5 perspective izbitoare despre implicarea de succes în marketing B2B

Cât de important este implicarea în marketingul B2B?

A spune că implicarea joacă un rol crucial în crearea de conținut de marketing B2B de succes este o subestimare, deoarece este modul în care ne conectăm cu clienții și un element cheie în procesul de construire a încrederii și a dorinței de a continua interacțiunea cu un brand.

Implicarea este, de asemenea, un element fundamental al marketingului de conținut, oferind multe beneficii înnăscute, care merită efortul pe care deseori îi este nevoie de marketing B2B pentru a-l realiza în mod corespunzător.

Pentru a începe acest proces, să aruncăm o privire la cinci perspective izbitoare despre angajamentul de marketing B2B de succes, de la unii dintre cei mai buni marketeri din industrie de astăzi.

1 - Brian Solis

„Angajarea semnificativă a clienților începe cu descoperirea”, a observat Brian Solis, evanghelist global al inovației la Salesforce, în raportul nostru revoluționar din 2020 privind starea de marketing a influențelor B2B.

Este momentul potrivit să privim angajamentul în moduri noi și chiar să o reinventăm, a explicat Brian.

„Agenții de marketing B2B au acum oportunitatea de a-și reimagina implicarea pentru a aprinde un nou tip de conexiune cu clienții. Dincolo de proiectarea și măsurarea potențialului de implicare, proiectarea pentru oameni și intențiile, nevoile și rezultatele dorite ale acestora. Implicarea devine o funcție a intenției și scopului”, a adăugat Brian.

Brian are multe de spus despre implicare și despre modul în care aceasta se combină cu influența și leadership-ul de gândire pentru a se extinde dincolo de marketingul tradițional B2B și puteți afla mai multe în următoarele interviuri și articole pe care le-am scris și care îl prezintă pe Brian:

• Inside Influence 9: Brian Solis de la Salesforce despre modul în care influența B2B adaugă valoare clienților
• Brian Solis despre Lifescale – Cum să trăiești o viață mai creativă, mai productivă și mai fericită Plus îmbunătățește-ți marketingul
• Renunțarea la distragerile digitale cu Brian Solis

2 - Jon Miller

Implicarea este, de asemenea, un aspect cheie în alinierea vânzărilor și a marketingului, iar Jon Miller, director de marketing la Demandbase, l-a plasat în procesul său de „găsire, implicare și închidere” de a realiza marketingul B2B și alinierea vânzărilor.

„Trebuie să interacționați cu cumpărătorii într-un mod de încredere și relevant, în propriile lor condiții. Este vorba despre a ști unde se află în călătoria lor și de a folosi inteligența și perspectivele pentru a ști când și cum să se implice în fiecare moment”, a menționat Jon.

Un pas important în utilizarea noilor realități ale marketingului B2B și alinierii vânzărilor este implicarea, a remarcat Jon, unde sunt implicate conturile identificate, aliniind interacțiunile dvs. cu călătoria cumpărătorului.

Obțineți mai multe informații despre procesul de automatizare a marketingului B2B al lui Jon în articolul nostru recent, „Găsiți, implicați și închideți: Jon Miller de la Demandbase despre reformularea călătoriei de automatizare a marketingului B2B”.

3 - Amisha Gandhi

Amisha Gandhi, vicepreședinte senior de marketing la Tipalti, consideră că tipul corect de implicare este cheia pentru a produce cele mai bune rezultate ale mărcii - și tipul de implicare care este adesea determinat de utilizarea puterii marketingului de influență B2B.

„Lucrând cu influențatorii potriviți, construiești credibilitate față de publicul la care încerci să ajungi”, a menționat Amisha.

„Influencerii vă pot ajuta să oferiți conținut care rezolvă problemele, educă și inspiră publicul vizat. Cel mai mare beneficiu este implicarea, modul în care puteți lucra cu influențatorii pentru a crea un angajament semnificativ, care să conducă la rezultatele potrivite pentru marca dvs.”, a împărtășit Amisha cu CEO-ul nostru, Lee Odden, într-o privire perspectivă asupra „Cum cea mai de succes abordare a marketerilor B2B. Influencer Marketing în 2021.”

Experiențele online atractive sunt mai importante ca niciodată în 2021, iar agenții de marketing B2B trebuie să le ofere în moduri convingătoare, a remarcat Amisha.

„Oamenii caută acum să creeze experiențe online și experiențe virtuale mai captivante”, a spus Amisha lui Lee într-un interviu perspicace și de anvergură în „Inside Influence 6: Amisha Gandhi de la SAP despre puterea valorii reciproce în marketingul de influență B2B”.

