성공적인 B2B 마케팅 참여에 대한 5가지 놀라운 통찰력

게시 됨: 2021-04-05

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B2B 마케팅에서 참여가 얼마나 중요합니까?

참여가 성공적인 B2B 마케팅 콘텐츠를 만드는 데 중요한 역할을 한다고 말하는 것은 과소평가된 것입니다. 이는 우리가 고객과 연결하는 방법이자 신뢰를 구축하는 과정의 핵심 요소이자 브랜드와의 지속적인 상호 작용에 대한 욕구이기 때문입니다.

참여는 또한 B2B 마케터가 적절하게 달성하는 데 종종 필요한 노력의 가치가 있는 많은 고유한 이점을 제공하는 콘텐츠 마케팅의 기본 빌딩 블록입니다.

이 프로세스를 시작하기 위해 오늘날 업계 최고의 마케터가 제공하는 성공적인 B2B 마케팅 참여에 대한 5가지 놀라운 통찰력을 살펴보겠습니다.

1 — 브라이언 솔리스

Salesforce의 글로벌 혁신 전도사인 Brian Solis는 획기적인 2020 State of B2B Influencer Marketing Research Report에서 "의미 있는 고객 참여는 발견에서 시작됩니다."라고 말했습니다.

이제 새로운 방식으로 참여를 살펴보고, 심지어 그것을 재발명해야 할 때라고 Brian은 설명했습니다.

“B2B 마케터는 이제 고객과의 새로운 유형의 연결을 촉발하기 위해 참여를 다시 상상할 수 있는 기회를 갖게 되었습니다. 참여 가능성을 설계하고 측정하는 것을 넘어 인간과 인간의 의도, 요구 및 원하는 결과를 위한 설계. 참여는 의도와 목적의 함수가 됩니다.”라고 Brian이 덧붙였습니다.

Brian은 참여와 영향력 및 사고 리더십과 결합하여 전통적인 B2B 마케팅을 넘어 확장하는 방법에 대해 할 말이 많으며, Brian을 특집으로 작성한 다음 인터뷰 및 기사에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

  • Inside Influence 9: B2B Influence가 고객에게 가치를 더하는 방법에 대한 Salesforce의 Brian Solis
  • Lifescale의 Brian Solis – 더 창의적이고 생산적이며 행복한 삶을 살고 마케팅을 개선하는 방법
  • Brian Solis와 함께 디지털 방해 요소 제거
"의미 있는 고객 참여는 발견에서 시작됩니다." — Brian Solis @briansolis 트윗하려면 클릭

2 — 존 밀러

존 밀러

참여는 영업 및 마케팅 조정의 핵심 고려 사항이기도 하며 Demandbase의 최고 마케팅 책임자인 Jon Miller는 B2B 마케팅 및 영업 조정을 달성하기 위한 "찾기, 참여 및 마감" 프로세스에 참여를 배치했습니다.

“구매자들이 원하는 방식으로 신뢰할 수 있고 관련성 높은 방식으로 구매자와 소통해야 합니다. 여정에서 그들이 어디에 있는지 알고 인텔리전스와 통찰력을 사용하여 각 지점에서 언제 어떻게 참여할 것인지를 아는 것입니다.”라고 Jon이 말했습니다.

Jon은 B2B 마케팅 및 판매 조정의 새로운 현실을 활용하는 중요한 단계는 참여라고 말했습니다.

최근 기사 "찾기, 참여 및 닫기: B2B 마케팅 자동화 여정 재구성에 대한 Demandbase의 Jon Miller"에서 Jon의 B2B 마케팅 자동화 프로세스에 대한 자세한 정보를 얻으십시오.

“구매자들이 원하는 방식으로 신뢰할 수 있고 관련성 높은 방식으로 구매자와 소통해야 합니다.” — Jon Miller @jonmiller 트윗하려면 클릭

3 — 아미샤 간디

아미샤 간디

Tipalti의 마케팅 수석 부사장인 Amisha Gandhi는 최상의 브랜드 결과를 생성하기 위한 열쇠로 올바른 참여와 B2B 인플루언서 마케팅의 힘을 활용하여 종종 유도되는 참여를 보고 있습니다.

Amisha는 "적절한 인플루언서와 협력하여 도달하려는 청중과의 신뢰를 구축합니다."라고 말했습니다.

“인플루언서는 문제를 해결하고 의도한 청중을 교육하고 영감을 주는 콘텐츠를 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 가장 큰 이점은 참여, 즉 인플루언서와 협력하여 브랜드에 올바른 결과로 이어지는 의미 있는 참여를 만드는 방법입니다.” Amisha는 “가장 성공적인 B2B 마케터가 접근하는 방법 2021년 인플루언서 마케팅.”

2021년에는 매력적인 온라인 경험이 그 어느 때보다 중요하며 B2B 마케터는 매력적인 방식으로 이를 제공해야 한다고 Amisha는 말했습니다.

Amisha는 “Inside Influence 6: SAP의 Amisha Gandhi on the Power of Mutual Value in B2B Influencer Marketing”에서 “사람들은 이제 더 매력적인 온라인 경험과 가상 경험을 만드는 방법을 찾고 있습니다.”라고 Lee에게 말했습니다.

