Başarılı B2B Pazarlama Etkileşimi Üzerine 5 Çarpıcı Görüş

B2B pazarlamada etkileşim ne kadar önemlidir?

Bağlılığın başarılı B2B pazarlama içeriği oluşturmada çok önemli bir rol oynadığını söylemek, müşterilerle nasıl bağlantı kurduğumuz ve güven oluşturma sürecinde ve bir markayla etkileşimi sürdürme arzusunda kilit bir unsur olduğundan, yetersiz bir ifadedir.

Etkileşim aynı zamanda içerik pazarlamasının temel bir yapı taşıdır ve B2B pazarlamacılarının genellikle uygun şekilde elde etmesi için harcadıkları çabaya değecek birçok doğuştan gelen fayda sunar.

Bu süreci başlatmak için, bugün sektördeki en iyi pazarlamacılardan bazılarının başarılı B2B pazarlama etkileşimi hakkında beş çarpıcı görüşe göz atalım.

1 — Brian Solis

Salesforce'ta küresel inovasyon evangelisti Brian Solis, çığır açan 2020 B2B Durumu Etkileyen Pazarlama Araştırması Raporumuzda "Anlamlı müşteri katılımı keşifle başlar" dedi.

Brian, angajmana yeni yollarla bakmanın ve hatta onu yeniden icat etmenin tam zamanı olduğunu açıkladı.

“B2B pazarlamacıları artık müşterilerle yeni bir tür bağlantı başlatmak için etkileşimi yeniden hayal etme fırsatına sahipler. Katılım potansiyelini tasarlamanın ve ölçmenin ötesinde, insanlar ve onların niyetleri, ihtiyaçları ve arzu edilen sonuçları için tasarım. Katılım, niyet ve amacın bir işlevi haline gelir, ”diye ekledi Brian.

Brian'ın katılım ve geleneksel B2B pazarlamanın ötesine geçmek için etki ve düşünce liderliği ile nasıl birleştiği hakkında söyleyecek çok şeyi var ve Brian'ı öne çıkaran aşağıdaki röportaj ve makalelerden daha fazlasını öğrenebilirsiniz:

• Inside Influence 9: Salesforce'tan Brian Solis, B2B Etkisinin Müşterilere Nasıl Değer Kattığı Konusunda
• Brian Solis Yaşam Ölçeğinde - Daha Yaratıcı, Üretken ve Mutlu Bir Yaşam Nasıl Yaşarsınız Artı Pazarlamanızı Geliştirin
• Brian Solis ile Dijital Dikkat Dağıtan Şeyleri Bırakmak

2 — Jon Miller

Bağlılık, satış ve pazarlama uyumunda da önemli bir husustur ve Demandbase'in baş pazarlama sorumlusu Jon Miller, B2B pazarlama ve satış uyumuna ulaşmak için bunu "bul, meşgul et ve kapat" sürecine yerleştirmiştir.

“Alıcılarla kendi şartlarına göre güvenilir ve alakalı bir şekilde etkileşim kurmanız gerekiyor. Bu, yolculuklarının neresinde olduklarını bilmek ve her noktada ne zaman ve nasıl devreye gireceklerini bilmek için zeka ve içgörüleri kullanmakla ilgilidir,” dedi Jon.

Jon, B2B pazarlama ve satış hizalamasının yeni gerçekliklerinden yararlanmanın önemli bir adımının, etkileşimlerinizi alıcının yolculuğuyla uyumlu hale getirerek, tanımlanan hesapların nerede devreye girdiğini belirtti.

“Bul, Etkileşime Geç ve Kapat: Demandbase'den Jon Miller on the B2B Marketing Automation Journey'i Yeniden Düzenleme” başlıklı son makalemizde Jon'un B2B pazarlama otomasyonu süreci hakkında daha fazla bilgi edinin.

3 — Amisha Gandi

Tipalti'de pazarlamadan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Amisha Gandhi, en iyi marka sonuçlarını üretmenin anahtarı olarak doğru türde bir etkileşimi ve genellikle B2B etkileyici pazarlamanın gücünden yararlanarak yönlendirilen türden bir etkileşimi görüyor.

Amisha, “Doğru etkileyicilerle çalışarak, ulaşmaya çalıştığınız kitlede güvenilirlik yaratırsınız” dedi.

“Etkileyiciler, sorunları çözen, hedef kitlenizi eğiten ve ilham veren içerik sunmanıza yardımcı olabilir. En büyük fayda, etkileşimdir, markanız için doğru sonuçlara yol açan anlamlı bir etkileşim oluşturmak için etkileyicilerinizle nasıl çalışabilirsiniz," diyen Amisha, CEO'muz Lee Odden ile "En Başarılı B2B Pazarlamacıların Yaklaşımı Nasıl? 2021’de Etkileyen Pazarlama.”

Amisha, çevrimiçi deneyimlerin 2021'de her zamankinden daha önemli olduğunu ve B2B pazarlamacılarının bunları zorlayıcı yollarla sağlamaları gerektiğini belirtti.

Amisha, Lee'ye "Inside Influence 6: Amisha Gandhi on the Power of Mutual Value in B2B Influencer Marketing" bölümünde, "İnsanlar artık daha ilgi çekici çevrimiçi deneyimler ve sanal deneyimler yaratmaya bakıyorlar" dedi.

