为转化优化电子邮件营销的 3 种策略

已发表: 2021-05-26

对于大多数成功的公司来说，电子邮件营销是在线营销不可或缺的一部分。这不仅是因为它是最古老的营销形式之一，还因为与其他策略相比，它提供了最高的投资回报。根据 DMA National 客户报告，超过 20% 的公司报告的投资回报率高达 70:1，而平均每花 1 美元的投资回报率为 38 美元。

战略性地执行电子邮件活动的一个重要步骤将包括跟踪您的转化率，因为这是所有营销工作的最终目标。如果您从事电子商务，这将意味着您的销售转化率。这是因为与其他行业的其他业务不同，您在发送电子邮件时不会发送冷邮件。

您的电子邮件会发送给您的热情受众，即那些已经通过社交媒体认识您、在您的网站上注册或进行购买的人。因此，如果您将电子邮件仅视为另一个营销渠道而不是销售转化渠道，那么您将把钱（全部）留在桌面上。

这就是为什么在今天的博客文章中，我们将分享三种策略来帮助您优化电子邮件营销以获得高转化率。

1.时区优化
2.发送时间优化
3.转换时间优化

1.时区优化

众所周知，发送电子邮件活动的时间是决定电子邮件是否会被打开的因素之一，更不用说阅读了。因此，一个简单的解决方案是将电子邮件发送到列表的一小部分，然后查看点击次数最多的时间。

如果您的受众都在同一个城市或国家/地区，这可能会奏效，但当您为全球受众提供服务时，事情会变得有些棘手。想想看，有多少人会阅读凌晨 1 点到 6 点之间发送的电子邮件？没有你可能猜到的那么多。

不幸的是，这是一些公司所做的。他们只是简单地批量处理电子邮件，而不考虑订阅者的本地时区。例如，一封电子邮件在纽约市中午 12 点左右发送，但在凌晨 2 点左右到达澳大利亚客户的收件箱，当他们中的大多数人醒来时，电子邮件已经在混乱中丢失了。

如果您想成功开展电子邮件营销活动，就不能忽视这一点。一封邮件，再好，不读也没有用。因此，为了避免这种情况，您必须确保您的电子邮件是在订阅者的时区发送的，并且使用正确的电子邮件营销工具，您只需点击几下鼠标即可实现这一点。

因此，如果您安排在上午 9 点前发送电子邮件，无论您的订阅者居住在哪个国家或大洲，他们都会在其所在时区的上午 9 点收到电子邮件。因此，确保他们在您想要的时间收到您的电子邮件，从而提高打开率、点击率和销售额。

人们在不同的时间阅读他们的电子邮件，不可能让他们同时阅读电子邮件，因为他们的生活方式不同。因此，虽然通过时区优化，您一次发送电子邮件，大多数人可能会阅读它们，但是通过发送时间优化，您可以通过在他们最有可能参与的时间发送电子邮件来个性化每个订阅者的体验。

此过程使用人工智能和数据科学等先进技术，根据过去的参与行为和互动为每个电子邮件地址构建配置文件。有时，这些互动可能不是直接与您的品牌有关，而是与与您共享同一电子邮件服务提供商 (ESP) 的其他品牌有关。

目标是确保您的电子邮件在您的受众响应最快时（即他们正在查看他们的电子邮件）下降，以便您可以通过查看他们的收件箱来了解他们的想法。因此，无论您何时发送电子邮件、语言、位置或时区，您的电子邮件都只会在他们最有可能回复时发送给您的电子邮件列表中的每个成员。

转换时间优化可以被视为一种更高级的发送时间优化形式，因为它还使用人工智能和机器学习来分析客户与其电子邮件的交互，并自动确定何时最适合发送电子邮件。然而，这里的区别在于，该算法更加重视（或强调）通过电子邮件发生的“购买行为”。

换句话说，此优化过程不仅跟踪您的订阅者何时阅读他们的电子邮件，而且更具体地跟踪他们何时进行购买。例如，客户可能习惯于每天早上上班时在公交车上阅读电子邮件，以便在一天的工作开始前了解所有最新信息，但无意做出任何购买决定，因为他更愿意在他回家安顿下来的晚上。

如果您仅依靠发送时间优化，您的教育和销售电子邮件将在早上发送给这样的客户，并且他在那个时间购买的机会较少。但是通过转换时间优化，他会在一天中主要购买的时间收到您的电子邮件。

因此，尽管发送时间优化将确保您的消息被视为这样，这对于发送教育性电子邮件、里程碑电子邮件和时事通讯来说非常宝贵，但转换时间优化最适合促销电子邮件、新产品公告等

结论

在电子邮件中包含或排除某些关键字可以保证它会出现在您客户的收件箱中的日子已经一去不复返了。垃圾邮件发送者也学会了这些词，因此电子邮件服务提供商必须发展。

确保电子邮件服务提供商认为您的电子邮件收件箱值得的万无一失的方法是具有高参与率，如果您没有能够采用三种优化中的任何一种的电子邮件营销工具，您就无法实现这一目标根据场合需要的策略。

转换时间优化对于电子商务店主来说尤为重要，但不幸的是，在其他电子邮件营销解决方案中很难找到。你猜怎么着？我们的 Marketing Cloud 产品随附！如果您想查看这些功能的实际应用，请立即与我们联系！