值得信赖的相关方式与他们互动。” ——乔恩·米勒@jonmiller点击推特

3 — 阿米莎甘地

阿米莎甘地

Tipalti 营销高级副总裁 Amisha Gandhi 认为,正确的参与是产生最佳品牌成果的关键,而这种参与通常是通过利用 B2B 影响者营销的力量来推动的。

“与合适的影响者合作,你可以在你试图接触的观众中建立信誉,”阿米莎指出。

“影响者可以帮助您提供解决问题、教育和激励目标受众的内容。 最大的好处是参与度,您如何与有影响力的人合作,创造有意义的参与度,从而为您的品牌带来正确的结果,”Amisha 与我们的首席执行官 Lee Odden 分享了深刻的见解,“最成功的 B2B 营销人员的方法2021 年的影响者营销。”

Amisha 指出,在 2021 年,参与在线体验比以往任何时候都更加重要,B2B 营销人员需要以令人信服的方式提供这些体验。

“人们现在正在考虑创造更具吸引力的在线体验和虚拟体验,”阿米莎在一次富有洞察力和影响深远的采访中告诉李,“内部影响力 6:来自 SAP 的阿米莎甘地谈 B2B 影响者营销中互惠价值的力量。”

“影响者可以帮助您提供解决问题、教育和激励目标受众的内容。 最大的好处是参与。” ——阿米莎甘地@AmishaGandhi点击推特

4 — 阿达斯·阿尔比

阿达斯·阿尔比

“参与度和体验对于公司发展至关重要,”Modus 营销临时副总裁 Ardath Albee 在展望 B2B 营销人员在 2021 年可以预期的主要趋势时观察到,“顶级 B2B 营销人员分享他们对 2021 年的内容营销预测。 ”

“交互式内容将成为 2021 年及以后需求生成和销售支持计划的支柱,”Ardath 解释说。

“从虚拟产品参观到 3D 虚拟体验,再到价值评估和数字销售室——想要促进端到端购买体验并证明对收入有贡献的营销人员将更加关注互动内容。 他们将提升他们的游戏水平,超越测验和调查,转向通过让买家积极与公司进行对话而引起共鸣的内容,让他们参与到自信购买所需的事情中,”Ardath 补充道。

除了参与之外,个性化现在比以往任何时候都更多地成为成功等式的一部分。

“在 B2B 中,我们不需要知道他们的鞋码,也不需要谈论他们的性别。 我们不需要知道他们住在郊区,有妻子、两个孩子和一条狗,而且他们开着一辆红色的克尔维特,”Ardath 指出。

“参与度和经验对于公司的发展至关重要。” — Ardath Albee @ardath421点击推特

5——李奥登

李奥登

我们的首席执行官兼联合创始人 Lee Odden 最近观察到,在当今 B2B 营销环境中,对于执行思想领导力而言,参与度尤其重要,这通常会带来挑战。

“对于忙碌的高管来说,同行参与可能很困难,而在他们的游戏顶端与其他人建立联系可能是相互有价值的,并且对所有相关人员来说都充满活力,”Lee 在一篇引人入胜的文章中指出:“品牌影响力——为什么不断增长的高管影响力对于 B2B 营销至关重要。 ”

正如他最近预测的那样,Lee 还提倡创建可查找、可信和体验的可信 B2B 内容:

  • 可查找——对于 B2B 内容营销人员来说,搜索引擎优化比以往任何时候都更加重要,因为买家越来越依赖搜索等数字渠道来查找他们在整个销售过程中所需的信息。 反映新买家偏好的新主题研究以及内容和链接优化将提高在需要时为客户提供最佳答案的标准。
  • 可信——买家对品牌营销和信息传递越来越不信任,加上向数字渠道的转变,加速了主题专家对内容可信度、质量和分发的影响。 B2B 品牌将通过与外部影响者合作来提高内容可信度的标准,同时通过内容合作建立其高管的内部影响力。
  • 体验式 — 视频已成为 B2B 客户关注的入门价格,但创造出色的营销体验还有更多工作要做,到 2021 年,成功的 B2B 品牌将通过更好的虚拟活动、个性化、情节品牌内容、更多互动内容以及越来越多的互动来提高客户体验的标准协作内容。
“我们从为世界上一些顶级 B2B 品牌创建可接触 B2B 客户并吸引 B2B 客户的可信内容中吸取的教训将在 2021 年成为新常态。” — Lee Odden @LeeOdden点击推特

参与:您未开发的 B2B 营销成功等待着您

Engage GIFs 中的 Engage Picard GIF

参与的范围很广,但可以精确地掌握 B2B 营销,我们希望我们从 Brian、Jon、Amisha、Ardath 和 Lee 分享的五个示例将有助于推动您自己的努力,以参与到新发现的水平成功。

创建引人入胜且屡获殊荣的 B2B 营销需要付出巨大的努力,这导致许多公司选择与 TopRank Marketing 等顶级数字营销机构合作。 立即与我们联系,让我们知道如何提供帮助,就像我们为 LinkedIn、戴尔和 3M 到 Adob​​e、Oracle、monday.com 等企业所做的那样。