为您的品牌确定合适影响者的 7 个步骤
已发表: 2021-08-09
在一个充斥着社交媒体的世界里,影响者营销是一种流行的营销策略,也是一种强大的工具,可以扩大您的品牌知名度并促进您的销售。 乐天在 2019 年进行的一项研究中,80% 的消费者表示他们是根据网红的帖子进行购买的,41% 的消费者每周都会通过网红推荐发现新产品。
影响者可用于突出您品牌的任何方面,从您的产品到您的客户服务。 如果您正在为即将到来的营销活动寻找影响者,我们已经概述了在为您的品牌确定影响者时要注意的最重要的品质和陷阱。
1. 确定影响者营销活动的目标
在您开始寻找与之合作的影响者之前,重要的是要确定您要完成的工作。 可以利用影响者来帮助您的品牌实现许多不同的目标,例如:
- 品牌知名度:想要获得您的品牌名称? 如果您的目标是提高知名度,那么与拥有更广泛追随者的影响者合作可能是值得的。 覆盖面和展示次数将成为跟踪的最佳指标。
- 销售:网红营销如果做得好,可以产生显着的转化。 如果您希望产生转化,参与率是需要注意的更重要的指标。
- 追随者增长:如果您想扩大社交媒体账户,影响者可以帮助您。 例如,您可以与 Instagram 影响者一起举办赠品活动,并将关注您的帐户作为进入要求的一部分。
2. 了解你的目标受众
了解您的目标受众是任何营销活动的关键部分,影响者营销也不例外。
为了找到合适的影响者合作,您应该对目标受众的角色和人口统计有充分的了解,例如他们居住的地区、年龄、职位、对什么感兴趣和热衷,他们使用社交媒体的频率、他们最常使用的社交网络等等。
这将使您更容易找到与您要定位的客户交谈的影响者。
3. 确定您想与哪种类型的影响者合作
根据追随者数量,有几个不同层次的影响者。 根据 Iconosquare 的说法,虽然这些层级的分类非常松散,但您可以与之合作的主要影响者类别如下:
- 超级影响者: 100万+追随者
- 宏观影响者: 100,000 – 100 万追随者
- 微影响者: 10,000 – 100,000 名关注者
- 纳米影响者: 10,000 名或更少的关注者
值得注意的是,影响者拥有的追随者越多,与他们合作的成本就越高。 此外,仅仅因为影响者拥有数百万追随者,并不意味着这会为您的品牌带来更多转化或知名度。
例如,Rich Technology Group 的 Rich Prince 是 IP 语音和商务电话系统 nano 的影响者。 然而,他与美国所有主要的 VoIP 提供商合作,并领导着一家成功的咨询业务。
尽管就追随者而言,他远非超级影响者,但为什么他如此成功? 因为他拥有自己的利基市场,每周发布针对他的观众的内容,并且是他所在行业中受人尊敬的专家。 这也强调了在与影响者和附属公司合作时了解您的受众和了解您的利基市场的重要性,而不仅仅是关注追随者指标。
4. 寻找有影响力的人
在缩小您的活动目标、目标受众和您想合作的影响者类型之后,是时候开始搜索了。 如果您不知道从哪里开始,这里有多种不同的途径可供探索以找到合适的人才:
- 搜索与您的行业或利基相关的主题标签:大多数社交媒体平台都允许您按主题标签进行搜索。 使用它对您有利。 梳理与您的产品、服务或品牌相关的主题标签,以找到您的利基市场或对这些主题感兴趣的影响者。
- 查看带标签的帖子或提及:如果人们在社交媒体上谈论您的品牌,则值得进一步研究。 您可能会发现社交媒体影响者已经在有机地推广您的品牌。
- 从一个影响者开始,然后搜索相关帐户:有名字吗? 寻找相关帐户以找到类似的影响者。 在 Instagram 上,这可以通过访问个人资料并单击“电子邮件”旁边的向下箭头“V”图标来实现。 在 YouTube 上,查看“相关”标签中是否出现任何类似的影响者。
- 查看您的竞争对手正在与哪些影响者合作:查看竞争对手的帐户,看看他们是否与任何影响者合作。 但是请记住,如果您决定发送推介,他们可能会因为竞争对手协议中的排他性条款而被禁止与您合作。
- 使用网红营销平台:如果外包更适合您,那么有数十个平台和公司可以为您寻找和审查网红。 您还可以使用具有社交聆听功能的社交 CRM 工具。 这将允许您自动跟踪主题标签、评论、帖子、提及——几乎所有的社交活动——并且如果你有预算,将更容易找到影响者。
5.了解您的影响者选择标准
影响者的追随者人数只是难题的一小部分。 您需要弄清楚要寻找哪些其他重要特征,以便为您的营销活动提供最大的成功机会。 您可以查看以下内容:

- 参与率:这可以说比追随者人数更重要。 参与率表明影响者的内容与其追随者的共鸣程度。 专家们普遍认为,平均参与率为 1-3%。 任何高于 3% 的东西都很高,低于 1% 的东西很糟糕。
- 发布频率:他们多久发布一次社交媒体页面? 您想与几乎每天发帖或不经常发帖的人一起工作吗?
