為您的品牌確定合適影響者的 7 個步驟

在一個充斥著社交媒體的世界裡，影響者營銷是一種流行的營銷策略，也是一種強大的工具，可以擴大您的品牌知名度並促進您的銷售。 樂天在 2019 年進行的一項研究中，80% 的消費者表示他們是根據網紅的帖子進行購買的，41% 的消費者每週都會通過網紅推薦發現新產品。

影響者可用於突出您品牌的任何方面，從您的產品到您的客戶服務。 如果您正在為即將到來的營銷活動尋找影響者，我們已經概述了在為您的品牌確定影響者時要注意的最重要的品質和陷阱。

1. 確定影響者營銷活動的目標

在你開始尋找有影響力的人合作之前，確定你想要完成的工作很重要。 可以利用影響者來幫助您的品牌實現許多不同的目標，例如：

• 品牌知名度：想要獲得您的品牌名稱？ 如果您的目標是提高知名度，那麼與擁有更廣泛追隨者的影響者合作可能是值得的。 覆蓋面和展示次數將成為跟踪的最佳指標。

• 銷售：網紅營銷如果做得好，可以產生顯著的轉化。 如果您希望產生轉化，參與率是需要注意的更重要的指標。

• 追隨者增長：如果您想擴大社交媒體賬戶，影響者可以幫助您。 例如，您可以與 Instagram 影響者一起舉辦贈品活動，並將關注您的帳戶作為進入要求的一部分。

2. 了解你的目標受眾

了解您的目標受眾是任何營銷活動的關鍵部分，影響者營銷也不例外。

為了找到合適的影響者合作，您應該對目標受眾的角色和人口統計有充分的了解，例如他們居住的地區、年齡、職位、對什麼感興趣和熱衷，他們使用社交媒體的頻率、他們最常使用的社交網絡等等。

這將使您更容易找到與您要定位的客戶交談的影響者。

3. 確定您想與哪種類型的影響者合作

根據追隨者數量，有幾個不同層次的影響者。 根據 Iconosquare 的說法，雖然這些層級的分類非常鬆散，但您可以與之合作的主要影響者類別如下：

• 超級影響者： 100萬+追隨者
• 宏觀影響者： 100,000 – 100 萬追隨者
• 微影響者： 10,000 – 100,000 名關注者
• 納米影響者： 10,000 名或更少的關注者

值得注意的是，影響者擁有的追隨者越多，與他們合作的成本就越高。 此外，僅僅因為影響者擁有數百萬追隨者，並不意味著這會為您的品牌帶來更多轉化或知名度。

例如，Rich Technology Group 的 Rich Prince 是 IP 語音和商務電話系統 nano 的影響者。 然而，他與美國所有主要的 VoIP 提供商合作，並領導著一家成功的諮詢業務。

儘管就追隨者而言，他遠非超級影響者，但為什麼他如此成功？ 因為他擁有自己的利基市場，每週發布針對他的觀眾的內容，並且是他所在行業中受人尊敬的專家。 這也強調了在與影響者和附屬公司合作時了解您的受眾和了解您的利基市場的重要性，而不僅僅是關注追隨者指標。

4. 尋找有影響力的人

在縮小您的活動目標、目標受眾和您想合作的影響者類型之後，是時候開始搜索了。 如果您不知道從哪裡開始，這裡有多種不同的途徑可供探索以找到合適的人才：

• 搜索與您的行業或利基相關的主題標籤：大多數社交媒體平台都允許您按主題標籤進行搜索。 使用它對您有利。 梳理與您的產品、服務或品牌相關的主題標籤，以找到您的利基市場或對這些主題感興趣的影響者。

• 查看帶標籤的帖子或提及：如果人們在社交媒體上談論您的品牌，則值得進一步研究。 您可能會發現社交媒體影響者已經在有機地推廣您的品牌。

• 從一個影響者開始，然後搜索相關帳戶：有名字嗎？ 尋找相關帳戶以找到類似的影響者。 在 Instagram 上，這可以通過訪問個人資料並單擊“電子郵件”旁邊的向下箭頭“V”圖標來實現。 在 YouTube 上，查看“相關”標籤中是否出現任何類似的影響者。

• 查看您的競爭對手正在與哪些影響者合作：查看競爭對手的帳戶，看看他們是否與任何影響者合作。 但是請記住，如果您決定發送推介，他們可能會因為競爭對手協議中的排他性條款而被禁止與您合作。

• 使用網紅營銷平台：如果外包更適合您，那麼有數十個平台和公司可以為您尋找和審查網紅。 您還可以使用具有社交聆聽功能的社交 CRM 工具。 這將允許您自動跟踪主題標籤、評論、帖子、提及——幾乎所有的社交活動——並且如果你有預算，將更容易找到影響者。

5.了解您的影響者選擇標準

影響者的追隨者人數只是難題的一小部分。 您需要弄清楚要尋找哪些其他重要特徵，以便為您的營銷活動提供最大的成功機會。 您可以查看以下內容：

• 參與率：這可以說比追隨者人數更重要。 參與率表明影響者的內容與其追隨者的共鳴程度。 專家們普遍認為，平均參與率為 1-3%。 任何高於 3% 的東西都很高，低於 1% 的東西很糟糕。

