B2B İçerik Pazarlamacılarının Influencerlarla Çalışmak Hakkında Bilmeleri Gereken 5 Şey

Geçtiğimiz yıl B2B markaları arasında influencer katılımındaki hızlı artış göz önüne alındığında, B2BIMReport'a göre, özellikle influencer içerik pazarlamasında, influencerlarla çalışmanın fırsatı ve etkisi netleşti:

• Sonuçlar – B2B pazarlamacılarının %63'ü, pazarlamanın bir etkileyici pazarlama programı içermesi durumunda daha iyi sonuçlara sahip olacağı konusunda hemfikirdir.
• Her Zaman Açık Kazanır – Etkileyici pazarlama programları yürüten 12 kat daha fazla pazarlamacı, periyodik kampanyalar yürütenlere kıyasla çok başarılıdır.
• Müşteri Deneyimi Üzerindeki Etki – B2B pazarlamacılarının %74'ü, etkileyici pazarlamanın müşteri ve potansiyel müşteri deneyimini markayla geliştirdiği konusunda hemfikir.

1. B2B İçerik Etkileyen Pazarlamanın tanımları:

İçerik üzerinde karşılıklı değeri artıracak ve ölçülebilir iş hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olacak şekilde işbirliği yapmak için dahili ve sektör uzmanlarını aktif ağlarla bir araya getirme pratiği.

2. İçerik için B2B Etkileyenlerle Nasıl Etkileşime Geçilir?

B2B'deki çoğu etkileyici etkileşimi, değer değişiminin marka kampanyasının bir parçası olmaktan kaynaklanan maruz kalma için bir içerik, içgörü veya tanıtım ticareti olduğu durumlarda organiktir. En iyi B2B marka ve etkileyici ilişkileri, karşılıklı değer yaratır ve etkileyicinin profilini oluşturmak için, ulaşılması zor ilgili kitlelerle marka erişimi oluşturmak için yaptığı kadar çok şey yapabilir.

Etkileyen etkileşiminin farklı türlerini anlamak için, farklı türde etki sahibi olduğunu anlamak önemlidir. Bu, etkileyicileri etkilemek için aşağıdakiler gibi farklı kullanım durumları olduğu anlamına gelir:

• Bir B2B marka iletişim ekibi, orijinal araştırma üretmek için analist düzeyinde bir etkileyiciyle bağlantı kurabilir.
• Bir B2B talep oluşturma ekibi, blog gönderileri, bir e-kitap, canlı yayın videosu, podcast, sosyal grafikler, web semineri içeren bir kampanya için içerik üzerinde işbirliği yapmak üzere bir grup uygulayıcı etkileyiciyle etkileşime girebilir - fikri siz anlarsınız.
• Bir B2B ABM çalışması, bir B2B markasının potansiyel veri tabanından etkili sesleri belirleyebilir ve onları etkileşimi hızlandıracak ve satış konuşmalarını yönlendirecek şekilde içerik üzerinde işbirliği yapmaya davet edebilir.

B2B influencer katılımı hakkında daha fazla bilgi için 25 B2B Influencer Pazarlama Kampanyası ve Katılım Fikrini burada bulabilirsiniz.

3. Influencer İçerik Pazarlamasına Nereden Başlanmalı

Markanın hangi konularda etkili olmak istediğini anlamak önemlidir - bu da müşteriler için önemlidir. O zaman görev, bu konular hakkında doğru etkileyicileri bulmaktır. Etkileyenler için bir tür arama motoru olarak hizmet veren Traackr ve diğerleri gibi bir aracı ve bir etkileyici CRM ve analitik platformu kullanabilirsiniz.

Süreç açısından, bir pilot uygulama yapmak için yardım almanızı tavsiye ederim. Bu test, bir influencer programının bir marka için ne kadar iyi çalışabileceğine dair sayısız fikir verebilir ve ayrıca başlangıçtan itibaren bazı pazarlama KPI'larını sağlayabilir.

