5 Intuizioni sorprendenti sul coinvolgimento di successo nel marketing B2B
Pubblicato: 2021-04-05
Quanto è importante il coinvolgimento nel marketing B2B?
Dire che il coinvolgimento gioca un ruolo cruciale nella creazione di contenuti di marketing B2B di successo è un eufemismo, poiché è il modo in cui ci connettiamo con i clienti e un elemento chiave nel processo di creazione della fiducia e del desiderio di continuare a interagire con un marchio.
Il coinvolgimento è anche un elemento fondamentale del marketing dei contenuti, poiché offre molti vantaggi innati che valgono lo sforzo che spesso i marketer B2B richiedono per ottenere correttamente.
Per avviare questo processo, diamo un'occhiata a cinque intuizioni sorprendenti sull'impegno di marketing B2B di successo, da parte di alcuni dei migliori esperti di marketing del settore oggi.
1 — Brian Solis

"Il coinvolgimento significativo del cliente inizia con la scoperta", ha osservato Brian Solis, evangelista dell'innovazione globale di Salesforce, nel nostro innovativo rapporto 2020 sulla ricerca di marketing per influencer B2B sullo stato.
È il momento giusto per guardare al fidanzamento in modi nuovi e persino per reinventarlo, ha spiegato Brian.
"I marketer B2B ora hanno l'opportunità di re-immaginare il coinvolgimento per innescare un nuovo tipo di connessione con i clienti. Oltre a progettare e misurare il potenziale di coinvolgimento, il design per gli esseri umani e le loro intenzioni, bisogni e risultati desiderati. Il coinvolgimento diventa una funzione dell'intento e dello scopo", ha aggiunto Brian.
Brian ha molto da dire sul coinvolgimento e su come si combina con l'influenza e la leadership di pensiero per estendersi oltre il tradizionale marketing B2B, e puoi saperne di più nelle seguenti interviste e articoli che abbiamo scritto su Brian:
- Inside Influence 9: Brian Solis di Salesforce su come l'influenza B2B aggiunge valore ai clienti
- Brian Solis su Lifescale - Come vivere una vita più creativa, produttiva e felice Inoltre migliora il tuo marketing
- Eliminare le distrazioni digitali con Brian Solis
2 — Jon Miller

Il coinvolgimento è anche una considerazione chiave nell'allineamento delle vendite e del marketing e Jon Miller, chief marketing officer di Demandbase, lo ha inserito nel suo processo di "trova, coinvolgi e chiudi" per raggiungere l'allineamento del marketing B2B e delle vendite.
“Devi interagire con gli acquirenti in modo affidabile e pertinente alle loro condizioni. Si tratta di sapere a che punto si trovano nel loro viaggio e di utilizzare l'intelligenza e le intuizioni per sapere quando e come impegnarsi in ogni momento", ha osservato Jon.
Un passo importante nell'utilizzo delle nuove realtà del marketing B2B e dell'allineamento delle vendite è il coinvolgimento, ha notato Jon, in cui gli account identificati sono coinvolti, allineando le tue interazioni con il percorso dell'acquirente.
Ottieni maggiori informazioni sul processo di automazione del marketing B2B di Jon nel nostro recente articolo, "Trova, coinvolgi e chiudi: Jon Miller di Demandbase sulla rifusione del percorso di automazione del marketing B2B".
"Devi interagire con gli acquirenti in modo affidabile e pertinente alle loro condizioni". — Jon Miller @jonmiller Fai clic per twittare3 — Amish Gandhi

Amisha Gandhi, vicepresidente senior del marketing di Tipalti, vede il giusto tipo di coinvolgimento come la chiave per produrre i migliori risultati del marchio e il tipo di coinvolgimento che è spesso guidato dall'utilizzo del potere dell'influencer marketing B2B.
"Lavorando con gli influencer giusti, crei credibilità con il pubblico che stai cercando di raggiungere", ha osservato Amisha.
“Gli influencer possono aiutarti a fornire contenuti che risolvono problemi, educano e ispirano il tuo pubblico di destinazione. Il più grande vantaggio è il coinvolgimento, il modo in cui puoi lavorare con i tuoi influencer per creare un coinvolgimento significativo che porti ai risultati giusti per il tuo marchio", ha condiviso Amisha con il nostro CEO Lee Odden in uno sguardo approfondito a, "Come si avvicinano i marketer B2B di maggior successo Influencer Marketing nel 2021".
Le esperienze online coinvolgenti sono più importanti che mai nel 2021 e i marketer B2B devono fornirle in modi convincenti, ha osservato Amisha.
"Le persone stanno cercando di creare esperienze online ed esperienze virtuali più coinvolgenti ora", ha detto Amisha a Lee in un'intervista perspicace e di vasta portata in "Inside Influence 6: Amisha Gandhi di SAP sul potere del valore reciproco nel marketing di influencer B2B".
“Gli influencer possono aiutarti a fornire contenuti che risolvono problemi, educano e ispirano il tuo pubblico di destinazione. Il vantaggio più grande è il coinvolgimento". — Amisha Gandhi @AmishaGandhi Fai clic per twittare4 — Ardath Albee