4 - Ardath Albee

„Angajamentul și experiențele sunt esențiale pentru creșterea companiei”, a observat Ardath Albee, vicepreședinte interimar de marketing la Modus, când se uită la tendințele de top pe care marketerii B2B se pot aștepta în 2021, în „Top B2B Marketers Share their Content Marketing Predictions pentru 2021. ”

„Conținutul interactiv va deveni un element de bază în programele de generare a cererii și de activare a vânzărilor în 2021 și ulterior”, a explicat Ardath.

„De la tururi virtuale de produse la experiențe virtuale 3D, la evaluări ale valorii și Digital Sale Sales Rooms – agenții de marketing care doresc să faciliteze experiența de cumpărare end-to-end cu rezultate care dovedesc contribuția la venituri vor concentra accentul pe conținutul interactiv. Ei își vor îmbunătăți jocul, trecând dincolo de chestionare și sondaje la conținut care rezonează, determinând cumpărătorii să continue conversații cu companiile care îi implică în ceea ce este nevoie pentru a cumpăra cu încredere”, a adăugat Ardath.

Alături de implicare, personalizarea este acum mai mult ca niciodată o parte a ecuației succesului.

„În B2B, nu trebuie să le cunoaștem mărimea pantofilor și nici nu trebuie să vorbim despre sexul lor. Nu trebuie să știm că locuiesc în suburbii și au o soție, doi copii și un câine și conduc o Corvette roșie”, a menționat Ardath.

5 – Lee Odden

Implicarea este deosebit de importantă atunci când vine vorba de leadership-ul executiv în peisajul de marketing B2B de astăzi, ceea ce duce adesea la o provocare, a observat recent CEO-ul și co-fondatorul nostru Lee Odden.

„Angajarea colegilor poate fi dificilă pentru directorii ocupați, iar conectarea cu ceilalți din vârful jocului lor poate fi valoroasă și energizantă pentru toți cei implicați”, a remarcat Lee într-o privire fascinantă la „Brandfluence – De ce creșterea influenței executive este esențială pentru marketingul B2B. ”

Lee a pledat, de asemenea, pentru crearea de conținut B2B de încredere, care poate fi găsit, credibil și experiențial, așa cum a prezis recent:

• Găsibil – SEO este mai important ca niciodată pentru agenții de marketing de conținut B2B, deoarece cumpărătorii se bazează din ce în ce mai mult pe canale digitale, cum ar fi căutarea, pentru a găsi informațiile de care au nevoie pe parcursul întregii călătorii de vânzare. O nouă cercetare a subiectelor, care să reflecte noile preferințe ale cumpărătorilor, plus optimizarea conținutului și a link-urilor, va ridica ștacheta pentru a fi cel mai bun răspuns pentru clienți chiar în momentul în care au nevoie.
• Credibil – Neîncrederea crescândă a cumpărătorilor în marketingul și mesageria mărcii, plus trecerea către canalele digitale au accelerat impactul pe care experții în domeniu îl au asupra credibilității, calității și distribuției conținutului. Mărcile B2B vor ridica ștacheta credibilității conținutului prin parteneriat cu influențe externi, în timp ce construiesc influența internă a directorilor lor prin colaborări de conținut.
• Experiențial — Videoclipul a devenit prețul de intrare pentru atenția clienților B2B, dar este mai mult pentru a crea experiențe de marketing grozave, iar în 2021 mărcile B2B de succes vor ridica ștacheta experienței clienților cu evenimente virtuale mai bune, personalizare, conținut de marcă episodic, conținut mai interactiv și din ce în ce mai mult. conținut colaborativ.

Implicați-vă: Succesul dvs. neexplorat de marketing B2B vă așteaptă

Implicarea are o sferă largă, dar poate necesita o precizie precisă pentru a stăpâni în marketingul B2B și sperăm că cele cinci exemple pe care le-am împărtășit de la Brian, Jon, Amisha, Ardath și Lee vă vor ajuta să vă propulsați propriile eforturi de a vă implica la noi niveluri de implicare. succes.

Crearea unui marketing B2B atractiv și premiat necesită un efort semnificativ, ceea ce determină multe firme să aleagă să lucreze cu o agenție de marketing digital de top, cum ar fi TopRank Marketing. Interacționați cu noi astăzi și spuneți-ne cum vă putem ajuta, așa cum am făcut pentru companii, de la LinkedIn, Dell și 3M până la Adobe, Oracle, monday.com și altele.