ブランドに適したインフルエンサーを特定するための7つのステップ

公開: 2021-08-09

ソーシャルメディアで飽和状態にある世界では、インフルエンサーマーケティングは人気のあるマーケティング戦略であり、ブランドの認知度を高め、売り上げを伸ばすための強力なツールです。楽天が実施した2019年の調査では、消費者の80％がインフルエンサーの投稿に基づいて購入したと回答し、41％の消費者が毎週インフルエンサーの推奨事項を通じて新製品を発見しています。

インフルエンサーは、製品からカスタマーサービスまで、ブランドのあらゆる側面を強調するために使用できます。今後のマーケティングキャンペーンのインフルエンサーを探している場合は、ブランドのインフルエンサーを特定する際に注意すべき最も重要な品質と落とし穴について概説しました。

1.インフルエンサーマーケティングキャンペーンの目標を特定します

協力するインフルエンサーを探す前に、達成しようとしていることを特定することが重要です。インフルエンサーを活用して、ブランドが次のようなさまざまな目標を達成できるようにすることができます。

ブランド認知度：あなたのブランド名を世に出したいですか？あなたの目標が気づきであるならば、より広い支持を持っているインフルエンサーと一緒に働くことは価値があるかもしれません。リーチとインプレッションは、追跡するのに最適な指標になります。

販売：インフルエンサーマーケティングは、うまく行けば、大きなコンバージョンを生み出すことができます。エンゲージメント率は、コンバージョンの生成を検討している場合に注意を払うべきより重要な指標です。

フォロワーの成長：ソーシャルメディアアカウントを成長させたい場合は、インフルエンサーがお手伝いします。たとえば、Instagramのインフルエンサーと一緒にプレゼントをホストし、アカウントをフォローすることを入力要件の一部にすることができます。

2.ターゲットオーディエンスを理解する

ターゲットオーディエンスを知ることは、あらゆるマーケティングキャンペーンの重要な部分であり、インフルエンサーマーケティングも例外ではありません。

協力する適切なインフルエンサーを見つけるには、ターゲットオーディエンスのペルソナと人口統計をしっかりと理解する必要があります。たとえば、彼らが住んでいる地域、年齢、役職、興味を持っていること、情熱を持っていることなどです。ソーシャルメディアを使用する頻度、最も頻繁に使用するソーシャルネットワークなど。

これにより、ターゲットにしている顧客に話しかけるインフルエンサーを見つけやすくなります。

3.使用するインフルエンサーのタイプを決定します

フォロワー数に基づいて、インフルエンサーにはいくつかの異なる層があります。これらの層は非常に大まかに分類されていますが、Iconosquareによると、コラボレーションできるインフルエンサーの主なカテゴリは次のとおりです。

メガインフルエンサー： 100万人以上のフォロワー
マクロインフルエンサー： 100,000〜100万人のフォロワー
マイクロインフルエンサー： 10,000〜100,000人のフォロワー
ナノインフルエンサー： 10,000フォロワー以下

インフルエンサーのフォロワーが多いほど、彼らと協力するのに費用がかかることに注意してください。また、インフルエンサーに数百万人のフォロワーがいるからといって、これがブランドのコンバージョンや認知度の向上につながるとは限りません。

たとえば、Rich TechnologyGroupのPrinceRichは、VoiceoverIPおよびビジネス電話システムのナノインフルエンサーです。ただし、彼は米国のすべての主要なVoIPプロバイダーと協力しており、コンサルティングビジネスを成功に導いています。

フォロワーの面でメガインフルエンサーからはほど遠いのに、なぜ彼はそれほど成功しているのですか？彼は自分のニッチを所有しているため、視聴者をターゲットにした毎週のコンテンツをリリースし、業界で尊敬されている専門家です。これはまた、フォロワーの指標を見るだけでなく、インフルエンサーやアフィリエイトと協力する際に、オーディエンスを知り、ニッチを理解することの重要性を強調します。

4.インフルエンサーを検索する

キャンペーンの目標、ターゲットオーディエンス、および連携したいインフルエンサーのタイプを絞り込んだら、検索を開始します。どこから始めればよいかわからない場合は、適切な人材を見つけるためにさまざまな方法を検討してください。