Bir strateji, içerik çerçevesi, konu odağı ve etkileyici adaylar belirlendikten sonra, pilot uygulama, etkileyici etkileşimin bir B2B içerik pazarlama programını nasıl optimize edebileceği konusunda önemli bilgiler sağlayabilir. Oradan, Her Zaman Açık yaklaşımıyla birlikte süreç ve yazılım, bu ilk çabaları ölçeklenebilir bir etkileyici programa dönüştürmeye yardımcı olabilir.

4. B2B Influencer İçerik Pazarlaması İş Başında

SAP, her biri farklı bir hedef kitleye hizmet eden düzinelerce iş birimine sahip bir Fortune 500 şirketidir. Birden fazla iş hedefine ulaşmak için tek bir etkili pazarlama kaynağı yaratmaya zorlanan SAP'nin, teknolojiyle ilgili birçok dikey ve konuda iş liderlerinin çıkarlarını tatmin edecek bir hedef oluşturmalarını sağlayacak bir etkileyici içerik pazarlama süreci uygulaması gerekiyordu.

Çözüm, etkileyici bir ana bilgisayar ve endüstri uzmanları ile şirket içi yöneticilerin bir kombinasyonunu içeren bir podcast oluşturmayı içeriyordu. Çözümü ölçeklenebilir hale getirmek için, etkileyicileri belirlemek, dahil etmek ve etkinleştirmek, röportajları kaydetmek, podcast bölümleri oluşturmak, podcast'leri yayınlamak ve tanıtmak için birden fazla araç tarafından desteklenen bir süreç geliştirildi ve desteklendi.

Her iş birimi, tartışma konularına katkıda bulundu ve etkileyici içeriğe eklemek için dahili uzmanlar belirledi. TopRank Pazarlama, marka mesajları ve sezonun ana temalarıyla uyumlu olduğundan emin olmak için her bölüm için bir içerik haritası oluşturdu. Bu harita, etkileyici soruları ve ev sahibi segmentleri bilgilendirerek, her bölümü daha büyük, uyumlu bir bütünün parçası haline getirdi.

Bu yaklaşım, bölümlerin zamanında ve bütçenin altında yayınlanmasıyla daha hızlı, daha verimli prodüksiyona izin verdi. Sadece bu da değil, içeriğin kendisi bölüm başına birden fazla etkileyiciyle ve geleneksel bir röportaj formatındaki podcast'ten daha ilgi çekici olduğunu kanıtlayan konuya dayalı, hikaye anlatımı biçimiyle daha zengindi. SAP, podcast prodüksiyonunu operasyonel hale getirerek, iş birimleri arasında birden fazla influencer'ı koordine edebildi ve güçlü bir izleyici tepkisini ateşleyen ilgi çekici bir podcast sezonu yarattı.

• 15-30 dakikalık altı podcast bölümü
• Etkileyici paylaşımlardan 128 milyon potansiyel erişim
• 13 milyon+ tahmini gösterim
• Önceki sezona göre podcast indirmelerinde %66 artış

Kampanya kreatif varlıklarına ve tam örnek olay incelemesine göz atın.

5. İçerik Konusunda B2B Influencerları ile İşbirliği Yapılırken Yapılmaması Gerekenler

Etkileyici içerik pazarlama kampanyaları ve son 9 yıldır devam eden programlar üzerinde B2B markalarla çalıştıktan sonra, birçok en iyi uygulamayı ve ne yapılmaması gerektiğini öğrendik. İşte B2B influencer pazarlama çabalarınızı sabote edebilecek birkaç şey (bu yüzden onlardan kaçının).