- 个性/语气:每个影响者都有自己的个性和语气。 你想要一个乐观或更严肃的人吗? 仔细查看他们的字幕或视频,以了解他们的语气是否与您的一致。
- 真实性:不幸的是,一些影响者购买他们的追随者或通过不道德的策略获得他们。 低参与率(< 1%)通常意味着他们购买了追随者。 您还可以使用免费工具来确保他们的帐户增长是有机的。
6.协商赔偿和可交付成果
当您接触有影响力的人时,您可能需要进行一些谈判才能让双方都满意。 根据您的目标和营销预算,您可以尝试几种不同类型的补偿:
优品
您将产品或服务免费提供给有影响力的人以换取内容。 这可以是任何类型的内容:例如,故事、信息流帖子或视频提及。 在影响者行业,赠品活动是无义务的更符合道德,这意味着影响者没有义务发布,因为他们没有收到任何金钱补偿。 此外,请记住,较大的影响者不太可能在没有得到补偿的情况下围绕赠品制作专门的内容。
联盟营销
这是品牌为影响者的追随者提供特殊折扣代码以吸引他们购买的时候。 影响者可能会收到少量金钱回扣,具体取决于他们的代码在结账时使用了多少次。 这通常与赠品产品相结合,这意味着除了给他们一个独特的折扣代码以向他们的受众推广之外,您还将把您的产品提供给有影响力的人。
您可以在本指南中阅读有关联属网络营销的更多信息以及它是否值得。
经济补偿金
这意味着您将向影响者支付商定的金额,以向他们的受众推广您的品牌。 请记住,内容创建者所做的不仅仅是将照片发布到 Instagram。 他们创作的每件内容都需要一定程度的艺术指导、造型、摄影或录像、后期制作编辑、文案和营销策略。
除了同意赔偿之外,您还需要敲定协议的可交付成果和其他法律条款。 影响者将为您制作什么类型的内容? 此活动是否将包含一个帖子? 多个帖子? 一个平台发帖? 跨社交平台? 您打算与他们合作一次,还是您的活动正在进行中? 您想给他们一些关键点以包含在内容中还是让他们说出他们想说的任何内容?
最好在联系之前知道所有这些问题的答案,但请记住,您可能需要灵活一些,具体取决于影响者是否试图反驳您的初始推销。
7. 跟踪您的指标
活动启动后,您需要跟踪指标以判断它是否成功。 为了在一个地方管理这些指标和数据,在线协作工具将有助于让您的整个团队保持在同一页面上。 您关注的最常见指标可能会因您的目标而异,但这里列出了需要注意的事项:
- 参与率:参与率是指与内容互动的人与社交媒体帐户上的关注者数量相比的百分比。 比率越高越好。
- Reach: Reach 衡量在他们的 feed 中看到赞助内容的唯一社交媒体用户的总数。 覆盖面越高,看到您的广告系列的人就越多。
- 展示次数:展示次数是您的赞助内容在屏幕上显示的总次数。 高印象意味着您的广告系列覆盖了广泛的受众。
- 观看次数:此指标仅适用于将视频或故事作为可交付成果的一部分。 大量浏览量表明,影响者创建的内容具有吸引力、品牌化且令人赏心悦目。
- 积极情绪:密切关注影响者收到的关于您品牌赞助内容的评论。 他们的追随者似乎以积极的方式与您的品牌产生共鸣,还是漠不关心?
- 链接点击:检查您的影响者活动是否为您的网站带来了更多流量。 如果您要求将链接包含在故事、他们的个人资料或视频描述框中,最好附加 UTM 跟踪参数,以明确地将来自影响者的流量与您的正常网络流量隔离开来。
- 转化:如果您的广告系列的目标是带来销售,这绝对是必须跟踪的。 除了有多少网站访问来自您的广告系列之外,还要查看这些访问中有多少转化为销售。
- 联盟代码使用:如果您提供了联盟代码以在影响者帖子中进行宣传,请跟踪在结帐时输入该代码或向销售代表提及的次数。 确定这个数字是否达到、超过或低于预期。
- 追随者增长:在有影响力的帖子上线后,您的社交媒体帐户的追随者数量是否有所增加? 比较活动前后的关注者数量,以确定它们是否对您的关注者增长产生了影响。
上述七个步骤是一个清晰的路线图,涵盖了为您的品牌确定最佳影响者、制定影响者协议以及运行和跟踪影响者活动的可用区域。 一旦您与合适的影响者建立了稳固的关系,您将真正开始为您的品牌获得影响者营销的巨大回报——而且不会回头。
