3 Strategien zur Optimierung des E-Mail-Marketings für Conversions

E-Mail-Marketing ist für die erfolgreichsten Unternehmen ein wesentlicher Bestandteil des Online-Marketings. Dies nicht nur, weil es eine der ältesten Formen des Marketings ist, sondern auch, weil es im Vergleich zu anderen den höchsten Return on Investment bietet, wenn es strategisch betrieben wird. Mehr als 20 % der Unternehmen gaben einen ROI von 70:1 an, während der durchschnittliche ROI 38 US-Dollar für jeden ausgegebenen Dollar betrug, laut dem DMA National Client Report.

Ein wichtiger Schritt bei der strategischen Umsetzung Ihrer E-Mail-Kampagnen besteht darin, Ihre Conversion-Rate zu verfolgen, da dies das ultimative Ziel aller Marketingbemühungen ist. Und wenn Sie im E-Commerce tätig sind, würde dies Ihre Umsatz-Conversion-Rate bedeuten. Dies liegt daran, dass Sie im Gegensatz zu anderen Unternehmen in anderen Branchen beim Versenden von E-Mails kein Cold-Mailing durchführen.

Ihre E-Mails gehen an Ihr warmes Publikum, dh an diejenigen, die Sie bereits über soziale Medien kennen, sich auf Ihrer Website angemeldet oder einen Kauf getätigt haben. Sie lassen also Geld (das Ganze) auf dem Tisch, wenn Sie Ihre E-Mails nur als weiteren Marketingkanal und nicht als Verkaufskonversionskanal behandeln.

Aus diesem Grund stellen wir Ihnen im heutigen Blogbeitrag drei Strategien vor, die Ihnen helfen, Ihr E-Mail-Marketing für eine hohe Konversionsrate zu optimieren.

1. Zeitzonenoptimierung
2. Sendezeitoptimierung
3. Optimierung der Conversion-Zeit

1. Zeitzonenoptimierung

Es ist allgemein bekannt, dass der Zeitpunkt des Versands einer E-Mail-Kampagne einer der Faktoren ist, die bestimmen, ob die E-Mails geöffnet oder gar nicht gelesen werden. Eine einfache Lösung wäre also, E-Mails an einen kleinen Abschnitt Ihrer Liste zu senden und zu sehen, wann Sie die meisten Klicks haben.

Dies kann zwar funktionieren, wenn sich Ihr Publikum alle in der gleichen Stadt oder im selben Land befindet, aber es wird etwas schwierig, wenn Sie ein globales Publikum bedienen. Denken Sie darüber nach, wie viele Personen werden E-Mails lesen, die zwischen 1 und 6 Uhr morgens gesendet werden? Nicht viele, wie Sie vielleicht vermutet haben.

Leider tun dies einige Unternehmen. Sie stapeln und verschicken ihre E-Mails einfach, ohne die lokalen Zeitzonen ihrer Abonnenten zu berücksichtigen. Zum Beispiel wird eine E-Mail in New York City gegen 12 Uhr verschickt, erreicht aber gegen 2 Uhr morgens die Posteingänge von Kunden in Australien, und wenn die meisten von ihnen aufwachen, ist die E-Mail im Durcheinander verloren.

Sie können es sich einfach nicht leisten, dies zu übersehen, wenn Sie erfolgreiche E-Mail-Kampagnen durchführen möchten. Eine E-Mail, egal wie gut sie ist, nützt nichts, wenn sie nicht gelesen wird. Um dies zu vermeiden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails in der Zeitzone Ihrer Abonnenten gesendet werden, und mit dem richtigen E-Mail-Marketing-Tool können Sie dies mit wenigen Mausklicks erreichen.

Wenn Sie also planen, dass eine E-Mail bis 9:00 Uhr versendet wird, erhalten Ihre Abonnenten unabhängig von den verschiedenen Ländern oder Kontinenten, in denen sich Ihre Abonnenten befinden, die E-Mail um 9:00 Uhr in ihrer Zeitzone. So stellen Sie sicher, dass sie Ihre E-Mails zum gewünschten Zeitpunkt erhalten, wodurch die Öffnungsraten, Klickraten und folglich der Umsatz erhöht werden.