• Askere almak için bekleyin – Savaşın ilk gününde bir orduyu askere almazsınız. B2B etkileyici pazarlama bir ilişki işidir ve bu bağlantıları kurmak zaman alır. Bir B2B markası, halihazırda üst düzey etkileyicilerle (TopRank Pazarlama gibi) ilişkileri olan bir ajansla çalışmadıkça, bir pazarlama kampanyası için etkinleştirilmeden çok önce potansiyel etkileyicilerle ilişkiler geliştirmeye başlamak önemli olacaktır.
• Popülerliğin yutturmacasına inanmak – B2B pazarlama dünyasında alaka düzeyi popülerliğe baskın çıkar. Büyük takipçi sayıları yanıltıcı olabilir ve bir etkileyicinin B2B pazarlama çabalarına getirebileceği değeri her zaman temsil etmez. Büyük isimler ve büyük hayran sayıları, geniş dikkat çekmek için faydalıdır, ancak huni ortası veya sonu sonuçları için değildir.
• Tek başına hareket etmek - diğer alanlarda başarılı olan B2B pazarlamacıları, genellikle etkileyici pazarlama somununu kendi başlarına kırabileceklerine inanırlar. Influencer programı geliştirme ve işe alma (dahili olarak mevcut değilse) konusunda uzman yardımı almamak çok zaman alıcı ve sinir bozucu olabilir. B2B pazarlamacılarının %60'ı, şirket içinde yürütecek kaynaklara veya yetkinliğe sahip olmadıkları için etkileyici pazarlamayı uygulamadıklarını bildirdi. Bu nedenle, yerleşik süreçlere, etkileyici ilişkilere ve derin deneyime sahip TopRank Pazarlama gibi uzmanlar, B2B markalarının başarıya ulaşmasına yardımcı olmada önemli bir rol oynayabilir.
• Uyumsuz içerik – Bir kişinin etkisi konulara, içerik türlerine ve kanallara özeldir, bu nedenle B2B pazarlamacıları bir podcaster'ın canlı video yapmasını veya blog yazıları yazmasını sağlamaya çalıştığında, bu her zaman iyi bir eşleşme değildir. Etkileyici başka formatlarda oluşturamadığı için değil, bilindiği veya optimize edildiği şey bu değil.
• İşlemsel yaklaşım – Etkileyici işbirliğini bir reklam satın alma işlemi gibi ele alan B2B pazarlamacılar, bir ilişki işi için uygun olmayan kural ve davranışları uygulama hatasına düşüyorlar. İşlemsel olmak hakkında daha az düşünün (size para veya ifşa veriyoruz ve siz bize içerik veriyorsunuz) ve ilham verici olmak hakkında daha fazla düşünün. Harika bir etkileyici deneyimi yaratmak, ilgili, ilgi çekici ve sadece ilgili bireylerden daha büyük bir şeyin parçası olmak için bir vizyon iletmek anlamına gelir.
• Etkili iletişimde başarısızlık – İlgili, zamanında, makul beklentiler, saygı, düşüncelilik ve takdir, etkili B2B marka ve etkileyici iletişiminin temel özellikleridir.

Çoğu B2B pazarlamacısı pandemi sırasında kendi ekseni etrafında dönmek zorunda kaldı ve iyi haber şu ki, yeni pazara çıkış modellerinin çoğu pandemi öncesinden daha iyi veya daha iyi çalıştı. B2B'nin geçen yılki dijital dönüşümü, pazarlamayı işin diğer yönleri kadar etkiledi. Bu değişiklikler, müşterilerin bilgi için güvendiği sektördeki saygın seslerle ilişkilerin artan önemini içeriyor.

B2B pazarlama çabaları için içerik üzerinde etkileyicilerle işbirliği yapmak, B2B markalarının pazarlamalarını optimize etmenin etkili bir yoludur. Müşteriler için en önemli konuları belirlemek ve ardından bu konular için bir pilot çalışma üzerinde işbirliği yapmak için doğru etkileyicileri bulmak, dahil olan herkese, özellikle de yardım için güvenilir bilgi kaynaklarına ihtiyaç duyan müşterilere büyük fayda sağlayan uzun vadeli ilişkiler için harika bir başlangıç ​​noktası olabilir. satın alırlar, başarırlar ve savunurlar.