業界やニッチに関連するハッシュタグを検索する：ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームでは、ハッシュタグで検索できます。これを有利に使用してください。製品、サービス、またはブランドに関連するハッシュタグを調べて、ニッチなインフルエンサーやそれらのトピックに関心のある人を見つけます。

タグ付けされた投稿または言及を調べます。ソーシャルメディアで人々があなたのブランドについて話している場合は、さらに調査する価値があります。あなたはソーシャルメディアの影響力者がすでにあなたのブランドを有機的に宣伝していることに気付くかもしれません。

1人のインフルエンサーから始めて、関連するアカウントを検索します。最初に名前を付けますか？関連するアカウントを探して、同様の影響力のある人を見つけてください。 Instagramでは、これはプロフィールにアクセスし、「Eメール」の横にある下矢印「V」アイコンをクリックすることで実現できます。 YouTubeで、[関連]タブに同様の影響力のあるユーザーが表示されるかどうかを確認します。

競合他社が協力しているインフルエンサーを確認する：競合他社のアカウントを調べて、競合他社がインフルエンサーと提携しているかどうかを確認します。ただし、ピッチを送信することを決定した場合、競合他社の契約の独占条項により、ピッチを送信することが禁止される場合があることに注意してください。

インフルエンサーマーケティングプラットフォームを使用する：アウトソーシングの方がスピードが速い場合は、インフルエンサーのスカウトと審査を行うプラットフォームや企業が数十あります。ソーシャルリスニング機能を備えたソーシャルCRMツールを使用することもできます。これにより、ハッシュタグ、コメント、投稿、メンション（事実上すべてのソーシャルアクティビティ）を自動的に追跡できるようになり、予算があれば影響力のある人物を簡単に見つけることができます。

5.インフルエンサーの選択基準を知る

インフルエンサーのフォロワー数は、パズルのほんの一部です。マーケティングキャンペーンを成功させるために、他にどのような特徴を探すことが重要かを理解する必要があります。あなたは次のようなものを見ることができます：

エンゲージメント率：これは、フォロワー数よりも間違いなく重要です。エンゲージメント率は、インフルエンサーのコンテンツがフォロワーとどれだけ共鳴しているかを示します。専門家は一般的に、平均エンゲージメント率は1〜3％であることに同意しています。 3％を超えるものはすべて高く、1％未満のものはひどいものです。

投稿頻度：ソーシャルメディアページに投稿する頻度はどれくらいですか？ほぼ毎日またはそれ以下の頻度で投稿する人と一緒に仕事をしたいですか？

性格/声のトーン：すべてのインフルエンサーには、独自の性格と声のトーンがあります。あなたは誰かを明るいかもっと真面目な人にしたいですか？彼らのキャプションやビデオをよく見て、彼らのトーンがあなたのトーンと一致しているかどうかを理解してください。

信憑性：残念ながら、一部のインフルエンサーはフォロワーを購入したり、非倫理的な戦術でフォロワーを獲得したりします。エンゲージメント率が低い（<1％）とは、通常、フォロワーを購入したことを意味します。また、無料のツールを使用して、アカウントの成長が有機的であることを確認することもできます。

6.報酬と成果物について交渉する

インフルエンサーに連絡するときは、両方の当事者を満足させるために少し交渉をしなければならない可能性があります。目標とマーケティング予算に応じて、実行できる報酬にはいくつかの種類があります。

ギフト商品

コンテンツと引き換えに、インフルエンサーに製品またはサービスを無料で提供します。これは、ストーリー、フィード内投稿、ビデオメンションなど、あらゆるタイプのコンテンツである可能性があります。インフルエンサー業界では、贈与された製品キャンペーンが義務を負わないことがより倫理的です。つまり、インフルエンサーは金銭的な補償を受けていないため、投稿する義務はありません。また、影響力の大きい人が、報酬なしでギフト商品を中心に専用のコンテンツを作成する可能性は非常に低いことを覚えておいてください。

アフィリエイトマーケティング

これは、ブランドがインフルエンサーのフォロワーに購入を促すために特別な割引コードを提供する場合です。インフルエンサーは、チェックアウト時にコードが使用された回数に応じて、少額の金銭的キックバックを受け取る場合があります。これは通常、才能のある製品と組み合わされます。つまり、インフルエンサーに製品を提供するだけでなく、オーディエンスに宣伝するための独自の割引コードを提供します。

あなたはこのガイドでアフィリエイトマーケティングとそれがあなたにとってそれが価値があるかどうかについてもっと読むことができます。

金銭的補償

これは、インフルエンサーに合意した金額を支払って、ブランドをオーディエンスに宣伝することを意味します。コンテンツクリエーターは、Instagramに写真を投稿するだけではありません。彼らが作成する各コンテンツには、ある程度のアートディレクション、スタイリング、写真またはビデオ撮影、ポストプロダクション編集、コピーライティング、およびマーケティング戦略が必要です。

補償に同意することに加えて、あなたはまた、成果物と契約の他の法的条件を打ち出す必要があります。インフルエンサーはどのような種類のコンテンツを作成しますか？このキャンペーンは単一の投稿で構成されますか？複数の投稿？ 1つのプラットフォームに投稿しますか？ソーシャルプラットフォーム全体？あなたは一度彼らと一緒に働くつもりですか、それともあなたのキャンペーンは進行中ですか？コンテンツに含めるためのいくつかの重要なポイントを彼らに与えたいですか、それとも彼らが好きなことを言わせたいですか？

連絡する前に、これらすべての質問に対する答えを知っておくのが最善ですが、インフルエンサーが最初のピッチに対抗しようとするかどうかによっては、柔軟である必要がある場合があることに注意してください。

7.メトリックを追跡します

キャンペーンが開始されたら、それが成功したかどうかを判断するためにメトリックを追跡する必要があります。これらの指標とデータを1か所で管理するために、オンラインコラボレーションツールはチーム全体を同じページに保つのに役立ちます。焦点を当てる最も一般的な指標は、目標によって異なる場合がありますが、注意すべき点のリストは次のとおりです。

エンゲージメント率：エンゲージメント率は、ソーシャルメディアアカウントのフォロワー数と比較した、コンテンツを操作する人々の割合を指します。レートが高いほど良いです。

リーチ：リーチは、フィードでスポンサーコンテンツを見たユニークなソーシャルメディアユーザーの総数を測定します。リーチが高いほど、より多くの人があなたのキャンペーンを見ました。

表示回数：表示回数は、スポンサーコンテンツが画面に表示された合計回数です。高いインプレッションは、キャンペーンが幅広いオーディエンスに到達したことを意味します。

再生回数：この指標は、動画またはストーリーが成果物の一部になっている場合にのみ適用されます。視聴回数が多いということは、インフルエンサーが作成したコンテンツが魅力的で、ブランドに基づいており、視聴するのが楽しいことを示しています。

ポジティブな感情：インフルエンサーがあなたのブランドのスポンサーコンテンツに対して受け取るコメントに細心の注意を払ってください。彼らのフォロワーはあなたのブランドに前向きに共鳴しているように見えますか、それとも彼らは無関心ですか？

リンククリック：インフルエンサーキャンペーンがサイトへのトラフィックを増やしたかどうかを確認します。ストーリー、プロフィールの略歴、または動画の説明ボックスにリンクを含めるように依頼した場合は、UTMトラッキングパラメータを追加して、インフルエンサーからのトラフィックを通常のWebトラフィックから確実に分離することをお勧めします。

コンバージョン：キャンペーンの目標が売り上げをもたらすことであった場合、これは絶対に追跡する必要があります。キャンペーンからのWebサイトへのアクセス数に加えて、それらのアクセスのうちの何回が売り上げにつながったかを確認します。

アフィリエイトコードの使用法：インフルエンサーの投稿で宣伝するアフィリエイトコードを提供した場合は、チェックアウト時に入力された回数、または営業担当者に言及された回数を追跡します。この数が期待を満たしているか、超えているか、または期待を恥ずかしがっていたかどうかを判断します。

フォロワーの増加：インフルエンサーの投稿が公開された後、ソーシャルメディアアカウントでフォロワーが増加しましたか？キャンペーンの前後のフォロワー数を比較して、フォロワー数の増加に影響があったかどうかを判断します。

上記の7つのステップは、ブランドに最適なインフルエンサーを特定し、インフルエンサー契約を作成し、インフルエンサーキャンペーンを実行および追跡するAZをカバーする明確なロードマップです。適切なインフルエンサーとの強固な関係を築くと、ブランドのインフルエンサーマーケティングの莫大な報酬を真に享受し始めます。そして、振り返ることはありません。