2. Sendezeitoptimierung

Die Leute lesen ihre E-Mails zu unterschiedlichen Zeiten und es ist unmöglich, sie alle dazu zu bringen, die E-Mails gleichzeitig zu lesen, weil sie anders leben. Während also mit Zeitzonen Optimierung von E - Mails senden , zu einer Zeit , die meisten von ihnen sind wahrscheinlich , sie jedoch mit Sendezeitoptimierung lesen Sie die Erfahrung jeden Teilnehmers personalisieren , indem sie die E - Mails zu einem Zeitpunkt zu senden sie meistens wahrscheinlich sind zu engagieren.

Bei diesem Prozess werden fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz und Data Science verwendet, um ein Profil für jede E-Mail-Adresse basierend auf dem bisherigen Engagement-Verhalten und den Interaktionen zu erstellen. Manchmal waren diese Engagements möglicherweise nicht direkt mit Ihrer Marke verbunden, sondern mit anderen Marken, die denselben E-Mail-Dienstanbieter (ESP) mit Ihnen teilen.

Das Ziel besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail abfällt, wenn Ihr Publikum am reaktionsschnellsten ist, dh wenn es seine E-Mails anzeigt, damit Sie den Überblick behalten, indem Sie in seinen Posteingängen auf dem Laufenden sind. Unabhängig davon, wann Sie die E-Mail, Sprache, Ort oder Zeitzone senden, werden Ihre E-Mails also nur dann an jedes Mitglied Ihrer E-Mail-Liste zugestellt, wenn es am wahrscheinlichsten ist, zu antworten.

3. Optimierung der Conversion-Zeit

Die Conversion-Zeitoptimierung kann als eine fortschrittlichere Form der Sendezeitoptimierung angesehen werden, da sie auch künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen verwendet, um die Kundeninteraktion mit ihren E-Mails zu analysieren und automatisch zu bestimmen, wann Ihre E-Mails am besten zugestellt werden. Der Unterschied besteht jedoch darin, dass der Algorithmus dem „Kaufverhalten“, das über E-Mails geschieht, mehr Gewicht (oder Betonung) verleiht.

Mit anderen Worten, dieser Optimierungsprozess verfolgt nicht nur, wann Ihre Abonnenten ihre E-Mails lesen, sondern insbesondere, wenn sie Käufe tätigen. Ein Kunde hat beispielsweise die Angewohnheit, jeden Morgen auf dem Weg zur Arbeit im Bus E-Mails zu lesen, um sich vor Arbeitsbeginn über alle aktuellen Informationen zu informieren, hat aber nicht die Absicht, Kaufentscheidungen zu treffen, da er dies am liebsten tun würde die Abende, wenn er zu Hause ist und sich niedergelassen hat.

Wenn Sie sich allein auf die Optimierung der Sendezeit verlassen, werden sowohl Ihre Schulungs- als auch Ihre Verkaufs-E-Mail morgens an einen solchen Kunden gesendet, und die Wahrscheinlichkeit, dass er zu diesem Zeitpunkt kauft, ist geringer. Aber mit der Conversion-Zeit-Optimierung erhält er Ihre E-Mails zu der Tageszeit, zu der er hauptsächlich kaufen möchte.

Während also die Sendezeitoptimierung dafür sorgt, dass Ihre Nachricht als solche wahrgenommen wird, ist sie für das Versenden von E-Mails, Meilenstein-E-Mails und Newslettern von unschätzbarem Wert, die Optimierung der Conversion-Zeit eignet sich am besten für Werbe-E-Mails, neue Produktankündigungen usw

Abschluss

Vorbei sind die Zeiten, in denen das Einschließen oder Ausschließen bestimmter Keywords in einer E-Mail garantiert, dass sie im Posteingang Ihres Kunden landet. Spammer lernten diese Wörter auch, also mussten sich die E-Mail-Dienstleister weiterentwickeln.

Der ausfallsichere Weg, um sicherzustellen, dass E-Mail-Dienstleister Ihren E-Mail-Posteingang als würdig erachten, besteht darin, eine hohe Engagement-Rate zu haben, und Sie können dies nicht erreichen, wenn Sie kein E-Mail-Marketing-Tool haben, mit dem Sie eine der drei Optimierungen übernehmen können Strategien, wie es der Anlass erfordert.

Die Optimierung der Conversion-Zeit ist für E-Commerce-Shop-Besitzer besonders wichtig, aber leider unter anderen E-Mail-Marketing-Lösungen sehr schwer zu finden. Erraten Sie, was? Unser Marketing Cloud-Produkt kommt mit! Kontaktieren Sie uns noch heute, wenn Sie diese Funktionen in Aktion sehen möchten!