“인플루언서는 문제를 해결하고 의도한 청중을 교육하고 영감을 주는 콘텐츠를 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 몰입도가 가장 큰 장점”이라고 말했다. — Amisha Gandhi @AmishaGandhi 트윗하려면 클릭

4 — 아르다스 알비

아르다스 알비

Modus의 임시 마케팅 부사장인 Ardath Albee는 “최고의 B2B 마케터가 2021년 콘텐츠 마케팅 예측을 공유합니다. "

Ardath는 "인터랙티브 콘텐츠는 2021년 이후 수요 창출 및 판매 지원 프로그램의 중심이 될 것입니다."라고 설명했습니다.

"가상 제품 둘러보기에서 3D 가상 경험, 가치 평가 및 디지털 판매실에 이르기까지 수익에 기여함을 입증하는 결과로 엔드 투 엔드 구매 경험을 촉진하고자 하는 마케터는 대화형 콘텐츠에 대한 집중도를 높일 것입니다. 그들은 퀴즈와 설문 조사를 넘어서 구매자가 자신 있게 구매하는 데 필요한 것에 참여하게 하는 회사와 적극적으로 대화를 추구하도록 함으로써 반향을 일으키는 콘텐츠로 이동하여 게임을 향상시킬 것입니다.”라고 Ardath가 덧붙였습니다.

참여와 함께 개인화는 이제 그 어느 때보다 성공을 위한 방정식의 일부가 되었습니다.

“B2B에서 우리는 그들의 신발 사이즈를 알 필요도 없고 그들의 성별에 대해 말할 필요도 없습니다. 우리는 그들이 교외에 살고 아내, 두 아이, 개가 있다는 것을 알 필요가 없으며 그들이 빨간 콜벳을 몰고 있습니다.”라고 Ardath가 말했습니다.

“참여와 경험은 회사 성장에 매우 중요합니다.” — Ardath Albee @ardath421 트윗하려면 클릭

5 — 리 오든

리 오든

우리의 CEO이자 공동 설립자인 Lee Odden은 최근에 종종 도전으로 이어지는 오늘날의 B2B 마케팅 환경에서 경영진의 사고 리더십과 관련하여 참여가 특히 중요하다고 말했습니다.

Lee는 “Brandfluence – B2B 마케팅에서 경영진의 영향력을 높이는 것이 필수적인 이유”에서 “바쁜 경영진에게는 동료 참여가 어려울 수 있으며 최고의 자리에 있는 다른 사람들과 연결하는 것은 관련된 모든 사람에게 상호 가치 있고 활력을 줄 수 있습니다.”라고 말했습니다. "

Lee는 또한 그가 최근에 예측한 바와 같이 검색 가능하고 신뢰할 수 있으며 경험적인 신뢰할 수 있는 B2B 콘텐츠를 만드는 것을 옹호했습니다.

  • 검색 가능 — 구매자가 전체 판매 여정에서 필요한 정보를 찾기 위해 검색과 같은 디지털 채널에 점점 더 의존함에 따라 SEO는 B2B 콘텐츠 마케터에게 그 어느 때보다 중요합니다. 새로운 구매자 선호도와 콘텐츠 및 링크 최적화를 반영하는 신선한 주제 조사는 필요한 순간에 고객에게 최상의 답변이 될 수 있다는 기준을 높입니다.
  • 신뢰성 — 브랜드 마케팅 및 메시징에 대한 구매자의 증가하는 불신과 디지털 채널로의 전환으로 인해 해당 분야 전문가가 콘텐츠 신뢰성, 품질 및 배포에 미치는 영향이 가속화되었습니다. B2B 브랜드는 콘텐츠 협업을 통해 경영진의 내부 영향력을 구축하고 외부 인플루언서와 제휴하여 콘텐츠 신뢰도의 기준을 높일 것입니다.
  • 경험적 — 비디오는 B2B 고객 관심을 위한 진입 비용이 되었지만 훌륭한 마케팅 경험을 만드는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 2021년에는 성공적인 B2B 브랜드가 더 나은 가상 이벤트, 개인화, 일시적인 브랜드 콘텐츠, 더 많은 양방향 콘텐츠 및 점점 더 많은 양의 콘텐츠를 통해 고객 경험의 기준을 높일 것입니다. 협업 콘텐츠.
"세계 최고의 B2B 브랜드 중 일부를 위해 B2B 고객에게 도달하고 참여시키는 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 생성하면서 배운 교훈은 2021년에 뉴 노멀이 될 것입니다." — Lee Odden @LeeOdden 트윗하려면 클릭

참여: B2B 마케팅 성공의 미지의 영역이 당신을 기다립니다.

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참여는 범위가 넓지만 B2B 마케팅에서 마스터하는 데 정확한 정밀도를 요구할 수 있으며 Brian, Jon, Amisha, Ardath 및 Lee가 공유한 5가지 예가 새로운 수준의 참여를 위한 귀하의 노력을 추진하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 성공.

매력적이고 수상 경력에 빛나는 B2B 마케팅을 만드는 데는 상당한 노력이 필요하므로 많은 기업이 TopRank Marketing과 같은 최고의 디지털 마케팅 대행사와 협력하기를 선택합니다. LinkedIn, Dell 및 3M에서 Adobe, Oracle, monday.com 등에 이르기까지 다양한 비즈니스에 대해 수행한 것처럼 지금 바로 참여하여 우리가 어떻게 도울 수 있는지 알려주십시오.