• 發布頻率：他們多久發布一次社交媒體頁面？ 您想與幾乎每天發帖或不經常發帖的人一起工作嗎？

• 個性/語氣：每個影響者都有自己的個性和語氣。 你想要一個樂觀或更嚴肅的人嗎？ 仔細查看他們的字幕或視頻，以了解他們的語氣是否與您的一致。

• 真實性：不幸的是，一些影響者購買他們的追隨者或通過不道德的策略獲得他們。 低參與率（< 1%）通常意味著他們購買了追隨者。 您還可以使用免費工具來確保他們的帳戶增長是有機的。

6.協商賠償和可交付成果

當您接觸有影響力的人時，您可能需要進行一些談判才能讓雙方都滿意。 根據您的目標和營銷預算，您可以嘗試幾種不同類型的補償：

優品

您將產品或服務免費提供給有影響力的人以換取內容。 這可以是任何類型的內容：例如，故事、信息流帖子或視頻提及。 在影響者行業，贈品活動是無義務的更符合道德，這意味著影響者沒有義務發布，因為他們沒有收到任何金錢補償。 此外，請記住，較大的影響者不太可能在沒有得到補償的情況下圍繞贈品製作專門的內容。

聯盟營銷

這是品牌為影響者的追隨者提供特殊折扣代碼以吸引他們購買的時候。 影響者可能會收到少量金錢回扣，具體取決於他們的代碼在結賬時使用了多少次。 這通常與贈品產品相結合，這意味著除了給他們一個獨特的折扣代碼以向他們的受眾推廣之外，您還將把您的產品提供給有影響力的人。

您可以在本指南中閱讀有關聯屬網絡營銷的更多信息以及它是否值得。

經濟補償金

這意味著您將向影響者支付商定的金額，以向他們的受眾推廣您的品牌。 請記住，內容創建者所做的不僅僅是將照片發佈到 Instagram。 他們創作的每件內容都需要一定程度的藝術指導、造型、攝影或錄像、後期製作編輯、文案和營銷策略。

除了同意賠償之外，您還需要敲定協議的可交付成果和其他法律條款。 影響者將為您製作什麼類型的內容？ 此活動是否將包含一個帖子？ 多個帖子？ 一個平台發帖？ 跨社交平台？ 您打算與他們合作一次，還是您的活動正在進行中？ 您想給他們一些關鍵點以包含在內容中還是讓他們說出他們想說的任何內容？

最好在聯繫之前知道所有這些問題的答案，但請記住，您可能需要靈活一些，具體取決於影響者是否試圖反駁您的初始推銷。

7. 跟踪您的指標

活動啟動後，您需要跟踪指標以判斷它是否成功。 為了在一個地方管理這些指標和數據，在線協作工具將有助於讓您的整個團隊保持在同一頁面上。 您關注的最常見指標可能會因您的目標而異，但這裡列出了需要注意的事項：

• 參與率：參與率是指與內容互動的人與社交媒體帳戶上的關注者數量相比的百分比。 比率越高越好。

• Reach： Reach 衡量在他們的 feed 中看到贊助內容的唯一社交媒體用戶的總數。 覆蓋面越高，看到您的廣告系列的人就越多。

• 展示次數：展示次數是您的讚助內容在屏幕上顯示的總次數。 高印象意味著您的廣告系列覆蓋了廣泛的受眾。

• 觀看次數：此指標僅適用於將視頻或故事作為可交付成果的一部分。 大量瀏覽量表明，影響者創建的內容具有吸引力、品牌化且令人賞心悅目。

• 積極情緒：密切關注影響者收到的關於您品牌贊助內容的評論。 他們的追隨者似乎以積極的方式與您的品牌產生共鳴，還是漠不關心？

• 鏈接點擊：檢查您的影響者活動是否為您的網站帶來了更多流量。 如果您要求將鏈接包含在故事、他們的個人資料或視頻描述框中，最好附加 UTM 跟踪參數，以明確地將來自影響者的流量與您的正常網絡流量隔離開來。

• 轉化：如果您的廣告系列的目標是帶來銷售，這絕對是必須跟踪的。 除了有多少網站訪問來自您的廣告系列之外，還要查看這些訪問中有多少轉化為銷售。

• 聯盟代碼使用：如果您提供了聯盟代碼以在影響者帖子中進行宣傳，請跟踪在結帳時輸入該代碼或向銷售代表提及的次數。 確定這個數字是否達到、超過或低於預期。

• 追隨者增長：在有影響力的帖子上線後，您的社交媒體帳戶的追隨者數量是否有所增加？ 比較活動前後的關注者數量，以確定它們是否對您的關注者增長產生了影響。

上述七個步驟是一個清晰的路線圖，涵蓋了為您的品牌確定最佳影響者、制定影響者協議以及運行和跟踪影響者活動的可用區域。 一旦您與合適的影響者建立了穩固的關係，您將真正開始為您的品牌獲得影響者營銷的巨大回報——而且不會回頭。