"Il coinvolgimento e le esperienze sono fondamentali per la crescita dell'azienda", ha osservato Ardath Albee, vicepresidente ad interim del marketing di Modus, guardando al futuro verso le migliori tendenze che i marketer B2B possono aspettarsi nel 2021, in "I migliori marketer B2B condividono le loro previsioni di marketing dei contenuti per il 2021. "
"I contenuti interattivi diventeranno un pilastro nei programmi di generazione della domanda e di abilitazione delle vendite nel 2021 e oltre", ha spiegato Ardath.
"Dai tour virtuali dei prodotti alle esperienze virtuali 3D, alle valutazioni del valore e alle sale di vendita digitali: i professionisti del marketing che desiderano facilitare l'esperienza di acquisto end-to-end con risultati che dimostrino un contributo alle entrate aumenteranno l'attenzione sui contenuti interattivi. Aumenteranno il loro gioco, andando oltre i quiz e i sondaggi verso contenuti che risuonano convincendo gli acquirenti a perseguire attivamente conversazioni con le aziende che li coinvolgono in ciò che serve per acquistare con fiducia", ha aggiunto Ardath.
Insieme al coinvolgimento, la personalizzazione è ora più che mai una parte dell'equazione per il successo.
“Nel B2B, non abbiamo bisogno di conoscere il loro numero di scarpe e non abbiamo bisogno di parlare del loro genere. Non abbiamo bisogno di sapere che vivono in periferia e hanno una moglie, due figli e un cane, e guidano una Corvette rossa”, ha osservato Ardath.
"Il coinvolgimento e le esperienze sono fondamentali per la crescita dell'azienda." — Ardath Albee @ardath421 Clicca per twittare5 — Lee Odden

Il coinvolgimento è particolarmente importante quando si tratta di leadership del pensiero esecutivo nell'odierno panorama del marketing B2B, che spesso porta a una sfida, ha osservato di recente il nostro CEO e co-fondatore Lee Odden.
"Il coinvolgimento tra pari può essere difficile per dirigenti impegnati e connettersi con gli altri al top del loro gioco può essere reciprocamente prezioso ed energizzante per tutti i soggetti coinvolti", ha osservato Lee in uno sguardo affascinante a "Brandfluence: perché la crescita dell'influenza esecutiva è essenziale per il marketing B2B. "
Lee ha anche sostenuto la creazione di contenuti B2B affidabili che siano trovabili, credibili ed esperienziali, come ha recentemente previsto:
- Trovabile : la SEO è più importante che mai per i marketer di contenuti B2B poiché gli acquirenti fanno sempre più affidamento su canali digitali come la ricerca per trovare le informazioni di cui hanno bisogno durante l'intero percorso di vendita. Una nuova ricerca sull'argomento per riflettere le nuove preferenze dell'acquirente, oltre all'ottimizzazione dei contenuti e dei link, aumenterà il livello di essere la migliore risposta per i clienti proprio nel momento del bisogno.
- Credibile : la crescente sfiducia degli acquirenti nei confronti del marketing e della messaggistica del marchio, oltre al passaggio ai canali digitali, ha accelerato l'impatto che gli esperti in materia stanno avendo sulla credibilità, la qualità e la distribuzione dei contenuti. I marchi B2B alzeranno il livello della credibilità dei contenuti collaborando con influencer esterni e costruendo l'influenza interna dei loro dirigenti attraverso collaborazioni sui contenuti.
- Esperienziale — Il video è diventato il prezzo d'ingresso per l'attenzione dei clienti B2B, ma c'è di più nella creazione di fantastiche esperienze di marketing e nel 2021 i marchi B2B di successo alzeranno il livello dell'esperienza del cliente con eventi virtuali migliori, personalizzazione, contenuti del marchio episodici, contenuti più interattivi e sempre più contenuto collaborativo.
Coinvolgi: la tua galassia inesplorata di successo nel marketing B2B ti aspetta
Il coinvolgimento ha una portata ampia, ma può richiedere una precisione millimetrica per padroneggiarlo nel marketing B2B e speriamo che i cinque esempi che abbiamo condiviso da Brian, Jon, Amisha, Ardath e Lee ti aiuteranno a spingere i tuoi sforzi per impegnarti a nuovi livelli di successo.
La creazione di un marketing B2B coinvolgente e pluripremiato richiede uno sforzo significativo, il che porta molte aziende a scegliere di lavorare con una delle migliori agenzie di marketing digitale come TopRank Marketing. Interagisci con noi oggi e facci sapere come possiamo aiutarti, come abbiamo fatto per aziende che vanno da LinkedIn, Dell e 3M ad Adobe, Oracle, monday.com e altri.