4 — Ardath Albee

Modus'ta pazarlamadan sorumlu geçici başkan yardımcısı Ardath Albee, B2B pazarlamacılarının 2021'de bekleyebilecekleri en iyi trendlere bakarken gözlemlediği "En İyi B2B Pazarlamacıları 2021 için İçerik Pazarlama Tahminlerini Paylaşıyor"da, "Etkileşim ve deneyimler şirketin büyümesi için kritik öneme sahiptir" dedi. ”

Ardath, “Etkileşimli içerik, 2021 ve sonrasında talep oluşturma ve satış etkinleştirme programlarında temel dayanak noktası olacak” dedi.

"Sanal ürün turlarından 3B sanal deneyimlere, değer değerlendirmelerine ve Dijital Satış Odalarına kadar - gelire katkı sağlayan sonuçlarla uçtan uca satın alma deneyimini kolaylaştırmak isteyen pazarlamacılar, etkileşimli içeriğe odaklanmayı artıracak. Testlerin ve anketlerin ötesine geçerek alıcıların, güvenle satın almak için gereken şeylere katılmalarını sağlayan şirketlerle aktif bir şekilde sohbet etmelerini sağlayarak yankı uyandıran içeriklere geçerek oyunlarını geliştirecekler, ”diye ekledi Ardath.

Katılımın yanı sıra kişiselleştirme, artık başarı denkleminin her zamankinden daha fazla bir parçası.

“B2B'de ayakkabı numaralarını bilmemize ve cinsiyetleri hakkında konuşmamıza gerek yok. Banliyöde yaşadıklarını, bir eşleri, iki çocukları ve bir köpekleri olduğunu ve kırmızı bir Corvette kullandıklarını bilmemize gerek yok," dedi Ardath.

5 — Lee Odden

CEO'muz ve kurucu ortağımız Lee Odden'in yakın zamanda gözlemlediği gibi, katılım, günümüzün B2B pazarlama ortamında genellikle bir zorluğa yol açan yönetici düşünce liderliği söz konusu olduğunda özellikle önemlidir.

Lee, “Marka Etkisi – Yönetici Etkisini Arttırmak B2B Pazarlama için Neden Gereklidir?” başlıklı büyüleyici bir incelemede, “Meşgul yöneticiler için meslektaş katılımı zor olabilir ve oyunlarının zirvesinde başkalarıyla bağlantı kurmak, karşılıklı olarak değerli ve ilgili herkes için enerji verici olabilir” dedi. ”

Lee ayrıca yakın zamanda tahmin ettiği gibi, bulunabilir, inanılır ve deneyimsel güvenilir B2B içeriği oluşturmayı da savundu:

• Bulunabilir — SEO, B2B içerik pazarlamacıları için her zamankinden daha önemli, çünkü alıcılar tüm satış yolculuğu boyunca ihtiyaç duydukları bilgileri bulmak için arama gibi dijital kanallara giderek daha fazla güveniyorlar. Yeni alıcı tercihlerini ve içerik ve bağlantı optimizasyonunu yansıtan yeni konu araştırması, ihtiyaç anında müşteriler için en iyi yanıt olma konusunda çıtayı yükseltecektir.
• Güvenilir — Alıcıların marka pazarlamasına ve mesajlaşmaya karşı artan güvensizliği artı dijital kanallara geçiş, konu uzmanlarının içerik güvenilirliği, kalitesi ve dağıtımıyla ilgili etkisini hızlandırdı. B2B markaları, içerik işbirlikleri yoluyla yöneticilerinin dahili etkisini oluştururken harici etkileyicilerle ortaklık kurarak içerik güvenilirliği konusunda çıtayı yükseltecek.
• Deneyimsel — Video, B2B müşterilerinin ilgisini çekmek için giriş fiyatı haline geldi, ancak harika pazarlama deneyimleri yaratmanın daha fazlası var ve 2021'de başarılı B2B markaları daha iyi sanal etkinlikler, kişiselleştirme, epizodik marka içeriği, daha etkileşimli içerik ve giderek artan şekilde müşteri deneyiminde çıtayı yükseltecek. işbirlikçi içerik.

Engage: B2B Pazarlama Başarısının Keşfedilmemiş Galaksisi Sizi Bekliyor

Katılımın kapsamı geniştir, ancak B2B pazarlamada ustalaşmak için kesin bir hassasiyet alabilir ve Brian, Jon, Amisha, Ardath ve Lee'den paylaştığımız beş örneğin, yeni keşfedilen seviyelere bağlanma çabalarınızı ilerletmenize yardımcı olacağını umuyoruz. başarı.

İlgi çekici ve ödüllü B2B pazarlama oluşturmak önemli bir çaba gerektirir ve bu da birçok firmanın TopRank Pazarlama gibi en iyi dijital pazarlama ajansıyla çalışmayı seçmesine yol açar. LinkedIn, Dell ve 3M'den Adobe, Oracle, monday.com ve diğerlerine kadar çeşitli işletmeler için yaptığımız gibi, bugün bizimle iletişime geçin ve nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin.